「マニュアル」を含むコラム・事例
1,193件が該当しました
1,193件中 301~350件目
コンプライアンス研修を楽しくする方法-つまらない理由と対策
つまらないのには理由がある。でも、視点を変えれば楽しくなる。 コンプライアンス研修はつまらない。 そう思っている人は少なくありません。 コンプライアンス研修を楽しいものにしたければ、 ・ 規程の紹介 ・ マニュアルの説明 ・ 事例に基づいた防止策の解説 だけをやっていては駄目です。 なぜなら・・・ (中略) 全文はこちら→ クリック (無断転載や無断複製禁止) 中沢努 「人間...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
これからの企業内コンプライアンス研修の方向性
現在のコンプライアンス研修には何が足りないのか? 今すぐすべき、コンプライアンス教育の強化策。 企業内コンプライアンス研修に関わる者として、最近のニュースを見ていて強く思うこと。 それは「コンプライアンス教育は変わらねばならない」ということです。 絶対的に足りないものがある、からです。 それは「倫理教育」です。 報道① 免震ゴム性能の偽装問題で東洋ゴム工業は22日、弁護士らで構成する社外調...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
この本いいよ!「店長のための稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著:その2
「店の売り上げアップには、一緒に働くスタッフの成長が絶対に不可欠!」 「店長のための稼ぐスタッフの育て方」のきれいな表紙を1枚めくりました。 その裏に書かれていたのが、冒頭の言葉です。 そんなことは当たり前・・・ おそらく、多くの店長はそう思うことでしょう。 店長は、彼らがいなければ、店を回すことは出来ませんし、優秀なスタッフが、お客様をつかんでいることを知っています。 だか...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
BCP策定コンサルタントの山本琢二さんからプレゼント!
この度、無料でダウンロードしてご活用いただける『BCP(事業継続計画)策定用テンプレート』を作成いたしました。 BCP策定に取り組む目安としてご活用いただいたり、実際に御社のBCP策定マニュアルとして作り上げられるようにEXCELファイルにて作成しておりますので、ご自由にダウンロードしてください。 ※BCP策定のご相談につきましては、初回1時間無料です。 ※ご相談いただいた方には、...(続きを読む)
- 本森 幸次
- (営業コンサルタント)
トレーナーの安定と不安&大阪会場の申込み開始!!
こんにちわ 今日は某週刊誌の記事がSNSを 賑わせていますね! ストレッチ系のスタジオが上手くいくと 色々な企業が参入し、同じ様なモデルを開始して 価格競争がはじまり 高額ダイエット系のジムが上手くいくと これまた様々な企業や そこで働いていたもとトレーナーの方などが 同じ様なモデルを開始して・・・・・・ 上記の様な展開を繰り返し 様々な切り口のスタジオやマイクロジムが 増えてい...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
この本いいよ!「稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著
「お会計の手順は出来ていたね。でも、笑顔がなかったよ」 「お会計の手順は出来ていたね。次は笑顔があるともっと良いね」 新人スタッフにとって、どちらの言い方をされると「また明日もがんばろう!」という気持ちになるでしょうか? お客様が「また来たいな」というお店を作っていくのと同様に、スタッフが「また明日もがんばろう」と言うお店を作っていくのは、店長にとってとても重要なミッションなのです。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
パーソナルスタジオ&マイクロジム開業セミナー東京と大阪で開催
こんにちわ 表参道店の新規オープンに関する知見や データ&数字も新たに加わり 前回よりも更にパワーアップした内容で 2015年7月20日(祝)11:00~18:00 「パーソナルスタジオ&マイクロジム開業セミナー」を 開催させて頂きます!! しかも 東京会場は、セミナー受講者の方への 無料の限定特典として ハンモックが導入された 「きゃっとばっく」神楽坂店の見学ツアー付き 大阪会...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ6:その2
「自分がされてうれしいと感じることは、他のひとにもしていこう!」 これ、実はマクドナルドでアルバイトスタッフに教えている人間関係の基本ルールです。 もちろん、自分にとってうれしいすべてのことが、相手にとってもうれしいとは限りません。 相手がうれしいと感じるかどうかなんて、すぐにはワカラナイのです。 だから何もしない・・・・ではなく、だから「まずは自分基準で、相手にもしてみよう」という...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ2:その5
「私だって叱られるのは嬉しくない・・・」 ほとんどの人は、叱られても嬉しくはありません。 一部例外はあります。それは、明日お話ししますが、そんな一部の人以外は、一般的には叱られてもちっとも嬉しくはないのです。私も同じです。私の場合は、叱られるとすねちゃいます。 そうなると、叱った効果なんてほとんど無くなります。 わずかに残る効果は、叱った側の「自己満足」だけなのです。 「叱る」の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
屋根外壁塗装を火災保険で6
6.火災保険を利用したリフォームでのトラブル事例、デメリットの説明について 火災保険適用のリフォーム業者について 火災保険を適用できるリフォームは、近年注目を集めています。確かに保険の適用項目に存在する箇所や、原因があれば適用自体には問題はないのですが、リフォーム業者による調査や見積もりが必要なため、業者とのトラブルにならないよう、充分な注意を払いましょう。 業者の中には、まれに保険金を無理...(続きを読む)
- 森 幸夫
- (リフォームコーディネーター)
〈彼との復縁〉彼がもう一度振り返ってくれる女になるには?
【間違った自分磨きをひたすらがんばっている。】 ネットやマニュアル本などに 「彼が振り向いてくれるように 今は自分磨きをしましょう」 と、よく書いているのを目にします。 私の所へお問い合わせ頂く方の中にも 「彼と復縁できるように今は自分磨きを がんばって毎日しています。」 そのお気持ちは非常に素晴らしいと思います。 ですが、ここで言いたいことは 個々でいろいろな解釈をしている自分磨きの...(続きを読む)
- 岡田 ひろふみ
- (恋愛アドバイザー)
何も動かないで何が変わるの?(冷却期間の説明は妙に納得してしまう怖さ。)
【今、どうすればいいのか解らないからネットの冷却期間を信じて待つ。】 彼との別れ話の時は 感情的にもなったり その後、彼に対して 感謝の気持ちを送ったり・・。 ある意味そこまでは悲しい出来事とだけど 話の流れだけ見れば至って自然な流れです。 その後からの行動が問題の人が多い 「冷却期間」や「自分磨き」という言葉を マニュアルからや自分なりの解釈 もしくは 第三者のアドバイザー(きちんと分...(続きを読む)
- 岡田 ひろふみ
- (恋愛アドバイザー)
【緊急実施】 公開セミナー 目標管理シート 「作成前の10か条」 2015年 4/25(土)10:00-11:00
目標管理シートの書き方について、公開セミナー(http://profile.ne.jp/s/s-6457/) を行います。 2015年 4/25(土)10:00-11:00 です。 ***************************************** 目標管理シート(MBOシート)をいきなり書くと失敗します。シートはタスク表ではないからです。 目標管理シートを書く時...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
☆月1回更新!!マイロハスサイト♡TO-RUのボタニカル占星術公開されました~~~♬
【TO-RUのボタニカル占星術】4月10日~5月9日公開! ⇒http://www.mylohas.net/2015/04/045442botanical.html ハーイ! お元気? TO-RUよ~! 春ね~。気持ちのいい季節。植物のフレッシュなエネルギーに満ちたこの時期に、アンタたちの新たなるストーリーも始まるの。トビラを開いて、キラキラまぶしい世界に歩み出しましょう。 大切にしたい...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
失恋後にどうすれば彼が振り向くのか?
【彼と気持ちが通わせ無い苦しみ。】 今、考えてみればどうでもいいことに 当時、自分がこだわり過ぎてしまっていて それが原因で彼と別れてしまった。 別れてすぐに彼に対してこれまでの感謝の 気持ちは伝えつつも、気持ちはまだ 彼に残っている。 ネットで復縁について調べてくと、 必ず 「時間を置き冷却期間を取った方がいい。」 彼の感情を考えても、冷却期間という言葉が 自分にも当てはまっている感...(続きを読む)
- 岡田 ひろふみ
- (恋愛アドバイザー)
一級塗装技能士が工事する外壁塗装の品質ってどうですか?
一級塗装技能士の仕事のレベルは果たしてどの程度なのでしょうか? 外壁塗装を検討するにあたって業者選びにはさんざん悩みます。 費用のこともさることながら、安くても簡単に済ませられた仕事では元もこうもありません。 技術面だけを見た場合、経験豊かなベテランの塗装職人さんであれば、たとえ無資格であっても一級塗装技能士との違いはほぼありません。 ただそれは技術であって、工事の完成度というとま...(続きを読む)
- 曽根 省吾
- (リフォームコーディネーター)
おお~いいね!・・・ちょっとした言葉の使い方でとても上品さを感じさせるスタッフ
「このコンセントを使っても良いですか?」 「はい!もちろんです!どうぞお使い下さい!」 あるカフェを利用した時のことです。 その店は、窓際にカウンタータイプの席が4席ほどありました。そして、その席にだけコンセントが見えました。スマホを充電したかった私は、その席への案内をお願いし、案内して下さったホールスタッフにコンセントを使っても良いかを尋ねたのです。 その時の彼女の返事が、これでした。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・「たくさんおかわりして下さいね」と笑顔で言ってくれるスタッフ
「どうぞご遠慮なく、たくさんおかわりして下さいね。」 先日、新宿で仕事をしていたときに、久しぶりにとんかつが食べたくなり、「とんかつ新宿さぼてん」のお店でランチをいただきました。 そこで笑顔の素敵なスタッフが、私に言ってくれたのが冒頭の言葉です。 キャベツが大好物の私は、こう言う風に言われると本当に嬉しくて、ついつい3回もおかわりをしてしまいました。 この「キャベツのおかわり自由」...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・「今日のランチ」ではなく「今日のおすすめ」というシェフ
「今日のおすすめはですね~あさりの良いのが入ったんで、あさりのボンゴレビアンコにしたんです。美味しいですよ~いかがですか?」い この店は、私の会社の近くにある小さなパスタ屋さんです。 オーナーシェフは、笑顔の素敵なジャンボオーナー。 この日も、彼はその巨体を揺すりながら元気な声で今日のランチパスタを「おすすめ」してくれました。 普通、ランチメニューを設定しているお店では、多くのシ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・肩より上を触ったらすぐに手を洗う店
「松下さん、今度、コンビニチェーンのフランチャイズとして独立することになりました。」 ある日、facebokのメッセンジャーでマクドナルド時代の後輩から嬉しい報告が送られてきました。 彼は、このほど長年勤めてきたマクドナルドを退職し、地元でコンビニチェーンのオーナーとして独立するのです。 報告の中で彼は、このようなことを言っていました。 「独立に際してコンビニ本部の研修を受け...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・毎日ハイテンションで楽しそうに仕事をしているスタッフ達
「コロコロハッピー~~♫」 「ん?なんじゃ?」 私はそのテンションの高い大合唱に思わず耳を疑いました。 うら若き女性スタッフ達4名が、一斉に声を張り上げて呼び込みをしているのです。 しかし、彼女たちが言っている言葉はいったい何を伝えよとしているのかがわからない・・・?? と、いぶかしげに彼女たちの様子を見ていた私は、なぜだか、いつの間にか・・・その店のレジ前の行列に並んでいた...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
USP(独自のウリ)が学生募集の成否を決める
あなたの学校にUSP(独自のウリ)はありますか? USP(ユニークセリングピロポジション)の意味は、「独自のウリ」とか、「独自の切り口」、「他にはない強み」と解釈してもらうと理解しやすいと思います。 学生募集でなくても、マーケティングを成功させるには、このUSPがないと成功は難しいといえます。 当然ですが、学校はあなたの学校だけということはありません。 同種の学校が日本中に沢山あります。同...(続きを読む)
- 上林 登
- (パーソナルコーチ)
ザ ジングルズのインストラクター
寒い日が続いておりますが皆さま如何お過ごしでしょうか?お陰さまでザ ジングルズでは、日々新しいクライアント様にご入会頂いております。そのご指導をさせて頂くインストラクター達の責任の重さたるや計り知れません。現在ザ ジングルズには、厳しい資格試験経た精鋭インストラクターが10名おります。インストラクタートレーニングでは、発音発声に関わるからだの仕組み、筋肉の動き等に取り組むトレーニングマニュアルは...(続きを読む)
- 白尾 由喜子
- (英語講師)
久々に復活する全国版「省エネ住宅ポイント」制度の説明会に参加して
民主党時代にスタートした全国が対象の住宅版エコポイント制度が終了した後は、しばらく間が空いたままになっていました。その間、消費税増税等もあり、住宅業界も含め、日本は概ね相変らずの不景気の中にあります。従って、アベノミクスも大いに期待するところでした。 そんな中、安倍政権の景気対策のひとつとして、全国版の住宅エコポイントが復活しそうであることを知りました。(安倍政権の緊急経済対策:平成26年12月2...(続きを読む)
- 上村 美智夫
- (建築家)
猫背パターン別!矯正マニュアルの監修
こんばんわ 今朝はスゴイ雪でしたね!! 思わず庭駆け回る所でした(笑) 1月も残り1日となりましたが いかがお過ごしでしょうか? 私も年末から年始にかけて やること盛りだくさん過ぎる 充実した毎日を過ごしており ご紹介が遅くなりました! 私と「きゃっとばっく」のサブマネジャーである 古城(ふるじょう)で監修をさせて頂きました 「猫背パターン別!矯正マニュアル」が アップされ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・新幹線を定期券で利用する乗客にマニュアル通りの対応しか出来ない車掌さん
「いつも、ご利用、ありがとうございます。行ってらっしゃいませ!」 ある田舎の駅では、駅員さんのさわやかかつ温かい言葉で、通勤通学でこの駅を利用する人達の心と背中を気持ちよく押しています。そんな駅の利用客の顔は、なんだか笑顔とやる気にあふれているように見えます。 しかし、大きな鉄道会社の大きな駅で、毎日たくさんの乗降客がいて、たくさんのチャンスがあるにもかかわらず、そんな気の利いた言葉をか...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
リーダーシップの秘密
通訳として参加していたコーアクティブ・リーダーシッププログラムが昨日修了しました。これはCTIというコーチ養成機関が提供している一週間ほどの合宿を4回含む10か月間のプログラムです。 私自身は2012年に受講者として参加したので、同じプログラムに別の立場で2回たずさわったことになります。 こうした研修では、成果やゴールを達成するために役立つスキルを短期間で詰め込まれると思われるかもしれません。...(続きを読む)
- 星 和美
- (パーソナルコーチ)
「外食レストラン新聞」連載 (39) サンプル紙プレゼント
1月5日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラム39回目が掲載されました。 毎回ご好評いただいているため、今回もご希望の方にサンプル紙を無料でプレゼント いたします。 「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2015」の主催者である日本食糧新聞社発行 の媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした 業界の情報紙です。 今号の「メ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
ビジネススクール学生たちの進路は?キャリアアップ最新事情!
ビジネススクールを出て、MBAホルダーとして転職をすることは、自身のキャリアアップのためのひとつの手段と言えるでしょう。ビジネススクールで、毎日毎日ハードな論文や課題などに取り組んでやっとつかんだMBAの学位です。転職を成功させてさらなるキャリアアップを目指すのは当然のことでしょう。 しかし、ビジネススクールのスタッフは、学生に対して卒業時ではなく入学の時点でMBA取得後の転職やキャリアを明確...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
パーソナルスタジオ&マイクロジム開業セミナー~失敗しない為の絶対に知っておきたい7つのポイント~
こんばんわ 本日は重大なお知らせが1点ございます もっともっとパーソナルスタジオや マイクロジムが増えて、運動をする機会を 多くの方にご提供できる様になり 更に、そこからスタジオやジムの 経営者兼トレーナーの方々が チームとして、より大きなアクションを起こし 様々な形で業界を盛り上げ 社会に貢献していく そんなお手伝いが、少しでも出来ればという想いから 多くの方からご相談を受け...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
1,193件中 301~350 件目
専門家に質問する
専門家Q&Aに誰でも無料で質問が投稿できます。あなたの悩みを専門家へお聞かせください!
検索する
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。