「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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自社商品に興味が持てない、どうすればいいか?
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は、営業初心者によく見られたり、 ベテランさんにも時々垣間見える 自社商品に興味が持てない、どうすればいいか? についてです。 自社の商品に魅力を感じないという事は、 つまり好きになれないという事ですね。 安いわけでもなく、性能がいい訳でもないという事ですが、 顧客に提供するのは、安さだけでもないし、性能だけでもありません...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
体罰と自己肯定感の関係について
今朝、NHKの週刊フカヨミにて「体罰」をテーマに議論してました。 この報道で、「体罰」は日本特有の問題なんだということがよくわかりました。 そして、日本人の高校生は他の国の高校生に比べていかに自己肯定感が低いか、 ということが紹介されていました。 体罰を受けた人は体罰を肯定して それがあったから今の自分がいる、と信じている人が多いのだということも…。 体罰...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
ジェームズ・アレンの名言(思考と目標)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 思考と目標が結びつかない限り、価値ある物事は達成されえない。 ジェームズ・アレン 【一言】ただ単に目標を描いているだけでは達成することは出来ない。 しっかりと考えて結びつけ目標達成に向けて努力することが大事ですね。 「原因」と「結果」の法則 【人物について】ジェー...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
サービスを主体とするビジネスの新規開拓
こんにちは。 営業コンサル@竹内です。 今日は新規開拓に関する ご質問を頂きました。 新規営業は、私が営業の中でも得意な分野ですので 共有させていただきますね。 新規開拓営業にかんしてですが、 今は飛び込みしかされていない場合と、 テレマを駆使する場合、複合型、DM反響型と 色々あります。 基本的に、サービスを主とした商品は、 飛び込みではなく、アポを取ってから行くべきです。...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
担当者様の気持ちは必ず伝わる
「もっと会社の経営方針を伝えたい」「業績や主力商品を知らない社員が多すぎる」「元気のある社員を紹介したい」「みんな自分の仕事以外無関心。もっと会社全体を知ってほしい」「会社への帰属意識を高めたいんです」…。 ある会社の社内報ご担当者様から社内報リニューアルのご相談を受けた時に伺った言葉です。この方は広報部門にいらっしゃったので、営業や生産部門とは違った目線で会社の現状を見ていたのだと思います。た...(続きを読む)
- 松本 美和子
- (クリエイティブディレクター)
☆最強の恋愛運アップの為のフラワーエッセンス~エロス&ヴィーナスエッセンス
今週のメルマガでは 沖縄を代表するお花「ハイビスカス」は エロスと深い関わりがあり、 その『フラワーエッセンス』が ・「女性性の開花(第2チャクラの活性化)」 ・「肉体への情熱」 ・「セクシャリティへの高揚」 といった「女子力&恋愛力アップ」に繋がる とお伝えしてきました。 --------------------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
”正しさ”ではなく”自然かどうか”を大切にする―出産・育児期を楽しむ方法
ご無沙汰しております。皆さんお元気ですか? 出産・育児期女性の為のキャリアカウンセラー宇江野加子です。 本コラムをお読み頂き、誠に有難うございます。 さて、前回は、「育児期の葛藤を成長の糧として頂きたい」という 私の想いを書かせて頂きましたが、今回は、そのひとつを書かせて頂きます。 そのひとつとは“正しさ”ではなく「自然な視点」を大切にしましょう”ということです。 ...(続きを読む)
- 宇江野 加子
- (キャリアカウンセラー)
Googleのビジョン 膨大な戦略
読者の皆様は、Googleがエコに力を入れているのをご存知ですか。 アメリカ各地で、太陽電池などの自然エネルギーの普及に何百、何千億と投資しているらしいのです。 そこで、Googleに関してのある記事に目が留まりました。 「ワンクイックで、世界のどこでも欲しい情報を収得できる。」 「Googleの検索サイトで、化石エネルギーに頼らない、原子力発電所の高濃度核廃棄物をなくす技術を...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
今は他社の商品を使っているので、と言われたらどうするか?
こんにちは。営業コンサル@竹内です。 今日は、反論に対する考え方の1つをご紹介しますね。 今は他社の商品を使っているので、と言われたらどうするか? 「今は他社の製品を使用中だから・・・」と興味なく返答された場合ですが、 これには非常に重要な要素があります。 まずは、その分野分類の商品ニーズがあることです。 それをもとにいかにお役立ち出来るかが焦点になりますが、 このような...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【1/31書評】そうなのか!ランチェスター戦略がマンガで3時間でマスターできる本 (アスカビジネ
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ そうなのか!ランチェスター戦略がマンガで3時間でマスターできる本 (アスカビジネス) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 中小企業戦略の決定版だといってもいい ランチェスター戦略をマンガで解説されています。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
FP相談業務に必要な情報分析力&対人力の極意!!
BYSグループのジョイント・プレジャーが 有限会社相続支援ネット様主催の FP継続教育セミナーを開催いたします。 インターネットで調べれば、必要な情報はある程度まで入手できます。 顧客が必要としているのは、そんな通り一辺倒な知識ではなく、 マンパワーでしか得ることができない本当の意味のお役立ち情報です。 また、顧客はそれらの情報だけではなく、FPの人間性も見極めようとしています。 本...(続きを読む)
- 釜口 博
- (ファイナンシャルプランナー)
ピーター・ドラッカーの名言(専門化した知識は)
おはようございます営業コンサル竹内です。 ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 専門化した知識は、それ単独では何も生み出さない。 仕事に使われて、はじめて生産的な存在となる。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】アタマでっかちにならないように、知識だけでなく、実践することが大事。今足りないものは知識か行動かを考える。 ドラッカー 365...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
実録!企業再生の現場レポート vol.4~銀行とのコミュニケーションの取り方
「銀行とのコミュニケーションの取り方」 メインバンクのA銀行につなぎ融資を依頼したZ社ですが、断られたばかりか、厳しい意見まで言われてしまいました(前回のコラム参照)。 今回のような事態を招いたのは、 ・いいことばかり伝えていて、悪いことは隠していた ・資金繰り表などの管理資料を普段から提出していない ・相談が遅かった といったことが挙げられますが、会社側からすれば、どれも致し方ないとい...(続きを読む)
- 榎並 慶浩
- (税理士)
お見合い相手に本気になるには。
こんにちは! リアルラブの湯田佐恵子です♪ お元気ですか?インフルエンザが流行っているそうなので うがい手洗い、気を付けましょう~♪ さて、まずは先日の成婚報告会での気付きをお伝えします。 今までの成婚報告も実はすべてそうだったのですが、 「成婚までのプロセス」って、 ご本人たちがご存知かはわかりませんが 周囲にある流れをうま~く味方につけているのですね…。 それがつくづ...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
【最強ビジネスモデル】洞窟の住人。
【最強ビジネスモデル】 2013.01.30 No.0549 =========================== つくづく、 「どんな人も洞窟の中に住んでいる」 と言う事を実感している。 自分の常識 自分のフィルター 自分の世界観 いろいろな表現は出来る。 要は、 その人の立ち位置で その人の歩んで来た経験上から その人フィルターを通せば100% 言っている事は正論。 全く...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
コンサルティング営業に必要なポイント
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日はコンサル営業に関してのご質問に 回答をしています。 あなたはコンサルティング営業って どういうものか定義できますか? よく「医者になれ」と言われたり、 「相談役になれ」と言われたりしますね。 コンサルティング営業というのはそういう感じなのですが、 これだとわかりにくいとおもいます。 これに関しては、 質問力、問題抽出力、仮説構築力...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
Facebookページのファン獲得・拡大に広告は使わないほうがいい。
日本のユーザー数でも1,580万人(2013年1月29日現在)が利用しているfacebook(フェイスブック)。 そのユーザー数及び、実名ユーザーでの登録に魅力を感じ企業や病院、教育機関など様々な団体・施設がfacebookページを作成・制作・運用している。 しかし、作成したのはいいが・・・ 「ファン」が増えないという悩みも同時に抱えていることも事実である。 実際昨年の2012年6月現在で日...(続きを読む)
- 小菅 太郎
- (ITコンサルタント)
【1/30書評】全国創業者列伝 (双葉新書)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 全国創業者列伝 (双葉新書) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★☆☆ 3 全国47都道府県出身の経営者が 県別で紹介されている。 それはそれでとても圧巻だったが、 どうしても人物の羅列感が否めず、 ストーリー性があれ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
思春期・反抗期の子供との会話術
思春期の子供は悩みも多く、せっかく力になろうと思って言ったのに、 「お母さんは、何もわかってない!」 なんて怒鳴られたり。 怒鳴られるならまだしも、 「どうせお母さんに話したって。」とダンマリ・・・。 一体何を考えているのか全く分からない。手の施しようがない・・・。取り付く島がない・・・。(涙) こんな時に知っておくと便利な会話術をご紹介しましょう。 これは英国心理士 ...(続きを読む)
- ヒロコ・ベンダーホーフ
- (ゴルフインストラクター)
ジェームズ・アレンの名言(公正な報酬)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 人が手にするものは、その入手を願い祈るものではなく公正な報酬として受け取るものである。ジェームズ・アレン 【一言】成功はそれに見合った働きをした人のみが手に入れることができる。願っているだけではかなわないという事ですが、今あなたは目的に向かってどんな働きが出来るでし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
毎月コンスタントに成果を上げるためには
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 営業というのは、 継続的に、かつ右肩上がりで成果を残すことを 求められる職種です。 そのためには、毎月コンスタントな売上を 作っていかなければ、 そういった事もありません。 毎月絶やさず営業をするには、 毎月何人にプレゼンが出来ていて、クロージングは何件になっているか? その後の受注は何件か明確にわかりますか? おそらく、人...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【1/29書評】企業家たちの幕末維新 (メディアファクトリー新書)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 企業家たちの幕末維新 (メディアファクトリー新書) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 幕末以降、様々な起業家が誕生し、 今に続く特大企業もあれば、 栄枯盛衰の中、衰退した企業もある。 そういった企業、商店...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マーク・トウェインの名言(絶対確実なんて)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 人生に絶対確実なんてありえない。ただ、チャンスがあるだけだ。 マーク・トウェイン 作家 【一言】 絶対出来る!という保証はないですが、出来るを導くチャンスはある。絶対出来ないという事もまたないという事ですね。 まぬけのウィルソンとかの異形の双生児マーク・...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
実録!企業再生の現場レポート vol.3 ~つなぎ融資のご相談
「つなぎ融資の相談」 1月某日 A銀行にて― 社長 「本日はご相談があってまいりました。」 銀行 「どうしました?」 社長 「単刀直入に申し上げますと、いくつかの案件が流れたりして、ちょっと資金が 寂しい感じになりまして・・・」 銀行 「先日の話では、引き合いも多くて順調だと伺っておりましたが、何か状況の 変化でもありましたか?」 社長 「契約の直前でキャンセルになっ...(続きを読む)
- 榎並 慶浩
- (税理士)
時間管理は逆算で考える
営業コンサル@竹内です。 ところで、タイムマネジメントって悩みませんか??? 時間管理についてご質問を頂いたので回答します。 お礼が遅くなって顧客に嫌味を言われ、信頼回復に 努めたいという事ですね。その発生原因が 時間管理にあるという事ですが、 仕事の優先順位と、かかっている時間の問題もあると思うので まずは、重要×緊急度などで分けてみてはどうでしょうか? まず、あなたの中で最...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
39才バツイチ女性会員さんめでたくご成婚!
こんにちは 東京・青山の結婚相談所マリーミー ・婚活評論家 植草美幸 です。 さて、うれしいニュースです☆ 植草美幸コース会員M子さんは、 昨年8月から当相談所で活動しております。 約半年でめでたくご成婚しました~。 意中の彼との交際期間は5ヶ月です。 相談所ルールでお見合いから3ヶ月で 結婚するか決めていただくのですが ...(続きを読む)
- 植草 美幸
- (婚活アドバイザー)
ピーター・ドラッカーの名言(仕事が出来る組織は)
おはようございます営業コンサル竹内です。 ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 成功の展開が機会志向の体質をつくりだす。組織も伸びる。学問的な言い方ではないが、仕事ができる組織は仕事を楽しんでいる。 ピーター・ドラッカー 経営学者・社会学者 【一言】あなたは仕事を楽しんでいますか?または部下や上司はどうでしょうか? ドラッカー 365の金言 【人物について】ピーター・...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「相手軸な叱り方」②叱るのが怖くてしかれない
※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「叱るとアルバイトが辞めてしまうんじゃあ無いかと思って叱れないんです。」 先日、ある店長が、ため息交じりでこうこぼしました。 店長からすれば、数少ないスタッフが、叱られてショックを受けたり、すねたりしてしまって 結果辞められてしまうと、大変なことになりま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
訪問回数がカギではなく○○回数がカギ
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 最近よく聞く話ですが、 訪問回数が多ければ、売れる、という 少し古めかしく聞こえるメッセージがありますね。 確かにこれは正解なんですが 今は顧客層に応じて変えていく必要性が 高まっています。 訪問回数や件数が質につながるというお話ですが、 私の定義では、訪問だけでなく「接触回数」と認識しています。 電話、メール、手紙などを含め...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【1/27書評】人生を楽しみたければ ピンで立て!
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 人生を楽しみたければ ピンで立て! ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 人生はピンで生きていくものだ、という事で 自己のブランディングについてや、 そういう生き方をする上での、日々の行動習慣、 人脈形成などの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マーク・トゥエインの名言(一年間でいいから)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 生涯を合衆国の大統領として過ごすよりも、 一年間でいいからシャーウッドの森で山賊をやりたい。 マーク・トウェイン 作家 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
薬膳ランチ付の勉強会を開催します。
女の仕事や人生を考える勉強会 Vol.2 ~免疫力を高めて冬を乗り切る薬膳料理 その場で作る、できたて!ランチつき~ ◎日 時:2月17日(日) 11:00~15:00 ◎場 所:東京都千代田区(秋葉原) ◎テーマ: 勉強会=私がやりたいことは何? ~今の私が心地よいこと~ 薬膳料理=免疫力を高めて冬を乗り切る薬膳料理 ◎講 師(プロフィー...(続きを読む)
- 石崎 公子
- (イベントプランナー)
【1/26書評】[図解]弱者が強者に勝つ方法 ランチェスター戦略
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ [図解]弱者が強者に勝つ方法 ランチェスター戦略 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 中小、零細企業の企業戦略原則、 ランチェスター戦略の基本が 図解とともに理解しやすい1冊。 初めて触れる方には 非常に参...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジェームズ・アレンの名言(信念)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 勝利に向かう人生の幕を開くのは、信念です。 しかし、そこに知識がともなわなければ、人生の勝利は望めません。 ジェームズ・アレン 思想家 【一言】ますは思い、そしてそれにふさわしい知識が肝心。強く念じる気持ちと正しい知識を持ちましょう。どんな考え方で、どんな知識をみ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
接客力とは?~販売力を高めるコツ~
仕事柄、様々な業界で働く営業担当、販売担当を見ています。 売れる営業が保有するスキルで共通することは何か? 多くの方は「流暢に話す力」とか「説得力ある交渉術」などと 主に言葉を「発する」スキルが必要とお考えになるかも知れません。 私が多くのハイパフォーマー、つまりトップセールスを見てきて感じることは そのような「発する」力の持ち主ではなく、「受け取る」力であると感じます。 つまり...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
言葉の目的と宗教の目的
人間としての一番の特徴は何か…ということを前回お伝えさせて頂きました。 【人間と動物の大きな違い】 言葉が創造性を持つ故に、言葉に縛られてしまうようなところがあります。 そして面白いことに、世界には様々な言語があり、言語が違うというだけで、まったく通じなくなってしまいます。 以前、海外旅行に行った際、サブウェイというファーストフード店に入りました。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
断り文句への切り返し
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は「断り文句への切り返し」 についてご紹介してまいります。 よくある断り文句への切り返しですが、 飛び込み営業では本当によくありますね。 別に飛び込みに限らず、テレマでも 多く起こります。 よく言われるのが、 「イエスバット」法ですね。 反論がきた際に「はい。しかしですね…」と切り返す古典的手法ですが、 これだと、さら...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
入れ歯治療の信頼できる歯科医師を見極める 治療編
前回はホームページを利用して入れ歯治療の得意な歯医者を見極める方法について案内しました。しかし、実際に治療を受けてみなければ、その歯医者の善し悪しはわかりませんね。今回は実際に通院した際の、具体的なチェックポイントをご紹介します。 1.入れ歯で痛みがなく快適に食べられるかどうか 入れ歯の不具合の大半は「痛くてかめない」というものです。痛みなく食事ができるというのは本来あたりまえのことです...(続きを読む)
- 小野田 恵一
- (歯科医師)
実録!企業再生の現場レポート vol.2 ~メインバンクとは
「メインバンクとは」 前回に引き続き、今回は「メインバンク」にポイントを絞って話を進めていきます。 (前回のお話をご覧になっていない方は、以下を読み進める前に、こちらをご参照ください) 直接金融(社債や株式のように資金の出し手と受け手が直接的な関係にあるもの)が主流となってきた現在、銀行との間でメインバンクという考え方は流行らないものかもしれません。 しかし、「中小企業白書2011年...(続きを読む)
- 榎並 慶浩
- (税理士)
あなたはまだ気づいてないだけかもしれない 〜 4倍速マーケティング #19
あー、お客さんの声ね。 あればいいのはわかってるんだけどねぇ・・ なかなかお願いしづらいところもあって・・ ってな感じで、これまでお会いしてきた中にも 【お客様の声】をお持ちでないクライアントが たくさんおられました。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 ちょっとイメージしてみてください。 買う理由が明確でない時、 ...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
定時に帰る営業になるために
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は「定時に帰る営業になるために」について ご紹介してまいりますね。 これは、やはり結果が大切な営業職ならでは、ですが、 私が過去にやっていたこと、 また、トップ営業がやっていることはシンプルです。 まずは自分で売上目標を2週間以内に達成させることです。 そのかわり残り半分は定時に帰ると宣言すること。 それを1週間まで早める...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジェームズ・アレンの名言(自己犠牲)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 成功を手にできないでいる人達は、自分の欲望を全く犠牲にしていない人達です。 もし成功を願うならば、それ相当の自己犠牲を払わなくてはなりません。 ジェームズ・アレン 作家 【一言】自己犠牲を払って進んでみる。成功するために、自分の欲望...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
無料プレゼント手法の「罠(わな)」とは?
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 まずはご報告&お知らせです。 昨日から募集をスタートした2月24日(日)の「話し方&プレゼンの達人」セミナーですが昨日だけで4人のお申し込みをいただきました。ありがとうございます! ということで 【残席 8席】 となりました。 先行特典もあと1週間で終了ですので ご検討中の方はお早めに...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
担当者不在時に最低限何を聞くか?
営業コンサル@竹内です。 営業活動をする中で、 担当者不在、という事も多くあると思います。 では本日は「担当者不在時に最低限何を聞くか?」 についてご紹介します。 飛び込みやテレアポをしていて、 担当者、決裁者不在時にどう対応するかですが、 いつ戻られるのか、 お名前は何というのか位は 最低限聞いておかないと、 また再営業するときに同じラインからスタート することになって...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
6,207件中 3001~3050 件目
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