「質問」を含むコラム・事例
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12月31日〜1月6日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう 12月24日～12月30日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう12月17日～12月23日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう12... http://t.co/oycKjjyB12/31 12:56 こんばんわ＾＾竹内です！！ようやく...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
2013年年頭のご挨拶
新年明けましておめでとうございます。 昨年は当ブログを閲覧頂きありがとうございました。またお問い合わせやご質問等も多数頂戴し、併せて御礼申し上げます。 本年も引き続きご愛読頂けますようお願い申し上げます。 さて４日に出社された方も多いでしょうが、今ごろは手を真っ黒ににしてクリッピングのために大量の新聞をめくられているのではないでしょうか？私も企業広報担当時代、毎年３日に出勤...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
「逆算型とステップアップ型」スタジオ経営に求められるモノは？
こんにちわ 寒い日々が続いていますね～ 毎朝、コタツでインナーを暖めてから着る毎日です（笑） さてさて、最近、スタジオのスタートアップに関する 質問を頂いたので、僕の考えを書かせて頂きますね 「夢」や「目標」というものについて語る時 「逆算型」または「信長型」と「ステップアップ型（展開型）」または「秀吉型」 どちらが良いのか？という話になるかと想います...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
書籍を出版しました。
このたび、書籍を出版したしました。タイトルは「なぜ部下は思い通りに動かないのか」です。部下は自分を受けとめ、認めてくれる上司にこそ心を開き、やる気を発揮します。こうした部下への対応は、上司自身が自分のストレスに適切に対処することと表裏一体です。傾聴力・観察力・かかわり力・承認力・質問力・コーピング力の６つの力を軸に、心理学の理論や事例を紹介しながら、部下のやる気を引き出すコミュニケーションと上司自...（続きを読む）
- 市岡 久典
- （心理カウンセラー）
続々と販売中止が決定される貯蓄性の高い保険
ファイナンシャルプランナーが天職！ BYSプランニングの釜口です。 今回のコラムは、販売中止に追い込まれる貯蓄性の高い保険に ついてお伝えいたします。 保険会社は契約者からたくさんのお金を集めて、 そのスケールメリットを使い、運用利益を上げています。 また、保険会社は保険金を払うまでの期間を、運用期間として 見込めますので、長期で考えれば銀行の預金等よりも...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
どんな保険の営業マンなら加入したいと思うのか
こんにちは＾＾
営業コンサル＠竹内です。
今日は、生保の営業さんに
顧客視点の質問をいただきましたので
共有させていただきます。
生命保険加入時にどんな営業から入りたいかとの事ですが、
僕の定義は下記です。
１、人生プラン、事業プランをどれだけ支援出来る提案が出来るか。
２、人脈などの紹介がどれだけ出来るか
３、感覚的に似ている、自分に近いと思える人
４、営業マンの売り...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語英会話一日一言 Q530.Do you cook?
こんにちは、イムランです！今日の一言は... Do you cook? これはどういう意味でしょう？ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １ ０!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! では答えです。答えは... 「料理するんですか？」 「○○するんですか？」は大体「Do you...?」を使うので、どんどん使ってください！ ...（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
あなたの美徳・美点で恋愛も結婚も！ 問題提起篇
明けましておめでとうございます。 関東地方は快晴ですが、北日本では大荒れのようですね。いかがお過ごしですか。 早いもので、ブログをスタートしてから５年目に突入。 正確にいえば、2008年の七夕から始めたので、４年と半年になりますが、 「読者登録」してくれる読者も少しずつですが増えてきているので、 私も嬉しい限りです。 昨年はオールアバウトプロファイリングで、恋愛アドバイザーを...（続きを読む）
- 夏目かをる
- （恋愛アドバイザー）
「アットホームタイム」 不動産の味方at homeより
アットホームタイム No.373 2012.12.20発行紙から抜粋 重複登記（二重登記）とは？ あるユーザーさんのこんな問い合わせから・・・ 「この度、保有する土地建物を売却することになり、登記の調査を専門家に依頼したところ、土地に同じ建物の登記が二重にされているとの指摘を受けました。こんなことは普...（続きを読む）
- 渋谷 好幸
- （不動産コンサルタント）
オペアプログラムにおけるエージェントの概念
オペアを志す皆さんのコミュニティーサイトを見ると、「エージェントは高額」「エージェントに依頼するのは無駄」というような意見を見かけます。 そのたびに心が痛む私です。 アメリカオペアプログラムについて言えば、「エージェント」という言葉とその本当の意味が正しく理解されていないと思うのです。今日はオペアにおけるエージェントの役割についてご説明します。 オペアエージェント アメリカのオペアプログラ...（続きを読む）
- 今入 亜希子
- （留学アドバイザー）
65.「【稼げない人特集】はっきり言って、あなたは身の程知らずです。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第65回を配信しました。 65.「【稼げない人特集】はっきり言って、あなたは身の程知らずです。」 私はパソコン初心者ではありません。 人並み以上のスキルはあるし、ビジネスのセミナーをしたこともある講師レベルの人間です。 はっきり言って御社のマニュアルはあまりにも簡単すぎて子供騙し...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
新年明けましておめでとうございます
今年も去年以上に多くの方々のバストアップのお手伝いをしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します年を明けて皆さんに一つだけアドバイスバストアップに成功した方達には一つの共通点があります何だと思いますか？それは行動を起こすという事です今までままが育てたインストラクター･認定サロンの方達はバストアップしたいと最短距離であるスクールに入り…正しい知識と理論を学び地道な努力をして短期間でバストアッ...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
新年明けましておめでとうございます♪
今年も去年以上に多くの方々のバストアップのお手伝いをしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します年を明けて皆さんに一つだけアドバイスバストアップに成功した方達には一つの共通点があります何だと思いますか？それは行動を起こすという事です今までままが育てたインストラクター･認定サロンの方達はバストアップしたいと最短距離であるスクールに入り…正しい知識と理論を学び地道な努力をして短期間でバストアッ...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
どのヨガ教室に通うべきか？② ◎無敗脳ヨガ道場◎
前回の「どのヨガ教室に通うべきか？ 」の続きです。 2013年から新たにヨガを始めようと思っている方も多いと思います。 「火の呼吸」で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です。 前回の記事でも触れましたが、 まずはヨガを行う目的を決めましょう。 ★ヨガプログラムの大分類 ①フィットネス系 ┗脂肪燃焼系 ┗コアの強化などの肉体改造系 ②セラ...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
自分の苦手、もしくは嫌いなクライアントに対してどうするか
営業コンサル＠竹内です。
今日のテーマは、
自分の苦手、もしくは嫌いなクライアントに対してどうするか
です。
特に、以前ご質問を頂いた、クライアントにからかわれるが、
仕事を頂いているので従うしかない、というお悩みにお答えします。
本当に嫌なら断るか、別の担当に変えてもらうか
すればいいと思いますよ。
基本的に、すべての人とぴったり息の合う方というのは
少ないものです。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ＡＣＯがご案内する南インドツアー最終のご案内
度々インドツアーのご案内をしておりましたが、一度締め切りのご案内をさせていただいた南インド・マインドデトックスツアーは、
一時的に追加募集が可能になったそうですので、今年最後のご案内をさせていただきます
【セレブ・インディア】スペシャルツアー
＜ヒーリング・フード・コンサルタント須永晃子と行くマインド・デトックス・ツアーin 南インド＞2013年2月10日（日）～16日（土）
といっても、...（続きを読む）
- 須永 晃子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
復習の仕方で差がつくのです
塾に通っている場合は、家での復習が重要です。授業中や宿題などはみんな一生懸命取り組んでいますし、そこではあまり差がつきません。家に帰ってからその日のうちに、あるいは翌日余裕を持って（塾に来る前に慌ててやるのはダメだということ）どのくらい取り組んでいるかが勝負なのです。 復習というのは、簡単に言うと「授業でやったことを、次の授業までにできるようにしておく」という作業です。ここで２つポイントがあります...（続きを読む）
- 後藤 高浩
- （塾講師）
【書評】「質問力」の教科書
こんにちは＾＾竹内です♪
では今日の書評です★
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
「質問力」の教科書
御厨 貴
いい質問は人生を変える！ 質問力を鍛えよ当事者にインタビューを重ねて真実をあぶりだすオーラル・ヒストリー。その第一人者が体験をもとに「質問力」を磨く方法を教示。面白く、実務にも役立つ一冊。
■----------------...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸思考発見」②お客様の決定プロセスを聞こう
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「お客様は本当に喜んでいるのでしょうか？」これが分かるようなアンケートを採りたいのです。
先日、あるチェーン店の営業推進部長から、こう言う相談を受けました。
私は、「今はどんなアンケートを採られているのでしょうか？」と聞きました。
部長は、「味や量や価格に...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
コミュニケーションとは説得ではなく納得
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近私が頂くご質問で多いのが、 「相手に一生懸命説得を試みるんですが、上手に出来ません。 一体どうすればいいんでしょうか？」 という質問です。 これは、よく話をする方もそうですが、 話をするのが苦手だという方にも よく見られる現象です。 これは、コミュニケーションの方法を 変える事でうまくいきます。 例えば、商品を売り込む、という場...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業力強化以前に考える2つのポイント
営業コンサル＠竹内です。
営業力強化が課題だというご質問に回答しました。
営業力をアップするためには色んな方法があります。
これまで私含めトップセールスを養成し観察した
観点でいいますと、大きく2つあります。
運よく契約が取れた時の事をまず詳細に描いて頂きます。
その時の行動が、待ちだったのか攻めだったのかを
把握しておきます。待ちの場合、なぜ顧客は契約してくれたのかが...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語英会話一日一言 Q523.It was pretty funny.
こんにちは、イムランです！ 今日の一言は... It was pretty funny. これはどういう意味でしょう？ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １ ０!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! では答えです。答えは... 「けっこう面白かったよ。」、「けっこう面白かったです。」 「pretty」は「かわいい」という意味でも使...（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
長友さんと鳥谷さん「実際に会ってみて・・」
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 先日、年明け２０１３年１月２６日（土）開催の『話し方＆プレゼンの達人セミナー』イン東京の 受付がスタートしましたが、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【残席 ４席】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ となりました。 やはり、年始からビジネスに加速をつけたい！ という方が多かったようで。昨日、いっきに４席、埋まりました...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
大きな目標は実現しない：別所諒
From 青山一丁目カフェ：別所諒
みなさんは、来年の目標設定はお済だろうか？
実は、僕はあまり明確に目標を立てるのが得意ではない。そうは言っても成功したいので、目標を紙に書いて持ち歩いたり、ipadの画面に入れたりしていたのだが、どうもしっくりこない。
あくまで私見だが、目標の設定は大きいものと小さいものが必要だと考えている。実...（続きを読む）
- 別所 諒
- （マーケティングプランナー）
64.「多数決が世の中を腐らせる」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第64回を配信しました。 64.「多数決が世の中を腐らせる」 右へ倣えで周りの人に同調する日本人の国民性を、 今問題意識を持っている一人一人が変えて行く事で、 衰退の一途をたどっている日本の平均レベルを挙げて行く事が出来る。 そんなお話をしていますので、 ぜひ聞いてみて下さいね。**...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
「相手軸の立ち方」⑭誘導質問のワナ
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相手の立場に立つ為の「質問」をしていると、突然ワナにかかってしまうことがあります。
それは、「自分の思う通りに、相手を誘導出来るんじゃあないか！」と思ってしまう怖いワナです。
相手の話を最後まで聴けるようになると、自...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
・セルフSEOシステムのバージョンアップと年末年始のお休みについて
こんにちは。 ガンガン上位表示を実現する「ＳＥＯコンサルタント」昆野です。 本日は、弊社でご提供しております、セルフSEO対策システムのバージョンアップと年末年始のお休みについてのご連絡です。 まずは、セルフSEOシステムのバージョンアップからご連絡を致します。 弊社で提供しておりますセルフSEO対策システムがバージョンアップし、ping送信に対応致しました。 自分でできるセルフSE...（続きを読む）
- 昆野 世宙
- （Webプロデューサー）
英検1級道場-問い合わせへの最近の返信スタイル
これまで経験を積み重ねてきたことをベースに、英検1級道場へ問い合わせて下さった方へ、最近は下記のようなスタイルで返信している
スカイプで懇談すれば、ほぼ100％受講を決めてくださることがうれしい
〇〇様、
山中です、
メールくださりありがとうございます
この広い空の下、私を知り、こうしてメールくださったことをとてもうれしく思います
英検1級道場は、英検1級レベルを...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
PCT特許審査ハイウェイの活用法
PCT特許審査ハイウェイの活用法 ～海外特許のみならず日本での早期権利化も可能に～ 河野特許事務所 ２０１２年１２月２５日 執筆者：弁理士 安田 恵 ☆ＰＣＴ特許審査ハイウェイ（ＰＣＴ－ＰＰＨ）の概要 特許協力条約（PCT : Patent Cooperation Treaty）に基づく国際出願制度とは、一つのPCT出願を行うことで、指定したすべてのPCT加盟国に特許出願を行った...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
【12/25書評】ＦＢＩ式 人の心を操る技術 (メディアファクトリー新書)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ＦＢＩ式 人の心を操る技術 (メディアファクトリー新書)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
同書は、言語表現よりも
表情やしぐさ、ヘソの向きといった
非言語表現に重きを置いています。
非言語が伝える内容と...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
住宅ローンで成功する人・失敗する人
住宅ローン選びのポイントは？ 住宅ローンをお得に借りたいという気持ちは誰にでもあると思います。では、ここで質問です。あなたにとって住宅ローンで成功するとはどんな状態をさしますか？ローンのコストを抑えるポイントは何でしょうか？ ローンのコストである利息の支払総額は借入額×金利×借入期間で決まります。金利だけ低くする努力をしても利息はこの掛け算で決まってくるのですから、借入額や借入期間に目を向けな...（続きを読む）
- 久保田 正広
- （ファイナンシャルプランナー）
子育てが難しいというのは幻想です！
今朝は日本中の家庭で子供たちの笑顔が溢れたことでしょう。
７歳の長女は来月で２歳になる息子とケンカをすることも多いのですが…。
昨日はサンタさんに来てもらうために怒らないように努力していたようです(笑)
ただ、悪いことをしたらプレゼントを貰えない…というのは、ある意味、脅しのようなものではないかと思うんですよね。
最近では鬼アプリというものが流行っているそうです...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
「相手軸の立ち方」⑬「なんで出来ないの」では出来ません
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「何で出来ないの！」
「何回言ったら分かるの！」
よく聞く言葉ですね。
でも、この後、出来る様になったという話はあまり聞きません。
「なんで出来ないの？」に対して「これこれこうだから出来ないのです」
のように、言い訳が返ってきます。
「何...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
サンタはいるのでしょうか☆〜佐治晴夫先生のお話より
宇宙はささやく―「真昼の星」が教えてくれること/PHP研究所
￥1,400
Amazon.co.jp
「1/f ゆらぎ」理論の第一人者でもあり、NASA客員研究員でもいらっしゃる、佐治晴夫先生のお話を直接お聞きする機会がありました。
パイプオルガンをご自身でお弾きになるという音楽家でもありますが、先生のお話は聞いているだけでうっとりとひきこまれてしまう音楽のようです。
ひとつひとつ...（続きを読む）
- Yuriel
- （恋愛アドバイザー）
いつも商品説明ばかりしてお客様が離れていくという方
営業コンサル＠竹内です。
いつも商品説明ばかりしてお客様が
離れていくという方も結構多いなぁと感じています。
いきなり商品説明をして失敗する例は多いですね。
昔の私もそうでした。
やはりこれは「聞く」というマインドが非常に大事です。
現在の状況を聞かせて頂く事と、
顧客が知りたいことと先の事を話して頂く事です。
そのためには、ただ単に聞いているだけではだめで、
傾聴しなが...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ゴルフレッスン「え、本当にそこ直してしまうのですか？」
先日、初回レッスンに訪れた女性からの質問。 「ラウンド中にショットの方向性が定まらなくなり、一緒にプレーをしていた友人が、トップスイングでコックをしすぎだからだ、と言われたのですが・・・」 ショットをみると確かに方向性がバラバラ。 スイングを拝見すると、原因は右足の不安定さにあった。 そこを直してからは、方向性も飛距離も改善された。 さて、質問されていたコックはというと・・...（続きを読む）
- ヒロコ・ベンダーホーフ
- （ゴルフインストラクター）
火の呼吸の「長さ」と「速さ」に注意！ ◎無敗脳ヨガ道場◎
「火の呼吸」で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です。 「火の呼吸」は、連続で3分ほど繰り返します。 ※「火の呼吸」とカパラバティ呼吸法は異なります。 これについては、別の機会にご説明させていただきます。 私は、1回に3分以上行わないように指導しています。 (※長くても5分) なぜなら、それ以上行うと交感神経の働きが過剰に働いてしまうからです。 も...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
「相手軸の立ち方」⑫「質問」で追い詰めるのは止めよう
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「質問」で相手を追い詰めてしまうことがあります。
「相手の立場に立つ為」の質問なのに
「相手のことをもっと知る為」の質問のはずなのに
どんどん相手を追い詰めてしまうことがあります。
たとえば、「何で？（なんで）」と言う聞き方です。
「どうして？...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
同棲生活ってどう？結婚への同棲、別れる同棲 ２
恋愛セラピストのあづまです。「同棲生活ってどう？結婚への同棲、別れる同棲１」の続きです。なぜこの質問が大事なのかは、結婚生活の特徴にあります。 恋愛の段階では、相手のよいところだけを見てつき合うことも可能ですが、結婚生活になったら、相手の弱いところを自分が支えることになります。 それを喜んでやってあげたいと思える相手との結婚生活は幸せなものになるでしょう。問題が起きても、そのように感じているふ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
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