「代行」を含むコラム・事例
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(10)
ISO内部監査代行 このコラム内容に御興味があるお方は、弊社ホームページプログの中の同名タイトルのブログを御覧ください。本件に関する情報の宝庫です。
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- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方10
ダイレクトメールの作り方10 開封率を向上させる工夫2 例えば「形を変える」という工夫は良く使われる手法です。 大手企業の新卒採用を支援する会社は、この手を良くクライアントに提案します。 ハガキの場合も有効です。官製ハガキや、それと同等の大きさのハガキよりも、形が変わっていたり、やたら大きかったりする定形外のハガキだと、受け取った人は、それだけで興味を持ちます。 ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方10
ダイレクトメールの作り方10 開封率を向上させる工夫1 開封率を向上させる工夫は、簡単に言ってしまうと「受け取った人を開封したいと思う気持ちにさせる」ことです。 以前、「一番反応率が高いダイレクトメールは私信」だとお伝えしましたが、私信は、関係が悪い相手から以外の送付物でしたら、間違いなく読まれます。 手紙を書いた相手と手紙を受け取った人の関係が、「受け取った...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの作り方10
ダイレクトメールの作り方10 名簿のクリーニング 「名簿のクリーニング」に関して前回、おつたえしたのですが、この「名簿のクリーニング」を私が行っている理由をちょっとお伝えします。 １つには、もちろん、ダイレクトメールの未着を未然に防いで、ダイレクトメールの未着による経費を削減するということが１つ。 また、送付通数の母数が減ることから、ダイレクトメールの反応率が...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(9)
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- 田邉 康雄
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「Faxの書き方」27 『セミナー集客法』を執筆中
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」27 Faxによる『セミナー集客法』を執筆中 今回、間に合いませんでしたが、現在、Faxによる『セミナー集客法』を執筆中です。ラフ原稿は半分まで書き上げたのですが、お読みになりたい方がいらっしゃるかどうか不安になって、執筆を中断しています。 また、Faxでセミナーの集客を行わない方の場合、資料請求者に資料を送る...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの作り方9
ダイレクトメールの作り方9 未着率は？ ダイレクトメールの作り方以前の問題ですが、送付先のリスト、つまり名簿の鮮度は大丈夫でしょうか？ 鮮度とは、いつ収集されたものかという意味です。 通常、１年間で１０％が転居、移転、廃業します。例えば、印刷、送料含めて100円かかっているダイレクト・メールを1,000通送付の場合、100通、１万円分が未着になります。 ...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(8)
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- 田邉 康雄
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「Faxの書き方」26 Fax原稿成功事例
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」26 Fax原稿成功事例 また、「Faxの書き方」講義で使った、資料も合わせてプレゼント致します。「Faxの書き方」講義の音声は、資料が無くても理解できるように、私が講義していますので、資料がなくても、音声だけを、どこででも聞いて勉強することができます。 しかし、資料がお手元にあれば、理解が加速するので、...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの作り方8
ダイレクトメールの作り方8 相手に合わせる。 ところで、ダイレクトメールを読んでほしい人は誰ですか？ その人の性格、考え方、学歴、商品・サービスに関する知識等によって、書き方は変わります。 たとえば、出版、印刷関係の方は文章が大好きです。 まぁ、大好きかどうかは分りませんが、文章を読むことに苦痛を感じないでしょう。 お医者さんも...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの不着・不達
ダイレクトメールの不着・不達 前回は「ダイレクトメールの未着に関して」のコラムを書いたが、「不着」という言い方や「不達」という言い方もある。 ダイレクトメールの不着の場合、「未着」と同義だと考えていいと思うが、「不達」は、ちょっと違う。 「未着」のコラムに書いたが、「ダイレクトメールの不着」の原因は主に３つ。 1.平成の市町村大合併や、番地変更等による名簿...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの未着
ダイレクトメールの未着1 ■ダイレクトメールの未着 【ダイレクトメールの未着 要約・総論】 1.平成の市町村大合併や、番地変更等による名簿リストデータの劣化の場合、名簿リストのデータの修正を行う必要がある。要するに旧住所のままで、新住所に変換しなと未着になるということ。（ある程度は弊社で対応可能） 2.転居による名簿リストデータの劣化...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの未着3
ダイレクトメールの未着3 ■ダイレクトメールの未着、回避の事例2 ※以下、ダイレクトメールが１通100円の場合で計算 ・ダイレクトメールの未着、回避の事例4 世田谷区の企業・店舗 使われていない電話番号 268件 移転先電話番号案内が流れる 19件 全送付件数 2099件 未着判明率...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(7)
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- 田邉 康雄
- （経営コンサルタント）
「Faxの書き方」25 無料プレゼント
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」25 無料プレゼント まず、すでにお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが『Faxの反応率を１０倍にするチェックリスト』をプレゼントします。これはいわゆる基礎編ですね。もしかするとお持ちかもしれませんが、「Faxの書き方」講義音声教材の販売にあたって、内容を改訂してあります。是非、ご覧になってください。 ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方7
ダイレクトメールの作り方7 手書きする。 ダイレクトメールの宛名を手書きします。できれは全文、手書きです。 「へ？ そんな面倒なことはできない！」と思いますよね。 やればできます。 もし仮にダイレクトメールが全て手書きだったとしたら？ ものすごいインパクトになります。 私のコンサルティングを受けていただいた方や、弊社に...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの未着2 電話番号クリーニング
ダイレクトメールの未着2 電話番号クリーニング ■電話番号クリーニングについて ・電話番号クリーニングの方法 電話番号クリーニングとは、コンピュータが直接、電話回線を使って、電話を架け、相手先の電話番号が使われているかどうかを判別し、使われていない電話番号の相手先を判明させるサービス。移転先電話番号の案内が流れるかどうかも判別可能。（弊社の場合） ...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(6)
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「Faxの書き方」24 Fax講義の雰囲気
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」24 Fax講義の雰囲気 「Faxの書き方」講義の音声は、聴衆１２名程度の小規模なオフィスで録音したものです。時々、電話が鳴る音や、救急車がサイレンを鳴らして通り過ぎる音が聞こえるような、普通の、小規模のオフィスです。 ですので、大会場で大上段に立って話しているような、隔たりを感じることなく、まるで私が隣...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの作り方6
ダイレクトメールの作り方6 相手の名前を使う。 これは、相手の名前が分る場合のテクニックですが、文面の随所に、受取人の名前を差し込みます。 これはパソコンのソフトウェアのワードに差込機能があるので簡単にできます。 例えば、透明封筒や窓付きの封筒を使用する場合、宛名面の裏面に手紙文を書き、両面印刷すれば可能です。 宛名と名前が差し込まれた手紙文を...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要性があるか(5)
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「Faxの書き方」23 私と話した方の感想
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」23 私と話した方の感想 私の声は、男性にしてはちょっと高めです。あまり聞きやすくないと思います。また、話し方は、マシンガントーク、つまり矢継ぎ早に話すタイプです。決して話が上手い訳では有りません。ガンガンと情報を伝達するタイプです。そして、その情報は、マーケティングを勉強していない方からすると、かなり珍しい話に聞...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方5
ダイレクトメールの作り方5 基本は、平易に、分りやすく書く。 基本は、文章は平易に、分りやすく、語りかけるように心がけます。 ビジネス文書を書いているのではなく、個人に対して手紙で商品やサービスを説明しているような感じで書きましょう。 ダイレクトメールを作っている人や会社の品格やプライドは関係ありません。 そのダイレクトメールを受け取って、問合...（続きを読む）
- 水内 終一也
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「Faxの書き方」22 Faxのクレーム処理について
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」22 Faxのクレーム処理について それと、音声の一番最後で、クレーム処理についてのアイデアを３つ挙げていますが、３つ目に挙げている方法は、かなり奇抜です。業種によってできるかどうかは分りませんが、応用を考えるための、とても良いヒントとなるでしょう。 こうした内容は、他のFaxの教材やセミナーでも聞いたこ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方4
ダイレクトメールの作り方4 受取人を明確にする。 相手を特定します。個人宅ヘのダイレクトメールの場合は、宛名は明確でしょう。しかし、企業に対してのダイレクトメールの場合は？ 担当者が分っている場合は、担当者の部署名や名前を書きますが、分っていないと「御中」で済ませていませんか？ 受付や総務の人がダイレクトメールを受け取って、誰に渡していいのか分からないダ...（続きを読む）
- 水内 終一也
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「Faxの書き方」21 ここを外すと、Faxの反応率は？
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」21 ここを外すと、Faxの反応率は？ その他にも、次のようなことを講義しました。 ● Fax原稿を書く際、ターゲットをどう絞り込むのか？ ● 相手の何に合わせて原稿を作成する必要があるか？ ● 「ことば」からイメージを生み出す表現の工夫とは？ ● マーケティングの三...（続きを読む）
- 水内 終一也
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ダイレクトメールの作り方3
ダイレクトメールの作り方3 私信風のキモ ダイレクトメールの作り方で一番反応がいいのは手書きの私信だと前回お伝えしましたが、普通のビジネスの場合は、そこまでできません。 ですので、私信のキモの部分を押さえた、ダイレクトメールの作り方をアドバイスします。 ・受取人を明確にする。 ・基本は、平易に、分りやすく書く。 ・相手の名前を使う。 ...（続きを読む）
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要があるか(3)
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- 田邉 康雄
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「Faxの書き方」20 Faxはデザインに頼れない世界
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」20 Faxはデザインに頼れない世界 Fax営業は、ダイレクト・レスポンス・マーケティングであり、ゲリラ・マーケティングです。マス・マーケティングの対極にあるようなマーケティング手法です。 しかも、広告代理店の方がどんなにカッコよくデザインして写真をあしらっても、Faxのプリント画像は荒いですし、線が入っ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方2
ダイレクトメールの作り方2 私信風はコストが掛かるが・・・ ビジネスでダイレクトメールを送付する場合、全て手書きで１通１通作って送ることはコストと時間的に非常む難しいと思います。 ただ、例外はあるでしょう。 たとえば、不動産等の高額商品の場合や高級商品を販売する場合、全て手書きでダイレクトメールを作ったとしても、割に合うかもしれません。 また、...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ダイレクトメールの作り方1
ダイレクトメールの作り方1 ダイレクトメールとは？1 ダイレクトメールの作り方を書く前に、ダイレクトメールとは何かを考えてみましょう。ダイレクトメールの作り方は、そのあとでアドバイスします。 ダイレクトメールは、郵便、メール便、Ｕメール等で、見込顧客に対して送る封書やハガキの案内です。 その封書やハガキの作り方の究極は、私信です。 「へ？ ビジネスの...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要があるか(2)
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「Faxの書き方」19 広告代理店に対してFax講義
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」19 広告代理店に対してFax講義 話が変わりますが、私は知人の社長が経営している広告代理店で、「Faxの書き方」を講義する機会を得ました。 その会社は、私と提携して、FaxDMの販売をしています。 そして、最初のころは社長と直でのやりとりが中心でしたが、さすがに全ての案件を社長が担当する...（続きを読む）
- 水内 終一也
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内部監査代行(1)―なぜ外部に頼む必要があるか(1)
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「Faxの書き方」18 大事なことが、完全に欠落している
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」18 大事なことが、完全に欠落している 私のところに「ためしにFaxを送付したい」と、お客さんが来ますが、結果が悪いと「Fax営業はウチの商品・サービスに合っていない」と、安易に諦めてしまう方が多いのです。 私としてはFaxという媒体が合っていないのではなく、マーケティングを勉強していないだけだとしか見え...（続きを読む）
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「Faxの書き方」17 Faxによるスビード営業
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」17 Faxによるスビード営業 Faxでの新市場開拓の先には、成功パターンのFaxを類似業種に応用して、今までのターゲットではない業種にアプローチすることにより市場の拡大が可能かもしれません。逆に、同じ市場に対して、成功パターンのFaxを応用した別商品・サービスの案内を行うことで売上増を見込むことも可能でしょう。 ...（続きを読む）
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「Faxの書き方」16 送る前から市場性や損益を計算
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」16 Faxを送る前から市場性や損益を計算 ちょっと、インターネットとの比較が長くなりました。話を元に戻します。 Faxは、PPC広告と比較して、安く済み、直接的で、見込顧客獲得数のコントロールが可能というところまで、お伝えしました。 Faxの通数のコントロールは、当然、ターゲットとなる地...（続きを読む）
- 水内 終一也
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「Faxの書き方」15 Faxの客とネットの客の違い
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」15 Faxの客とネットの客の違い この方はFaxで、にんにく玉というサプリメントのサンプル応募の案内を流して、一定数の見込顧客獲得を集め、サンプルを送ってから、商品を販売しています。 この方と電話で打ち合わせていたときに、面白いことを伺いました。Faxではサンプルを１袋、約１ヶ月分で、商品購入者は２割〜...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
「Faxの書き方」14 アドバイスに対してのお客様の声
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」14 アドバイスに対してのお客様の声 以下は、インターネット通販をやっていた方からのお客様の声です。 当社はネットショップで事業を立ち上げてきた関係で、検索経由、PPC広告、アフィリエイトなど、ネットを使った新規獲得については、ひととおり経験してもり、それなりの実績も作ってきました。 が、...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
「Faxの書き方」13 FaxとPPC広告
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」13 FaxとPPC広告 それと、PPC広告のもう１つの問題は、問合せ件数を自分でコントロールすることが、Faxよりも困難だということです。 PPC広告からの問合せは、あるキーワードに対しての検索者の数によって決まってしまいます。そして、そのキーワードの検索回数が多いキーワードは、ビックキーワードと呼ばれ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
「Faxの書き方」12 FaxをEメールによる営業と比較
←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」12 FaxをEメールによる営業と比較 こうして書くと、もしかするとEメールによる営業と比較して、Faxは経費が高いとお感じかもしれないので、Eメールでの営業に関してお伝えしておきます。 Eメールでの営業の場合、すでに見込顧客のEメールを取得している場合は、もしかするとFaxよりも安価に営業できる可能性は...（続きを読む）
- 水内 終一也
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