「コメント」を含むコラム・事例
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朝令昼改暮改の経営の心
社長考え方を称して「朝令暮改」などと良く言う方がいらっしゃいますね。社長は、我が侭だとか、社長は言った事をすぐ忘れるとか、利益しか考えていないとか・・・・・私も上司に昔言って居たものです。しかし、社長業をするにつれて自分でも「こうしたら、もっと人の役に立つ」とか「この考え方は斬新だ」などと発想の転換を自分の中で繰り返しながら、試行錯誤する事が多いように思います。 人生もその試行錯誤から何...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１７
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第17回目。今回は、飲食店（居酒屋） における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 顧客管理分析の結果から導き出された販促展開 【既存顧客のリピート率UPのための販促展開】 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 ■RFM分析...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１６
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第16回目。今回は、飲食店（居酒屋） における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 今回は、顧客管理導入前の状態説明と顧客管理分析の結果を記載していきます。 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
現代社会の逆風の中での「転職強化策」
逆風下こそ「現場」強化で 先日、日経の朝刊でトヨタの渡辺社長の一言に感銘を受けました。「順風満帆」の好業績が続いているトヨタも現状の経済状況の余波が漂っているのでしょうか？日本の企業が世界の中でも注目される企業に成長している。その中でも危機感を持って企業を守ろうと言う社長がいると感じました。そんな一言にこんな言葉がありました。渡辺社長は「逆風」下だからこそ「積極的に現場に出て、...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１４
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第14回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■ホームページ上でのSEO対策の実施により、獲得したい顧客に対して 認知を上げるような展開を実施 について ホームページに関しては実際に制作にあたって、かなりのコストを要しますし、 ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１３
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第13回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会需要獲得のために名刺・パンフレットを有効活用した法人営業を 徹底する について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査も しておりますので、...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
「これからの生保販売のゆくえ」3回シリーズ1回目
これからの生保販売のゆくえというお題目でシリーズ3回でコメントを書かせていただきます。 ファイナンシャル・プランナーの釜口です。 よろしくお願いいたします。 生保不払い問題でクローズアップされた大手生保販売の制度疲労。 これからの生命保険の販売は、生保不払い問題を契機に劇的な変化の時代に突入するでしょう。 インターネットだけで契約締結してしまうという動きが広がり、解禁され...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１２
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第12回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■パンフレットを作成し、ポスティングにより、地域に対してのアプローチを 実施 について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査 もしておりますので...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
税法における住所ってドコですか？（１・遠洋漁船）
先週の河北新報の記事（2008年9月4日付）にこういうのがありました。 http://news.goo.ne.jp/article/kahoku/region/20080904t13032.html １年の大半を漁船内で過ごしているのに、所得税を課されるのは不当だとして、 いずれも宮城県気仙沼市の６０代の漁船乗組員の男性２人が３日までに、 国に課税処分の取り消しを求める...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１１
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第11回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■店外サインの見直しを実施。今まで目立たなかった＆力を入れていな かった「目立つ」という部分に関してのテコ入れを実施 について これに関しては、実際に即実行することで、集客数に直接的...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１０
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第10回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例９
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第９回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会予約時の顧客情報管理を徹底し、再度宴会需要期にピンポイント で顧客に対して販促展開を実施 について これに関しては、是非継続して実施し続けることで、その反応が非常に 高く...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
【読書の秋】大人の読書とは？
こんにちは ウジトモコです。
今日ご紹介するのは、人気メルマガ「エンジニアがビジネス書を斬る！（通称エンビジ）」のまるちゃんこと丸山純孝さんの初の著書『いつも目標達成している人の読書術』
著者の丸山さんより献本いただきました。（ありがとうございます！）
非常に読みやすく、すぐに使える情報が満載です。
昨日、アマゾンのレビューを見ていて、『あ、私と同じ意見！』と思ったもの...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例８
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第８回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■アンケートコメントで非常に悪い評価を書いていただいたお客様へ お詫び状をお送りする ■次回ご来店時の割引券などをお渡しする について ■アンケートコメントで非常に...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
茨城県議会の傍聴規制強化
9月4日のasahi.comの記事によると、 茨城県議会での議員の言動がブログで批判されたことが契機となり、 議会の傍聴規制が9月3日の議会で改正されて、規制が強化されたという。 ことの発端は、次のブログに掲載された写真のようです。 http://metro-ibaraki.blogspot.com/2008/06/blog-post_15.html 議会の傍聴目的...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例７
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■名刺交換したお客様に対して、店長や名物スタッフが近況報告を 兼ねた販促Dメールを定期的に配信 ■ホームページ上で、既存顧客だけが見られるページを作る について この二つに関し...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例６
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■RFM分析などによって、顧客セグメントを実施し、各顧客層に響く 形で、定期的に催事の販促DMを実施 について RFM分析はこちら↓ http://profile.ne.jp/...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例５
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 の二つについて。 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 お店からのアンケー...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例４
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第4回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、どのような販促展開を実施していったのかを記載して いきたいと思います。 通常、弊社で顧客管理分析を実施し、その結果を踏まえて販促展開を実施 する際には、あらゆる業種に共通して言えることなのですが、既存顧客の リピート率をアップさせる＆既存顧客の紹介で来る新規顧客を獲得する と...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例３
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第3回目。今回は、具体的に顧客管理 分析を実施してどのような分析結果が得られたのかを詳細にコメントしていき ます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客様が ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例２
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析事例の第2回目。今回は、具体的に顧客管理 分析をどのように実施していったのかに関して、お話したいと思います。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客様が どのエリアから来...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例１
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 今回のシリーズは「飲食店（居酒屋）での顧客管理分析導入事例」です。 飲食店、特に居酒屋での顧客管理分析の導入とそれを有効活用した販促 戦略展開に関しては、顧客情報取得の困難さはありますが、それを克服 したときには、大きな売上貢献、利益創出につながっ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
飲食店訪問記パート１９
今回は特徴のある飲食店に関していくつかコメントしていきたいと 思います。 さて、ここで質問です。 今日の夜、「飲みに行こう」と誘われました。 「○○君の好きな居酒屋に行こうよ」 あなたの頭の中に浮かんだ居酒屋はどんな居酒屋ですか？ それはどのような特徴がある居酒屋ですか？ ■接客がめちゃくちゃ良いお店 ■ビールが...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
税理士よ、プロフェッショナルたれ！
昨日は、支部と署の交流会がありましたので、 税務署長以下、署幹部の皆様とお会いしてきました。 税理士事務所からの税務相談への対応について、 署長の挨拶でも言及され、支部会員からの要望事項としても 取り上げられていましたが、 署としては、税理士との関係を良好に保つためにも、 最善の努力を尽くして、出来る限りの対応に努めるけれども、 税理士はプロフェッショナルの資格者...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
飲食店訪問記パート１７
最近、よく居酒屋を使うことが多いのですが、その際に接客・サービスの 質と料理の味の関係について考えさせられることがあります。 本日は、その接客・サービスと料理の味の関係に関して若干コメントして みたいと思います。 先日、行ったチェーン店の居酒屋でのやりとりです。 私： 「豚バラ串2本下さい」 スタッフ： 「かしこまりました」 ス...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
心に響く名経営者の言葉（ＰＨＰ研究所２００８）
今日は、出たばかりの本を紹介しようと思います。 ２００８年７月２３日に発行された 「決断力と先見力を高める 心に響く名経営者の言葉」 ビジネス哲学研究所編 ＰＨＰ研究所発行 ９５０円（税別） を紹介致します。 新書判の本書は、６部構成で、 名言と解説を見開き２ページで書かれた読みやすい構成である。 第１章 ビジネスチャンスのつかみ方 ２４名 ...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
販促DMによる販促展開５
今回は、販促DMによる販売促進に関しての5回目ですので、 販促DM制作の具体的な作成事例に関してお話していきます。 前回の復習ですが、実際に成功している販促DMのポイントは 以下になります。 ■販促DMの目的が明確になっている ■顧客管理により、販促DMのターゲットが明確になっている ■販促DMの内容に工夫がされている ■常に効...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
巻末データダウンロードによるクロスメディア展開事例
こんにちは ウジトモコです。
おまけつきキャンペーン、データダウンロードなど、すでに実施されているサイト運営社の方も多い事でしょう。
私自身も実は、５月に刊行となった自著の巻末に（名刺などに使える）「フリー素材デザインテンプレート もれなくプレゼント！」という付録をつけていました。
書籍(紙媒体)＞＞ウェブサイトとメディアをまたいでなので、どうかなぁとおもってい...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
米国特許判例:無人契約機特許の範囲はどこまでか？(2)
米国特許判例紹介：無人契約機特許の範囲はどこまでか？(第２回) 〜パソコンでのローン申し込みに権利が及ぶか？〜 Decisioning.com, Inc., Plaintiff-Appellant, v. Federated Department Stores, Inc. et al., Defen...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
為替マーケット７&８月号
膠着状態 6月のドル円マーケットは、105円−108円という非常に狭いレンジでの動きに終始した。しかし、ユーロ円については、162円から史上最高値の169円までじわじわと上昇を続けていった。 6月にFRBのバーナンキ議長はじめ次々とドル安への牽制発言が出てから、105円を手前にしてもみ合っていたドル円も105円を下値に108円までの円安基調に終始した。 しかし、6月後半には、再...（続きを読む）
- 山本 俊樹
- （ファイナンシャルプランナー）
販促戦略係数低い？｢お任せタイプ｣｢欲張りタイプ｣
こんにちは ウジトモコです。
宣伝会議 ７／１５号
巻頭特集 「ホスピタリティの勘違い｣
でコメントを掲載してもらっています。
広告クリエイティブの「勘違い｣を未然に防ぐには？
位置づけと戦略を可視化できるデザインは企業の大きな武器
（中略）販促で結果が出にくい企業の大半は制作会社にすべてをゆだねる｢お任せタイプ｣かあれもこれもとた...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
講演依頼 開催報告 2008年6月19日
ご依頼団体様： 東京商工会議所杉並支部 様 国際ブレーン 杉並支部 様 日 時： 2008年6月19日（木） テ ― マ： 「厳しい経済環境下でサロン繁栄の秘策とは！」 会 場： スタジオ青欄 【依頼主様からのコメント】 「遅い時間帯の開催にも関わらず講演の依頼を引き受けていただき有難うございました。価...（続きを読む）
- 服部 英樹
- （ファイナンシャルプランナー）
ブログを使ってアクセスを増やす
何を今更？と感じられる方が多いと思います。 ですが、ブログというツールは、上手に使えば集客に大きな威力を発揮します。 技術的には、以下の様な特徴が集客に使い易いのです １．トラックバック トラックバックは、先方に「私のサイトにリンクしてください」とお願いをせず、勝手にリンクをしてもらうことができる機能です。 実際には、他人の運営するブログの記事を引用す...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
「経営コンサルタント セミナー」
本日は、とある戦略コンサルティングファームの 転職希望者向けセミナーに参加してきました。 応募者約70名、現職のコンサルタント約20名と総勢100名近い会合で、 なかなか圧巻。 応募者の方は見るからに優秀そうな方ばかりで、 選考に進んだら合格するレベル感のオーラを放っている。 冒頭1時間弱ほど、経営陣の一人から同社の会社概要の説明が行われた後、 クライア...（続きを読む）
- 杉本 勉
- （転職コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例13
宅配専門店での顧客管理分析事例の第13回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての3回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
■本日【クイズ雑学王】でコメントします！
こんにちは、しぎはらです。 本日、7月16日（水) テレビ朝日の【クイズ雑学王】20:00〜の放映時間内に 「服飾専門家 鴫原弘子」として 番組内でクイズの回答コメントが流れます。 【クイズ雑学王】さんの回答コメントV収録に テレビ朝日に伺ったのは2回。 放映日は、その都度の連絡だそうです。 毎回の質問に対する、「答え」を用意する為に その道の多くの...（続きを読む）
- 鴫原 弘子
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例12
宅配専門店での顧客管理分析事例の第12回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての2回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
3,072件中 2851～2900 件目
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