「株式会社」を含むコラム・事例
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◆【進むべき道】に迷う時！
こんにちは、しぎはらです。
仕事において
人生において
どちらに進めばよいのか？
日々、抱える小さな問題
時に、人生を左右するほどの大きな問題が
立ちふさがる事もある。
つまり、問題を解決しない限り｢決断」は出来ない！
人生も、仕事も、前には進まない！
【問題を解決する】
無意識のうちに重ねてきた、自分なりの解決法は
果たしてこれでよい...（続きを読む）
- 鴫原 弘子
- （経営コンサルタント）
8/1・8/2、個別相談会（銀座）を開催／予約制、有料
こんにちは。ファイナンシャルプランナーの大石泉です。
８月１日（金）、２日（土）に個別相談会を開催いたします。
住宅予算や住宅ローン、生命保険の見直しなど、
お金に関する気になることはありませんか。
あなたの不安の解消の場となれば幸いです。
ファイナンシャル・プランナー個別相談会
日 時：８月１日（金）、２日（土）１０時〜１８時
場 所：株...（続きを読む）
- 大石 泉
- （ファイナンシャルプランナー）
ＦＰの方向け継続教育セミナーのご案内です。
資格学校『ユーキャン』主催のＦＰの方向け継続教育セミナーを大阪市内で開催します。 「顧客満足度アップ！生保アプローチ講座」 場所： 株式会社 プロＦＰＪａｐａｎ大阪支社(６階Ｃ会議室） 大阪市中央区農人橋1-4-31 イマス谷町ビル６階 地下鉄谷町線・中央線「谷町４丁目」駅８番出口より徒歩２分 日時: 7/...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
「経営塾」開催のお知らせ
儲かる会社の秘訣が分かる『経営塾』開催のお知らせ！ テーマ：「経営者がおさえる財務のポイント」 開催日時：８月１日（金）１６：００〜１８：００（受付１５：３０〜） 定 員： あと残り５名 お急ぎください！（要予約） 参加費用：お一人様１，０００円（簡単な懇親会費用を含みます） 講 師： 株式会社ＴＫＣ 川原健吾 会 場： 大和ハウス 東...（続きを読む）
- 服部 英樹
- （ファイナンシャルプランナー）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例15
宅配専門店での顧客管理分析事例の第15回目。今回は宅配フード専門店 での顧客管理分析導入事例のまとめとなります。 既存顧客の整理・分析に始まり、RFM分析・CRM戦略を駆使した既存顧客 に対しての販促展開＆効果測定、エリア分析に基づいて綿密に計画され た新規顧客開拓戦略に関して、今まで14回にわたって掲載してきた項目 をまとめて記載しておきますので、是非、参考にしてみてく...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
ブログを使ってアクセスを増やす
何を今更？と感じられる方が多いと思います。 ですが、ブログというツールは、上手に使えば集客に大きな威力を発揮します。 技術的には、以下の様な特徴が集客に使い易いのです １．トラックバック トラックバックは、先方に「私のサイトにリンクしてください」とお願いをせず、勝手にリンクをしてもらうことができる機能です。 実際には、他人の運営するブログの記事を引用す...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例14
宅配専門店での顧客管理分析事例の第14回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての4回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例13
宅配専門店での顧客管理分析事例の第13回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての3回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例12
宅配専門店での顧客管理分析事例の第12回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての2回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
○○できると言ったじゃないか！
IT、とりわけネットに関連するサービスや製品の購入で非常に多いことですが、 「○○できると思ったが効果がなかった。騙された」 そんな風に怒りを感じておられる方にお会いすることがあります。 そうした場合、よくよくお話をお聴きすると、契約内容を良く考えることなく、営業マンが語る表面上のいいところ「だけ」を聞いて判断しておられることが大半です。 契約内容を十...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
「Googleツールバー」はSEOにも必須
インストール、利用はもちろん「無料」です！
インストールすると Internet Explorer などに追加機能を組み込むことができる「ツールバー」にはいろんなものがあります。たとえば「Yahoo!ツールバー」も人気ですが、ビジネス利用を考えるなら「''Googleツールバー''」がオススメです。
◆ Googleツールバー http://toolbar.google.com...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例11
宅配専門店での顧客管理分析事例の第11回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今までは、既存顧客に対して、いかにして販促展開していくのかを中心に 話を展開してきましたが、今回から数回にわたっては、新規顧客を獲得する ための販促展開に関して、詳細な説明を加えていきたいと思います。 ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
講演依頼 開催報告 2008年5月19日
ご依頼団体様： ミサワホーム東海株式会社 MRDフォーラム 様 日 時： 2008年5月19日（月） 会 場： 都ホテル２F テ ― マ：「生き残りをかけた『経営革新』と『家計の革新』」 【依頼主様からのコメント】 「不動産業者のグループでの講演依頼でした。不動産業者はほとんどが個人事業者であり、またお客様への金融に対するアドバ...（続きを読む）
- 服部 英樹
- （ファイナンシャルプランナー）
Web版 商品検索システム（Webパッケージソフト）
Web版 商品検索システムを紹介します。
安価なシステムになります。
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自社の製品、商品などのWeb検索データベースです。ホームページと製品が連動できます。
ピックアップ製品などを、トップページに自動的に掲載することも可能です。
お客様が、商品の詳細情報に簡単にたどり着け、管理側の商品登録、編集が簡単に行えます。
開発コストは、...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
「Gmail」をメールのバックアップに
アカウントの追加設定は簡単！
インターネット検索の最大手 Google（グーグル）が提供するWebメールの「Gmail」はすっかり有名で、紹介する必要もないくらい便利です。
◆ Gmail http://mail.google.com/mail?hl=ja
なんといっても保存できるメール容量は増え続け、現在では約７ＧＢ、この容量は一般の利用者にとって無制限といってい...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例10
宅配専門店での顧客管理分析事例の第10回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 前回に引き続き、、RFM分析に基づいた販促戦略に関してコメントしていきます。 【休眠顧客・離反顧客に対する販促手法】 休眠顧客・離反顧客ともに、最新注文日に関して、直近での注文がないお客 様で...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
求人情報 各データの解説 会社概要系
社名 法人名（株式会社 有限会社 など） が 社名の前や後ろに ついていなければ 個人商店 個人事業 ということが考えられます。 美容室やヘアサロンでは 個人事業がよくみられます。 設立 株式会社や有限会社として 法人（会社）になった 年月日のことです。 創業 その事業をスタートした 年月日のことです。 個人事業な...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例９
宅配専門店での顧客管理分析事例の第9回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 前回に引き続き、、RFM分析に基づいた販促戦略に関してコメントしていきます。 【一般顧客の客数・比率を増加させる販促手法】 一般顧客に関しては、最新注文日が直近ではあるものの、注文回数が少ない ...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
NewProjectのご紹介 #2
デザイン監修、住居設計、インテリアデザインを担当した株式会社大京のプレミアムレジデンスプロジェクト「ザ・ライオンズ鷺ノ宮」。 先月末より販売が開始されました。
集合住宅のなかに「邸宅」をつくりこむという概念より、「和」の空間の「静寂さ」や「上品さ」をデザインテーマに、平均専有面積（住居面積）９５平米〜１００平米のゆとりある魅力的な住空間をもつ「邸宅」群を実現しています。
■「ザ・ラ...（続きを読む）
- 酒井 正人
- （建築家）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例８
宅配専門店での顧客管理分析事例の第8回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今までは理論的な話が多くなっていましたが、実践編ですので、全て読んで いただけましたら、宅配業態を実施している企業様の販促のヒントになる ものと思われます。 今回からは、RFM分析に基づいた販促戦略に...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
【SEO】複数のサイトを運営する
検索エンジン対策について、かなり多くの方々からご質問やお問い合わせをいただきます。 その度にいつも思うことが、検索順位のことだけを考えている方が多いということです。 【SEO】コンテンツを作り込むと上位表示されるにも記載しましたが、検索エンジンの基本は、人間にとって支持されるページを作り込むことです。そうすれば、自然と自サイトへのリンクが増え、検索順位が上がってきます。 ...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
NewProjectのご紹介 #1
デザイン監修、住居設計、インテリアデザインを担当しました株式会社大京のプレミアムレジデンスプロジェクト「ザ・ライオンズ鷺ノ宮」。 先月末より販売が開始されました。
集合住宅のなかに「邸宅」をつくりこむという概念より、「和」の空間の「静寂さ」や「上品さ」をデザインテーマに、平均専有面積（住居面積）９５平米〜１００平米のゆとりある魅力的な住空間をもつ「邸宅」群を実現しています。
■...（続きを読む）
- 酒井 正人
- （建築家）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例７
宅配専門店での顧客管理分析事例の第7回目。今回から数回に分けて、実際に 導き出された顧客管理分析結果から、顧客状況を改善するために実施した 販促戦略と販促戦術を掲載していきます。 今までは理論的な話が多くなっていましたが、今回からは、実践編となり ますので、全て読んでいただけましたら、宅配業態を実施している企業様 の販促のヒントになるものと思われます。 【...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
最新だからすばらしいとは限らない
インターネットを見ていると、次から次へと新しいものが出てきます。 そして、そうした新しいものがあると、すぐに飛びつく人たちが必ずいます。 しかし、中小企業がネットを活用しようと思ったら、最新のものを追いかけること、最新のものを取り入れることが必ずしもよいとは言えません。 先進的なものに取り組むには、費用もかかりますし、自社としてのノウハウ構築、運用も大変です。 そうした...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
パソコン出張サポート「かけつけ診断」
スタッフがご自宅へかけつけます！
パソコンのトラブルは、一度、うまくいかなくなると、なかなか解決できなくなるものです。結果として簡単な解決方法があったとしても、軽いパニック状態になってしまい、何時間も、下手をすると数日間、悩んでしまうことさえあります。まずは『落ち着くこと』が大切です。
◆ パソコントラブル対応の心得
それでも自力で解決できないときは、一定時間であき...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
企業防衛セミナーを開催します。
タイトル：「1/2損金時代突入！ 逓増定期保険100%フル活用術」 内 容：新税制下でも使える逓増定期保険の活用法 ・1/2損金商品で、80％の損金を獲得する方法とは！？ ・社長の資産は会社の資産！ 役員報酬を変えずに個人資産増強プラン！ ・過去に加入した節税目的の保険。 解約時の雑収対策の秘技！ ・自社株の評価減と後継者の買取資金準備を同時に解決する事業...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例６
宅配専門店での顧客管理分析事例の第6回目。今回は顧客管理分析結果と 業態の特質を加味して、どのような基本戦略を実施したのかを詳細に 記載していきます。 販促展開の概略をまとめていますので、次回以降のコラムで分かりにくく なった場合は、今回のコラムに戻ってみてください。 【販促の基本戦略】 キャラクターを利用しての店舗認知販促 宅配業界に関しては、エリア...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
口コミはコントロールしようと思ってはいけない
２、３年前から、「口コミマーケティング」という言葉をよく聞く様になったと思います。 これは、インターネットの普及、ブログの普及によって、新たにもたらされたネット上での口コミです。 ブログや掲示板を使えば、メディア専門の人でなくても、一般の人たちが、ネットに自分達のメディアを持つことができてしまったわけです。 そのため、CGM : Consumer Generated Media ...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
７月２６日（土）『ザ・住まい探し１．２．３』
スタイルシステム主催のセミナーが復活！！
住まい探しのためのポイント３つをなんと1日で身につけるセミナー
途中休憩をはさんでの3部構成＆お茶・お菓子つきのアットホームな雰囲気なので
気軽に受講できます。
ご希望の方には個別相談も受けられるので、
普段聞きたくてもなかなか聞けないこともしっかり解決！
日時：7月26日（土）13：00〜16：00
会場：スタイル...（続きを読む）
- 徳本 友一郎
- （不動産コンサルタント）
リモートサポートとは
リモートサポートとは、専用ソフトを使って、サポートスタッフがインターネット経由で''離れた場所にあるお客様のパソコン画面を共有したり、遠隔操作で操作代行をする''ことで、パソコンの使い方やトラブルについて確認、説明、対応できるサポートサービスです。
◆ クラブＱ＆Ａ「快適！ほっとライン」リモートサポート
通常、リモートサポートに使う専用ソフトは、お客様側が承認しない...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理導入事例５
宅配専門店での顧客管理分析事例の第５回目。今回も前回に引き続き、
具体的に顧客管理分析をどのように実施していったのかに関して、
お話したいと思います。
復習の意味で、
【弊社での顧客管理分析導入前の状態】
宅配業態という性質上、アンケートなどによる顧客情報取得は事前に実施
されており、弊社顧客管理分析導入時点で、約8,000件前後の顧客情報は
ストック...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
宅配業界必見！宅配フード専門店の顧客管理分析事例４
宅配専門店での顧客管理分析事例の第4回目。今回も前回に引き続き、具体
的に顧客管理分析をどのように実施していったのかに関して、お話したいと
思います。
復習の意味で、
【弊社での顧客管理分析導入前の状態】
宅配業態という性質上、アンケートなどによる顧客情報取得は事前に実施
されており、弊社顧客管理分析導入時点で、約8,000件前後の顧客情報は
ストック...（続きを読む）
- 藍原 節文
- （経営コンサルタント）
一つのサイトで何でも解決
「ワンストップサービスが便利」であるのは間違いありません。 そのためホームページで、「何でも選ぶことができる」ということを「売り」にして、多種多様な内容を一つのサイトに集めていることがあります。 しかし、この方法で成功するのは非常に難しいのです。 インターネットで何かを調べようとした場合、そのほとんどは目的を明確にして、絞り込んだキーワードで情報を探します。 そし...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
「快適！ほっとライン」月額契約で初月無料を開始！
私の所属している総合サポート企業「キューアンドエー株式会社」では
個人向けのデジタルサポートブランド「クラブＱ＆Ａ」を展開中です。
「クラブＱ＆Ａ」では、パソコンに関する各種サポートを提供しており、
お客様宅にお伺いする「かけつけ診断」や、電話とメール、さらに専用
ソフト使ったリモートサポート「快適！ほっとライン」を提供中です。
◆ クラブＱ＆Ａ ht...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
化粧品輸入代行とは？
化粧品を輸入したいが、薬剤師さん等の責任者になれる方がいなくて許可を取れないといった場合でも『輸入代行』という方法があります。 輸入代行とは、自社で化粧品の許可が取れない場合に、許可を取得している会社さんに輸入をしてもらい、そこの会社から卸してもらう事を言います。 この場合、自社では許可を取る必要がありませんので、薬剤師等の人件費がかからず、煩雑な薬事申請も必要ありません...（続きを読む）
- 小山 尚文
- （行政書士）
できるだけ多くの人の意見を取り入れる
何か物事を進めようとする時、できるだけ多くの人たちの意見を取り入れたいと願う気持ちは、非常によくわかります。 しかし、ホームページにおいて、その様な手法で企画を詰めたり、デザインを詰めたり、運営方法を決めていくと、かなりの確率で失敗します。 2005年以降のインターネットの世界では、総合化よりも専門化の方が、圧倒的に成果を出せる様になっています。 「何でもできます」は「何も...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
合意形成にこだわりすぎる
IT化の成功にはビジネスプロセスの変革が必要となります。 そのため、現場の合意形成が必要となります。 現場が了承していなければ、変化を受け入れてくれず、せっかく作りかげたITを使ってもらえないということにもなるからです。 しかし、なんらかの理由によって、迅速な合意形成ができないということもあり得ます。 にもかかわらず、合意形成にこだわり過ぎると、プロジェクトは進まなくな...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
合意形成できないままに進める
IT化で本当に成功するには、ビジネスのプロセスの変更を伴います。 そのため、「現状は○○だが、IT化により、□□という具合に、プロセスを変更します。」ということを、関係者に通知し、調整を依頼し、合意を得る必要があります。 こうした合意形成なきままにプロジェクトを進めてしまうと、システムはできあがったが、現場が全く使わないということになるのです。 人間は変化を嫌う生き物です。...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
パソコンの画面をキャプチャするなら「WinShot」
私が編集長となって執筆、発行しているメールマガジン「週刊クラブＱ＆Ａ」の目玉コーナーのひとつ「今週のＱ＆Ａ」でも長年、便利なフリーソフトを紹介してきました。
◆ 週刊クラブＱ＆Ａ http://maga.724685.net/
◇ 今週のＱ＆Ａ http://www.724685.com/weekly/
そんな「今週のＱ＆Ａ」で紹介したソフトの中でも、読者の方から...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
運用コストを予算化していない
IT化を進める際、導入にかかる費用に目を奪われ、運用に必用となるコストを忘れているケースをみかけます。 たとえば、通信を利用したシステムの場合、通信コストをトータルで考えておく必用があります。 また、ソフトウェアを導入すれば、そのメンテナンスには費用が発生します。 特に、オーダーメードで作ったシステムの場合、自動アップデート等は行うことができません。 そもそも、シ...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
FP向け継続教育セミナーの案内です。
生涯教育のユーキャン主催のＦＰ継続教育セミナーの案内です。 お題目は『顧客満足度アップ！生保アプローチ講座』 講師を釜口が担当させていただきます。 3時間セミナーで生保アプローチ手法を凝縮してお話させていただきます。 日 時 ： ７月２６日（土）１４：００〜１７：００ 場 所 ： 株式会社プロＦＰＪａｐａｎ 大阪支社 単 位 ： ＡＦＰ・ＣＦＰともに...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
いまや伝説（？）のラジオ番組「パソコンクリニック」
パソコン生活応援アドバイザーの 林です。
2005年の春から約１年半、79回に亘って「パソコンクリニック」という
ラジオ番組で、はずかしながら「パーソナリティ」をつとめました。
◆ クラブＱ＆Ａ パソコンクリニック http://www.724685.com/fm/
■ 放送局： エフエム世田谷 83.4MHz
■ 放送日： 毎週日曜 16:10 - ...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
業務マニュアルのないままシステムを導入してしまう
業務のIT化を進める上で、絶対必要なのが、その業務を定型化すること、標準化することです。 標準化、定型化されていない業務は、IT化できません。 ITは、「決められたことを決められたとおりに実施する」しかできない道具です。 紙の上で、「こういう時はこうする」「こういうときは、こうしない」と、いちいち条件を決めることができない業務は、IT化できないのです。 業務のIT...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
ホームページを作ったのに効果が出ない・・・
中小企業のIT化において、最も強烈な効果を出し易いのが「ホームページによる集客」です しかし、多くの中小企業は、ホームページの力をご存じなく、 「ホームページを作ったのに、問いあわせなんか来ない。見積もりいらいなんか来ない」 とおっしゃり、 「だから、ホームページなんか意味がない」 と短絡的な結論を出されていることが少なくありません。 これは、単にホームページの...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
プロフェッショナルナニー、森田まゆみ社長に聴く！
（写真左）実践の場（保育園など）で子どもたちに教えられることは多いですね。
（写真右）日本でナニーの活躍できるフィールドをつくる事が私の夢でしょうか。
企画好評\(^o^)／につき、誌上インタビューをしばらく続ける事にしました。
第２回のゲストは、プロフェッショナルナニーとして、ご活躍されている
株式会社エデュケイトの森田まゆみ社長です。
日本ナニー協会【森田社長の立ち上げた団体です（...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
○○に任せているのにIT化が進まない・・・
「IT化を推進するには、ITに詳しい人物にリーダーとなってもらうべきである。」 これは、多くの中小企業が犯している過ちです。 ITは経営課題を解決するためのツールでしかありません。 経営課題、業務課題を理解できること。 ビジネスとは何か、自社の業務がどんなものかを理解できること。 また、部門横断的に改善、改革を伴うことになりますから、コミュニケーション能...（続きを読む）
- 岡本 興一
- （ITコンサルタント）
長いアドレスを短縮するサービス「QRL.jp」
インターネット上のサービスが発展し、無料で詳細な地図情報や詳細な事典並みの情報が入手できるようになり、本当に便利な世の中になりました。 ◆ Googleマップ http://maps.google.co.jp/ ◆ ウィキペディア http://ja.wikipedia.org/ しかし、一方で結果を表示するページのアドレス（URL）が判別不明な長い英数字の羅列...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
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