「有効活用」を含むコラム・事例
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住宅リフォーム店からの経営相談3
住宅リフォーム店からの経営相談の3回目。 今回は、ヒアリング後の弊社からの回答を数回にわたって掲載していき ます。地域密着で諸々営業・販促展開してきているものの、思うように 成果が上がらずに、悩んでいる企業様に対する回答になります。 今回は住宅リフォーム業界の回答となりますが、他業界にも参考にして いただける部分が多々あると思われますので、是非、参考にしてみて くださ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
[営業販促マン育成法]第4回 メールの有効活用
業務以外で今までのことをやるのは、かなりハードだったのでは? こんな作業をお手伝いするのも、ITコンサルタントです。 でも、実は、ITコンサルタントの世界も2種類あります。 会社のお金の専門家として「会計士」と「税理士」があるように分類されるのです。 現在、IT業界は歴史も浅いので「会計士」のような「ITコンサルタント」がほとんとです。 「税理士」の役割を”Web制...(続きを読む)
- 村本 睦戸
- (ITコンサルタント)
住宅リフォーム店からの経営相談2
住宅リフォーム店からの経営相談の2回目。 今回は、経営相談の初期段階で行ったヒアリングの結果に関して 掲載していきたいと思います。業種は限られていますが、違う業種 でも同じような悩みを持っていらっしゃる企業様が多いと思います ので、是非、参考にしてみてください。 【ヒアリング結果】 ■以前実施していた販促展開 ・新聞折込チラシ 現場見学会を...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
「無料査定」は高くつく??
前回の「求むチラシ」と同じような広告で「無料査定チラシ」 というのがあります。 ・30分でスピード査定 ・コンサルタントが無料で査定 ・無料価格査定実施中 のようなキャッチコピーがあるチラシです。 「無料なら、自宅がいくらぐらいするのか聞いてみよう!」 そんなお客様からの問い合わせを営業マンは待っています。 もちろん、 ...(続きを読む)
- 徳本 友一郎
- (不動産コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例17
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第17回目。今回は、飲食店(居酒屋) における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 顧客管理分析の結果から導き出された販促展開 【既存顧客のリピート率UPのための販促展開】 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 ■RFM分析...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例13
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第13回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会需要獲得のために名刺・パンフレットを有効活用した法人営業を 徹底する について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査も しておりますので、...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例10
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第10回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例1
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 今回のシリーズは「飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例」です。 飲食店、特に居酒屋での顧客管理分析の導入とそれを有効活用した販促 戦略展開に関しては、顧客情報取得の困難さはありますが、それを克服 したときには、大きな売上貢献、利益創出につながっ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
夫婦の絆を強める住いづくり 〜その2〜 つづき
6-2 夫婦の部屋の考え方つづき 夫婦の為の間取りプラン 間取りプラン1.は、六十代の夫婦の寝室で、畳の生活が長かったので、ベッドの代わりに畳を床から40センチ上げ、その下を引き出しにして衣類を簡単に出し入れできるようにしています。 また、部屋の真ん中に高さ1.5メートルほどの家具を置くことによって、お互いの気配を感じながらもプライベートな時間を楽しむことができる空...(続きを読む)
- 横山 彰人
- (建築家)
業界人としての心得1 〜メルマガより〜
【EMPメルマガバックナンバー 2006/05/28号】 先日、ヒューザーの小嶋社長が耐震偽造問題で逮捕されました。 問題発覚から半年も経過しての逮捕は、遅きに失した感があります。 不動産会社の経営トップの不祥事が相次いでいます。 新聞報道でご存知のように、菱和ライフクリエイトの西岡進社長が 渋谷のビル売買に絡む「電磁的公正証書原本不実記載」 という...(続きを読む)
- 中村 嘉宏
- (宅地建物取引士)
遺産取得課税方式を導入、政府税調方針
政府税調は、50年ぶりに相続税の課税方式を変更する方針で、 改正作業に取り組み始めた。 7月22日に開催された政府税調企画会合において、 数多く提出された提出資料によれば、 相続税関係に関する18ページの資料は、 新しい事業承継税制に関する資料はほとんどなく、 そのほとんどを現行の法定相続分課税方式から 遺産取得課税方式への変更の検討資料であった。 国際...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
社員10人までの小さな会社の総務がよくわかる本
オールアバウトプロファイル出展専門家交流会でお会いした 社会保険労務士、小岩和男先生が執筆した 「社員10人までの小さな会社の総務がよくわかる本」 (明日香出版社2007年11月)をご紹介させて頂きます。 我々税理士のクライアントの多くは、中小零細企業であると思います。 中小零細企業においては、従業員の分掌が進んでいないことも多く、 総務を担当されているのは、 経...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
事業用定期借地権の存続期間の拡張、より有効活用!
改正前の借地借家法は, 事業用の建物の所有を目的とする借地権で 契約の更新等のないものはその存続期間を 10年以上20年以下の範囲で定める場合に限って設定することができる。 とありましたが、 改正法は, その存続期間を10年以上50年未満の範囲に拡張されています。 施行期日 平成20年1月1日 http://blog.liv...(続きを読む)
- かやはし 陽子
- (ファイナンシャルプランナー)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例6
宅配専門店での顧客管理分析事例の第6回目。今回は顧客管理分析結果と 業態の特質を加味して、どのような基本戦略を実施したのかを詳細に 記載していきます。 販促展開の概略をまとめていますので、次回以降のコラムで分かりにくく なった場合は、今回のコラムに戻ってみてください。 【販促の基本戦略】 キャラクターを利用しての店舗認知販促 宅配業界に関しては、エリア...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例1
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 最初のシリーズは「宅配専門店での顧客管理分析導入事例」です。 昨今、宅配専門店は非常に増えていますが、実はこの宅配専門店、顧客 管理分析を実施して、販促展開をするには、最高の業態なのです。 それは、お客様から電話にて、住所・氏名・...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ポスティングによる販売促進3
今回は、ポスティングによる販売促進に関しての3回目。 実際に成功しているポスティングのポイントは以下になります。 1.ポスティングを配布する際の事前マーケティングができている 2.ポスティングチラシの内容が工夫されている 3.ポスティングチラシの形状が工夫されている 4.常に効果測定を実施し、配布エリア・掲載内容・特典を変化させている ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
コンテンツの多いホームページの見せ方
最近の弊社のホームページ制作受注の多い案件として、事業内容のコン テンツが非常に多岐にわたっており、どのように整理して、どのように 見せたらよいのかで迷っていらっしゃる企業様からのご依頼が多くなって おります。 「現状あるホームページが整理されていないので、リニューアルすることで 事業内容などを整理したい」 「新規事業を展開していく予定だが、現状のホームページレイアウ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ホームページ更新を見てもらう仕掛け
ホームページを更新しました、もしくは、リニューアルしました、 新しいページを追加しました、などといった場合には、やはり皆さん に見ていただきたいですよね。 実は、最近、更新、リニューアル、ページ追加したにも関わらず、 なかなかアクセス数が増えないんですけど、どうしたらよいですか といった質問を多く受けますので、既存顧客向けに見ていただく 仕掛けと、新規顧客向けに見た頂...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
顧客管理分析とRFM分析
今回は顧客管理分析の継続実施によって得られるデータを有効活用 していくための分析手法であるRFM分析に関して、分かりやすく 説明していきたいと思います。 このRFM分析の考え方は、非常に有効な考え方であり、この考え方を 基本として、顧客管理・顧客セグメントを実施し、販売促進展開して いくことで驚くような高い効果をもたらします。 よって、顧客データを数年分蓄積して...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
顧客管理分析とCRM戦略3
今回は顧客管理分析の徹底と、顧客管理分析を有効活用した CRM戦略の実施に関するまとめとして、CRM戦略を落とし込んだ 際に期待される効果に関して簡単にまとめていきます。 1.顧客の現状に合わせた適正なCRM戦略の実施により、 顧客の購買行動が促進され、売上がUPする。 2.適正なCRM戦略の実施により、マス的な販促活動が縮小 され、全体としての販...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ドキュメント・ハンドリング・ソフトウェア
先日面白いソフトの説明を受けました。 色々なアプリケーションソフトで作成したファイルを 一括管理できる快適なソフトです。 ワードやエクセル、デザイン関連やPDFなど グラフィカルにまとめて管理が可能であり、 日本製でかゆい所に手が届く的な アプリケーションソフトです。 ドキュメント・ハンドリング・ソフトウェア FUJI XEROX DocuWo...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
Webがもたらす新たな企業間格差
というタイトルで、千葉県が発行するメルマガに連載を始めました。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 中小企業の経営者向けに、有益な経済・産業情報を毎週配信する「千葉県産業情報ヘッドライン」というメルマガの誌面を使って、連載の依頼をお受けするようになって今年で3回目になります。 今回は上記のタイトルで。 資本力、既存のブランド力に関わらず、経営戦略にネットを...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
取引先顧客の倒産に備える1
会社経営上、経営者が考えなければならないことのひとつに 「取引先が倒産するかもしれない」と考え準備しておくことがあります。 自社の顧客が大手企業ばかりならば、そんな心配は必要無いのかも しれませんが、国内の95%は中小企業、なかなかそうも行きません。 たとえば毎月500万円の取引があり、契約条件が20日締め・ 翌月末日払いの場合(〆後40日)、仮に末日に倒産されてし...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
土地を有効利用するには?
何時も丁寧なお話をありがたく拝読いたしております。 当方この度、親の資産(土地74坪)を相続することになりましたが、 土地利用をどの様にしたものか迷っています。 主人55歳。当方52歳で二人で物品の納品業を営んでいます。 義弟が事業に失敗しその影響を受け現在当方には貯蓄さえありません。 更に主人は従兄弟の保証人になりブラックリスト載りです。 納品業の方は官公...(続きを読む)
- 伊藤 誠
- (ファイナンシャルプランナー)
ひとり言 時は金なり
「時は金なり」という言葉があります。 意味は 「時間は貴重で有効なものであるから、浪費してはならない。」 というものです。 最近日本の企業でも残業をしない文化ができつつあります。 個人の時間が増えていることになります。 これは貴重な資産の増加だと思いませか? お金は貯めることはできても 時間を貯めることはできません。 ...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
セキュリティなんて大丈夫でしょ?
普通にNT○さんと契約しておけば、セキュリティ対策なんて必要ないんでしょ? インターネットにつなげることそのものが危険で怖い 両極端な話ですが、中小企業の方々とお話をすると、よくお聞きする言葉です。 中小企業はITを活用すれば、インターネットを積極的に活用すれば、儲けを増やすことができる。経営を大きく変えることができます。 しかし、IT活用とか、インタ...(続きを読む)
- 岡本 興一
- (ITコンサルタント)
受給資格者創業支援助成金 シミュレーション 【4】
【関連Q&A】 ''助成金について'' 【資金使途】 (1) 50% 借入金の繰上げ返済 (2) 25% 美容設備新規購入 (3) 15% web 強化 (4) 10% スタッフの教育訓練費用 【受給の効果(メリット)】 (1) 借入債務の圧縮・金利負担軽減 (2) 拡販のための設備資金調達 (新サービス対応) (3) 広告宣伝強...(続きを読む)
- 後藤 義弘
- (社会保険労務士)
京都市で新景観政策がスタート
9月1日から、京都市で新景観政策が実施されています。 古都としての景観保全のため、建物の高さ、建物等のデザイン、屋外広告物、眺望景観や借景、歴史的な町並みを規制するものです。 元々高さ制限はあったのですが、地域により10m〜31mと6段階に低く抑えられます。 中心区は、45mから31mに引き下げられ、全体的には、15m〜20mのエリアが多いようです。 建築デザイン...(続きを読む)
- 森岡 篤
- (建築家)
開業に伴う「労働保険」関係の手続き 【5】
【関連Q&A】 ''個人経営における従業員雇用について '' ちなみに、労働保険料申告・納付を含めたこれら労働保険関連一連の手続きを代行する専門家は 社会保険労務士 です。 時間がない、手続きがめんどう、という事業者の方は社会保険労務士が迅速・確実に手続きを代行いたします。 必要に応じご活用ください。 また、労働保険料の納付等一定の手続きについては、労働基準監督署やハ...(続きを読む)
- 後藤 義弘
- (社会保険労務士)
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