「お客様」を含むコラム・事例
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来週は両家の食事会、でもプロポーズがまだなんです！プロポーズしてもらうには？
●来週は両家の食事会、でもプロポーズがまだなんです！プロポーズしてもらうには？
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。
2011年に開催した「結婚できるお部屋づくり講座（大阪）」に、ご参加いただいたお客様から、うれしいご報告をいただきました。
おめでとうございます。ご報告、本当にありがとうございます！ ※許可をいただいて、ご紹介しています。
木村先生、ご無沙汰しております。...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
５月２５・２６日開催の内覧会「寛の家８２」のお知らせ
私共、一級建築士事務所 寛建築工房は、実績５０年 溝部木材株式会社の木材供給、 寛建設株式会社の堅実な施工により、マンション･リノベーションを完成致しました。 『寛の家８２』ｰ眺望ある暮らし、集い楽しむ、色彩ある木の家ｰ マンションの一室、無垢の木と間接照明の住空間に、和の要素を加え。 個性活きる色、書斎コーナーを配した、リノベーション。彩りある住まいです。 この度、見学会を...（続きを読む）
- 溝部 公寛
- （建築家）
バックパッカーズ宿・最前線
こんにちは。山田祐子です。
今宵も素敵な宿めぐりしてきましたのでご紹介しますね。
驚きの進化！バックパッカーズ宿
今宵の宿は、台東区蔵前に旋風を巻き起こすバックパッカーズ宿のNui.HOSTEL & BAR LOUNGE。
人の気配がなくなる界隈を隅田川方向に歩き、コーナーを曲がると現れるガラス張りのガレージ。
大き過ぎるくらいの間口をくぐると左手にバーカウンター。ハッキリ言ってカッコ良すぎま...（続きを読む）
- 山田 祐子
- （マーケティングプランナー）
☆感謝☆満員御礼!!新月&クリスタルボウルで願を叶える～♪
昨日は、恵比寿にあるコミュニティ―サロン
スプリングスポットhttp://spring-spot.com/での
☆新月&クリスタルボウルで願を叶える☆
でのイベントでした～!!
お陰様で満員御礼!!
そしてまたまた、新たなる素敵な方々との出会いがあり
心温まる本当に楽しいイベントになりました～♪
早速、参加されたお客様から
・不眠症気味なのですが熟睡できました～!!
・嘘のよう...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
「相手軸な人」㉙拙著についてご紹介頂きました（その６）
「お店を繁栄させることは「お客様との人間関係をしっかり築くこと」」
こうおっしゃっているのは、熊本で2006年からフットケアサロンを営業されている鶴田朋子さんです。
実は、彼女は私がまだ20代の時にマクドナルド熊本上通り店で店長をしていたときのアルバイト。
2006年から熊本でフットケアサロンを開業され、個人店ながら人気店になっていると言う事で、3年前にその秘訣をお伺いし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
営業は「ノー」と言える事も大切
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業はノーと言える事も大事」についてご紹介してまいります。営業マンの中には、「売上至上主義」で考えている方も
いらっしゃいます。
それ自体は何も悪い事ではないのですが、
その考え方の限界があります。
例えば、そういった営業は、
お客様からの値引き要求に「ノー」と言えない場合が
多くあります。
それにより気付けば会社の利益が減り、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ヨガは「型稽古」！脳トレは「組手」！
当スタジオでお客様に喜ばれている要因の一つは、「伝統的なヨガ」と「最新のメンタルトレーニング」の両方が習えるところだそうです。 確かに、両方、学べるところは、なかなかないと思います。 しかし、これにはきちんとした理由があってヨガと脳波のトレーニングの両方を提供させていただいています。 脳波のトレーニングは、頭蓋骨の中にある文字通り「脳」のトレーニングです。 当然、直...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
おはようございます(-_-;)
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～静岡県に入る手前のサービスエリアで朝まで寝てしまったお馬鹿なままです(泣)上手な(笑)運転で挽回し、足柄サービスエリアの炭酸泉で朝風呂(^o^)v10時のお客様が12時に変更になったから油断した...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
お疲れ様です(*≧m≦*)
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～クッキーただいまぁ～♪ショートステイの話を聞きに行き、帰りにドンキホーテへ犬のシーツ、餌、携帯の充電器や洗濯洗剤、柔軟剤、その他諸々…ドンキホーテなら一回で揃うと3人で買い物行ったけど、帰りに次...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
結果報告～バストケアコンサルタント受講者～
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～バストケアコンサルタント０期生鍼灸師・好美さんから、3日間のバストケアコンサルタント講習の間で得た結果報告が届きました♪先生、３日間ご指導いただき、どうもありがとうございました。とても充実した３...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
「お客様が喜ぶ姿」を見て喜ぶ？いや違うなぁ
こんにちは
ホームページ集客アドバイザーの森です。
僕の今の仕事は
楽天市場にお店を出している店主さんからの依頼が多くなっています。
楽天市場でお店をされている方にはお分かり頂けると思いますが、
出店して
商品情報の登録や変更をしたり、
売上やアクセス数等のデータを管理したり
デザインの更新などをしたり、
お客様とのやり取りをしたり、
広告を申し込んだり・・・
そんな諸々の事を管理する...（続きを読む）
- 森 美明
- （Webデザイナー）
本当の信頼を得るためには…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」についてご紹介してまいります。
よく世間では、「共通点が多ければ信頼される」「同郷の人は信頼が
構築されやすい」といった事を言われます。
これは、あながち間違いではないのですが、
それだけで本当の信頼は築けるのでしょうか？
答えは「ノー」だと思います。
もっと深い部分の信頼というも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
メイクアドバイスのみのコースはありませんか？
Q：メイクアドバイスのみのコースはありませんか？ A：申し訳ございません。 私はあくまでもカラーの専門家であり、メイクの専門家ではありません。 そのため、メイクアドバイスも、技量的なことより｢似合うメイクカラー｣という点を 重視して行っております。 お客様のカラータイプを診断させていただきたうえでないと、きちんとした メイクカラーをアドバイスさせていただけません。 オプションメニューと...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
マネーセミナー受講後のお客様の声をいただきました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
今まで無自覚であることすら気づいてなかったという事に気づきました。レシートチェックから始めようと思います。
生保料、払いすぎている気がするので、貯蓄に回す方向で考えようと思います。
ありが...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
人生で初めてナンパされました！「声かけないと一生後悔すると思って」
●人生で初めてナンパされました！「声かけないと一生後悔すると思って」 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 「人生で初めてナンパされました！」 「男性から「声かけないと一生後悔すると思って」と、言われたんです。」 と、30代女性のお客様から、嬉しそうなお声をいただきました♪ 初めての体験に、ドキドキされたそうですよ～＾＾。 あはは♪春ですね！すばらしい。嬉しいご報告、...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
ホームページをリニュアルしました。
ホームページをリニュアルしました。 ▼ Smile Factory ホームページ ホームページの お問い合せフォーム ■「捨活トレーニング」 自分らしい部屋のキレイを実現する個人トレーニングのご案内です。 片づけは女性、男性の区別なく、得意・不得意と感じている人が多く また、大きな悩みを抱えるほどに厄介で困難な事になっています。 その原因は私たちの親世代の暮...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
お疲れ様でした(*´∇｀*)
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～今日は久々の家族団らん(^.^)北京ダックを食べながら学校の話や5日に見に行ったプロレスの話を聞きました♪次から次に頼むわ、頼むわ(-_-;)思春期の男児はほんとによく食べる…見てるだけでお腹が...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
なかなかリラックスできず眠れない方へ
株式会社サイバー・ヨガ研究所の辻です。 「睡眠障害」でお困りの方は自律神経系の切り替えがうまくいかず、特に副交感神経の反応が弱いことが測定により顕著といえます。 そこで、すぐに何か副交感神経の活動を高めるために色々と取り組むことになるのですが、なかなか効果は得られない傾向にあるようです。 それは、気合を入れてもできないのが睡眠とリラックスだからです。 さあ寝よう！リ...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
中小企業や個人におすすめなＳＥＯ対策の手順
こんにちは、ガンガン上位表示を実現するＳＥＯ対策コンサルタントの昆野です。 今回は、全日本SEO協会へ寄稿 SEOレポート2月号を紹介します。 ---- 中小企業や個人にとって、自社のページを上位表示させたい場合、どのような手順でＳＥＯ対策を実施していけば、一番費用対効果が高いでしょうか？ 検索上位表示したサイトからの集客は、比較的安価に見込み客を獲得できるため、中小企業にとっては魅力...（続きを読む）
- 昆野 世宙
- （Webプロデューサー）
多業種のサービス業化
先日最寄りの区役所に出向いた際、その対応の変わりぶりに驚きました。 市区町村の役所は、正にお役所仕事の象徴のひとつで、待たされるは、たらい回しに会うは、言葉遣いがタメ口など、「仕事をしてあげている」感が丸出しだったと記憶していました。 しかし最近では多くの地方自治体で「すぐやる課」が設置されるなど、実際の対応力には差や課題はあるのでしょうが、少なくとも大きく意識の変化が現れてきたと...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
「相手軸な人」㉕「売る」のではなくお客様の役に立とう
「その後いかがですか？どこか不具合はありませんか？」
お客様にリピートして頂くには、お客様の役に立つ、つまり「お客様が困っている問題を解決する方向に導くよう行動する」「お客様が欲しいと思う情報を提供する」「お客様が喜ぶことを提供する」事が大事だと、前川あゆさんは、その2作目の著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
美容室の経営・手に職をつけるの意味が分かりますか！
昔は、手に職をつければ食べるのには困らないと言われました。 私は、今でもこの言葉は通用すると思っています。 ただ、忘れてならないことがあります。 あなたの仕事に、代替のものがあるかどうかです。 牛丼の大手チェーンが、並盛２８０円という価格を実現しています。 どうして、そんな低価格でやっていけるのでしょうか。 大量仕入れ、大量生産ができるからですね。 飲食業界は、機械...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
飛び込み営業、アポなし営業の是非
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「飛び込み営業、アポなし営業の是非」を
飛び込み営業、アポなし営業を今の時代、普通にやらせている会社なんてあるのですか？ とよく聴かれます。
やり方としては当然あります。
ただいまどき「刈取式営業」が成立するのは、個人向け営業でもごく一部です。
法人営業は、テレアポかDM送付からが一般的でしょう。
イベント誘致などの方法もありますし、それらはお...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」㉔お客様がたくさん話した方が売れるのです
「お客様が、営業マンよりもいっぱい話したときは、商品が売れます！」
だから、営業マンは「話し上手」よりも「聴き上手」になりましょう。
今日も、昨日に引き続き、前川あゆさんの著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）をご紹介します。
と言っても、実は、未だ読み終えておりません。昨日は、第２章と第３章を読みましたので、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
こんな看板いかがでしょうか？＆「大久保じゃあナイト」
こんにちわ
昨晩、TBSの「大久保じゃあナイト」という番組で
イケメン出張パーソナルトレーナーとして、
番組内でとりあげて頂きました！！
「大久保じゃあナイト」
http://www.tbs.co.jp/okubo-night/
運動をしたいけれど、色々なご事情で外出できない方も
たくさんいらっしゃると想います
そういった方々に僕たちの様な存...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「相手軸な人」㉓お願いではありません。共感していただくのです
「共感の営業は、お客様が商品を買うと決めた瞬間に、ワクワク楽しい気持ちになっているものなのです。」
自分が買うときにどんな気持ちだったかを考えると、確かに、ワクワク気分がわき上がってくる経験を思い出します。それは、会社で大きなシステムを買うときでもそうでした。これで自分のしたいことが出来る！と興奮していたのを思い出します。
しかし、長く「買う立場」を経験していた私は、独...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ゴルフピラティス指導者資格コース最終日
こんにちは。ゴルコア代表／ゴルフピラティスインストラクターの太田です。
5月1日からスタートしたゴルフピラティス指導者資格コース、今日は最終日。
私はお客様役としてレッスンを受けるという立場で参加させていただきました。
写真はブリッジというエクササイズ。
お客様の悩みや目標をヒアリングし、今日のカラダの状態を見ながら、1時間のレッスンを考えるという実践の練習で...（続きを読む）
- 太田 律子
- （ピラティスインストラクター）
それは「自律神経失調症」ではありません
パニック発作を含む「不安障害」を患っている方が発作を起こした場合、多くのケースとして心拍数が上昇し、身体が硬直して、呼吸が乱れるといった現象が起きます。
そして、こういった症状を改善しようと病院に行くと、多くの場合、「自律神経失調症」と診断されるようです。
しかし、この発作は、「自律神経失調症」が原因なのでしょうか？
私は違うというスタンスです。
何かしらのトラウマ...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
40代や50代のピンク
こんにちは。 さて、前回の記事で若づくりについて書きました。 そこでお客様からも質問の多い、中高年のピンクについてお話したいと思います。 よく、｢もう年だからピンクは…｣と言われる方がいらっしゃいます。 ダメなのか？ 結論から言いましょう！…いいんですっ！(カビラさん？) 色は大変幅が広く、ピンクも赤に近いピンクもあれば、オレンジに近いピンク、 紫に近いピンクもあります。 さらに、...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
博多サロン『ジャックままとリフトアップ金箔パック＆ランチパーティ』のお知らせ
博多サロン １周年感謝企画 第２弾です 皆さん、ＴＶや雑誌等で取り上げられている「金箔パック」は試されたことはありますか？ 貼るだけで、お顔がリフトアップ、くすみも取れ、みずみずしいお肌になります 美容通の方は、スペシャルな日の前日のお手入れに。 ブライダルを控えた花嫁様にも大人気のパックです。 金箔が何故良いかというと、体内に流れる微弱電流を正常化して、その人...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
バストケアコンサルタント０期生研修1日目
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～昨日から始まったバストケアコンサルタント０期生の育成研修東京サロンでは６名の方が参加されました♪うち、授乳後のままさんが四人…いかに授乳後のお母さんがお胸で悩むかがここでもわかりましたね…バスト...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
実はあまり知られていない日本とハワイの不動産業の違い
日本とハワイの不動産業の違いで、実はあまり知られていないことがいくつかあります。
まず、第一に、ライセンス、つまり不動産業に携わるライセンスという点です。日本は宅建主任1名に対し、5名が不動産業務に従事できるようですが、ハワイではそれぞれが州の認定試験に合格し、ライセンスを授与された者しか不動産業に従事することはできません。ライセンスには、「ブローカー」と「セールスマン」と2種類あり、ブローカー...（続きを読む）
- 岡村智恵美
- （不動産コンサルタント）
新スタジオ出店への道⑮～きゃっとばっくなミッション～
こんばんわ 今日からまた４連休ということもあり、 神楽坂はもの凄く賑わっていました！！ 世間はゴールデンウィークの連休といった感じですが 「きゃっとばっく」のゴールデンウィークは 研修、研修、研修、ミーティング、ミーティング、ミーティング といった感じです 今日は初めて、インターン生にもお越し頂き ミッション、ビジョン、バリュー、考動指針に運動サポ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
結果報告～酵素ファスティング～
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～東京サロンで酵素を購入されたお客様からファスティングの結果報告が届きました♪予算的にビオエンザイムＥＸと玄米コーヒーのみのご購入で３日間のファスティングはこの２品と酵素の多い食材でこなして出した...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
営業でまず考えるべきこと
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、営業で考えるべきこと、という事で１つご紹介させて頂きます。
営業プロセス全体の中で、考えていかなければいけないことは沢山ありますが、まず最初に考えるべきことは１つです。「お客様は一体何を求めておられるのか？」という事です。それを知ろうとする努力が、まず営業の第一歩、という事になります。逆にいえば、それがブレてしまい、「いかに売り込むか」...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
14,314件中 7201～7250 件目
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