リフォーム工事のトラブル★その5 - 経営戦略・事業ビジョン - 専門家プロファイル

堰口 新一
代表
東京都
経営コンサルタント

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対象:経営コンサルティング

丹多 弘一
丹多 弘一
(経営コンサルタント)
石川 雅章
(広告プランナー)

閲覧数順 2017年03月29日更新

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リフォーム工事のトラブル★その5

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リフォーム工事のトラブル
「 工事費のアップ 」

前回に引き続き、

実際にリフォームを行ったお客さんの反応をリサーチした、

とあるアンケート結果である。


事例その3

「最初から、追加工事を期待していたんでしょ!」

工事が始まってから、リフォーム会社に、

「 これも工事しておかないと、良くないですよ! 」

とあれも、これも、言われ、

結局、頼んでしまった。

何と、50万円の追加を支払うはめに。

業者もそれを期待して、

最初の見積もりに入れなかったのではないかと思う。

こんなにも、見積もり狂いが出るのは、

プロではないのではないか!?


事例その4

「 見積もり間違いって、何それ! 」

リフォーム会社の見積もりが間違って いて、

270万円の工事が、30万円アップして、

300万円になってしまった。

アフターメンテナンスをきちんとして欲しいので、

渋々、払ったが、

「 もうここには頼まない! 」

実際に、リフォーム工事をしたお客さんは

こういうふうに思っているのだ!


「 工事費アップ 」 は、

次回へもつづく。



リフォーム工事のトラブルは次回へつづく。


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