「お客様」を含むコラム・事例
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3月12日〜3月18日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう デール・カーネギーの名言(書きとめる): おはようございます!質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓考えたことはすべて書きとめる、それも思い出せる範囲の短い言葉で。さらに、次な... http://t.co/q33QwOGs3/12 10:27 おはようございます^^...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新規営業における原理原則を応用したノウハウとは?
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 新規獲得営業の秘訣についてこれまでずっと考え続けてきました。 訪問販売時代、私は、「いきなり売るな」と言われましたが、 「アポが取れたなら、役に立ちたい思いでしっかり提案して買って頂け」 と言われました。 いま思うとわかりにくい指導でしたが、 その後色んな方向に自分で考えなおすきっかけとなってきました。 そしてその後、ネットショップを...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分と他人の認識の差
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、自分の発言を一貫させているか?という事を ご紹介してまいります。 周囲に一貫性のある人を見ていますか?という事について 書いていきますが 上記の質問、下記の質問に対してはいかがでしょう?? あなたは一貫性がありますか??? もし、そうでない場合、ディスコミュニケーションになっている可能性が濃厚です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
続き 何でも300人(300件)が限界?
先ほど、100人(100件)できたら、「始めよう」と言いました。 それは、少ない、と思った人も多いことでしょう。 では、(営業)一人で何人の顧客が担当できると思いますか。 私見ですが、それは300人(300件)です。 実際に、BtoBの世界では、300件は難しいです。 一件の企業様でも、紹介などで複数のお客担当者様がいる場合もありますので。 では、その私見の一端をお知ら...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
どんな業種、商売でも、まずは100人(100件)が目安。
これから、新商品を売り出したい。 これから、新規事業を始めたい。 これから、店を出したい。 「これから」だから、今は何も分かりませんよね。 しかし、モノを売るのを始めるというなら、ある程度、下調べや、自信があるから始めるのですよね。 店を開くなら、どこで何を始めたら、どのくらい集客できるのか、調べているから始めるのですよね。 この下調べ、知り合いの数人からしかしていない...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
リフォーム相談会・・・マンション床の嵩上げ材
●今日は、浦安にあるリフォーム店が主催する無料相談会に参加させて頂きました。http://tonomirai.jugem.jp/?day=20120317======================= その会社で毎月行われているその相談会に年に1~2回顔を出させていただいているのですが、今日は「逆指名」のお客様が来られ、とても嬉しく思いました。 話で出た、マンションの床をムクのフロー...(続きを読む)
- 遠野 未来
- (建築家)
引越し可能なオーダー家具
アドバイザーの岡田です。 たくさんの方に読まれていまして、少し照れくさい気持ちもありますが、 改めて御礼申し上げます。 只今、シーズン真最中で当社も大変てんてこ舞いしています。 何がシーズン真最中かと申しますと引越しです。 当社製品は引越し可能なオーダー家具なのです。 接着材、固定材料(釘等)を使用しない特殊なジョイントシステムによる 組み立て式オーダー家具です。 長年ご使用になられても...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
【セールスでの時間配分の黄金律】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 我々現代人は、時間がないといっている方が ずいぶん多いと思います。 本当にそうかも知れないのですが、 今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。 営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、 新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。 まずセールスで卓越した成果を出す人は、 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ビジネスホテル新規開業減少のニュースを分析。
日本経済新聞社が全国チェーン主要15社を対象に調査したところ 2012年度に新規オープンするのは31ホテル。 5年前の4分の1の水準という。 リーマンショック以降の景気低迷が背景にあるという。 しかし、私が考える一番大きな要因は 仕事のスタイルによる変化。 それはIT化が背景にある。 今や、通信の発達、スマートフォン、タブレット等によって いつで...(続きを読む)
- 萩原 貞幸
- (経営コンサルタント)
昨日は東京セミナー第二回「売り込まずに売れるパートナー営業…
おはようございます。 営業コンサル@竹内です。 昨日は、東京での営業連続講座第二回目、 シナリオ構築編を行ってまいりました。 どんな内容だったか?と言いますと 簡単に要約します^^ 「戦略的に」売り込まず、お客様のお言葉(理想)を元に シナリオを構築し、提案していくストーリーとなります。 そのために、事前の過去から現在、未来そして 未来と現在をつなぐ点をお答えいただき、 その道...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(顧客にとっての価値)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 顧客にとっての価値を想像してはならない。直に聞かなければならない。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 お客様にとっての価値はどんなものか? 最近どのような事を聞きましたか? マネジメント - 基本と原則 [エッセンシャル版] 【メルマガでも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
経験したことや学んだことを100%分かち合う
こんにちはルーク平野です。 3月10日(土)に仙台で初めての本田健さんの講演会が おこなわれました。 僕も当日スタッフとして参加しました。 600名以上収容のホールが満席になり、とても盛り上がりました。 東日本大震災から1年たった東北での講演会とあって、 自分には何ができるだろうと考えるキッカケとなった1日でした。 そこで感じたのは、自分が経験したことや学んだことを100%分かち合いたい...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
衣替えシーズン到来、クローゼットのワンポイントアドバイス。
こんにちは、 アドバイザーの川原です。 いつも、多くの方にお読み頂きありがとうございます。 さて、もうすぐ春です。 衣替えシーズンですね。 衣替えシーズンに併せてクローゼットをご検討されている方もいらっしゃると思います。 でも、クローゼットは奥行が深くて置き場所が・・・なんて諦めていませんか? 奥行が浅いクローゼットだって作れるんです。 こちらは、クローゼットですが奥行はな...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
必要なものすべては、自分自身の中にある
みなさん、こんにちは!モチベーターの浅川です。 今私は、大好きな絢香のニューアルバム『The beginning』を聴きながらこのメルマガを書いています。 特に一曲目に収録されている「はじまりのとき」という楽曲が最高です^^ 絢香さんの二年に及ぶ休業生活がどんな意味を持つものだったのかを垣間見ることが出来る曲で、 イントロのピアノの旋律を聴くだけで、何度聞いても鳥肌が立って...(続きを読む)
- 浅川 智仁
- (営業コンサルタント)
節税商品だった法人契約のがん保険が改正で半額損金扱いに!?
さて、今回は節税対策でがん保険を適用している、若しくは、これから適用を検討しているお客様向けの情報提供です。先月の29日に国税庁は、「法人契約の『がん保険(終身保障タイプ)・医療保険(終身保障タイプ)』の保険料の取扱いについて」(課審4-100、平成13年8月10日付)の一部改正案をHPで公表し、行政手続法に基づく意見公募を始めました。 (注)現状では従来の取り扱い(終身払込の場合は、全損扱い。...(続きを読む)
- 三瀬 宏太
- (税理士)
【セールスのツボはお客様の頭の中にある】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業のツボはお客様の頭の中にある」をご紹介します。 セールスのツボは、 使用感、使用後の姿やイメージを共有出来るようにすることが大事です。 例えば、広告を売るのであれば、 反響が出た状態だけでなく、その後の成果までイメージして頂く。 例えば、スマートフォンを売るのであれば、 それを使いこなして...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/16書評】美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる美容室経営 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 採用難、来店回数の減少、客単価の低迷など 美容室業界の問題点は非常に厳しいものがある反面、 勝ち組店、負...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
4人家族にちょうどいい間取り完成見学会
明日、3月17日、18日 伊賀市下柘植にて 4人家族にちょうどいい間取り お客様の家完成見学会を行ないます。 今回は 敷地を有効活用した間取り 建物の面積は小さくてもそれ以上の広さに感じる間取り になっています。 家族導線もしっかり配慮し、ゆったり過ごせる間取りです。 しかも納得の予算で仕上げることができました。 詳しくは三重県伊賀市 お客様の家 住宅完成見学会 (続きを読む)
- 森 秀樹
- (工務店)
ビジネススキル講座 いい研修・セミナーとは?
みなさんに質問します♪ 「みなさんにとって、いい研修って言葉で表現すると何と表現されますか?」 みなさんの声がライブで聴ければ、ファシリテーションして意見の拡散をするのですが、残念ですが、ここは一方通行のコラムの場であります。 どんなことを思い浮かばれましたか? たとえば、 ・ボリュームあるレジュメが提供される。 ・いろんなノウハウを紹介してくれる。 ・有名な講師とか学者 などなど 意見...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
明日19時から2時間東京でセミナーをしています
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日19時から2時間、 東京の御徒町でセミナーをしております。 明日は、私の「売り込まずに売れるパートナー型営業法」を ご紹介するセミナーでして、 明日は ヒアリングの手法とプレゼンの構築のしかた についてご紹介しようと思います。 このヒアリングを習得されるだけでも お客様の反応がかわりますし、 先日企業研修をさせて頂いた際にも、 受講者...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
似合う色と似合うメイクの相乗効果
みなさまこんにちは!美人メイク&ファッションレッスンサロン有馬菜々子です。 今日は、似合う色の効果をご紹介させて頂きます。 と、その前に、みなさんアイシャドーの色、何色を使っていますか? レッスンにお越しくださるお客さまがお使いの色ナンバーワンは、ズバリ「茶色」です。 茶色、確かに使いやすいですよね! ただ、その方らしい魅力が発揮されるかというと・・・。 お客様に茶色を選ばれる理由...(続きを読む)
- 有馬 菜々子
- (イメージコンサルタント)
【3/15書評】安売りしないでお客をガッチリつかむ技術
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 安売りしないでお客をガッチリつかむ技術 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、安売りを脱し、お客様に高くお支払頂くために提供すべき、サービスであるとか販促ツール、広告などのPR方法を紹介してい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【緊急!】事務所への連絡について
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです * * * * * * すみません、急ぎのご連絡です。 昨日の夕方頃から、事務所サイト及び メールのサーバーに設定トラブルが起こり 現在も、お客様から送っていただ...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
びおハウスへの取り組み
びおハウスへの取り組み ハゼモト建設は、大量のエネルギーを消費しないで、四季を愉しみ、子供の感性をはぐくむ。 この新しい暮らしのスタイルを、多くの方々に知って頂きたいと考えています。 結果的に原発を必要としない新しい社会を創造していく・・・。 ひとつの住宅から、エネルギーの風景をも変えていけるのです。 見果てぬ夢かも知れませんが、ハゼモト建設は小さな一歩を踏み出していき、新しい工務店の...(続きを読む)
- 櫨本 健一
- (工務店)
売れるページの作り方 ~ 4倍速マーケティング #9
情報の伝達において、口頭で伝えることほど便利 な方法はありません。 セミナーや講演でお伝えすることを、紙面に置き 換えるのは大変なことです。 仮に置き換えたとしても、伝わり方が全然違います。 魅力的な内容を魅力的な話術を駆使する講師を通し て伝えれば、人は5時間だって聴き続けます。でも 1時間、読ませ続けるWebページを制作することは とてつもなく大変な作業になります。...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
今日はホワイトデーですな。あと2日で東京に参ります
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日はホワイトデーですね。 思い切り平日ですが、どこかそういう記念日風の 雰囲気が今日も残っていますね。 昔から私は人間観察が趣味で、 (これを言うとよくネクラと言われますが陽気です) どんな行動を取るのか?といった 心理に興味がありました。 それはいまだに変わっておらず、 実はそれを営業をはじめとした人材育成に 役立てる、という事でお...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
素敵女子になれる!眉美人イベントのご案内です
似合うメガネに出会えるメガネサロンmyamya代表メガネプランナー宮キヌヨです。 メガネと眉って切っても切れない関係で、存在が近いからこそそのバランスは重要です。 前回ご紹介させていただいたのは、メガネと眉のバランス です。 今日ご案内するのは眉の形、濃さとメガネの形やフレームの色との関係です。 眉の形でずいぶん印象が変わるのはわかってはい...(続きを読む)
- 宮 キヌヨ
- (イメージコンサルタント)
リピート率を上げるために大切なこと
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は久しぶりに昔書いていたものを 再びご紹介したいと思います。 法人営業のポイント13個目をご紹介します。 受注後のフォローをどのように実施できているか?です。 営業というのは、 新規獲得が全てではありません。 新規のご契約を頂く事は、 未来の売上向上につながりますが、 もっとも大きなウエイトを占めるのが...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【3/14書評】よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町の電器屋さん」が大切にしていること 山口勉 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 テレビなどにも取り上げられ、 有名になった、高利益率の電気屋さん「でんかの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本日はホワイトデーです!!最後のチャンス
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ本日は、ホワイトデーですね。 男性の皆さんはどんな事を 企画しておられますか?? もしくは「ホワイトデーなんて関係ねえ」という風に 思っておられる方も多いのではないかと思います。 実は私もその一人でした(昔の話ですが…笑) しかし、営業をしている中で、 お客様に「誕生日を祝う」とか、「メッセージを届ける」 といった事を昔してい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
一人広報の評価育成がカギ
人材育成はどの業務であっても難しいのは言うまでもありません。 しかし会社で一人しか担当がいない職種に関してはなかなか評価もさることながら育成も出来ていないのが現状ではないでしょうか。もっといえば誰も気にしていないとも言えるのではないでしょうか。 上場企業と言えども全社に広報部があり、広報担当者が潤沢にいる訳ではありません。証券取引所への適時開示やIRなどを財務部門が担当さえすれば、...(続きを読む)
- 中村 英俊
- (広報コンサルタント)
住宅金融支援機構(旧公庫)の破綻の救済措置、、、
住宅金融支援機構(旧公庫)は 約60兆円もの住宅ローン融資 を行っており、 住宅金融公庫時代は 購入物件価格の80%融資しか しなかったものが、 フラット35ができてからは 融資基準が緩和され、 購入物件価格の100%融資や 勤続1年でも融資OKで、 どんどん貸出残高を増やしています。 住宅ローンは数千万円単位の まとまった大きなお金が動くので 経済対策としてはもってこいです。 行き先のない...(続きを読む)
- 木原 洋一
- (不動産コンサルタント)
これからの時代の女性の生き方 (2) ~強くて優しい女性に~
☆☆-------------------------------------------- 「働く」を応援するシリーズⅢ 「これからの時代の女性の生き方」(2) -------------------------------------------☆☆ 働きだしてからずっと 男性の中で仕事をしてきたので 男性の気持ちがとてもわかる時がある というよりも 男性と同じ思いになる時があ...(続きを読む)
- 壷井 央子
- (キャリアカウンセラー)
CMSが必要とする機能を常に開発し無償バージョンアップで提供
TryCMSは、Webサイト運用に必要な機能の要望があった場合、機能をアップを追加費用をなしで提供することがあります。たとえば、管理画面でニュース記事作成のところで、記事の掲載終了日の設定が必要と要望受けましたら対応する、必要な機能を使用頻度に合わせた形でカスタマイズして提供いたします。 これにより、他の導入ユーザーもシステム更新で同様な機能が追加インストールされます。 管理画面は運用体制に...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
営業は、気遣いで差がつく!
まいど! 大阪の営業の挨拶の第一声です。 おおきに! これは、挨拶にも使うし、受注時、帰る時にも使います。 私は、関西が長いですが、これらの言葉は使いません。 というより使えません。 口まねは出来ても、気持ちが入れられないから、です。 だから、私の第一声は、こんにちは、です。 そして、帰りぎわは、ありがとうございました、です。 では、改めて、皆さん、こんにち...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
営業のコミュニケーション戦略
こんにちは^^竹内です。 今日は、営業のコミュニケーション戦略について ご紹介しますね^^ 営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので そこをどう攻めるか戦略が必要となります。 戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が いいと私は考えています。 ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、 営業のしつこさ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピッタリスッキリのクローゼット
こんにちは、施工担当の大部です。 いつも多くの皆様に読んで頂きありがとうございます 今日ご紹介するシステム収納は ピッタリスッキリの クローゼットです このクローゼットを設置したスペースは 約70センチの奥行きと天井には梁がありました。 扉を少し工夫しただけで、梁も見えずに スッキリとしたクローゼットになりました。 お客様、ありがとうございました。 *****...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
地方でも勝てる! とんかつ成功事例セミナーのご案内
「 売上が昨対同月比、大幅アップ!」 具体的に何が効果を出したか? 圧倒的な差別化で、価格競争とは無縁のビジネスを実現する事例セミナーを開催します。 1990年代、ロードサイドやSC内に出店した郊外型とんかつ専門店が次々と繁盛店となり、急激に各地方に広がりました。 しかし、とんかつブームとも言える時期から10年以上が経ち、状況は一変しています。 売上低迷の背景には...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
自分で自分をマネジメントし鼓舞する
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「行動を踏み出してみるメリット」について書きます。 まず人間だれしも起こる事ですが、 行動を尻込みしてしまうという事はだれにでもあります。 しかし、そんなときにどう考えるかは非常に重要です。 実は踏み出せるかどうかで、 得られるものが変わってくる事が多いのです。 例えば、飛び込み営業をしていて、 何件も話す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
学資保険②お子様が生まれる前に入れるの?
「子供は今後ほしいと思っています。今から学資保険にはいれますか?」 という、質問を先日いただきました。 学資保険は、子供が生まれてからしか組めません。 そこで、諦める方が多いのですが、実はお子様がまだいらっしゃらないうちから、保険で学資を積立てることはできるんです。 低解約返戻金型の終身保険の返戻率は、15年短期払いにすると学資保険とほぼ同じです。 こちらは子供が生まれる前から...(続きを読む)
- 佐野 明
- (ファイナンシャルプランナー)
3月5日〜3月11日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 神田昌典の名言(心理学): おはようございます!質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓これからの消費とは、経済学じゃなくて、心理学だ神田昌典 マーケティングコンサルタント【一言... http://t.co/ZJpiFfCS3/5 10:10 トップセールスの原理原則...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
投資の常識 1 【分散投資】
お客様に有利な保険提案を得意とするファイナンシャルプランナー宮下です。 投資の世界の常識、分散投資。 ほとんどの日本で生活する人は円の資産を保有しています。 もちろんそうですよね。 財布の中や銀行、証券、保険もほとんどすべての資産を保有しています。 ですが、投資の世界の常識、分散投資。 円資産だけでなく、外貨資産も保有しなくては、分散投資できていないんですよ。 ...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
子供部屋収納 第3弾
アドバイザーの岡田です 先日お客様よりお問い合わせで、子供部屋が狭い上、 二人分の机と二段ベッドが出来ないかとのご相談が有りました。 お部屋の間取り図を拝見しましたがやはり狭いです。 でもフォガはあきらめません、こんな難問題も見事に解決させていただきます 奥行きが最小限で済むライティングデスクにして上部は本棚、 下部にはランドセルなどの学用品が収納。 幅1400mm奥行きは340mmのス...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
14,314件中 10251~10300 件目
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