「サービス」を含むコラム・事例
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保険の「付帯サービス」って?相談サービスを活用しよう。
保険を選ぶときのポイントとして、保障内容や保険料はもちろん、保険会社の安心度や担当者の存在も大きいですよね。今回は、保険の付帯サービス(タダで利用できるサービス)について取り上げます。 保険には入っているけど、なかなかメリットが実感できないという方も多いのではないでしょうか? そもそも、不測の事態に備えるものなので、保険金を受けとる機会は無い、もしくは少ないほうが良いのですが・・・と...(続きを読む)
- 京増 恵太郎
- (ファイナンシャルプランナー)
新人店長は「受け入れ」てはならない
「店長が、パート・アルバイトの意見や要望を何でも受け入れていたら、かえって図に乗ってしまって収拾がつかなくなるのでは無いでしょうか?」 あるチェーン店の店長がこのような心配事を質問してきました。なるほど・・・「店長が、パート・アルバイトの意見を聴く」ことは非常に大切だと私はよく話します。この店長が心配しているのは、それにより「店長は何でも言うことを聴いてくれる」と、パート・アル...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
銀座オーガニックランチ情報×2~♪
こんにちは 貴女の足の事を真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 昨日も素敵なブロガー様がいらしてくださいました 後日ご紹介させていただきますが・・ 婚活している女性の救世主のような方 しばらくお待ちくださいませ 今回は銀座ランチのご紹介です ここの所バタバタしておりまして、なかなか友達と会う事ができなかったのですが・・ ようやく銀座でランチ 銀座まで来てく...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
ご縁と感謝のお裾分け★レポート(2013年_師走号)
今年も残すところあと1ヶ月になり、1年の締めくくりに『12/15(後楽園ホール)』に女子プロレス(JWP)を”ナカザワ゛と観に行きましょう!この日のメインは、2013年のベスト・バウトになり得るカードです。ご一緒された方には、メインイベンターの中島安里紗選手と”めいっぱい”懇親できる企画(2014年1月中)の発表を優先的にご案内させていただきます。では、心まで温まる今月号をどうぞ。 今...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
起業には欠かせない「マーケティングの4P」
起業準備の必須科目の一つにマーケティングがあります。一般的には、「お客さんが求める商品やサービスを作り、その情報を届けて、お客さんを作ろうとする活動」をマーケティングと言います。要は、どのようにしてお客さんに、商品やサービスを買ってもらうか、その売る仕組みを考えるのがマーケティング。 起業を目指す人にとっては、開業後のビジネスのキーポイントがマーケティングと言うことになります。わが国では、「...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
新人店長は「叱って」はいけない
「何で出来ないの!何度も言ってるでしょ!もう・・・ちゃんとやってよ!」 ある日彼女は、何度も同じミスを繰り返す新人バイトにガミガミと叱っていました。確かに、その新人バイトは覚えが悪く、店長のみならず他の先輩バイトも手を焼いていました。また、その日はひとりバイトが少なく、その新人がミスをするたびに店中がドタバタしてしまうと言う、ギスギスした雰囲気なのでした。で、ついに店長は叱って...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
最初の成功体験がその後は尻つぼみに
あまり大きな話題ではありませんが、東京六大学野球の慶応大学監督だった江藤省三さんが、4年の任期を終えて退任しました。プロ出身初めての慶応監督として、就任1年目は春・優勝、秋・同率2位、2年目は春・優勝、秋・5位です。その後は、ほとんど優勝に絡むことなく、今年も5位と4位です。 このように、就任1年目が華々しく、その後は尻つぼみに終わる監督の傾向が、サッカーでも、プロ野球でも、団体競技にはよく...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
既読スルー、既読無視。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 最近は、家族、友達だけではなく、プロジェクトメンバ、営業先のかた、なども含めて、LINEを使って連絡するようになりました。 以前は、携帯メール、ショートメール、でしたが、LINEを始めてしまうと、もう戻れません。 ポイントはいくつかあると思いますが、やはり、私は、 「早さ」 だと思っています。 もともと、i-mod...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
新人店長は「経験者」を採用してはいけない
「私は、飲食業界は経験が長いです。〇〇にも勤務していました。少し時間を頂ければすぐに全部まかせて頂いても大丈夫ですよ。」 新人店長にとって、パート・アルバイトの新規採用は極めて重要な意味を持っています。しかし、多くの新人店長は、即戦力の業界経験者を採用しがちです。あなたが、着任したこのお店を短い期間で自分の店にしたいのならば、ベテランの経験者を採用してはなりません。 人材が...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
思い切ってハワイ親子留学、行ってみたら…(3歳児と母の2人で初フライト編)
希望を胸に抱きながらもしんみりしたお別れを終えて、 いざ母子で初搭乗を目指して出国審査を終えました。 自分のパスポートと旅のお供である豚のぬいぐるみを持ち、 背中には少し大き目のバックパックを背負って 審査官へ挨拶をする息子は生き生きとしていました。 そんな後ろ姿を眺めながら(これからが私の本番が始まる)と、 少し気持ちが重くなりました。 旅慣れはしているとは言っても、まだ3歳児。...(続きを読む)
- ハワイ親子留学Do famiry!~ke kokua~るんまま櫻井
- (留学アドバイザー)
緊急開催 景品表示法セミナー
緊急開催 景品表示法セミナー 食品偽装が発覚すると、 平均で半年以内に倒産する企業が続出している! あなたの会社の商品表示、広告表示は大丈夫? 昨年、摘発(措置命令)を受けた大手通販化粧品メーカーは ●●億円の損失を計上しています 一般消費者に提供するサービス、 商品は全て景品表示法の規制対象となります。 今からできる、 【景品表示法の表現対策セミナー】 ●日本能率協会 『景品表示法 ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
繰り返される食品偽装表示~景品表示法の正しい理解がリスクを減らす~
繰り返される食品偽装表示 ~景品表示法の正しい理解がリスクを減らす~ 食品虚偽表示が話題となっていますが、 一般消費者にて提供する商品やサービスの表示はすべて 『景品表示法』の法規制の対象になります。 例えば、ニュースになっていなくとも 不動産関連の「おとり広告」(有利誤認) 既に、契約済みの不動産物件を掲載し、集客を行なう アパレル関連の繊維表示の虚偽や誤り 合理的根拠とは明らか...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
「創業支援プラン」サイト制作・運営・集客支援をワンパッケージにしたサービスを月額31,500円(税込)で
本日より、「創業支援プラン」サイト制作・運営・集客支援をワンパッケージにしたサービスを月額31,500円(税込)で提供開始します(^^) 自社のPRツールとして欠かせなくなったWebサイトですが、 サイト制作は、制作会社などに依頼した場合、初期制作費用が数十万円かかるケースもあり、 また、サイト公開後は「どうやって運営・更新を行っていけばいいのか分からない」「公開したけどアクセス数が増えない」...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
マルチリンガル対応の応募者管理システム「イージー・アドミッション」の販売を開始
海外市場向けのエントリー・マーケティング事業を展開するクラスビズ合同会社(本社:東京都文京区、代表執行役:森 勉)とソーシャルネットワークのコンサルティングを行う、株式会社AinaPal(アイナパル)地域振興会(東京都千代田区 代表取締役:小菅 太郎)は、マルチリンガル対応の応募者管理システム「イージー・アドミッション」を共同開発し、本日より本製品の国内向け販売を開始します。 「イ...(続きを読む)
- 小菅 太郎
- (ITコンサルタント)
「台湾の旅で学んだこと。その3」メルマガバックナンバー11月27日配信号
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※このメールはこれまでに小川猛志と名刺交換させていただいた方やパズル会員様にもお送りしています。 ※登録内容変更、配信停止はコチラ → http://goo.gl/XFxDw ※お知り合いにもススメたい!と思った方はコチラをお伝え下さい! → http://goo.gl/rb0vH ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
頭の中の言い訳屋さん?
~~~~まぐまぐ殿堂入り~~~~~~ 永遠のパートナーをゲットする78の秘訣! 2013年11月26日(火)第228号 「頭の中の言い訳屋さん?」 相談室リアルラブ http://www.reallove.to/ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ こんにちは! リアルラブの湯田佐恵子です♪ 11月も後半。いかがお過ごしでしょうか? さて、「ネットお見合い大作戦」というメ...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
伊勢丹新宿本店 アイカード限定プレミアムアイ
伊勢丹アイカードのお客様限定の特別企画、伊勢丹プレミアム・アイが伊勢丹の各店舗で11月27日からはじまります。 資生堂のサロンをはじめ、国内のトップブランドの美容サービスを集積した、伊勢丹ビューティパークにあるティースアートホワイトニングスパ では、1回で白くなる人気のティオンホワイトニング 上下20本、通常価格32,550円を26,040円でご利用いただけます。 ティオンホワイトニングなら1...(続きを読む)
- Dr.TSUBAKI
- (歯科医師)
ビジネスのスピードは、どこで出すスピード?
アパレル関連の仕事をして、自宅においても副業でアパレル通販をしていた女性。会社を辞め、本業としてアパレル通販で徐々にビジネスを拡大していたところ、知人やコンサルタントからスピードが遅いと指摘されました。「ビジネスはスピード」と言うけれど、借金までして拡大することが必要かどうか悩んでいます。 最近のビジネスにおいて、スピードはよく言われる台詞です。ただ、どこの場面でのスピードなのか、言っている...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
妊婦さんのご来店です
こんにちは 貴女の足のことを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 先日、妊婦さんがいらしてくださいました ただ今8か月。来年の1月にご出産予定だそうです 可愛い天使が無事に生まれてきますように サロンのベッドはリクライニング昇降型ベッドですのでお客様の楽な姿勢で施術ができます。 また腰枕もご用意しております そして偶然見つけたこんなサービ...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
ホームページ制作料金相場は、いったいいくらぐらいなの
ホームページ制作料金相場について ホームページ制作会社は東京都内に1,000社以上有るのではないでしょうか。 制作料金に関しては、各社さまざまな考え方があります。業界で統一というモノはありません。 印刷業界などの方が料金についての上下幅は少ないかと思います。 かんたんに申しますと大手制作会社高めで、小規模企業・SOHOでの料金は低めという傾向です。 クオリティに関しては、社内で内製化(...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
新人店長は「部下に謝らせて」はいけない
「この度は大変申し訳ございませんでした。従業員には私が責任を持って再度厳しく指導致します。」 サービス対応などで、責任者である店長がお客様に謝罪することがあるかと思います。それは、店舗責任者である店長の仕事です。粗相をしでかしたスタッフがその場で謝るのは当然ですが、きちんと謝ったのならば、それ以上はもうお客様の前に出すべきではありません。 怒り心頭になっているお客様は、納得出来...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
自分が思う自分と他人が思う自分との隙間
会社の中で居心地の悪い思いをしている人は、決して少なくありません。一般的に居心地が悪い原因は、自分に対する自分のイメージと、他人が描くイメージとの間が、かけ離れていることに起因すると言われます。自分のことを誰も理解してくれていないと思い込み、ストレスが極度に溜まると居心地が悪くなります。 自分は楽しい性格で、人とわいわい楽しく過ごすのが好きなのに、他人には一人で居ることが好きな、内向的な性格...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
保険の正体を知ることができて良かったです。
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中! 『マネー美人になる為の3箇条7日間メールセミナー』 こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸のお金の専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 保険の正体を知ることができて良かったです。 今日は個別相談を受けられた方のご感想を紹介させていただきます^^ 1...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
流行は、自ら創り出すものだ。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 かぜ、はやっていますね。 もらわないように、気をつけましょう。 今朝も、「ネット通販実践会」という、カラコンで年商17億の会社を作った渡邊健太郎さんのセミナーDVDを見ていました。 詰まってます、エッセンスが。 今すぐ、自分のビジネスに適用できるネタが満載なんですよね。 例えば、これ。 ...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
服は試着できます。でも・・・
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中! 『マネー美人になる為の3箇条7日間メールセミナー』 結婚式まであと1ヶ月を切りました。 タキシードをシュッと着こなすために、密かに下腹撲滅プロジェクトを進行中。 でも、昨日牛丼セット食べちゃった! あぁ、やっちまった~~(涙) こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸のお金の専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
起業では既存企業に負けないサービスを
落語の世界では、相当考える速度の遅い与太郎が古道具屋を開業したり、遊び好きの若旦那が唐茄子屋を始めたり、起業にまつわる話はけっこうあります。江戸時代は、何か思いついた商売で看板を上げると、江戸市民はけっこう面白がってお客さんがついたと言います。 現代は、起業しても、お客さんが店主を育てようなんて余裕はありません。他に比べて、少しでも価格が高かったり、商品知識が劣っていると、ほとんどお客さんは...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
「パズルで出逢う、素敵な起業家たち。」メルマガバックナンバー11月19日配信号
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※このメールはこれまでに小川猛志と名刺交換させていただいた方やパズル会員様にもお送りしています。 ※登録内容変更、配信停止はコチラ → http://goo.gl/XFxDw ※お知り合いにもススメたい!と思った方はコチラをお伝え下さい! → http://goo.gl/rb0vH ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
「 見込み客 」を集める!
いつもありがとうございます 女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です 本日のテーマは「 売上のつくり方 」です。 ちなみに・・・ 売上は、すぐにはつくれないものです。 やっぱり、土壌をつくり、種をまかないと・・・です。 そこで今日は、売上をつくる上で欠かせないことを1つご紹介します! それが・・・ 「 見込み客を集める!」 です。 ...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
Ustream(ユーストリーム)でプレゼンする際に注意すること
Ustream(ユーストリーム)って知ってますか? Ustreamとはネットを利用して、 個人でも動画配信ができるようになる サービスです。 YouTubeが録画したものの公開、 Skypeが1対1のビデオ会議、 といった使い方に向いているのに対して、 Ustreamはリアルタイムに不特定多数の人へ 動画を配信することを想定しています。 ビジネスでの使い方としては例えば、 決算発表会や...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
ホームページ制作の目的
今更ながらですが、企業、団体、各サービス業においてホームページを公開する目的について 私どもエムシーエスもこの10年で100社以上のホームページを制作してきました。その中でしっかり目的を明確化して依頼してきた事は、10%未満でしょうか。ホームページ制作においてというか、ビジネスを発展させるために目的の明確は重要です。そして制作会社でもある私どもの提案も決まってきます。 ホームページ...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
就活に励む大学3年生の企業選びのポイント(2)
大学3年生の会社説明会の解禁が近づいてきた。就職したい企業のイメージが定かでない学生の為、企業選びのポイントをご提案いたします。文部科学・厚生労働両省の調査によれば、来春大学卒業者の就職内定率は64.3%(10月1日時点)で、前年同期比1.2%アップ。アベノミクスの効果もありこの傾向が続くと見込まれている。 公益財団法人 日本生産性本部「職業のあり方研究会」と社団法人日本経済青年協議会は、新入社...(続きを読む)
- 笹木 正明
- (キャリアカウンセラー)
あなたのお客様はどんな人?
人生改造の専門家・下枝三知与です。 癒し人の皆さんにとって、やはりお客様は大切な人ですね。 ではあなたが考えるお客様というのはどんな人でしょうか? 一生ボランテイアで仕事をするつもりならば、あまり関係ないかも知れませんが、ビジネスとして考えると、やはりサービスを売るためには、ほかの人ではなく、自分を買ってもらわなければ発展しません。 「自分はこれができ...(続きを読む)
- 下枝 三知与
- (ビジネススキル講師)
第945号:立ち位置を変える
2013/11/18 第945号:立ち位置を変える 決まった商品やサービスを提供し続けていると、 提案方法、販売方法も固定化して来ます。 徐々に自分では変えられない仕組みになって しまいます。その間、お客様の立ち位置も 日々変化をし、考え方も大きく変わってきます。 商品やサービスが徐々に受け入れられなくなる のはその為です。 ビジネスを行う場合、お客様の立ち位置に...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
映画の著作物、その3、公衆送信権
(公衆送信権等) 第23条1項 著作者は、その著作物について、公衆送信(自動公衆送信の場合にあっては、送信可能化を含む。)を行う権利を専有する。 2 著作者は、公衆送信されるその著作物を受信装置を用いて公に伝達する権利を専有する。 公衆送信とは「公衆によって直接受信されることを目的として無線通信又は有線電気通信の送信(電気通信設備で、その一の部分の設置の場所が他の部分の設置の場所と同...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
映画の著作物、その2、映画の著作物に含まれる著作権
第5 映画の著作物の著作権に含まれる権利の種類 複製権(21条)は有形的再製であり(2条1項15号)、私的利用目的の複製を適法とした上で(30条)、複製物は外部に流出する可能性があるので、適用除外規定とされている(49条1項1号)。 有形的再製以外である無形的な利用形態は著作権法22条以下で別の支分権として規定されている(ただし、27条・28条は別論である)。無形的利用形態は、その場で消滅するし...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
消費税増税に備える家計費見直しの考え方
ファイナンシャルプランナーが天職! BYSプランニングの釜口です。 今回は、「消費税増税に備える家計費見直しの考え方」 についてお伝えいたします。 消費税8%が目の前に迫ってきました。 実際に消費税が5%⇒8%の負担増額分と年収に対する負担率は、 ・年収300~400万円世帯:年間約7.1万円増(負担率5.4%) ・年収400~500万円世帯:年間約7.9万...(続きを読む)
- 釜口 博
- (ファイナンシャルプランナー)
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