「アルバイト」を含むコラム・事例
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海女は自営業者で古代からの仕事
NHKテレビ「あまちゃん」の人気に引きずられるように、職業としての海女が注目されています。古代から、神さまに献上するアワビを獲っていて、男性は海士、女性は海女と言うようです。海女は誰もが自営業者で、自分で獲った分が自分の収入になる仕組みです。 わたしは高校時代の夏休みに、イカ釣り漁船でアルバイトで乗ったことがあります。海女と同じ、自分が獲った分がアルバイト代ですから仕事としては割りがいいです...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
新人バイトには３日目にフォローアップオリエンテーションを実施しよう
「今日で３日目のお仕事も後１時間ね。じゃあ、ここからの１時間は、２回目の面談をするわね。では、最初の質問です。『今どんな気分？』」 店長は、新人アルバイトＫさんと２回目の面談を行いました。そして最初の質問がこれ。この２回目のオリエンテーションを「フォローアップオリエンテーション」と言います。アルバイト初日の一番最初に行うのは「ファーストインオリエンテーション」です。オリエンテーション...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「相手軸な物語人」⑰拙著の読書感想を頂きました（その３２）
「そこで、お互いの想いを理解しあえれば、お客様をお迎えする・おもてなしする準備が８割は終了しています。立ち止まって、よくよく考えてみると、実は原理としては、至極シンプルなことに気付かされました。」 そうなんです。相手軸に立つことは、実にシンプルなことなのです。複雑にしてしまっているのは、自分勝手な自分軸です。相手の為を想えば、実にシンプルです。この素敵な気づきを持って下さったのは、丸源ラ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
大病を患ったことがきっかけで起業の道に
現代は、２人に１人が癌に罹る時代といわれます。起業した人が、あるとき癌に罹る場合があります。また、癌に罹った人が起業する場合もあります。Ａさんは、２３歳のとき女性特有の癌に罹って、大きな手術を受けました。絶対数は多くありませんが、２０代、３０代の人も癌に罹ることは珍しくなくなっています。 彼女の講演を聞いて初めて知ったのですが、癌のような大きな病気をしますと、体力がなくなって長い時間の勤務が...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
大学3年生必見！！まだ間に合うインターンシップ！
大学３年生のみなさん、夏休みは何をするか決まっていますか？
バイトに明け暮れる？遊びまくる？海外旅行？短期留学？ボランティア？特に何もしない？
計画や考えはそれぞれあると思います。
私、清水健太郎のオススメはインターンシップ参加です。
ここでインターンシップについて学生の皆さんが持っているよくある疑問を考えてみたいと思います。
Q.インターンとバイトの違いがよくわかりません
根本...（続きを読む）
- 清水 健太郎
- （キャリアカウンセラー）
あがり症を克服するには☆
プレッシャー
あがり症を克服したい。。
この相談は本当によくされます。
あがり症でお悩みの方へ、その克服方法を紹介します。
ステージにあがる。。
これは日常とかけ離れますので誰でも少しは「あがり」ます。
（でもその「緊張感」は実は必要なもので
自身の味方につける事が出来たらしめたものです。）
ステージ袖で「腹式呼吸」を 行う。。
...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
やってみせ言って聞かせてさせてみせ・・・これが部下を育てる基本です
「やってみせて、言って聞かせて、やらせてみて、 ほめてやらねば人は動かじ。」 「ねえ店長！店長はこの言葉、知ってる？」マネジャーは店長に尋ねました。 「なんだか聞いたことはありますが・・・誰が言ったんでしたっけ？」 「これはね、昭和初期の軍人で山本五十六という司令官が言った言葉よ。人材育成の現場やマネジメントの現場でよく引用される言葉なのよ。」 「どういう意味なんですか？」 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長は教える側と教えられる側とのギャップに注意しよう
「何かわからなくなったり、迷ったり、不安になったら、すぐに私に言ってね。」 店長は、新人Ｋさんにこのように伝えました。これは、新人が初日を迎え、一番最初に行うオリエンテーションで、店長が新人に伝えるべき最も大切なひと言です。 新人が入社、入店すると、先輩やトレーナーがついて研修、指導を行います。しかし、毎回毎回、同じトレーナーがついてくれるとは限りません。ペアー制度が確立してい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長は初日の新人アルバイトにも目標設定をしよう
「今日、お仕事が終わってタイムカードを押すときに、あなたは何を手に入れていたいですか？」 今日アルバイト初日を迎えた、新人のＫさんは、いきなりの店長からの質問に目を白黒させました。 「ごめんごめん。いきなりの質問にしては、ちょっとなじみの少ない質問だったわね。じゃあ、この質問の意味を説明するね。Ｋさんは、今日初日を迎えました。今どんな気持ち？」店長は、小さな質問から始めました。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長とベテランスタッフは新人アルバイトを心から大歓迎しよう！
「いらっしゃいませ！ようこそ！〇〇店へ！私たちは〇〇さんを大歓迎します！」 その日は、先日採用された新人アルバイトは勤務初日を迎え、初出勤したのでした！ そこで彼女が見た物は・・・・よく結婚式の会場入口などに飾っている「ウエルカムボード」だったのです。 そこに書かれていたのは「自分を大歓迎してくれている先輩達の言葉」でした。 以前のブログでもお話ししましたが、初出勤の時の新人の気...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
職歴の空白はどうする
毎日、何人もの転職希望者の方とお会いします。 履歴書の職歴欄ですが 職歴と職歴の間の空白期間のある方は やはり その期間何をしていたのか が気になります。 アルバイトなどをしていた というと好ましく感じます。 資格取得のための勉強という答えもありますが 実は それほど好ましく感じないものだと 思います。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビー...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
接遇診断コラム/湯呑みのサイズが心地よい接客の妨げに…
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 先日とんかつの人気店に食事に行きました。 いつも混雑していますが、その日は雨の木曜日ということもあり私のグループの他、もう一組のお客様でした。 アルバイトらしき男性はベテランとおぼしき女性に待機の姿勢や、どういうことに目を配るか...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
エッグスン・シングスに行ってみました
心斎橋のエッグスン・シングスに行ってみました。
http://www.eggsnthingsjapan.com/store/
いつ通っても（平日）、行列ができています。こんなに流行るのだからちょっと行ってみたいかも、という話をしていたら、「じゃあ、行く？」ということに。
じゃんけんをして、負けた人が先に行って並ぶ。順番が近づいてきたらすぐ電話、の段取りです。
じゃんけんに負けたのはスタッフ...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
人材育成と採用がやりやすくなる助成金制度
こんにちは＾＾ 竹内です。 今日は、あまり普段書かない情報を 少し書きますね。 弊社でも、200社のお客様と お取引させて頂いておりますが、 研修をする際に、よく活用するのが 「助成金」です。 助成金という制度があるなんて知らなかった、 もっと早く使えばよかったというお声もよく頂戴します！！ 助成金とは、国がある一定の内容をクリアした企業に支払われる 返済不要のお金で 上手に使え...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
6月24日〜6月30日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。竹内です。人の悪い噂は、いい噂の3倍広まる、とも言われています。もし営業活動をするときは、このことをしっかりと考えておかないといけない。第一印象が悪かっただけでも、少しの噂になるかもしれないから。6/24 9:37 この記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
店長が行うアルバイト採用面接、最後の質問でこれを聴こう！
「私たちの店は、あなたが感じたとおりのこんな雰囲気の店です。そして、お客様にもこのように楽しんでいただける様な店作りをしています。あなたは、このチームの一員として一緒にがんばれますか？」 店長は、アルバイトの応募者に最後の質問をしました。この質問こそが、応募者の覚悟と共感を確かめている最も大切な質問です。この質問に、笑顔で熱意を込めた「はい！」と言う答えが返ってこなかったら、この応...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
アルバイトの面接ではその人のエピソードを語ってもらおう
「そのような考えを持ったキッカケはなんですか？何かエピソードを聴かせて下さい。」 この店の店長と担当マネジャーの面接質問へのこだわりは、この「エピソードを話させる」と言うことでした。 アルバイトの応募者の採用基準は、①に共感、②にスケジュールです。今築き上げているお客様に真剣になる店作りを進めて行くために、これから一緒に働いて行くスタッフとは、そのビジョンに共感を持って頂き、お互いに...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
営業スキルが全く無の状態から、スキルを身につけるには
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
営業スキルが全く無の状態から、スキルを身につけるにはいろんな方法があります。
たとえば、販売のアルバイトをしてみる。（スーパーなどではなく、家電量販店など）テレアポのアルバイトをしてみる（受電ではなく架電）イベントのキャンペーンアルバイト（カードの入会促進など）
これらは、多少営業要素があるのですが、スキルを部分的に補強することができます。
私も営業...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
アルバイトの面接では相手の考えを引き出す質問をしよう
「私たちのお店を見てどの様に感じましたか？」 この日は、店長へのアルバイト応募者の面接トレーニングの日。マネジャーは、店長の横にいて面接の様子を観察していました。 冒頭の質問は、最初の質問です。この手の質問には、たいがいのアルバイト応募者は「明るくて感じの良いお店です。店員さんの笑顔も良いし。」と答えます。誰も「暗くて陰気な感じですね～」とは言わないですよね。なので、この答えでは...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
労働者性の論点、その1
「労働者」性の論点 労働契約（労働基準法９条、労働契約法２条１項）は、民法６２１条の「雇用」とほぼ同義であり、以下の特徴がある。 ① 使用者の指揮監督下において ② 労務を提供して（労務の提供自体が債務の内容（手段債務）であり、仕事の完成（請負）や事務処理そのもの（準委任）とは異なる。） ③ 賃金（対価）を得る このように、使用者に対する従属性という特性がある。 ...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
店長さん！アルバイトの採用基準に妥協は不要です ！
「あなたは、何がしたくてここで働きたいと思いましたか？」 店舗でアルバイトを募集すると、色々な方が応募に来られます。店長は、その中から「自分達のチームの一員として一緒に働ける仲間」を採用しなくてはなりません。決して、誰でもよいわけではないのです。 スタッフの絶対数が不足しているから・・・ スケジュールが埋まらないから・・・ そういう事情はあるでしょう。しかし、ここで「誰でも...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
小林的「トレーナーが20代の内にしておきたい10のこと」①
アメブロを開いたら 【女性77％ イケメン過ぎは苦手】 というニュースの文字が目に飛び込んできて そうか 俺は世の77％の女性に苦手と想われているのか～ と勘違いをした、今日も 「I Love 自分」 な小林俊夫です さて、先日 20代の内にしておきたかった10のこと という記事を書いた所、若手トレーナー数名の方よりご質問を頂きましたので 大...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「相手軸な物語人」⑧拙著の読書感想を頂きました（その２３）
「共に働いてくださるパートナー様のことをもっと知り、自分のことを知っていただくことも重要だと思います。店舗社員として、店の、丸源の、物語の顔として、お客様をとびっきりの笑顔にすることが私の使命だと思います。」 今日の物語コーポレーション様の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想のご紹介は、この春入社された新入社員の方が全社発信されたメールからです。この新入社...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
次世代教育者勉強会ＮＥＸＴ 第２回開催
私も主催者の１人として携わっている勉強会があります。 それが「次世代教育者勉強会ＮＥＸＴ」です。 ２０１３年７月１４日に 「次世代教育者勉強 会ＮＥＸＴ」の第２回があります。 今回は前回の形式からバージョ ンアップさせた内容になりそうです。 前回は「大学生」「塾講師（アルバイトを含む）」「学校の先生」 など ２０代が中心でした。 視野を広げたい方、これから...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか？採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え？譲れない条件って・・・？」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか？年齢は？言葉使いは？髪の毛などの身だしなみは？・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャーから聴かれ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか？採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」
「え？譲れない条件って・・・？」
またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか？年齢は？言葉使いは？髪の毛などの身だしなみは？・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。
しかし、マネジャ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
今日からアルバイトを始める新人を迎える店長の心構え
「そうか！まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね！だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか？』と聴く様にしたいです！」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか？」について、問いかけたのです。 「なるほ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」㉑不安と希望の両方を聴く
「そうか！まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね！だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか？』と聴く様にしたいです！」
マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか？」について、問いかけたのです。
「なるほど、新人に直接...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
国産のバレンシアオレンジ
お菓子の講座のために、和歌山産のバレンシアオレンジを取り寄せました。
バレンシアオレンジは世界でもっともたくさん植えられているオレンジの品種です。なんとなくスペインのバレンシアが原産かと思ってしまいがちですが、じつはインドあたりが原産。19世紀にカリフォルニアに伝わったときに、これをみたスペイン人が自国の「バレンシアに植わっているオレンジに似ている」と言ったから、バレンシアオレンジになった・・...（続きを読む）
- 塚本 有紀
- （料理講師）
「店長キラキラ化大作戦」⑳仕事の初日を迎える人の気持ち
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う？」
「採用されて、初日を迎えたときに、私たちが『大歓迎』していると言う気持ちを新人さんに伝えること・・・かな？」
マネジャーの質問に対して、店長はようやく答えを絞り出しました...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」⑲相手が答える前に答えを言ってはダメ
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う？」
この店舗の問題点は、スタッフ不足。新任のマネジャーは、それを解消するために、すぐにリクルート広告は打たずに、まずは店長のリーダーシップ力の向上と、店舗の雰囲気作りから手を入...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
セックスや二人の関係に関心を持とう
夫の性癖について 質問者：yozora(愛知県/女性/34歳) （パート・アルバイト） 恋愛・男女関係 > 夫婦問題 2013/06/15 23:26 結婚6年目、3歳の子供が一人います。 夫から性癖を打ち明けられ、悩んでいます。 「自分はMでSの欲求があり、日常生活でいじめられたい、支配されたい等という欲求がある」と言われました。（Sの欲求はヒールで踏まれたい、顔の上に...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
「相手軸な物語人」②拙著の読書感想を頂きました（その１６）
「”今のその時！”の相手の立場はどうなのかを察知する事。」
この一文は、拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を読んで寄せられた焼き肉店の新人店長のメッセージです。
前回ご紹介させていただきましたが、豊橋を中心に「丸源ラーメン」「焼肉きんぐ」「お好み焼き本舗」など約300店舗を全国展開されている株式会社物語コーポレーションでは、この私の著書を何と3...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
起業のための棚卸しをきっかけに
起業を目指しながら、具体的なビジネスを探しあぐねている人が大勢います。人生の棚卸しは、そんなビジネスの見つからない人にとって、自分の人生を振り振り返りながら起業のきっかけを探す作業。自分の生まれ育った環境から、過去の職歴などを通して、起業のためのビジネス探しをします。 起業するときは、どんな業種でも、憧れていたビジネスでも、何でも出来そうに思います。実際は、当人の能力と過去に経験した範囲内の...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
「店長キラキラ化大作戦」⑯承認したら次にすること
「店長は、彼女がどんな風になって欲しいのかな？」
遅刻常習犯Ｓさんが、「更生」し、やる気満々で仕事に励むようになって1ヶ月。マネジャーは、店長が、きちんとスタッフを承認し、伴走しながらトレーニングをしていることを確認していました。もちろん店長得意のフィードバックもＳさんに上手くマッチするようになってきました。自分の責任感に気づいていない段階では、フィードバックの効果は、あまり高く...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」⑮気づかせた後の上司の仕事
「あなたが、みんなから頼りにされるようになるために、私があなたの為にして上げられることは何か無い？何でも言って、私は全力で協力するから！」
店長は、このマネジャーの言葉をスタッフの面談をしている横で聞いていて思わず鳥肌が立ったそうです。店長は、エリアでも優秀なフィードバックの名手。ガミガミ叱らずにスタッフ気づきを与えることが得意でした。しかし、このアルバイトＳさんは、なかなか...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」⑭自分の責任感に気がつくと言う事
「私、本当はみんなから『頼り』にされたいんです。」
遅刻常習犯のアルバイトＳさんは、心の底から絞り出すように小さな声でこう言ったのでした。
これを聞いた店長はチョット驚きました。いつもの彼女の様子からは、まさかそんなことを考えているなんて思いもしなかったからです。彼女は、自分が遅刻するのは、朝早くて起きられない自分をシフトに入れる店長のせいにする無責任な発言が多かったからで...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」⑬遅刻が治らないアルバイト
「Ｓさんは、みんなからどんな人って言われたい？」
「明るくて元気で、、、私がいると楽しくなる。そう言われたいです。」
「それ、いいね！きっとなると思うよ！じゃあ、今はどう言われている？」
「遅刻常習犯・・・私と同じシフトの人にはいつも迷惑掛けているから・・・」
Ｓさんは、確かに遅刻の常習犯。朝一番のシフトに入ることが多いので、彼女がシフト表にスケジューリングされていると...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
初心に帰る～フィットネスクラブでDHってなんですか？～
こんばんわ 昔、フィットネスクラブでアルバイトをしていた頃 DHとシフトに書かれていて なぜフィットネスクラブで指名打者？ 僕は何を期待されているんだろうか？と考えたものでした（笑） まあ、ダイレクトハンドのDHで ティッシュやチラシ配りのことだったんですけどね 約６年前にパーソナルトレーナーとして デビューしてからは、営業の毎日で 初め...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「店長キラキラ化大作戦」⑫五感を働かせて隅々まで把握する
「ほんとうに冷たいコーヒーで良いの？温かいのもすぐに作れるよ。大丈夫だよ。」
先日NHKの番組で見たシーンです。このとき紹介されていた、スターバックスコーヒーの店長が、お客様からご注文を頂いているときのお連れのお子様の言葉に敏感に反応し、そのお客様のお子様にこのように声を掛けたのでした。この時店長は、客席に背を向けてドリンクを作る作業をしていました。けれども、背後で交わされた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」⑦期待していることを伝える
「○○店長には、とても期待しています。あなたはきっとこの会社で代表的なキラキラ店長になりますよ。」
ある日、店舗を訪れたマネジャーに店長はこう言われました。
店長は、この時のことを「入社以来、初めての経験」だと私に話して下さいました。嬉しくて興奮して、思わずゾクゾクしたそうです。かつての上司は、会社で決められたこと、経営者が求めていることを素直に実行すると言う事についての期...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」④「ありがとう」は相互エネルギー
「Ａさんは、仕事をしていて一番嬉しい時ってどんな時？」
マネジャーは、Ａ店長に問いかけました。
店長は、「たくさんあるんです(笑)。まずは、お客様に、ありがとうって言ってもらえたとき。２つ目は、スタッフに、ありがとうって言われたとき。３つ目は、マネジャーにありがとうって言われたとき・・・なんです。まだまだ、ありがとうって言って欲しい人がたくさんいるんですけどね～(笑)」
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
1,532件中 1001～1050 件目
「パート・アルバイトの年末調整」に関するまとめ
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パートやアルバイトの年末調整は分からない事が沢山！配偶者控除など年末調整の疑問を専門家と解決！
アルバイトで働いていて収入が103万以下なので年末調整は不要？パートで130万以上になりそうで扶養から外れそうな場合は年末調整は必要？！配偶者控除は受けられますか？複数のパート先での収入はどうやって年末調整をすればよいの？分からない事だらけの年末調整を専門家と解決！
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