「上司」を含むコラム・事例
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あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ３：その２
「残念ながら、目標は達成出来ませんでした。原因は・・・」 部下は、目標が達成できなかったことが残念なのです。 だから、それを反省しようとします。 これは、多くのビジネスマンが行っています。 上司も、出来なかったことを反省し、その原因を分析するように求めます。 その目的は、反省し、原因を分析することで、目標を達成させたいと考えているからです。 しかし、多くの場合その「反省」と「分析」は...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ３：その１
「やったあ～！できたあ～！」 部下が、なかなか上手くいかなかった事や、達成出来なかった目標に、やっと到達出来たときに、ベタほめをしない上司が多いのは何故なんでしょうね？ たくさんの上司や店長やリーダーを見てきて、一番疑問に思うのがこれなのです。 ほめられてうれしくないひとはいません。 確かに、うれしそうにしないで謙遜したり、恥ずかしそうにしたりする人はいます。 でも、そう言うひと...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その７
「たいへん申し訳ございませんでした」 部下の不始末、ミス、トラブル発生。 全ては自分の指導不足である。 だから何があっても、謝らねばならないのは自分である。 ・・・そう腹をくくっている上司ってどれくらいいるのでしょうか？ 「部下を信じて部下に任せる」 だからこそ部下は、責任を持って全力を出し切ることができるのです。 任せたのだから、任せた責任は上司にあります。 トラブルが起き...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その６
「部下を叱るには、その3倍は褒めておかないとダメだよ」 昔々、私がマクドナルドで店長をしていたときに、上司からいただいたアドバイスです。 私は、「なるほどな～」「そうだよな～」と、頭では理解したのですが、実際にはなかなかうまく出来ませんでした。部下のミスや間違いを見つけると、ついつい叱ってしまうのですが、その3倍ほめるなんて出来なかったのです。 「おまえは何回言ったらわかるんや...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
仕事も、結婚も、出産も、育児もフルコースライフを目指す生徒さん♡
愛され結婚専門家のヒロコです。
昨日4本目のセッションは、
生徒さんから
↓ ↓ ↓
「あぁ、リッチだわ～ってなれるところ、希望です（笑）」
なんて、リクエストをいただきました～
ということで、
こんな場所にお出かけセッション♪
グラスシャンパンとともに
桜と苺のアフタヌーンティーを頂きました。
ガラスの階段みたい～
まるでシンデレラ☆なんていいながら、
...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その４
「オープンクエスチョンで質問をするようにしましょう」 私が行うリーダーシップセミナーなどでは「クローズドクエスチョン」ではなく「オープンクエスチョン」を使って部下に質問するようにしましょう、とおすすめしています。 「クローズドクエスチョン」とは、「はい、イイエで答えられる質問」のことを言います。 例えば、「〇〇さんは、日本の首都はどこか知っていますか？」という聴き方です。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その３
「う～ん、それは違うんじゃあないの」 あなたは、こう言う風に言われるのと、 「わお～、それおもしろいね～」 と言われるのとでどちらがうれしいですか？ 自分の意見やアイデアを一度否定されてから、承認を得るために再び考えるのと、肯定された後、どうやったらそれが実現出来るかを考えるのとでは、その時点ですでにモチベーションの種類が変わっています。 否定から始まると、説得の相手は「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ１：その８
「社長！今のような状態では、スタッフをいくら採用してもすぐに辞めてしまいます。もっと、スタッフが快適に仕事が出来る環境を整えましょうよ！」 彼は、あるレストランチェーンの中堅店長です。 彼は、スタッフの信頼も厚く、お客様からの評判も良いなかなかの実力者です。 しかし、現場に残る色々な悪しき習慣がなかなか改善できずに悩んでいました。 飲食店は、未だに多くの店に、古い習慣がたくさん...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ１：その７
「新人さんって何日で辞めるひとが多いと思う？」 私が店長の時に、ある上司からこのように聞かれたことがありました。 それまで、そんな日数のことは考えた事も、データを取ったことも無かったので、その質問に、私は適当に「１ヶ月くらいですかね～」と答えました。 そんな適当な返答に対して上司は、「新人はね。入社して、３日目、３０日目、３ヶ月目に辞めたくなるタイミングが来るんだよ。だから、そのタ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
プライバシーを根掘り葉掘り聞かないのが特徴
心のブロックを外して あなたの開運を加速する 開運マインドブロックバスターのあゆです。 体験会や個人セッションをしていて 気づいたのですが、 悩みを解決してもらうためには、 どうしてそうなったのか 自分はどう感じているのか、など いろいろ説明しないといけないと 思う方が多いようです。 体験会でも、一生懸命 説明してくれる方もいますが、 マインドブロックバスターでは 根掘り葉...（続きを読む）
- 大田 亜侑
- （心理カウンセラー）
自分が怖いと思うことをやろう
自分が怖いと思うことをやろう 何故かというとそれは自分を成長させるトリガーだからだ。 何故それをするのが「怖い」のか？ 何故一歩を踏み出すのが「怖い」のか？ 何故アウトプットすることが「怖い」のか？ 自分の心によく聞いてみてください。 周りから批判されるのが怖いから？ 失敗することが怖いから？ 将来が無くなる怖さがあるから？ 怖いこと否定しないでください。 怖い...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
あなたも、昔は、子供だった。。。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
アッツワークスの井上です。
おはようございます。
フェイスブックやブログなどで、迷惑な子供に関するエントリーが流れてきますよね。
グリーン車に子供を載せてはしゃぐのはどうか、混んだ電車にベビーカーを乗せるのはどうか、幼稚園が近所にできるのはどうか、とかとか。
それぞれ問題があって、立場によって、状況によって答えは違います、当然です。
気持ち...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
変革を起こすリーダーとは？
先日こんな記事を読みました。 優れたリーダーはよく話す～変革へ人脈作り http://bizacademy.nikkei.co.jp/management/career/article.aspx?id=MMACz9001012032015&page=1 変革を起こすことのできるリーダーとはどんな行動を取っているのかということに関するヒントがある記事でした。 本日はその紹介をしたいと思...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・プロローグ：その２
「さあ～行くぞ～オレに付いてこい！」 いつもこんな風に叫んでいる、なんだか青春ドラマのような店長って以前は（と言っても30年くらい前かな）たくさんいました。 その頃の「店長」のイメージは、「オレに付いてこい型リーダー」でしたね。 当時のこんな店長の口癖は、「オレの言う通りにやってみろ！」「四の五の言わずにやりゃあいんだ！」「やる気の無い奴は帰れ！」こんな感じでした。 部下であるスタッフ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
自分の意味づけを変えると、世界が変わる！
インナーチャイルドと向き合い
思考を修正して
ハッピーで、輝く私になる！
潜在意識セラピスト ヒカルです。
ご覧いただきまして、ありがとうございます。
あなたは日々、いろんなものに反応していますね。
その反応とは、あなたが独自に意味づけした結果です。
自分の意味づけとは、別の言葉で言うと
「自分の見方」とも言えます。
たとえば、自分...（続きを読む）
- 斉藤ヒカル
- （心理カウンセラー）
成”幸”学の専門家「誰かの為に祈る」
『誰かの為に祈る』
このメルマガでも何度かご紹介していますが
神社は、お願いをするところではなく「誓い」と「感謝」をするところです。
例えば、「神様！どうか、幸せになれますように・・」とか
「どうか私を金持ちにして下さい」ではなく、
「私は今、幸せです。ありがとうございます。」
「お陰様で商談が上手くいきました。」
「先月も、お陰さまで売上目標が達成されました。」
「本当にありが...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
おお～いいね！・・・バランスの取れたスタッフ配置でビシッとピークコントロールをする「出来る店長」
「うむむ、この店の店長はかなりのやり手だな・・・出来る！」 カフェやファーストフードで、「店長」がやり手かどうかを見抜くには、どういう方法があるのでしょうか。 もちろん、「やり手かどうかは「売上」を見ればわかる」と言う考えもあります。 しかし、実は、それだけでは本当に店長がやり手かどうかについてはわからないのです。 なぜならば、外部環境の変化やキャンペーンなどが要因で、一時的にお客様...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～英語の威力：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
今春の新入社員は「消せるボールペン型」
毎年「日本生産性本部」は新入社員の特徴を物などに例えています。毎年お伝えしているのでご紹介します。 平成２７年度の新入社員について、柔軟性を持つが、厳しい指導には耐性が低い傾向にあるとして「消せるボールペン型」と名付けた。 同本部は今春の新入社員について、現役生なら東日本大震災直後に大学に入学しており、ボランティアなど状況の変化に対応してきた世代と分析。「見かけはありきたりなボールペンだが、...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
「仕事」が先か、「モチベーション」が先か（前編）
＜弊社メールマガジンより抜粋＞
新年度を目前に控え、入社前の新入社員研修も始まりました。
今回は「人事考課シリーズ」をお休みして、毎年繰り返し受けている「モチベーション
（やる気、動機づけ）を維持するためにはどうしたらよいか？」との質問について感じた
ことをお伝えしたいと思います。
この「モチベーションを維持するためにはどうしたらよいか？」との質問に対しては、
例年...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
成”幸”学の専門家「不機嫌をご機嫌に変える」
『不機嫌をご機嫌に変える』
「不機嫌は最大の悪徳である」
これは、今から２００年以上も前に残された詩人ゲーテの言葉です。
みなさんは、街を歩いていて、「不機嫌そうな顔」をしている人が多いように感じませんか。
また、通勤電車の中などでも、「ご機嫌な顔」をしている人よりも「不機嫌そうな顔」をしている人が多いように思いませんか。
それだけ多くの人が毎日、不機嫌な状態で過ごしていると言うこ...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
異動の季節に「ざいせき」という言葉を考える
お久しぶりです、石川です。 早いもので確定申告の季節が終わると、27年度がスタートします。 正月に「一年の計」に思いを馳せた人も多いでしょうが、不思議なもので、また四月から「新しい目標設定」をするサラリーマンの人もいることでしょう。 かくいう私も、15年ほど前までは、この四月の異動に泣き笑っていた一人でした。 私は100人ほどの会社で営業職をしていましたが、4つぐら...（続きを読む）
- 石川 智
- （ファイナンシャルプランナー）
一生結婚できないかも【結婚相手を選んでいる基準】◇ 幸せ美人になる女の磨き方 Vol.37
[恋愛・結婚塾］マリアージュエデュを主宰しております。
愛され結婚専門家ヒロコです。
昨日は、１日だけで40名以上の方に読者登録をして頂きました。
ありがとうございます♡
「一生結婚できないかも」
本当は、
・・・結婚もしたい。
・・・子供もほしい。
なのに、なぜか、
こんな風に自分の将来が不安になっている人が多い。
恋活、婚活、
結婚相手を探す方法は様々。
...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
離婚は未定だが浮気相手へ慰謝料請求
オフィスライト行政書士田中法務事務所の田中圭吾です。 最初に相談されたのは1年ほど前です。 相談者は20歳代後半の女性です。 会社の上司との不倫関係が奥さんに発覚したというものでした。 肉体関係は1度です。 奥さんは当初「今は慰謝料を請求しないが、今後離婚になったなら慰謝料請求をする」と言っていました。 ところが「いまだ離婚するかどうかはわからないが慰謝料を請求する」と変更されました。...（続きを読む）
- 田中 圭吾
- （行政書士）
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