「流れ」を含むコラム・事例
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飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例7
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■名刺交換したお客様に対して、店長や名物スタッフが近況報告を 兼ねた販促Dメールを定期的に配信 ■ホームページ上で、既存顧客だけが見られるページを作る について この二つに関し...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例6
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■RFM分析などによって、顧客セグメントを実施し、各顧客層に響く 形で、定期的に催事の販促DMを実施 について RFM分析はこちら↓ http://profile.ne.jp/...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
中途採用の面接に臨むポイント
今日から9月です。夏休み気分も抜け、世の中全体が 徐々に、徐々に、動き始めていくのでしょう。 以前も、このコラムで書きましたが、今年末の商戦に向けて、 あるいは、来年度の戦力補強に向けて、各社とも中途採用に 力を入れ始める時期でもあります。 そこで、今日は「面接」に臨むポイントについて、簡単では ありますが、長年の人事経験に基づき、私見を披歴したいと 存じま...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例5
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 の二つについて。 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 お店からのアンケー...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
『間取り』は実際の生活を重ねて確認
8-1つづき 平面図は、これから実際に家を形にするための元になるものですから、この段階でのチェックはたいへん重要なものになります。 上の画像は、平面図と実際の生活空間を施主に見てもらう為のエスキース(スケッチ)を作成したものです。 平面図のラフ設計案が固まるということは、間取りやレイアウトがほぼ固定されるということですから、ここで、施主はいくつかの確認をしておかなくて...(続きを読む)
- 横山 彰人
- (建築家)
36.『祝婚歌』に学ぶ(5)
正しいだけでは人は動かない 『祝結歌』 正しいことを言うときは 少しひかえめにするほうがいい 正しいことを言うときは 相手を傷つけやすいものだと 気づいているほうがいい (吉野弘 童話屋) リーダーは正しいことを言うものです。 正しいことを言って、 正しい道へと部下を導き ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
建築に関係する様々な申請 その1
今設計をしている住宅では確認申請のほかに、 フラット35(住宅金融支援機構(前住宅金融公庫)の最長35年長期固定金利住宅ローン)に関する申請、 住宅瑕疵担保責任保険に関する申請をすることを検討しています。 住宅金融公庫の時代には、その申請受付を行政もしていたのですが、 住宅金融支援機構になってからは、行政は行わず、民間審査機関が行うことになりました。 それによって、申請先...(続きを読む)
- 村上 治彦
- (建築家)
エコ住宅を造るために
中落合の家の現場では屋根作業が進んでいる。屋根は2重構造になっていて、内側の層にはネオマフォームという旭化成の断熱材を利用することになった。この断熱材は断熱性能が非常によく同等の厚さで比較すると通常のものより倍以上の性能を発揮する。その上には通気層を設けて、熱い空気を外部に放出するという仕組みである。下の写真はその断熱材の様子である。 住宅におけるエネルギー消費量については ・照明3...(続きを読む)
- 増井 真也
- (建築家)
給排水及び電気の先行配管
基礎が完成し、土間コンクリート打設前に、給排水及び電気等の設備の配管を先に行ないます。 グレーの管が排水で、オレンジ色は電気の空配管です。 特に注意しなければならないのが、排水の勾配です。 勾配が悪いと、汚水が流れないトラブルが発生します。 コンクリートに埋設される為、手直しが簡単に出来ない為、慎重な監理が必要とされます。(続きを読む)
- 松永 隆文
- (建築家)
革新のレベルへもっていくには
Excel や Word をある程度使いこなすことができる様になり、社内業務の文書化(手順書・マニュアルの整備)は、IT化を進める上での基礎になります。 しかし、この基礎がなければ、IT化による効果を十分に得ることはできません。 どんな事も、基礎がとても大切なのです。 この基礎だけは、何度も何度も反復して力を上げる様にしていくべきです。 それだけでも、会社の力はど...(続きを読む)
- 岡本 興一
- (ITコンサルタント)
クリエイティブの魔法、ジャネーの法則 #3
北京オリンピックが終わりました、ド派手な開会式から各種競技まで、 日本人の応援模様も変わって来ているような気がしました。 イロイロな意味で、中国と日本を感じたオリンピックでした。 エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 クリエイティブの魔法、ジャネーの法則は、時間をあやつるキーワードです。 第一回目に書いたTVドラマ、「白い巨塔」ですが、ジャネーの法則...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
住まいに風を取り込む工夫(その1:地窓)
地窓とは、床の近くにつける窓のことです。昔の厠(便所)を想像してみてください。天井のすぐ下と床の直ぐ上に小さな窓が2つある姿がすぐ思い浮かぶと思います。昔は換気扇などありませんから、この2つの窓を少しあけて空気の流れをつくって、便所の嫌な臭いを外に出すように工夫していたのです。この地窓をいまの住まいに応用すると、風通りのよい住まいをつくることができます。写真は6畳の寝室に計画した地窓です。枕元の方...(続きを読む)
- 栗原 守
- (建築家)
雨にもマケズ 風にもマケズ 残暑にもマケズ 勉強中!
すみません、タイトルが大げさです。 ちなみに、勉強しに来たのは地元の女子中学生。 (私ではありません) こんにちは ウジトモコです。 昨日・おとといと、職場見学ということで地元の中高一貫校の生徒さん3人が自由が丘のウジパブリシティーを来訪しました。 中学生に「職場」としてのデザイン事務所を公開するのはもちろん初めての体験です。私たちと彼女達では世代も違うし、持...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例1
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 今回のシリーズは「飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例」です。 飲食店、特に居酒屋での顧客管理分析の導入とそれを有効活用した販促 戦略展開に関しては、顧客情報取得の困難さはありますが、それを克服 したときには、大きな売上貢献、利益創出につながっ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
林業・・・・残暑お見舞い申し上げます。
残暑お見舞い申し上げます。 大阪・枚方市の夏はいよいよ秋の気配を感じるようになりました。 日暮れも早くなり、朝方にはタオルケットが欲しくなります。 昨日・今日と二組の打ち合わせがありました。 一組の方は、8月23日の契約式となりました。 家造りは、人生最大の投資です。 いとも簡単に決めてしまう方が多いのに今更のようにびっくりです。 ...(続きを読む)
- 宮原 謙治
- (工務店)
現在の自分を作っているもの
現在の自分の状況を創っているものは、今までの選択の結果です。 そして、現在の自分の経済状態を創っているのは、今までのお金の使い方の結果です。 過去は変えられませんが、今から変えることは可能です。 今までにとらわれすぎて、今更どうしようもないと諦めていませんか? 変えることにより、流れが変わります。 それを信じて、やってみること。 それが、...(続きを読む)
- 阿部 雅代
- (ファイナンシャルプランナー)
「派遣会社の新規営業にはどんな方法があるか?」
【派遣業起業の3つのパターン】 派遣会社を設立してビジネスを始めるという人には、3つのパターンがあります。 パターン1 派遣会社に勤務していた経験をいかして独立する パターン2 もともと人材ビジネスを行なっていた人が、派遣事業を始める パターン3 人材ビジネスとは関係のない仕事をしていた人が、独立して派遣会社を始める どのパターンなのかによって、自ずから営業方法や取り組み方にも違い...(続きを読む)
- 小岩 広宣
- (社会保険労務士)
秋からの中途採用に向けて
8月は、盆休み等もあり、受け入れ態勢が整わなかったり、 人の動き(応募者)も緩慢になったりと、企業の求人活動は やや“中休み”といった感があります。 来週以降、少しずつ、転職市場も動き出すだろう、とは思い ますが、本格的な稼働(活動)は、秋の陣になるでしょう。 人材獲得を目指す企業側も、希望する仕事を求める応募者 側も、戦い(活動)の幕が下ろされるのを、じっと待...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
「夏季休暇」と「MY リクリエイト(再創造)」
今日あたりから、お盆で休暇を取られる方も多いのでしょうか。 もう帰省ラッシュがはじまったようですね。 帰省される方、遠方へ行かれる方、お気をつけていらしてください。 私は今年は夏休みらしい休みが特に設定できませんでした。 ここ数年のほとんどは、家族で沖縄旅行を楽しんでいましたが 今年は、みんな(といっても三人家族)の休暇日程がなかなか出揃わず...(続きを読む)
- 再木 奈生
- (研修講師)
役員のみなし退職金の損金性(1)
役員の分掌変更に伴ってみなし退職金を支払う場合、 損金性が認められるのであろうか。 法人税法基本通達9−2−32は、 「その分掌変更等によりその役員としての地位又は職務の内容が激変し、 実質的に退職したと同様の事情があると認められることによるである場合」 は、支給された退職金を退職所得として取り扱う旨、規定している。 しかし、多くの判例では、その損金性が否定されている。 ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
プレゼンテーションの落とし穴とは?・・その1・・
◆物件のプレゼンテーション(略:プレゼン)とは? 新発表される、新築物件や建築条件付売地のほとんどは、 更地か古屋がある状態で売りに出されます。 売主側としては、少しでも早く買手をつけ、資金繰りをよくするため でしょうし、建築中の物件や完成している物件は 買主側としても新鮮さに欠けるのも理由の1つです。 ≪一般的な未完成物件の購入...(続きを読む)
- 徳本 友一郎
- (不動産コンサルタント)
昭和という時代のくくり方について
昨日あるテレビ番組で、昭和という時代の癒し効果について いくつかの事例を取り上げ、紹介していましたが、僕的には、 別の感慨を受けました。 昨日、取り上げていた事例としては、昭和の商店街を再現し、 客を呼び戻そうという試みや、認知症の治療に役立てようと いった試みなど。 確かに、ある種の効果や反響は得られるかもしれませんが、 ただ、昔を懐かしがっても、いずれ、衰退する流れを止める 事はできないで...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
自社ドメインとホームページ・メールを使う
インターネットに繋がるのであれば、メールを利用しない手はありません。 ビジネスで利用するのなら、フリーのアドレスは、プロバイダから支給されるアドレスを利用するのではなく、是非自社ドメインのものを利用したいところです。 自社ドメインは、電話番号の様なものです。 世界に一つしかないのですから、ブランド構築にも一役かってくれます。 プロバイダのアドレスよりも、自社ドメイ...(続きを読む)
- 岡本 興一
- (ITコンサルタント)
最低賃金の引き上げと格差問題
厚生労働相の諮問機関・中央最低賃金審議会の小委員会が 本日(8月5日)、地域別の最低賃金(時給)の今年度の 引き上げ額の目安を15〜7円とする事を決めた、という ニュースが流れていました。 以前も、この最低賃金の引き上げについて、コラムで取り 上げましたが、10月中に新基準が適用される予定という 事で、対象となる方にとっては、本当に良かった、という 思いではないで...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
風通しの良い家で暑さ知らず!その心は西の地窓・・
■風通しの良い家を計画する時に大切なことは、 1)建築地の気候風土を知ることです。 2)気候風土を活かした間取り計画をすることです。 3)風の流れを研究し、窓のとり方を上手にすることです。 ■窓の効果的とり方 窓は、位置と大きさと種類を方位によって使い分けることが大切です。 そして、風の流れ(吹く方位)や、太陽光線の位置(室内に...(続きを読む)
- 宮原 謙治
- (工務店)
1873年の恐慌と似ている今の世界経済
混乱する世界経済 今、起きている世界経済の状況を1929年の大恐慌に例える人が米国では少しずつ増えています。 それほど、内容が深刻だということです。 中身を分析すると私には、1929年よりも史上初の”世界恐慌”だった1873年の”恐慌”のときの状況に似ている気がします。 今、起きている状況 現在、世界経済で起きている現象をまとめると次のよ...(続きを読む)
- 前田 紳詞
- (ファイナンシャルプランナー)
風通しの良い家の仕組みは、風の吹く方位を知ること
立秋になると、暑中見舞いから残暑見舞いに変わります。 この季節の変わり目は、風の吹く方位の変わり目でもあります。 大阪・枚方市では、暑中見舞いの季節は、東、南の風が多く吹きますが、 残暑見舞いの季節になると西からの風が多くなります。 『最高気温を記録しました。』 の、ニュースを聞いたり目にするのは8月中旬から下旬に...(続きを読む)
- 宮原 謙治
- (工務店)
カバーレターの書き方
カバーレターというのは 添え状のことです。 簡単に言いますと 履歴書や職務経歴書を 渡す際の あいさつ を紙にしたものです。 ゆうならば 手紙です。 看護師さん の応募で そこまで 必要か といわれますと 確かに微妙ではありますが これも あるに 越したことは ありません。 ビジネスマンとしても 優れているな と思わせるには 絶大な 効果を発揮します。 遠方からの応募...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
appleseedに見る、イベント演出考。
もう、8月に突入です、 東京地方は、猛暑日が年々増えています。 猛暑日=日最高気温が摂氏35度以上の日のことを「猛暑日」という。 こんにちは、山藤(サンドウ)です。 「appleseed」です、 アニメです、 オタクです。 ということで、今回は、アニメファンの間では、カルトと呼ばれている、アニメ映画のご紹介です。 注目したいのは、その、人型ロボ...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
業界人としての心得1 〜メルマガより〜
【EMPメルマガバックナンバー 2006/05/28号】 先日、ヒューザーの小嶋社長が耐震偽造問題で逮捕されました。 問題発覚から半年も経過しての逮捕は、遅きに失した感があります。 不動産会社の経営トップの不祥事が相次いでいます。 新聞報道でご存知のように、菱和ライフクリエイトの西岡進社長が 渋谷のビル売買に絡む「電磁的公正証書原本不実記載」 という...(続きを読む)
- 中村 嘉宏
- (宅地建物取引士)
Google、ウェブクローリングについて
Google、ウェブクローリングについて ZDNET「グーグル、ウェブクローリング作業の範囲を公表」から一部参照。 Googleは自らのブログにて、ウェブクローリングをindex化について公表しました。 以下は要点です。 1.ネットサーフィン ネットサーフィンを行い、リンクで構成されている全てのページをたどり膨大なリンクのリストを作ります。 Google曰く、ウェ...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
インフレが社会を変えつつある。
消費者物価指数は年内には2%突入 6月の消費者物価指数が前年比で1.9%になりました。 私が主催するファイナンシャル・プランナー教える経済教室では今年はじめから、 「年内にはインフレが2%に到達する」 と 「インフレと景気後退が同時に発生する”スタグフレーション”に備える必要がある」 ということをずっと指摘してきました。その対策についても説明してきました。 ...(続きを読む)
- 前田 紳詞
- (ファイナンシャルプランナー)
「月島の屋形船」が掲載
「ホームプランニング2008 7.8月号」(ホームプランニング)の ホームギャラリーに「月島の屋形船」が掲載されています。 月島の運河沿いに建つマンションの1室を、下町の情緒を取り入れながらも洗練された空気の漂う和の空間へスケルトンリフォームしました。既存の一般的な間取りや仕上げだった空間が、スケルトンリフォームによってどのように様変わりするのか、皆様のご計画の参考にしていただければ...(続きを読む)
- 村上 春奈
- (建築家)
中国の暴動多発に注意!
2008年8月8日午後8時8分 北京オリンピック開催 8月8日北京オリンピックが開催されます。”8”という数字は中国では縁起が良く、開会式は ”2008年8月8日午後8時8分” にスタートします。 北京オリンピックまで後、数週間になりましたが、ココに来て、中国内陸部での暴動多発やバスの時限爆弾爆発ニュースが流れてきています。 今年、日本で報道された大きなニュー...(続きを読む)
- 前田 紳詞
- (ファイナンシャルプランナー)
8/1・8/2、個別相談会(銀座)を開催/予約制、有料
こんにちは。ファイナンシャルプランナーの大石泉です。 8月1日(金)、2日(土)に個別相談会を開催いたします。 住宅予算や住宅ローン、生命保険の見直しなど、 お金に関する気になることはありませんか。 あなたの不安の解消の場となれば幸いです。 ファイナンシャル・プランナー個別相談会 日 時:8月1日(金)、2日(土)10時〜18時 場 所:株...(続きを読む)
- 大石 泉
- (ファイナンシャルプランナー)
火災保険 落雷被害について
火災保険では、火災はもとより落雷による被害も補償対象となっています。 落雷により、建物が損害を受けた場合や、落雷が原因の火災また、過電流により家電製品が使えなくなることがあります。火災保険では、建物に保険がかけられている場合は建物の損害のみが補償され、家財に保険がかけられている場合は家電製品などの損害に対しても支払い対象となります。 ・1度落雷した場合2度はないか? 落雷すると、...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
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