「結果」を含むコラム・事例
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韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(15)
「ISO内部監査」を一時中断して韓国テレビ局(MBC)拙著「生涯現役エンジニア」に関する放映内容を紹介しています。 ―― 田邉康雄が喋る。 高齢者向けセミナーを高齢者にしました。結果は不成功でした。なぜでしょうか? これをやるためにこの壁に掲示してある資格をとりました(壁を指差す)。 ―― 事務所の壁に掲げた多くの資格証明書の写真 ―― 田邉康雄が喋る。 ...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
最新SEO情報(6)
7月の主だった動きとしては、今回が最終回になります。 【ヤフーの特有の動き・後編】 ヤフーカテゴリー登録サイトからのリンク効果がアップ ヤフーカテゴリー登録サイトからのリンクは、ヤフー検索であれば、以前から 効果がありました。 効果の程度は2007年9月までは、絶大な大きな効果がありましたが10月から、 効果の程度が大きく下がりました。...(続きを読む)
- 芳川 充
- (ITコンサルタント)
販促戦略係数低い?「お任せタイプ」「欲張りタイプ」
こんにちは ウジトモコです。 宣伝会議 7/15号 巻頭特集 「ホスピタリティの勘違い」 でコメントを掲載してもらっています。 広告クリエイティブの「勘違い」を未然に防ぐには? 位置づけと戦略を可視化できるデザインは企業の大きな武器 (中略)販促で結果が出にくい企業の大半は制作会社にすべてをゆだねる「お任せタイプ」かあれもこれもとた...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
源泉徴収制度の法的意義
今日は、私の税制への不満の1つについて、その法的構造を考えてみたい。 それは「源泉徴収制度」についてである。 私は、源泉徴収制度の存在が、 納税者を税に対して無関心にさせてきた元凶ではないかと考えている。 ひいては、法がどのようになっているのかについてさえ考えようともしない わが国国民の政治的無関心を増幅させているような気がしてならないのである。 わが国の納税者では、...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
積み重ねること そして、コラムを書くということ
そして、AllAboutへの出展とブランディングについて少しだけ(笑)。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 最近、メディアからの取材依頼や出版のオファーが相次いでいて、とてもありがたいことだと感謝しています。 小さな会社ですから、日々の雑務や、時には経理までこなしたりなので、ここ2,3年、出版のほうは控えていたのですが、少し意欲...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
リフォーム工事のトラブル★その6
「 工事費のアップ 」 前回は、 実際にリフォームを行ったお客さんの反応をリサーチした、 とあるアンケート結果をお伝えした。 4つの事例から見ると、 リフォーム会社とお客様のコミュニケーション不足が垣間見える。 リフォーム工事の大きな特徴として、 ・追加工事 ・設計変更 が生じやすい。 リフォ...(続きを読む)
- 堰口 新一
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例15
宅配専門店での顧客管理分析事例の第15回目。今回は宅配フード専門店 での顧客管理分析導入事例のまとめとなります。 既存顧客の整理・分析に始まり、RFM分析・CRM戦略を駆使した既存顧客 に対しての販促展開&効果測定、エリア分析に基づいて綿密に計画され た新規顧客開拓戦略に関して、今まで14回にわたって掲載してきた項目 をまとめて記載しておきますので、是非、参考にしてみてく...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ケーススタディ企業税務訴訟・審査請求
ふじ合同法律事務所と税理士法人緑川・蓮見事務所が共著した 「ケーススタディ 企業税務訴訟・審査請求」という本が 新日本法規から平成20年5月に出版されています。 この本との出会いは、わが師匠の研究室に、 緑川先生から寄贈本が送られてきたことでした。 執筆メンバーに友人がいることもあり、この本を紹介させて頂きます。 平成14年の税理士法改正以後、税理士が補佐人とし...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
リフォーム工事のトラブル★その5
「 工事費のアップ 」 前回に引き続き、 実際にリフォームを行ったお客さんの反応をリサーチした、 とあるアンケート結果である。 事例その3 「最初から、追加工事を期待していたんでしょ!」 工事が始まってから、リフォーム会社に、 「 これも工事しておかないと、良くないですよ! 」 とあれも、これも、言われ、 ...(続きを読む)
- 堰口 新一
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例14
宅配専門店での顧客管理分析事例の第14回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての4回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(8)
「ISO内部監査」を中断して韓国テレビMBCによる拙著「生涯現役エンジニア」番組を引続いて紹介中です。 回答した結果は編集されて6月20日(金)午後7時から15分間放映され、後日DVCを入手しました。その放映内容を紹介します。 田邉康雄が、本「生涯現役エンジニア」を手にもって喋る――。 1) 「エンジニアは分かりますね。一方生涯現役エンジニアというのは、命つきるま...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
リフォーム工事のトラブル★その4
「 工事費のアップ 」 はどうして起きるのか!? 実際にリフォームを行ったお客さんの反応は どうなのか? とあるアンケート結果を見てみたい。 事例その1 「見積書に無くても、幅木は付くでしょ!」 壁のクロスと床のフローリングをリフォームしたところ、 幅木を付けてもらえなかった。 お客さんは、 ...(続きを読む)
- 堰口 新一
- (経営コンサルタント)
ターゲットユーザについて
ターゲットユーザについて ターゲットユーザについて、様々な解釈があります。 これは私の経験上の話であり、一番効果的な方法です。 1.ターゲットユーザは絞るだけ絞る クライアントにターゲットユーザの設定をヒアリングした場合、多くのリクエストをいただきます。 そのリクエストを箇条書きにすると ターゲットが多いため ターゲットではなく顧客より広いユーザになることがおおいので...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例13
宅配専門店での顧客管理分析事例の第13回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての3回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例12
宅配専門店での顧客管理分析事例の第12回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての2回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
「Googleツールバー」はSEOにも必須
インストール、利用はもちろん「無料」です! インストールすると Internet Explorer などに追加機能を組み込むことができる「ツールバー」にはいろんなものがあります。たとえば「Yahoo!ツールバー」も人気ですが、ビジネス利用を考えるなら「''Googleツールバー''」がオススメです。 ◆ Googleツールバー http://toolbar.google.com...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
■人生や仕事・生き方に迷う時
こんにちは、しぎはらです。 【Apple創始者・スティーヴ・ジョブスの伝説のスピーチ1】【2】は [自分の人生や仕事・生き方やミッション]に迷う時 ぜひ聞いて欲しい、「魂を揺さぶる」奥深いスピーチにである。 大学生になり、はじめての夏休みを迎えた娘と 外で、お茶やランチをしながら あれこれ語り合う時間が増えた。 最近の彼女の悩みは 1.クラ...(続きを読む)
- 鴫原 弘子
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例11
宅配専門店での顧客管理分析事例の第11回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今までは、既存顧客に対して、いかにして販促展開していくのかを中心に 話を展開してきましたが、今回から数回にわたっては、新規顧客を獲得する ための販促展開に関して、詳細な説明を加えていきたいと思います。 ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(6)
ISO内部監査を中断して韓国テレビMBCによる拙著「生涯現役エンジニア」を引続いて紹介中です。 ―― 老年エンジニア向けの研修は不成功 この結果を踏まえた「今後の課題」について聞かれたので以下の通り回答しました。 「『SO』『安全』の仕事を一緒に実施する。これを社内研修の形で実施する。 ―― この意味は、この社内研修の過程から「ISO」「安全」に必要...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(5)
韓国テレビMBCによる拙著「生涯現役エンジニア」を引続いて紹介中です。 ―― 第三の取材希望内容 は、「実施した結果を踏まえた今後の課題」でした。 結果は以下の通りと回答しました。 「若年エンジニア向けの研修は成功」 「老年エンジニア向けの研修は不成功」 成功不成功の理由は以下の通りと回答しました――。 ―― 若年者 に対して勇気...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
パーソナルブランディングセミナーのご案内
本日はセミナーのご案内です。 8月9日(土)に、銀座にて、 パーソナルブランディングに関するセミナーを行います。 ご興味のある方は、下の方に詳細をまとめてありますので、 ごらんください。 そうそう、セミナーという言葉、 コーチング仲間をはじめ、 ビジネスマン仲間の間では、 あったりまえに使っておりましたが、 最近になって、一部の方々、 主に...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
リフォーム工事のトラブル★その1
今日から、新シリーズをお送りいたします。 その名はずばり、 「 リフォーム工事のトラブル 」 悪質リフォーム業者がはびこっている、 リフォーム業界。 トラブルも多発しています。 リフォーム工事でトラブルになる場合、 2通りがあると考えています。 1つ目は、 元々、悪質業者の場合。 ...(続きを読む)
- 堰口 新一
- (経営コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例10
宅配専門店での顧客管理分析事例の第10回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 前回に引き続き、、RFM分析に基づいた販促戦略に関してコメントしていきます。 【休眠顧客・離反顧客に対する販促手法】 休眠顧客・離反顧客ともに、最新注文日に関して、直近での注文がないお客 様で...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
逆転勝訴、3億円不当課税をひっくり返す
税額3億円超の不当課税について、逆転勝訴判決を勝ち取りました。 平成20年7月10日、午後1時15分、 東京高等裁判所第808号法廷において、 軽油引取税更正決定処分取消請求訴訟の判決がありました。 平成19年(行コ)第11号 軽油引取税更正・決定処分取消請求控訴事件 (原審 東京地裁平成16年(行ウ)第493号) 主文 1 原判決を取り消す 2 ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例9
宅配専門店での顧客管理分析事例の第9回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 前回に引き続き、、RFM分析に基づいた販促戦略に関してコメントしていきます。 【一般顧客の客数・比率を増加させる販促手法】 一般顧客に関しては、最新注文日が直近ではあるものの、注文回数が少ない ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(2)
現在連載中のISO内部監査(62回まで)を中断して楽しい知らせを何回かに分けて掲載しています。韓国テレビMBCによる拙著「生涯現役エンジニア」の紹介です。 ―― 事前に開示を受けた具体的な取材希望内容の概要は以下の通りでした。 1)私、田邉康雄が71歳の現在まで健康で仕事をしている実態と思想 2)私、田邉康雄が高齢者向け社内研修を開始した動機、期間、その効果。...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
志岐昭敏税理士のストックオプション事件の本を評する
ストックオプション事件において一時所得説で論陣を張った 志岐昭敏税理士が本を出しました。 アカサカ経理センターから2008年2月25日に発行された 「ストックオプション判決にみる課税事実の捏造と税法適用の偽装」です。 志岐先生の経営する会社が出版元ですから、 自費出版で出されたものと思います。 私とは解釈の異なる、むしろ一時所得説を批判する私とは 正反対の主張をさ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例8
宅配専門店での顧客管理分析事例の第8回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今までは理論的な話が多くなっていましたが、実践編ですので、全て読んで いただけましたら、宅配業態を実施している企業様の販促のヒントになる ものと思われます。 今回からは、RFM分析に基づいた販促戦略に...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
【SEO】複数のサイトを運営する
検索エンジン対策について、かなり多くの方々からご質問やお問い合わせをいただきます。 その度にいつも思うことが、検索順位のことだけを考えている方が多いということです。 【SEO】コンテンツを作り込むと上位表示されるにも記載しましたが、検索エンジンの基本は、人間にとって支持されるページを作り込むことです。そうすれば、自然と自サイトへのリンクが増え、検索順位が上がってきます。 ...(続きを読む)
- 岡本 興一
- (ITコンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例7
宅配専門店での顧客管理分析事例の第7回目。今回から数回に分けて、実際に 導き出された顧客管理分析結果から、顧客状況を改善するために実施した 販促戦略と販促戦術を掲載していきます。 今までは理論的な話が多くなっていましたが、今回からは、実践編となり ますので、全て読んでいただけましたら、宅配業態を実施している企業様 の販促のヒントになるものと思われます。 【...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
パソコン出張サポート「かけつけ診断」
スタッフがご自宅へかけつけます! パソコンのトラブルは、一度、うまくいかなくなると、なかなか解決できなくなるものです。結果として簡単な解決方法があったとしても、軽いパニック状態になってしまい、何時間も、下手をすると数日間、悩んでしまうことさえあります。まずは『落ち着くこと』が大切です。 ◆ パソコントラブル対応の心得 それでも自力で解決できないときは、一定時間であき...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例6
宅配専門店での顧客管理分析事例の第6回目。今回は顧客管理分析結果と 業態の特質を加味して、どのような基本戦略を実施したのかを詳細に 記載していきます。 販促展開の概略をまとめていますので、次回以降のコラムで分かりにくく なった場合は、今回のコラムに戻ってみてください。 【販促の基本戦略】 キャラクターを利用しての店舗認知販促 宅配業界に関しては、エリア...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店訪問記〜番外編〜
今週、仕事の関係で、夜のお付き合いが続き、少し気づいた ことがありましたので、番外編として、訪問記を書いてみます。 それは、営業のスタイルに関して。 よく妻から、海外の営業スタイルと日本の営業スタイルの違いに 関して、話をされることがあります。 内容は、日本の「接待文化」に関して。 妻からすると、飲みながら仕事につながる、ゴルフをしながら...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
美容健康関連サイトのSEO/SEM(5)
*広告の工夫 販売する側として必要なことは、効果効能を謳うことなく、他との差別化を図らなくてはなりません。 その表現が最も重要なポイントといっていいでしょう。 その例を挙げてみますので、参考にして下さい。 *内容成分として含まれているビタミン、ミネラルなどで一般的に知られている効果 *特長的な内容成分がどれだけ含まれているかを目立たせる *おいしさ、快適さ...(続きを読む)
- 芳川 充
- (ITコンサルタント)
ああ〜地鎮祭・・・・
今まで、数多くの地鎮祭に参列しました。 多くを経験すると、いろんな珍事に出くわします。 その中でベスト3を紹介したいと思います。 ひとつは、NHKの某有名アナウンサーのご自宅のときです。 折からの強風で、御幣が飛んでしまうのでは、と心配していたのですが、 御幣が飛ぶ前に、青竹が祝詞途中にボキっと音をたてて折れました。 監督、建設会社の社長のその時の表情が今でも忘れられませ...(続きを読む)
- 清原 公明
- (建築家)
法政会計人会「続・税理士雑記帳」出版打ち合わせ
今日、法政会計人会の打ち合わせが武田事務局長の事務所でありました。 9月の定時総会時に「続・税理士雑記帳」を出版するための打ち合わせです。 法政会計人会は、昨年10周年のまだ新しい会計人会ですが、 前東京支部長である山川先生が東京税理士会の会長に就任したこともあり、 これからますます活動の場を広げていくことが期待されています。 原稿の集まりが不十分なため、太宰会長を...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
結果だけを求めない。
誰でも、物事がうまくいく、良い結果が得られる。 それを求めます。 でも、結果だけを追い求めていると、うまくいくならやるが、そうでなかったら全然やらないという選択をしがちです。 つまり、オール・オア・ナッシングということです。 それは、効率が良いということになるのかもしれませんが、行う過程で得られるいくつかの経験を逃すということになります。 もちろん、失敗...(続きを読む)
- 阿部 雅代
- (ファイナンシャルプランナー)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例3
宅配専門店での顧客管理分析事例の第3回目。今回も前回に引き続き、具体 的に顧客管理分析をどのように実施していったのかに関して、お話したいと 思います。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 宅配業態という性質上、アンケートなどによる顧客情報取得は事前に実施 されており、弊社顧客管理分析導入時点で、約8,000件前後の顧客情報は ストック...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
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