「営業」を含むコラム・事例
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ピーター・ドラッカーの名言（報酬）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
重要な地位を補充するにあたっては、目標と成果に対する貢献の実績、証明済みの能力、全体のために働く意欲を重視し、報いなければならない
ピーター・ドラッカー 経営学者
【一言】
実績・能力・意欲のうちあなたはどれに自信がありますか？
またこれらに報いていますか？
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
記者の質問全てに満点の回答は不要
記者から質問や問合せがあった場合、誠実に対応すべきことは言うまでもありませんが、全てに対して100点満点の対応をしなければならないという訳ではありません。 回答パターンは大別して３つ挙げられます。 まず聞かれて確認するまでも無く答えられることに関しては即答すれば良いでしょう。 そして確認さえすれば答えられるものについては、確認の上回答すれば問題はありません。その際は必ず回答期...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
プレゼン力が課題だ、という方へ
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 プレゼンが課題、苦手という方も 私が色々お知り合いになる中では いらっしゃいますが、 その中でも、よくありますのが、 「話の筋道が作れない」 「途中で自分で何をしゃべっているかわからなくなる」 「思いを伝えようとしても、なぜか説明になる」 プレゼンは、何度も練習は当然必要ですが、 そういう時間が取れない方も多いですし、 型を習っても、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【法人営業で必要なもう１つの傾聴力】
こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、法人営業で必要なもう１つの傾聴力について ご紹介しますね＾＾ 法人セールスで必要な傾聴力は、世間一般の傾聴力だけでは難しい。 積極的傾聴に、さらに分析的傾聴をミックスさせなければならない。 そうすることで、本質的な問題点や、隠れた前提を見つけたり、 問題点のレベル感を統一することが出来ます。 共感的に...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
プレゼン講座 人は「説得」では動かない！
みなさん！ 訪問販売の営業マンが、健康器機を売りにきたとします。 仮にドアをあけて、出てしまい、営業マンのマシンガントークが始まったとします。 彼は、ひたすら、商品の説明をしています。 そんな状況で、その商品を買う気って、起こりますか？
もちろん、起こりませんよね。 なぜなら、営業マンに足りないのは、お客様が納得していない土壌で、商品説明をしている点です。 お客様が「納得」のレベルではないんで...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
【3/20書評】億万長者の不況に強いセールス戦略
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ダン・ケネディ
億万長者の不況に強いセールス戦略
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★★ ５
書店に行けば、営業本はいくらでもあります。
私自身、営業研修、コンサルティングを
行いつつ、自分も営業をしているが、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（貢献）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
貢献させたいのならば、貢献する人たちに報いなければならない。つまるところ、企業の精神は、どのような人たちを昇進させるかによって決まる
ピーター・ドラッカー 経営学者
【一言】
貢献する人たちに報いる報酬システムを持っていますか？
またどのように昇進させますか？
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
昨日は㈱ネクストステージ様で営業研修（テレアポ）を実施
おはようございます。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 昨日は、テレアポ研修を実施させて頂きました。 テレアポ、は、まず「誰に」「何の目的で」「何をして頂くか」 を決める事から始めるのですが、 昨日は基本スキームを、「個人」「法人」向けに 実施させて頂きました。 また、よく一般的に言われる電話の掛け方では きちんと契約が取れない、という理由や 数十秒の間に何を伝えないといけないか？ と...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
新規獲得営業が苦手な方へ
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 新規営業が苦手…という方は、 実は非常に多いのです。 ベテラン営業の方にお聞きしても、 「そりゃ既存のお客様に行く方がいい」 「新規はしんどい」 という回答が返ってきます。 しかしながら、実は「新規営業」を 楽しめる方法があるとしたらどうですか？ と私はお聞きするようにしています。 すると、「そりゃそういうのがあれば学びたい」と いう...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
想定外が成功のヒント
うちの近所のスーパーは、夜11時まで営業しています。仕事などで夜遅くなっても、お買い物ができるので、なんだか仕事も余裕をもって出来る気がします。コンビニもあるので、コンビニだけでも、食事の用は足りるのですが、食材を売っている点ではスーパーに軍配が上がります。 そんな夜遅くに帰って、それから何か料理するのも面倒なんですが、料理という高尚なものまででなくても、野菜をちょっと付け足すとか、味付けをちょ...（続きを読む）
- 西田 淑子
- （ビジネスコーチ）
3月12日〜3月18日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう デール・カーネギーの名言（書きとめる）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓考えたことはすべて書きとめる、それも思い出せる範囲の短い言葉で。さらに、次な... http://t.co/q33QwOGs3/12 10:27 おはようございます＾＾...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【3/19書評】 屁理屈無し 社長のための時間の使い方
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ダン・ケネディ
屁理屈無し 社長のための時間の使い方
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★★ ５
時間の活用ほど、人の成長を左右するものはないと思います。
そして時間活用の本と言えば、
「早起き推奨」本が多いと思...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
新規営業における原理原則を応用したノウハウとは？
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 新規獲得営業の秘訣についてこれまでずっと考え続けてきました。 訪問販売時代、私は、「いきなり売るな」と言われましたが、 「アポが取れたなら、役に立ちたい思いでしっかり提案して買って頂け」 と言われました。 いま思うとわかりにくい指導でしたが、 その後色んな方向に自分で考えなおすきっかけとなってきました。 そしてその後、ネットショップを...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（継続）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
知識社会では学校と生活は切り離されたものではありえない。学校と生活は相互にフィードバックしあうという有機的なプロセスとして結合される。これこそが、継続学習が目指すものである
ピーター・ドラッカー 経営学者
【一言】
今、現在では様々な学びの場があります。
あなたは...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
自分と他人の認識の差
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、自分の発言を一貫させているか？という事を ご紹介してまいります。 周囲に一貫性のある人を見ていますか？という事について 書いていきますが 上記の質問、下記の質問に対してはいかがでしょう？？ あなたは一貫性がありますか？？？ もし、そうでない場合、ディスコミュニケーションになっている可能性が濃厚です。 ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
続き 何でも300人（300件）が限界？
先ほど、100人（100件）できたら、「始めよう」と言いました。 それは、少ない、と思った人も多いことでしょう。 では、（営業）一人で何人の顧客が担当できると思いますか。 私見ですが、それは300人（300件）です。 実際に、ＢtoＢの世界では、300件は難しいです。 一件の企業様でも、紹介などで複数のお客担当者様がいる場合もありますので。 では、その私見の一端をお知ら...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（学習）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
学習が、大人になれば止めるものでなく、
生涯継続すべきものとなったからには、
学校もまた継続学習に向けて組織されなければならない
ピーター・ドラッカー 経営学者
【一言】
あなたは継続的に学ぶ姿勢を持っていますか？
ドラッカー名著集7 断絶の時代
セー...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
実現可能性の高い経営改善計画が策定されている場合の評価は？
【銀行交渉のポイント編-23 実現可能性の高い経営改善計画が策定されていると考えられる場合の銀行の評価は？ 】 信用金庫や地銀は、中小企業へ融資するかどうかの判断を行うに 当たって金融庁の検査マニュアルに従って判断を行います。 その検査マニュアルには、具体的な事例とともに銀行 （信用金庫・地銀）が融資するかどうかを判断したポイントと、 その判断基準の適否について解説が記載されています。 こ...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
初の東京ランチ会、開催してまいりました
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、東京で初のビジネスランチ会を
開催してまいりました。
今回は、開催にあたり
非常に不利な条件がありました。
まず1つ目は、東京の知人そのものが少ないこと。
2つ目は、開催3日前というタイトな告知だったこと。
3つ目は、どこが集まって頂きやすいのかわからなかったこと。
この3つが今回の課題でした。
その中で、当日体調不良の方...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【セールスでの時間配分の黄金律】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 我々現代人は、時間がないといっている方が ずいぶん多いと思います。 本当にそうかも知れないのですが、 今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。 営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、 新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。 まずセールスで卓越した成果を出す人は、 ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ライフネット生命上場！ したものの、、、、
３月１５日ライフネット生命東証マザーズに 上場したものの、、、 ライフネット生命、久しぶりの金融ベンチャーの上場。 ネットで生命保険を安く販売するという。いいね！ 元生保マンの私としても応援していきたいと思います。 加入も検討しようと思ってます。 一方、上場のタイミングとしては、少し時期早尚ではないかと思うところはあります。 生保ベンチャーと...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
昨日は東京セミナー第二回「売り込まずに売れるパートナー営業…
おはようございます。
営業コンサル＠竹内です。
昨日は、東京での営業連続講座第二回目、
シナリオ構築編を行ってまいりました。
どんな内容だったか？と言いますと
簡単に要約します＾＾
「戦略的に」売り込まず、お客様のお言葉（理想）を元に
シナリオを構築し、提案していくストーリーとなります。
そのために、事前の過去から現在、未来そして
未来と現在をつなぐ点をお答えいただき、
その道...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（顧客にとっての価値）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
顧客にとっての価値を想像してはならない。直に聞かなければならない。
ピーター・ドラッカー 経営学者
【一言】
お客様にとっての価値はどんなものか？
最近どのような事を聞きましたか？
マネジメント - 基本と原則 [エッセンシャル版]
【メルマガでも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
節税商品だった法人契約のがん保険が改正で半額損金扱いに！？
さて、今回は節税対策でがん保険を適用している、若しくは、これから適用を検討しているお客様向けの情報提供です。先月の29日に国税庁は、「法人契約の『がん保険（終身保障タイプ）・医療保険（終身保障タイプ）』の保険料の取扱いについて」（課審4-100、平成13年8月10日付）の一部改正案をHPで公表し、行政手続法に基づく意見公募を始めました。 (注)現状では従来の取り扱い（終身払込の場合は、全損扱い。...（続きを読む）
- 三瀬 宏太
- （税理士）
【セールスのツボはお客様の頭の中にある】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業のツボはお客様の頭の中にある」をご紹介します。 セールスのツボは、 使用感、使用後の姿やイメージを共有出来るようにすることが大事です。 例えば、広告を売るのであれば、 反響が出た状態だけでなく、その後の成果までイメージして頂く。 例えば、スマートフォンを売るのであれば、 それを使いこなして...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【3/16書評】美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる美容室経営
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
採用難、来店回数の減少、客単価の低迷など
美容室業界の問題点は非常に厳しいものがある反面、
勝ち組店、負...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
柳井正の名言（目標）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
オリンピック選手は常に世界新を目指して、それなりの努力をしている。
言いかえれば、世界新を更新することを目指して日々努力しなけければ、
絶対に世界新記録は生まれない。
同様に、短期・中期・長期の経営計画を作るときも、
決して手を抜かず、高い目標を掲げるべきだと考えている。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
☆TO-RUの恋愛術～エロモテ女子を目指す!!第3弾☆
皆様！こんにちは☆ 恋愛アドバイザーのTO-RUです！ いつもオールアバウトコラムを ご愛読くださいましてありがとうございます。 さて、今日は、 --------------------------------------------------- ■エロモテ女子の養成塾？？ --------------------------------------------------- 第3弾です...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
ビジネススキル講座 いい研修・セミナーとは？
みなさんに質問します♪ 「みなさんにとって、いい研修って言葉で表現すると何と表現されますか？」 みなさんの声がライブで聴ければ、ファシリテーションして意見の拡散をするのですが、残念ですが、ここは一方通行のコラムの場であります。 どんなことを思い浮かばれましたか？ たとえば、 ・ボリュームあるレジュメが提供される。 ・いろんなノウハウを紹介してくれる。 ・有名な講師とか学者 などなど 意見...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
男性ばかりの「老後・相続準備セミナー」を行ってきました｜千葉県船橋市
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
昨日は、千葉県船橋市公民館主催の「自分と家族が困らないための老後・相続準備」の講演を行ってきました。
男性限定のセミナーだったので、反応がどうかと気になりましたが、みなさん一生懸命メモをとったりうなづいたりしながら聞いていらっしゃいました。
自分自身の為に、家族に迷惑をかけないために、今後どのような行動を起こすのかはその人自身ですが、考えるよいキッ...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
明日19時から2時間東京でセミナーをしています
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日19時から2時間、 東京の御徒町でセミナーをしております。 明日は、私の「売り込まずに売れるパートナー型営業法」を ご紹介するセミナーでして、 明日は ヒアリングの手法とプレゼンの構築のしかた についてご紹介しようと思います。 このヒアリングを習得されるだけでも お客様の反応がかわりますし、 先日企業研修をさせて頂いた際にも、 受講者...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
先読み力、ありますか？
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、先読み力はあるか？です。 先読みとは言葉は簡単ですが、実行は 難しいかも知れません。 しかしトレーニング可能です。 例えば商談中の会話や何気ない相手の一言、又は相手の仕草などから、 相手が何を思っているのか？ 相手の発言の意図は何処に有るのか？ 本音は？ 等や相手の性格を見極める注意...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【最強ビジネスモデル】毎日事業改革。
【最強ビジネスモデル】 2012.03.15 No.0335 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「たとえ１時間であっても、 毎日一定の時間を確保して 事業改革に取り組もう。 一番の核となる問題に取り組むべきだ。」 これは私が尊敬する師匠から教わったこと。 先日ご紹介したお仏壇のはせがわの長谷川会長が 話されていた 「脱皮し変革しないものは滅ぶ」 に...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
【3/15書評】安売りしないでお客をガッチリつかむ技術
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
安売りしないでお客をガッチリつかむ技術
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
同書は、安売りを脱し、お客様に高くお支払頂くために提供すべき、サービスであるとか販促ツール、広告などのＰＲ方法を紹介してい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（変革）
おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ これからの乱世で組織が生き残って成功するには、 自らを変革の促進者（エージェント）に変えていかねばならない ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 あなたは変革という文字を聞いてどう思うでしょうか？ 自分が変革をしていくという事が今求められています。 変革の...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
当たり前に潜む、驚きと感動
とある専門家の事務所に訪問 そこには、その専門家が書き溜めた 膨大なコンテンツが無造作に放置されていた 「先生、これは人事担当が見たら喜ぶものばっかりですね!」 と感嘆の声をあげたら（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
今日はホワイトデーですな。あと2日で東京に参ります
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日はホワイトデーですね。 思い切り平日ですが、どこかそういう記念日風の 雰囲気が今日も残っていますね。 昔から私は人間観察が趣味で、 （これを言うとよくネクラと言われますが陽気です） どんな行動を取るのか？といった 心理に興味がありました。 それはいまだに変わっておらず、 実はそれを営業をはじめとした人材育成に 役立てる、という事でお...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
リピート率を上げるために大切なこと
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は久しぶりに昔書いていたものを 再びご紹介したいと思います。 法人営業のポイント13個目をご紹介します。 受注後のフォローをどのように実施できているか？です。 営業というのは、 新規獲得が全てではありません。 新規のご契約を頂く事は、 未来の売上向上につながりますが、 もっとも大きなウエイトを占めるのが...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【最強ビジネスモデル】現代広告の心理技術。
【最強ビジネスモデル】 2012.03.14 No.0334 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 帯に書かれた 「説得と影響力の科学」 という文字に惹かれ、 現代広告の心理技術１０１ ドルー・エリック・ホイットマン（著） ダイレクト出版 を先日の日曜日 カフェで一気に読んだ。 なかなか読み応えのある本だ。 具体的且つ、文体の鋭さに夢中になった。 もともと人...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
【3/14書評】よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町の電器屋さん」が大切にしていること
山口勉
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私の5段階評価 ★★★★★ ５
テレビなどにも取り上げられ、
有名になった、高利益率の電気屋さん「でんかの...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本日はホワイトデーです！！最後のチャンス
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ本日は、ホワイトデーですね。 男性の皆さんはどんな事を 企画しておられますか？？ もしくは「ホワイトデーなんて関係ねえ」という風に 思っておられる方も多いのではないかと思います。 実は私もその一人でした（昔の話ですが…笑） しかし、営業をしている中で、 お客様に「誕生日を祝う」とか、「メッセージを届ける」 といった事を昔してい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ジョー・ジラードの名言（7回断られると…）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
７回断られたら、私はこう考え始める。
「ひょっとしたら、この人買わないかもしれないな。
でも、あと3回だけトライしてみようか」
ジョー・ジラード ギネスブックに認定された世界一の新車セールスマン
【一言】
一回だけ断られたからといって提案をやめてませんか？
それ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
CMSが必要とする機能を常に開発し無償バージョンアップで提供
TryCMSは、Webサイト運用に必要な機能の要望があった場合、機能をアップを追加費用をなしで提供することがあります。たとえば、管理画面でニュース記事作成のところで、記事の掲載終了日の設定が必要と要望受けましたら対応する、必要な機能を使用頻度に合わせた形でカスタマイズして提供いたします。
これにより、他の導入ユーザーもシステム更新で同様な機能が追加インストールされます。
管理画面は運用体制に...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
営業は、気遣いで差がつく！
まいど！ 大阪の営業の挨拶の第一声です。 おおきに！ これは、挨拶にも使うし、受注時、帰る時にも使います。 私は、関西が長いですが、これらの言葉は使いません。 というより使えません。 口まねは出来ても、気持ちが入れられないから、です。 だから、私の第一声は、こんにちは、です。 そして、帰りぎわは、ありがとうございました、です。 では、改めて、皆さん、こんにち...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
営業のコミュニケーション戦略
こんにちは＾＾竹内です。 今日は、営業のコミュニケーション戦略について ご紹介しますね＾＾ 営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので そこをどう攻めるか戦略が必要となります。 戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が いいと私は考えています。 ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、 営業のしつこさ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』書籍発行のお知らせ
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
昨年末に出来上がった書籍が発売になりました。
PHP研究所からの出版です。
監修は、私が代表をしている相続専門家団体「これから相続コンサルネット 」のメンバーがおこないました。
詳細はこちら↓にありますので、ご興味のある方は、ご一読ください。
----------------------------------------...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
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