「スキル」を含むコラム・事例
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独自の「売り」「ＵＳＰ」を作り出す方法
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 １つお知らせから。 ６月２３日（日）に開催する「話し方＆プレゼンの達人」セミナーは ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 明日の午前６時のメルマガから 募集スタートします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。定員は【１０席】のみですので さて・・・ ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
愛想のないお客様、あまり話さないお客様への対応方法
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、愛想のないお客様、あまり話さないお客様への対応方法
についてご紹介しますね。
営業をしていますと、よくお話をされるお客様もいらっしゃれば、全く話をしない、というより話すのが苦手だというお客様もいらっしゃいますね。
世間ではよく「傾聴しろ」と言われますが、「傾聴」出来ないのがこういったお客様なのです。
ではどうすればいいのでしょうか？
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
履歴書と異文化コミュニケーション [diversity]
色んな国からの履歴書と、異文化コミュニケーションする時には、まとめず具体的に話うことが日本人には重要だという話の続きでなですが、 アメリカ人の履歴書によくあるアピールポイント、diversity（多様性）についてです。 diversity（多様性）という言葉をアメリカ人の履歴書の中でよく目にします。 そして、日本人の履歴書では、一度も見たことがありません。 このdiversityという語の...（続きを読む）
- 野村 直美
- （英語講師）
営業はアイコンタクト回数にも比例する
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、売れる人に共通する点をご紹介します。
非常に基本的な内容ではありますが、
売れる人は、「お客様とのアイコンタクト回数が多い」という事があります。
またその逆で、売れない人は、自信がないせいか、
あまりお客様と目を合わそうとしません。
それどころか、「早く商談を終わらせたい」など、
本来の趣旨とは違う方向に物事を捉えてしまいます。
そ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ホリエモンの「ある言葉」の秘密
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 いま、東海道新幹線でこのメールを書いています。 これから毎月行なっている愛知県瀬戸市での企業研修に向かっています。 プレゼンテーションの研修で少人数。かなり徹底的に個別的に行うのですでに３ヶ月経過しましたが、だいぶ「成果」が見えてきました。 具体的には、プレゼンを実際にやってもらうと明らかに１回目とは違います。...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
84.「自分が正しいと思い込んで、人の意見を全く聞かない友人に頭にきます。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第84回を配信しました。 84.「自分が正しいと思い込んで、人の意見を全く聞かない友人に頭にきます。」 自分が誰より一番正しいと思い込んでいる友人がいます。 仕事上、毎日その人と一緒に行動しているのですが、 すごく細かい事まですべて直されます。 たとえばランチを一緒にとっていて、私がメ...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
話し方&プレゼンの達人になる方法
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は暑い！！！！と思っていたら 【沖縄が梅雨入り】 ですね・・・。 北海道はこないだ桜が満開になったらしいというのに。 季節が移り変わり時が流れていくのを日々感じます。 時間を無駄にせず攻めていこう！と思います。 昨日の動画、ご覧いただけましたか？？？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【動画】 スピ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
簡単な事ばかり選択して、困難から逃げる人
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
昨今、人材育成の部分で、このような問題があります。
それは、「簡単な事ばかり選択して、困難から逃げる人」がとても多い、というお話をよく聞きます。
確かにこれは、わかる部分もあるんですが、実際、困難から逃げるというのは、かなりのものをロスしてしまっているのです。
例えば、旅行に行く際に、簡単に行けると確かにストレスはありませんが、感動...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
〔6月セミナー〕もう、婚活やめたい人
アラサーの恋愛、
そろそろ本腰入れて幸せつかまなきゃ！
＜大人気コース！！＞
恋愛、婚活力をアップして
「幸せな結婚」がしたい人はこのコースへ！
何ヶ月もお見合いをして頑張っているのにいい人と出会えない！
今つき合っている人がいるけど、なかなか結婚話がでない！
という方にオススメのコースです。
色んな恋愛本、心理本を読んだ。
お友達などからアドバイスをもらったけど、うまく行かない！
な...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
さかもとえいぞう魂のボーカル教室
【定期告知】
さかもとえいぞう魂のボーカル教室開催～！
「君も炎のシャウトが必ず出せる！」
さかもとえいぞうファンの方はもちろん
歌のアドバイスがほしい方
ボーカリストとして自身のスキルアップを望む方
歌に自信がない方
えいぞう直伝のシャウトをしたい方
etc...
さかもとえいぞうが直接あなたをディレクション！！
人前で歌うのが苦手な方は
実際に...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
テレアポの超基本は…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
営業テレアポの基本をご紹介します。
あなたはテレアポをする際に、どんな事を考えておられますか？
「リストにあるからとりあえず電話した」とか、
「上司がうるさいから何となくやっている」
「自分から進んでやっている」
など色んな状況が考えられます。
これらのマインドはとても大事ですが、
何にせよ、共通して大事なポイントがあります。
それは、「誰に...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
優秀な営業マンを定義するとすれば
営業コンサル＠竹内です。
優秀な営業マンを定義するとすれば私はこうなります。
大きく分けると、「数値面」「セールススキル面」「メンタリティ面」「周囲との関係構築」という４つでしょう。
具体的には、
１、売上が安定的であり、少なくとも上位４％以内である
２、顧客思考、顧客視点、顧客起点発想に強い
３、安易な値引きがなく、受注確度が高い
４、仮説思考があり、顧客に鋭い質問を投げる事が出来る
５、わ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【働くレシピⅥ】 リーダーシップを考える（７）
☆☆-------------------------------------------- 「働く」を応援するシリーズⅥ リーダーシップを考える（７） -------------------------------------------☆☆ 「ただ一生懸命毎日を働いてきて 気づいたらこんな市場感になっていたんですね」 先日面談をした女性からの言葉が 胸に刺さった 新卒で入社した...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
真似をするという本質
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は「真似」についてご紹介してまいりますね。
もしあなたが、今より仕事が出来るようになりたいと思い、
トップセールスマンの真似をしたとしてみますね。
これは、とても教科書通りの
教えに沿った行動ですね。
がしかし、ここで考えてくださいね。
はたしてそれでお客様の感情が動くでしょうか？
ちょっと考えてみましょう。
ト...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
面白くなくても、自分が面白いと思えるよう
営業コンサル＠竹内です。
昔も今も、色んな質問を受けます・
「仕事は楽しいですか」と＾＾
もちろん「イエス」です。
もちろん辛いこともありますがね。
じゃあ、営業現場にいた頃は？といえば、もちろんです。
営業は楽しいかどうか？といえば、楽しいです。
ただし「面白くなくても、自分が面白いと思えるよう」に
自ら仕向けているんですよね。
営業を始めるにあたっては、誰しもが不安になりますし...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
論理的に話す、ということ
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「論理的に話す」際の
論理の枠組みに対する考え方を
ご紹介します。
論理の枠組みを考えるという事はどういう事でしょうか？
これは、まず結論を決めていくこと、です。
結論が決まったら、結論を言うために、どんなことが言えればいいのか？
というフレームワークをを考えます。
フレームワークは、MECEであることを意識する必要が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ラッキー狙い、楽をしていけるものは疑わしい
営業コンサル＠竹内です。
コネもあてもなく、大手企業と取引するために必要な事という事ですが、目の前の仕事をしっかりすることです。
ラッキーを得たり、楽をしていけるものでは決してありません。
大手企業の方が、どうすれば喜んでいただけるのか？どんな事で困っているのか？それはなぜなのか？
こういった事に対するある程度の答えを持ちつつ、飛び込み営業、テレアポなどの接近戦、ＤＭなど遠隔戦を使って徐々にや...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
先日のセミナーは満員でした。
おはようございます＾＾
竹内です。
昨日は、「的確に伝える話し方」セミナーを
開催しておりました。
ご参加頂いた皆様ありがとうございました。
お陰様でほぼ満席状態でした。
ワークも多く取り入れ、実践されているのを
見ると、こちらも楽しくなりました。
次回も盛り上がっていきましょう！！！
また先日、出版社の方から
ご連絡がありまして、
ＧＷ期間中ではあったんですが、
拙著「非エ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業は「ノー」と言える事も大切
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業はノーと言える事も大事」についてご紹介してまいります。営業マンの中には、「売上至上主義」で考えている方も
いらっしゃいます。
それ自体は何も悪い事ではないのですが、
その考え方の限界があります。
例えば、そういった営業は、
お客様からの値引き要求に「ノー」と言えない場合が
多くあります。
それにより気付けば会社の利益が減り、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
社会人のスキルアップは子供の教育から
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 新入社員や大学生への講義の中で、非常に感じることがあります。 言葉づかいやコミュニケーション、小さな頃から培っていると全く苦労しないのになぁということです。 今までしなくても特に注意されなかったことが、社会人になると突然「...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
トップセールスは仮説から
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「トップセールスは仮説から」について書きたいと思います。
私は過去営業をしていて、最初の2年間はあまり活躍出来ませんでした。
なぜか？といえば、まずは質問力が弱かったこと、事前準備を怠っていたことなどが要因でしたが、最も要因だったのが、「仮説を立てる」事をしなかったことです。
仮説とは、仮の想定をいくつか持っておく事をいいますが、実は仮説...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
さかもとえいぞう魂のボーカル教室
【定期告知】
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さかもとえいぞうファンの方はもちろん
歌のアドバイスがほしい方
ボーカリストとして自身のスキルアップを望む方
歌に自信がない方
えいぞう直伝のシャウトをしたい方
etc...
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人前で歌うのが苦手な方は
実際に...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
拙著「非エリートの思考法」ブックスタジオ姫路店様で3位
おはようございます＾＾
竹内です。
今朝、出版社の方から
ご連絡がありまして、
ＧＷ期間中ではあったんですが、
拙著「非エリートの思考法」が
姫路のブックスタジオ様にて
3位を獲得していたようでした。
嬉しいお知らせを朝からいただき
ありがとうございます＾＾
より一層頑張っていこうと
思います！！
セールス系記事は下記リンクから■セールスコミュニケーション
■トップセールス...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」㉗期待と関心が尊重を生む
「先輩のトレーナーを指導する時って、やりにくいですよね～なんだか試されてるような気がして」
先日ジムで私を担当して下さった若いトレーナーは、苦笑いしながら言いました。
彼が所属するジムは、私がいつも通っているアルゴスポーツ吉祥寺店。トレーナーは全て20代前半の元気な若者ばかり。彼らは、自分達のスキルを高めるために、お互いのトレーニングをマンツーマンで指導するというエクササイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
『Facebook』対『LINE』の争い
こんばんは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 ちょっと今日はバタバタ忙しく、メルマガ配信が遅くなりました。 今日はシンプルに Facebookと、LINEについて書きたいと思います。 「おいおい、話し方じゃないのかよ」 と思われたかと思います。 が、 FacebookもLINEも「コミュニケーションツール」ですよね。 「話す」こともコミュニケー...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
本当の信頼を得るためには…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」についてご紹介してまいります。
よく世間では、「共通点が多ければ信頼される」「同郷の人は信頼が
構築されやすい」といった事を言われます。
これは、あながち間違いではないのですが、
それだけで本当の信頼は築けるのでしょうか？
答えは「ノー」だと思います。
もっと深い部分の信頼というも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
83.「女なんかと言われて悔しい想いをしています。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第83回を配信しました。 83.「女なんかと言われて悔しい想いをしています。」 男性の多い職場で働いています。 何かというと、女なんか、女のくせにと言われてあまりに悔しいので、 人一倍がんばっているつもりです。 しかし上司には毎日のように罵倒され、 個人の能力ではなく、だから女はダメだ...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
起業するなら営業か？という話
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「起業するなら営業か？という話です。
将来経営者を目指されている中で営業が役立つかという事ですが、6割から7割の会社経営者は営業畑出身ですので基本的には、営業の方がいいと思いますが一概には言えません。
たとえば、facebookのマーク・ザッカーバーグ氏やアップルの故CEOスティーブ・ジョブズなどは営業ではありません。
がしかし、スティーブジョ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
Facebookを使って「話し方」を向上させる方法
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 上海から昨日帰国しました。ほんと、刺激的なＧＷとなりました。 あなたはどんなＧＷでしたか？？？ 私は、ビジネスの視野が一気に広がり、そして多くの仲間ができたそんなＧＷでした。 今日から仕事を再開、という方も多いと思います。 テンション上がってますか！？ 元気ですか！！！？？ 私はめちゃくちゃテンション上がっ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
コミュニケーション向上には瞬発力も鍛える
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 コミュニケーションはスムーズにキャッチボールができてこそ活きてきます。 相手の言葉に頭考えて行動する…では、コミュニケーションの妨げになることもあります。 コミュニケーションには、いかに早く相手に反応できるかという瞬発力も大切と...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
「これは本物だ！」と感じた鍼灸師さんのお話し
松井式に通い始めてから、子宮筋腫が原因で大出血していたものがすっかり無くなり、メニエール病からくる頭痛や目眩の回数も減ったという鍼灸師さんがいます。
鍼灸師であるまみたんは、ワンコと大きな子供達を愛する、とっても綺麗な女性です♪
少し前にも講座で耳鳴りが良くなったことを書いてくれておりました。
耳鳴りが良くなってるー
まみたんはメニエールが原因で世田谷のサロンを閉めよ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
「相手軸な人」㉕「売る」のではなくお客様の役に立とう
「その後いかがですか？どこか不具合はありませんか？」
お客様にリピートして頂くには、お客様の役に立つ、つまり「お客様が困っている問題を解決する方向に導くよう行動する」「お客様が欲しいと思う情報を提供する」「お客様が喜ぶことを提供する」事が大事だと、前川あゆさんは、その2作目の著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
飛び込み営業、アポなし営業の是非
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「飛び込み営業、アポなし営業の是非」を
飛び込み営業、アポなし営業を今の時代、普通にやらせている会社なんてあるのですか？ とよく聴かれます。
やり方としては当然あります。
ただいまどき「刈取式営業」が成立するのは、個人向け営業でもごく一部です。
法人営業は、テレアポかDM送付からが一般的でしょう。
イベント誘致などの方法もありますし、それらはお...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本日ＧＷ最終日。どのように過ごすか？大事ですね。
おはようございます。竹内です。このＧＷはいかがお過ごしでしょうか？いよいよ今日が最終日ですね。
私は、かなり普段あまりいかないところにお金を使って体感することにチャレンジしてみました。
非常に勉強になります。
今日一日まだありますから、もうすこし市場調査をしてみようと思っております。
ところで、つい先日ですが、
拙著「非エリートの思考法」が
紀伊国屋京橋店様で1位獲得にランクインしました♪
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
私と一度、お会いしませんか？
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 上海を今から飛び立ち羽田に向かいます。 ビジネスの出会いもたくさんあり刺激的なＧＷでした。 上海は人生２度目でしたが前回に比べてかなりの学びがあり刺激があり、出会いがありました。 海外に行く、という行為、人と会う行為の大切さを実感しまくった旅。 今度は「狙い」を定めてかならず再上陸しようと心に誓いました。 上...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
法人営業の訪問回数、訪問件数
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、法人営業の訪問回数、訪問件数について
ご紹介します。
法人営業の訪問回数という事ですが、1顧客あたり何件訪問すればいいか？それとも1日の訪問件数？
こういった所が争点となってきますね。
訪問回数という事でいえば、平均5回はあると思いますし今ですと、もっと長期化する案件も増えています。
昔から、5回訪問、４回訪問という考え方があります。
これは、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」㉒杓子定規から一変した弁理士のお話
「このままでは特許は取れません。独自性が見えないのです。けれど、角度を変えて見てみると可能性が見えてくるかも知れません。もう一度、違う視点でこの技術を見つめ直してみましょう。」
今日は、先日、大阪に出張したときに、ある弁理士の友人から伺ったお話をご紹介します。
彼はある有名メーカーに勤める工学博士でもある弁理士。そのメーカーの研究者・技術者が発明した技術を「特許」として権利...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
営業でまず考えるべきこと
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、営業で考えるべきこと、という事で１つご紹介させて頂きます。
営業プロセス全体の中で、考えていかなければいけないことは沢山ありますが、まず最初に考えるべきことは１つです。「お客様は一体何を求めておられるのか？」という事です。それを知ろうとする努力が、まず営業の第一歩、という事になります。逆にいえば、それがブレてしまい、「いかに売り込むか」...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
あのＡ社の元重役と飲み会しました
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 上海滞在３日目です。昨日は、豫園にある南翔饅頭店という有名な小籠包のお店にいきました。 Facebookにその様子をアップしています。 http://www.facebook.com/mitsuhashi25 良かったらお友達になってくださいね！気軽にお友達申請してください。（メルマガの読者である旨を メッセージいた...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
仕事のデキる素晴らしい言動(4択問題)の解説
昨日の4択問題の解説です。 よろしければご参考になさってください。 問題1． あなたは、とあるお店を出て帰ろうとしています。 と、そのとき大きな雨が降ってきました。 今日は雨が降る予報ではなかったから傘を持って来ていません。 お店の人に「傘を貸してもらっていいですか？」とお聞きしたら 「いいですよ」と忘れ物(?)の傘の1本を持ってきてくれました。 「ありがとうございます...（続きを読む）
- 北島侑果
- （司会者）
プレゼンテーションの最終目的
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、 プレゼンテーションの最終目的についてご紹介してまいります。
まず、プレゼンとは、「プレゼント」つまり贈り物という所に語源がある、という事です。
ですから、相手に何かいいものを渡す、という意味があります。
これが、交渉事になれば、なおさらです。
ここで大事なマインドは何かというと、
相手に「勝った」とか「すごくいいものを頂いた」
という...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
久しぶりに動画を撮ってみました。
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 上海出張中ということで メリディアンホテル上海から このメルマガを書いてます。 あ、あらためてご挨拶させていただきます。 ５月になりまして この「会話の達人通信」を 今日からお読みいただく方も 多いかと思います。 マグネット集客の金子よしともさんと共に、 「セミナービジネススクール」についての プロモーションには...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
間違いだらけのプレゼンノウハウ：プレゼンスキル
プレゼンノウハウに関する本などを読むと こんなことが書いてあったりしませんか？ プレゼンスキルを向上させましょう！ コンテンツスキルを磨きましょう！！ シナリオスキルが肝です！！！ ってやたらと、スキルをあげることにこだわる 【プレゼンスキル至上主義者】 の話は、話半分に聞いておきましょう。 というのも、いくらスキルを高めても 結果が出ないと意味がないですよね。 確かに、それぞれ...（続きを読む）
- 山田 進一
- （経営コンサルタント）
6,785件中 3801～3850 件目
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