「気持ち」を含むコラム・事例
17,544件が該当しました
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新人店長は「イライラして怒鳴る人の気持ち」はとことん聴こう
「わかりましたよ！もういいですよ！」 と言ってスタッフリーダーのＡさんは、面談中の席を立ち、帰ってしまいました。後に残された店長はただ呆然・・・肩をすくめるしかやりようがありませんでした。 実は、この30分ほど前、店長は、最近ピーク中に怒鳴り声のような大きな声を出して後輩スタッフを叱る事が多いＡさんを店長室に呼んで、面談をしていたのでした。しかし、その面談の途中で、Ａさんは、突然...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「他に知りませんか？」
｜Step1-事例 (case) 「あなたが作ってくれた名簿の○○さんの電話番号、失礼ですが間違っていませんか？」と連絡がありました。何度かけてもつながらないそうです。名簿の電話番号を確かめてみると、その電話番号の持ち主の○○さんの名刺に記載されている電話番号と同じです。その名刺は連絡をしてきた人も持っているはずなので、複雑な気持ちです。 ｜Step2-理想 (goal) その連絡をして...（続きを読む）
- 西田 淑子
- （ビジネスコーチ）
クリス・ギレボーさんとお会いしました。
こんにちは、ルーク平野です。 先日エリエスの土井英司さんの紹介で、 「1万円起業」の著者 クリス・ギレボーさんと お会いして、直接お話することができました。 土井さん、素敵な機会をありがとうございます。 「1万円起業」はすでに10万部を突破していてお勧め本なので、 まだ読んでいない方はぜひ読んでみてください。 ※「1万円起業」クリス・ギレボー・著 ⇒ htt...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
132.「自分一人で使う場合でも、索引は必要ですか？」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第132回を配信しました。 132.「自分一人で使う場合でも、索引は必要ですか？」 「あなたの1日を3時間増やす超整理術」の7日目のレッスンで、 索引が必要だと書かれていましたが、 自分一人でしか利用しないデータにも、索引が必要ですか？ また何のために必要かも教えてください。 という...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
いきなりメジャーリーガーの球は打てないでしょ でもね...
昨日
CNN ENGLISH EXPRESS
CNN ENGLISH EXPRESS (イングリッシュ・エクスプレス) 2014年 05月号.../朝日出版社
￥1,440Amazon.co.jp
を授業で使っているとお伝えしましたが
皆様どう思われたでしょうか？
基礎は簡単なことなんだ
と思い込んでいる方には
少し無理かなと思うのですが、
なるべく早めに本物
（A...（続きを読む）
- 中山 航
- （英語講師）
精神的にタフ vs. きつさ
愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 おはようございます！ 精神的なタフさと vs きつさ ひゃーこれ違うんですよね・・・。 男性は精神的なタフさは求めるけど、 性格の強さは求めない。 ある男性が「興ざめだったよーー」と 話してくれた。 二人の関係がうまくいっているときは いいのだけど、 何かあった時にどう対応するか。 この対応能力こそが大切。 このと...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
～その先の自分を：ビジネス英語コーチング～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
接遇診断コラム/顧客満足はどんなポイント？
アールオンワード松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと長年の司会スキルを活かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしています。 今回の接遇診断コラムは「顧客満足」がテーマです。 お客様のお問い合わせに対応するのは、先方の質問に答えるという受け身が多いものです。 同じような結論であったとしても、プロセスの違いで満足度は変わります。 先日私が体験した満足度の高い応対...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
恋愛・結婚、復縁を願いつつも、別れのもつれからのトラブル。
自分には理由がきちんとあっても 別れの時のもつれから 相手にストーカーと認識されて 酷く、怖がらせてしまったり、怒らせてしまったり・・。 今日もニュースを観ていれば 男女のもつれから殺人事件にまで 発展してしまった悲しい報道が流れていました。 やはり、定期的にこういった恋愛からの事件が 無くならないから ...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
☆様々なセラピー・コーチング受けてきましたが…
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、先週末はメルマガでお伝えしたように
大阪で開催された吉本主催の
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◎「日本女子博覧会」
⇒ http://japan-girls-expo.com/
-------------...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
思い切ってハワイ親子留学行ってみたら…プリスクールで泣いて帰りたがる子（現地編）
私の語学学校もスタート、息子のプリスクールも2週目に入りやっと本格的に「ハワイ親子留学」らしくなってきました。
1日1日があっという間に過ぎて行く中でふと立ち止まり季節風を感じ、空を見上げる余裕があるこの日常が心地よく感じてきました。
あれもしなきゃ、これもしなきゃ・・・と短期間で動きまわる観光とは違う滞在生活。
毎朝ほぼ同じ時間に滞在先を出発し、元気よくフロントのお兄さんにご挨拶して...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
女性の気迫があり過ぎると、男は引いちゃう。
将来の彼との結婚が不安感にさらされてくると 貴女は、彼に本当に「私と結婚する意志があるのか・・？」 何度も話し合って、その彼の態度や結婚への 意思・考え方。何より・・私の事を本当に愛しているのか? 愛しているのだったら、なぜ？？今すぐにでも 「結婚しょう」と言ってくれないの。 こんような状況が重なってくると貴女の不安感はさらに増大。 何でも話せる...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
新人店長は「部下と日報で気持ちの交換」をしよう
「今日の自分の成長目標は、忙しくなったときにイライラせずに笑顔を忘れないことでした。この目標については、ランチピークの立ち上がりで、いきなり忘れかけたのですが、先輩のＡさんが眼で信号を送ってくれたので、あっ、気がついて、成長目標のことを思い出しました。おかげで、気持ちを落ち着かせて笑顔でピークを乗り切ることが出来ました。Ａさんに感謝です。ありがとうございました。」 「Ｂさん、本日はお...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
人生の終活対策～間違った準備をしないための葬儀・お墓知識セミナーを終えて|東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2014年3月5日の午前中に、東京都内の出版社でFP向け研修セミナー「人生の終活対策～間違った準備をしないための葬儀・お墓知識～」を180分行ってきました。
今では葬儀もお墓も、多種多様なのでどのようなものがあるのか、どのような注意点があるのかについてお話してきました。
自分ではこうがいい、これでいいと思っていることが、実は家族からしてみると困ること...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
どこまでやるかではなく、どこまで付いていけるか！
私の心の師である松井さんは、滅多に人のことを褒めることはありませんでした。
人の気持ちを扱うことが上手かったので、相手に合わせて稀にお世辞を言うことはあれど、本質のところで人を褒めることは少なかったように思います。
その松井さんの勉強会に参加させて頂いて、ご縁で協会の立ち上げから手伝うようになり…。
真理を教えて救って頂いた恩返しのために…と、一生懸命サポートさせて頂きました。
松...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
『グローバル社会に生きる子どものための―６歳までに身に付けさせたい―しつけと習慣』
『グローバル社会に生きる子どものための―６歳までに身に付けさせたい―しつけと習慣』
この本は子育ての本ですが・・・
まずは欧米文化を知ることから始めています。
日本と欧米の文化の違いを知れば、日本式の教育やしつけのプラスの部分と、マイナスの部分が見えてくるはず。
日本式の教育やしつけのプラスの部分は活かしましょう！
そして、マイナスの部分は、大胆に改革しましょう！
日...（続きを読む）
- 平川 裕貴
- （マナー講師）
☆真実の幸せは愛ある人生を送ること~♪
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、先日もお伝えしましたが
明日大阪で開催される吉本主催のイベント
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◎「日本女子博覧会」
⇒ http://japan-girls-expo.com/
-------------...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
浮気された後の外見磨きがあなたを幸せから遠ざける法則
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 4月は始まりの季節ですね。 新生活がスタートする方も多いだろうと思います。 そんなときには、新しい自分になりたい気持ちも自然と高まりますよね。 この春から始めたことは何ですか？ もしかすると、自分磨きを挙げる方も多いのではないでしょうか？ きっとその努力は、...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
自由に声を出すセラピー
おはようございます。 毎回読んでいただき嬉しいです。(^O^) ありがとうございます。 【今日のキーワード】 声を自由に出せるって気持ちが良くて、心が解放される 【内容】 先週、声を出すセラピーを受けに行ってきました。 何をするかって、声を出すだけです。 「えっ！それだけ？」って読まれている方から聞こえそうです。 「はい、そうです」 でも、そこに重大な秘密があるんですね。 声...（続きを読む）
- 高橋 秀明
- （心理カウンセラー）
夫の浮気が発覚！まず何をするべき？
夫婦問題カウンセラーの高草木陽光（たかくさぎ はるみ）です。 夫の浮気が、疑惑から「確信」に変わった時・・・ 妻として、まず何をすることが望ましいのでしょうか？ それは・・・『相手の女の情報を集めること』です！ 氏名、住所、年齢、電話番号、職場、既婚か独身か、実家の住所など・・・ 情報が多ければ多いほど、夫を取り戻すための作戦が立てやすいという理由があります。 では、...（続きを読む）
- 高草木 陽光
- （離婚アドバイザー）
TOEIC®初中級基礎単語２４３（６００点レベル）
みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第２４３回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。５００点レベルから６００点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約３～５単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」（初中級の学習者にはお...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
小保方さん分析～臨床心理士八幡洋氏も。
昨日の会見を受けて、またもや朝からさまざまな番組が小保方さんを取り喘げていました。昨日の会見は家電量販店でも人だかりで、道行く人が足を止めて食い入るように見ていたそうです。 臨床心理士の八幡洋氏によると、弁護士に促されながら様子を見て着席するあたりを指摘し、「人間関係を利用し周囲に依存する一面」があり、質問者に対して前かがみの姿勢になり話を聞くところから「人に近づこうとする姿勢」が見える。...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
男が喜ぶ愛。と 女が喜ぶ愛 の違い。
男は好きな人に、信頼を求め
信頼して自分を受け入れてくれる女性に出会うと
自分は愛されていると実感し幸福感を得る。
彼との関係が良い時は、彼の全てを受け入れる事は
女性にとっても喜びなはずです。
男性はプライベートと仕事を分けて考える傾向があるから
仕事や自分の好きな趣味に没頭してしまうと
彼女に対して対応がおろそかになってしまう。
だけど、...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
お客様の感想アンケート
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家
☆美脚レスキュー☆サトケイです
先日のモニターさんの感想です
足の悩みの原因についての説明はわかりやすかったですか？
とてもわかりやすく説明していただけました
納得できる説明でした
生活習慣、予防法、靴選びなど参考になりましたか？
自分が思い込んでいた事が違っていたり、良かれと思っていたことが逆効果に...（続きを読む）
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- （イメージコンサルタント）
第１０３７号：WindowsXPサポート終了日
2014/04/09 第１０３７号：WindowsXPサポート終了日 ―――――――――――――――――――――――――― テレビや新聞で随分前から取り上げられてきたWindowsXPの サポート終了日となりました。 まだ使えるのにもったいないという気持ちは私も同じですが インターネットやUSBメモリなどの媒体経由でウィルスに攻撃 される危険性を考えると致し方はりません。...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
131.「Googleに個人情報を乗っ取られ、悪用されませんか？」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第131回を配信しました。 131.「Googleに個人情報を乗っ取られ、悪用されませんか？」 高嶋さんの「あなたの1日を3時間増やす超整理術」の 6日目のレッスンで、全部クラウド化して ローカルにデータを残さないという風に 解釈しましたがあってますか？ もしそうだとしたら、危険ではな...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
新人店長は「意見」を「行動」に置き換えていこう
「店長、うちのガス窯では、ピッツアの仕上がりにどうしても限界があります。なんとか、薪釜を入れることは出来ませんか？」 ガスの炎と、薪の炎とは見た目はどちらも炎ですが、実は全然違います。その為、ピッツアの焼き上がりに微妙な差が出るのです。この店は、設備投資やランニングコストなどの関係から、オープン当初からガス窯を使っていました。しかし、最近近くに出来た競合店が、薪を使う石窯を使い、「本...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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