「スキル」を含むコラム・事例
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あなたの予知能力を磨きます。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 あなたには、予知能力がありますか。 最近、おもしろい話を聞きました。 予知能力を磨く方法が、実は、あるのです。 それは。。。 たとえば、オフィスビルでエレベータを呼ぶときに、どのエレベータが早く来るか予想してみる。 たとえば、今、なっている電話の呼び出し音が誰からの電話かを予想してみる。 こうした練習をすることで、徐々に、予知能力が磨か...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
営業3.0化が進行中、ですね
こんにちは。 竹内です!! 最近、「コンサルティング営業」「ソリューション営業」という言葉が 古臭く感じるようになりました。 今の最もオーソドックスな手法ではないか?と 思いますし、実際普及している手法でしょう。 しかしながら、お客様の頭の中には こういった事が脳裏をかすめます。 「たしかにやらないといけない事はわかってる(ニーズが潜在化)が、 何から手をつければいいかわからないた...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【開始します】成功事例6パターン+3つのセミナー
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 午後6時になりました。 お待たせしました。 「セミナービジネス」についての「成功事例発表会」の参加を今からスタートさせていただきます。 人数限定です。 http://forline.jp/sbm-publish/ この「成功事例発表会」は私と金子よしともさんが去年開催した SBM「セミナービジネスマスター...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
研修制度を作りたい、というお声
こんにちは。 竹内です!! 最近、もう1つ時々お話をさせて頂くのが 自社内の研修制度の構築、についてです。 こちらに関しても、 ある一定規模になると、 価値観、スキルの共有化のため、 必要になるケースが多いですね。 弊社では、この点も、サポートさせて頂く機会が増えてきました!! (去年は、単に研修を実施するだけでした) 人事戦略のご検討、に関しても お手伝いさせて頂きますよ~...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本日はソニー生命保険株式会社様にて講演させて頂きました。
こんばんわ♪ 竹内です!! 本日は、ソニー生命保険株式会社様にて講演させて頂きました。 セールスでニーズ喚起させる、 という手法を良く聞きますが、 喚起させるというのは、強引に呼び起こす、という感覚があります。 私は、想起がポイントであると思っています。 私たちが普段、買い物をする際にも 必要ではないけど、買う、アクションを示す事もあります。 その場合、必ず何かに共感したり、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
雇用の流動化時代をどう迎えるのか?~アベノミクス・成長戦略で働き方が変わる~
アベノミクス・第三の矢である成長戦略。その中において、雇用の流動化を促し、 企業の生産性を高めようという動きが活発化してきました。 解雇規制の緩和など、ややもすると「企業側」の都合がクローズアップされている印象も多いのですが、 同時に「働く側」はどのような準備をして行けばよいのか?も気になるところです。 終身雇用が崩壊し、年功序列型の昇進・昇給も期待できない時代となりました。 ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
94.「ソーシャル有名人にはどうしたらなれますか?」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第94回を配信しました。 94.「ソーシャル有名人にはどうしたらなれますか?」 『ソーシャル有名人になるためのメッセージ術』を拝読しました。 これからの時代、インターネットビジネスの世界で有名人になることが、 どれほど大事か、そしてそれを個人でも可能な時代になった事、 よくわかりまし...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
おなたに必要なのはスキル?それとも考え方?
もう、これ以上の情報は必要ないくらい雑誌を見れば 片づけのやり方、メイクの仕方、仕事のやり方は書いてあります。 スキルアップに時間もお金もかけてきました。 仕事に役立つと思えば、手あたりしだい手を出してきました。 スキル特集を目にするたびに買ってきました。 スキルはもう十分でしょ! 結果につながらないスキルは全部ゴミ! やり方を仕入れるより、考え方を押さえ...(続きを読む)
- 岡田 敏子
- (収納アドバイザー)
【小手先戦術は通用しない時代】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「小手先戦術は通用しない時代」 について書きますね。 クロージングばかり意識すると、売れませんし、信頼を取れません。 昔の販売スタイルといえば、クロージングをいかに沢山覚えるかといった 所に注力していたそうだが、今ではそんなことはありえません。 (一部でクロージング絶対説のようなものはありますが) たし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ノウハウやスキルは、暗記ではなく「体感」が大切
毎度です^^竹内です。 先日、あるお客様先に訪問していた際のエピソードです。 「竹内さんの研修は、考え方からきっちりとわかりやすく説明頂けますね」 「少数のときに個別対応して頂けるのがとても助かります」 これはとてもうれしい言葉です^^ 私は常々、ノウハウやスキルは体感が大切、とお伝えしていますが これが達成出来た瞬間だと思います。 ありがとうございます!! しかし、研修させて頂け...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
20代、30代で経験する仕事をストーリーで学べます
毎度です^^ 竹内です。 20代、30代で経験する仕事内容って、いろいろありますね。 20代はまず考え方、向き合い方を学び、 コミュニケーション力などの社会人基礎力を高め、 専門スキル(営業なら営業、SEならシステム)を高める。 30代は、そういったスキルを人に伝え、 自分の部署を成功に導く。 これが一般的な流れだと思います。 言葉にすればめっちゃ簡単、しかしながら 体験したり学ぶ内...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
電子出版いたしました
こんにちは^^ 竹内です。 実は今回、電子出版させて頂きました。 仕事の本質 (ごきげんビジネス出版) こちらは、実はビジネス小説なので できるだけ、ビジネス書に触れたことがない方に ストーリーを体験して頂きながら ビジネスノウハウを習得していただく、という目的で 書かせて頂きました。 もうすでに数名の方には、「めっちゃ面白い」とご好評を 頂きました。 ■中には何が書いてあ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分と他人の認識の差
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、自分の発言を一貫させているか?という事を ご紹介してまいります。 周囲に一貫性のある人を見ていますか?という事について 書いていきますが 上記の質問、下記の質問に対してはいかがでしょう?? あなたは一貫性がありますか??? もし、そうでない場合、ディスコミュニケーションになっている可能性が濃厚です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
7月15日〜7月21日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 7月8日~7月14日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう貿易事務を指導可能な方を募集しています!!: おはようございます。営業コンサル@竹内です。貿易事務(簡単な貿易英語を含む)... http://t.co/tQMN0qVM8a7/15 12:54 おはようございます。3連休はいかがお過ごしでし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
戦略的プレスリリース
戦略的プレスリリース云々という言葉があります。 これはある意味おかしな言葉で経営戦略に似ているところがあります。戦略のない経営など本来はあり得ません。しかしより効果を出したいということは当然あるでしょうが、意思を入れない経営や意思の入れ方が解らない、という状況に陥ったせいかこの様な言葉が出来たのだろうと思います。プレスリリースも同様なのではないでしょうか。 プレスリリースは新商品の...(続きを読む)
- 中村 英俊
- (広報コンサルタント)
お盆をゆっくり過ごす前にはコミュニケーションを学ぶ?
こんばんわ^^ 営業コンサル@竹内です。 来月10日は、第五回目のコミュニケーションスキルセミナーで、 前回は、プレゼンの話し方をメインに行いましたので それをさらに伝えやすくするための一工夫という事で、 今回は、マトリックスの表を中心に使い、 どうやって営業中に図を使うか、 どのように使われているか? などを初心者の方向けにお話させて頂きます。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
先読み力、ありますか?
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、先読み力はあるか?です。 先読みとは言葉は簡単ですが、実行は 難しいかも知れません。 しかしトレーニング可能です。 例えば商談中の会話や何気ない相手の一言、又は相手の仕草などから、 相手が何を思っているのか? 相手の発言の意図は何処に有るのか? 本音は? 等や相手の性格を見極める注意...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
リピート率を上げるために大切なこと
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は久しぶりに昔書いていたものを 再びご紹介したいと思います。 法人営業のポイント13個目をご紹介します。 受注後のフォローをどのように実施できているか?です。 営業というのは、 新規獲得が全てではありません。 新規のご契約を頂く事は、 未来の売上向上につながりますが、 もっとも大きなウエイトを占めるのが...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人気の「経営センスの論理」から
一橋大の楠木建さんが書いた「経営センスの論理」という本が、ベストセラーになっています。これから起業を目指す人にとって、経営センスは先の先ことかも知れません。ただ、目指す目標に自分なりの経営センスを掲げていると、起業してからの方向が大化けすることがありますから大事です。 この本の最も気になったところは、「会社をよくするのに必要なのは、「スキル」よりも「センス」を磨くことの台詞にはぐらっときまし...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
営業のコミュニケーション戦略
こんにちは^^竹内です。 今日は、営業のコミュニケーション戦略について ご紹介しますね^^ 営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので そこをどう攻めるか戦略が必要となります。 戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が いいと私は考えています。 ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、 営業のしつこさ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
これから営業を始める方へ
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は営業を始めるにあたって不安を 持たれている方にアドバイスを させて頂きました。 営業をなぜ続けられるか、辛くないか、という事ですが、あなたが持たれた第一印象や、うまくいっていない方のお話では、確かにそうかもしれません。 私も始めて2年間はうまくいかなかったですし、ストレスもたまりましたが、今では本当にやって良かったと思ってますよ^^ 逆...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
誰が予算を持っているか?を軸にストーリーを立てる
こんにちは。 営業コンサル@竹内です。 今日は、予算の事について紹介してみたいと思います。 法人営業では、誰がそもそもの予算の源泉を持っているかを必ず考えないといけません。 予算を持っているのは、決裁者の方ではありません。 その会社の社長でもなければ、株主でもありません。 それはつまり、顧客の顧客を考えるという事です。 その商品を提案した結果、顧客だけでなく、さらにその...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習 Tip 30 「拡張性のある」
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習する Words & Phrases Tip 30 は "But is it scalable?" です。 会社では、個人のスキルだけに依存せず、組織として運営できなければなりませんよね。 ですので、何か新しい商品やサービスを会社で始める場合は “scalable” = 「拡張性のある」 アイデアでなければなりません。 例えば、"I have ...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
自分で自分をマネジメントし鼓舞する
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「行動を踏み出してみるメリット」について書きます。 まず人間だれしも起こる事ですが、 行動を尻込みしてしまうという事はだれにでもあります。 しかし、そんなときにどう考えるかは非常に重要です。 実は踏み出せるかどうかで、 得られるものが変わってくる事が多いのです。 例えば、飛び込み営業をしていて、 何件も話す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【セールスでの時間配分の黄金律】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 我々現代人は、時間がないといっている方が ずいぶん多いと思います。 本当にそうかも知れないのですが、 今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。 営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、 新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。 まずセールスで卓越した成果を出す人は、 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
93.「億稼ぐ人は何が違うのか?」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第93回を配信しました。 93.「億稼ぐ人は何が違うのか?」 アフィリエイトで5年以上、月収30万円前後稼いでいます。 しかしそれ以上どんなにがんばっても稼げません。 100万までは、無理すればいけそうですが 続けられる気がしません。 月に1000万とか年間億単位で稼ぐ人は、 自分と何が...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
営業として花を開かせるには…
こんにちは^^ 竹内です。 今日は、営業として花を咲かせるにはどうすればいいか? について書かせて頂きます。 これは、拙著「非エリートの思考法 (アスカビジネス)」にも 書かせて頂いた内容なので、 それ以外の部分で書かせて頂くと… まず1つは「経営者マインド」を持つことです。 自分という会社を経営している、という感覚を 細かな数字面から持つことが必要、というわけです。 次には、「情...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本日は某通信企業様にてSV管理職研修を実施
こんばんわ^^ 竹内です。 今日は、某通信会社様にて SV管理職研修を実施させて頂きました。 1日では話しきれない内容も残りながらですが、 皆さん前向きに話を聞いて頂けたと思います。 これからも、全力で応援していきたい 会社さんです。 全員とにかく若い。 弊社も若いが、それよりもさらに若いです。 元気を逆に頂きました。 ありがとうございます。 感謝^^ <会社HP>▼ウィル・...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新人バイトには3日目にフォローアップオリエンテーションを実施しよう
「今日で3日目のお仕事も後1時間ね。じゃあ、ここからの1時間は、2回目の面談をするわね。では、最初の質問です。『今どんな気分?』」 店長は、新人アルバイトKさんと2回目の面談を行いました。そして最初の質問がこれ。この2回目のオリエンテーションを「フォローアップオリエンテーション」と言います。アルバイト初日の一番最初に行うのは「ファーストインオリエンテーション」です。オリエンテーション...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そしてやっぱり「企画力」だと気がつく独立6年目
企画力について、なぜクドクドと書き連ねているのか。 それは、独立して6年目の今、 改めて「企画力である」ことに気がついたからです。 広告の仕事でお客さまに非常に喜んでもらえたことが 「企画力」の大切さを改めて感じたきっかけでした。 私の会社では、出版の仕事(編集・デザイン)も行っていますが、 広告の仕事もしております。 主に中小企業の情報発信(たとえば会社案内・パンフレット・小冊子・...(続きを読む)
- 野村佳代
- (ライター)
クレーム対応で必須の3セット
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、お客様との対応において 非常に大事な、クレームについて、 3原則をご紹介します。 まず、その前に、 クレームが起こった際にあなたはどんな行動をとりますか? 何も考えずとりあえずお客様のところに向かうでしょうか? もしくは、ジタバタして上司の指示を待ちますか? これは、大原則があります。 それは、お客様の立場...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【悩みはつきもの。それは当然。しかし、考えよう】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、「悩む」という事について書かせて頂きます。 悩むときは思う存分悩んでみましょう。 営業を問わず、どんな仕事でもありうるお話です。 しかし、何も考えず悩むのはいけません。 その問題はどうして起きたのか? ここから一体何を学び取る必要があるのか? そういった質問を必ず取り入れてみましょう。 それに気が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ビジネスではTOEIC(R)テストのスコアはどれくらい必要か?
よくTOEIC(R)テストで860点をとれば英語でコミュニケーションすることができる、と思っている人がいますが、これは正しくありません。 TOEIC(R)テストで900点以上のスコアがあってもうまく英語を話せない人はたくさんいますし、 逆にスコアが600点の人でもうまくビジネスでコミュニケーションができている人はいます。 TOEIC(R)テストはコミュニケーションスキルを測るためのテストではな...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
リーダーを育成するためにひつようなこと
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 次のリーダー候補育成に関してですが、まずは、「リーダーとはどういう仕事で、今の○○ならできそうだと思うか?」と聞いてみたらいいでしょう。 答えは、イエスかノーです。 もしイエスだとしたら、「なぜイエスだと思うか?」という問いになりますし、ノーなら「何が難しいと思うの?」と聞きます。 こういった事を繰り返していくうちに、こちらから押しつけるというより...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
若手社員のマネジメント
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。若手社員のマネジメントについて今日はご紹介します。 部下のやる気の引き出し方ですが、言われた通り動くようにしすぎだと思います。 自主性をはぐくみたいなら、考える軸を教える必要がありますが、小手先の細かい事ばかり教えていないかどうか考えて下さい。 あとは、なぜ営業の仕事をはじめたのか?営業をしてどうなりたいのか?を考えさせることですね。 その目的が明...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
独立当初に考えていた自分なりの「差別化」
企画力という言葉はあいまいで、証明することが非常に難しいスキルですね。 私が独立したとき、経営資源と呼べるようなものは何もなく、差別化できるようなビジネスモデルもありませんでした。 悲観的になったわけではありません。適当な性格が幸いしてか、すぐに開き直っていました。 悩むほどのことでもなかったというか。 ただ、漠然と「自分は企画力で勝負するしかない」と考えていました。 自分でこんな風に書いてし...(続きを読む)
- 野村佳代
- (ライター)
お客様に、どのように思って頂けるのか
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 トップ営業になる人の特性、ですが、さまざまな人がいます。 例えば、すごく無口な人、論理的で精力的な人、感覚的で社交的な人、控えめで視野が広い人、など、他にもいろんなタイプがあります。 売上がついてくるかどうかは、そういうタイプではなく、「信頼」や「安心」または「尊敬できる」「応援したい」という気持ちが出てくるものなのです。 なので、お客様に、どのよ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
片付けたいを実現する
■個人向け捨活トレーニングコースとは? 片づけたいを実現する 捨活トレーニングであなたにしてあげられること --------------------------------------------------- これまでも、お一人おひとりが自分らしく 輝くお手伝いをしています。 セミナーでは 帰ったら「すぐに捨てよう!」「かたづけたい!」 と思っていただけるように 少人数、ワー...(続きを読む)
- 岡田 敏子
- (収納アドバイザー)
◆ハウスメーカーさんの営業研修にもライフオーガナイズ!
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 昨日はご縁があって、富山へ行って参りました。 ハウスメーカーさんの営業研修の場で、ライフオーガナイズについて話をする機会に恵まれました。 70人ほどはいらっ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
大学3年生必見!!まだ間に合うインターンシップ!
大学3年生のみなさん、夏休みは何をするか決まっていますか? バイトに明け暮れる?遊びまくる?海外旅行?短期留学?ボランティア?特に何もしない? 計画や考えはそれぞれあると思います。 私、清水健太郎のオススメはインターンシップ参加です。 ここでインターンシップについて学生の皆さんが持っているよくある疑問を考えてみたいと思います。 Q.インターンとバイトの違いがよくわかりません 根本...(続きを読む)
- 清水 健太郎
- (キャリアカウンセラー)
6,785件中 3601~3650 件目
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