「お客様」を含むコラム・事例
14,314件が該当しました
14,314件中 4501~4550件目
資産運用セミナー NISAにも活用できるトータルリターンで選ぶ投資信託
セミナーの進行は金融商品を販売しない「家計のホームドクター®」が質問にお答えしながら進めます。 ★概容 平成26年12月1日からトータルリターン通知制度が始まりました。これは、投資信託の勧誘に関し、これまで分配金利回りの高さを強調した販売が行われていたことの弊害を是正するために金融庁の肝いりで導入された制度です。一般投資家・生活者が投資信託を選ぶための重要な基準が明示された投資家サイドに立った政...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
ああ~もったいない・・・休憩時間に制服のポケットに手を入れて歩くスタッフ
「あらま~このホテルは、スタッフへの『しつけ』が最悪レベルだな・・・」 昨日のブログで登場したある老舗ホテルでのお話しです。 先日宿泊した、この老舗ホテル。私は、迎えに来る友人の車を待つため、ホテルの入口、自動ドア付近に立っていました。その日は、気持ちの良い秋晴れの日でしたが、気温は少し下がっており、吹く風が強く冷たく肌寒さを感じる日でした。 そこに通りかかったのが、そのホテルの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
わずかちょっとの差で夢を叶える☆
愛され結婚専門家のヒロコです。 ”愛される自分に生まれ変わる” 愛され美人セミナーで無事講師デビューをしたウーマン魅力学の講師達。 早速、講師からの感想が届きましたので紹介をさせてください~♡ ■セミナーデビューを終えての感想■ Kyoko塾主宰の恋愛に効く魅力ブランディング講師 Kyoko先生から 昨日、多くの方に支えられ、念願の講師デビューをすることが出来ました。 至ら...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
アールデコ建築を堪能
こんにちは、整理収納サポートとインテリアで快適住まいづくりをお手伝いするすずくりです。 先日、お客様宅へお伺いする途中でいつも気になっていた、リニューアル後の庭園美術館へ行ってきました。 リニューアルのために閉館する3年前、現状も見ておこうとギリギリに行った覚えがあります。 あれからすでに3年も経過したのですね。。。。しみじみ。 まだ「すずくり」の準備中で、不安と焦りで今と...(続きを読む)
- 鈴木 君枝
- (収納アドバイザー)
「絶対に上手くいくスタジオ」と「上手くいくか分からないスタジオ」どちらに挑戦したいですか?
こんばんわ 先日、スタジオのOPENを考えている方から ご相談を受けたのですが 以前も少し書かせて頂きましたが 日頃、色々な方の相談を受けていて 「独立したいけど・・・・・・」 「自分のスタジオを開きたいけど・・・・・・」 という言葉が口から出てくる方が もの凄く多く そういった方々と話をした時に 「何かやらない理由はあるのですか?」 といった趣旨の質問を投げかけると 「上...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・冷めると美味しくない商品であることに気づいていない店
「この店のピッツアって、焼きたては美味しいけれど冷めると不味いな・・・」 年間、100枚以上のピッツアを食べるのが私の趣味です。ですので、いつも色々な店のピッツアを食べ歩いています。多くの店は、とても美味しいピッツアを食べさせてくれるのですが、たまに、「残念~」と感じるお店にも遭遇します。それは・・・ 「ピッツアが不味い」ときです。 私の友人達は、「ピッツアなんてどこも同じようなも...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
占い師はマーケテイングの天才 〜 買う気にさせる97の脳科学マーケティング#6
実は、僕は、『占い師』になれるん じゃないか、それも、けっこう、 『売れる占い師』 に、なんて思ったりしています(笑)。 こんにちは、 チームデルタの谷口です。 僕をご存じの方々は、これを見て、 大笑いする人もいれば、ひょっとす ると、『なれるかも』と思っていた だける人もいるんじゃないかと思っ たりします(笑)。 冗談は...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
ああ~もったいない・・・傘立てを店の外に置いている店
「あ!私の傘が無い・・・」 その日は雨。あるレストランで食事をし、お会計素済ませて外に出ると、傘立てに立てておいた私の傘が無いのです。盗まれてしまったのか、間違われてしまったのか・・・気に入っていた傘だっただけにとても残念な気持ちになりました。 と、同時に、そのレストランに対してもなんだか、もや~ッとした悲しい感情が湧いてしまったのです。 それと言うのも、このレストランは、ビルの1...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・食品を店頭に野ざらしにしている店
「広告の品!本日、カップラーメンが1個で129円!」 ドラッグストアの前に山積みされている目玉商品のカップラーメン。 コンビニなどでは見かけませんが、ドラックストアや食料品店では、よく見かける光景です。 でも、この商品が山積みされているのは、屋外なのです。店内ではありません。 この商品は、食品なのです。なんだか、この商品は買いたくないなあ~と思って、店内に同じ商品があればそっちを買う...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・セットメニューに頼り切ってお薦めが出来ないスタッフ達
「この店のお薦めは何ですか?」 「このセットがお得でお薦めですよ~」 確かにお薦めいただいたセットは、お得感がいっぱいで他のお客様の注文されているようでした。 しかし、私は、そう言うことを知りたかったのではありません。 その店のメニューのなかで、シェフが一番こだわっている「お客様に是非とも食べてもらいたい」と、考えているメニューを聴きたかったのです。けれど、この店の「お薦め」はセッ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆残席わずかよ!今年最後のクリスタルボウル演奏会~♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今日は今年最後のイベント --------------------------------------------------- ◎2015年TO-RUの開運講座&年末究極デトックス 【クリスタルボウル演奏会】 ---------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ああ~もったいない・・・自社の商品を自信を持ってお薦めしないスタッフ
「お客様に高い商品やもう一品をお薦めするなんて、なんだか押し売りをしているようでイヤなんです」 あるスタッフが、店長に訴えていました。 このレストランでは、新商品や季節商品などを扱っています。また、ドリンクやサイドメニューも扱いも豊富にあります。冬になると、自社製のおせち料理も販売をしています。 そんな中で、最近少しずつ客単価や客数が減少していることに危機感を持った店長は、スタッフ達に...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆笑顔満載!!2015年開運リース作り~~~♪♪♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週末は美猛獣?のひとりでもある かおるさんとのコラボワーク 【2015年☆開運リース作り】 でした~( ^-^)ノ∠※。.:*:・'°☆ それぞれ個性豊かな作品に参加されたお客様も大満足~♪ 作品が出来上がった後はTO-RUの開運アドバイス☆ 笑顔溢れる本当に素晴ら...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
起業、転職しても成功しない人の4つの特徴。
MBAホルダーになって起業、転職すれば、誰でも成功するわけではありません。MBAでどんなに経営理論、マーケティング理論、ファイナンス理論を学んで、起業、転職したとしても、経営者としてとても大切な要素が抜けていれば、成功することはできません。当たり前のことですよね。 それでは、MBAホルダーが起業、転職する場合、MBAの学位以外に必要な成功の要素とはいったい何なのでしょうか? ◆MBAホルダ...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
ああ~もったいない・・・トイレの臭いを芳香剤でごまかしてはいけない
「トイレには芳香剤を置くな!」 私がマクドナルドの店長をしていた頃、当時の営業部長から厳しく指導されたのが、「トイレの清掃」でした。 この方は、トイレ以外も店のあちらこちらの清掃基準について、細かく、厳しく、口うるさく、しかし、懇切丁寧に指導をして下さいました。 今も受け継がれる「マクドナルドの徹底した高いクレンリネス基準」は、この方の厳しい指導があったからに違いないと、私は信じ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆2015年☆10名のお客様を結婚に導いちゃうわよ!!
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、昨日募集させて頂いた ……………………………………………………………………………… ★心願成就『アマテラスブレス』 ⇒ http://ameblo.jp/to-ru3/entry-11963185345.html ……………………………………………………………………………… ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ああ~もったいない・・・寒空の中、店の外で待たせる店
「すみませんが、お待ちになるお客様は、入口の外でお願いします」 ランチタイムに行列が出来ている店で、こんな風に言いながら、お客様を外で待たせる店があります。 まあ、けっこうたくさんの人気店がそんな仕組みになっています。 この日は、ランチを食べようと吉祥寺に新しく出来たレストランに来たのです。オープン以来、割と流行っているようで、いつもは何人かのお客様が、席が空くのを待っています。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
なぜ?なんで?を考えられる指導者に!!
こんばんわ 上海の空港を歩いていたら ハーゲンダッツが売っていたので 搭乗まで時間があるし、久しぶりに食べようかな~ なんて思いながら値段を見たら 75元 へっ??? 1元が約20円くらいなので 1,500円!! いくら空港価格でもね~ 為替の影響ってこういこうことなのね・・・・・・ ※ちょっとセレブを気取ってみようとしたけど、日野生まれの庶民にフカフカ過ぎるソファは落ち着かず、ソ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
競合・コンペとの違いを明確になっちゃうプレゼンの仕方
プレゼンをする時、自分の会社の製品・サービスだけを お客様が検討している、という状態は非常に珍しいです。 お客様は常に複数の会社の製品・サービスを検討していて、 自分の会社はそのうちの一社、という状態が一般的です。 そして、このような状態でプレゼンする時に、自分の会社が ぶっちぎりの製品・サービスを提供しているのであれば 話は簡単ですが、多くの場合そうではありません。 あまり違いがない複数の...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
ああ~もったいない・・・お会計時にポイントカードを持たないお客様にカードの説明をしないスタッフ
「あの~このポイントカードってもらってもいいんですか?」 「ああ、いいですよ。どうぞ・・・」 その店の全ての客様にお持ちいただき、何度もご利用いただき、そして、そのたくさんのご利用に対してお礼をする・・・それがポイントカードです。つまり、お客様に「このポイントカードにポイント貯めるために何度も利用しよう」という気持ちを起こしていただくことが大切なのです。 ※スタンプカードなども同じで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆不倫を乗り越えて~♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今日はまず昨日のメルマガをお読みいただいたお客様S.Tさんから 下記のようなメールを頂いたのでご紹介させていただきますね ---------------------------------------------------- TO-RU先生!こんにちは。 いつもメルマガ楽しく...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
「銀行のお客様感謝の集い」
先日、普段からお世話になっている当社のメインバンク三井住友銀行エリア支店の集いがありました。 場所は綱町三井倶楽部でしたが、大正時代から100年の歳月に耐えてきた日本の名建築と素晴らしい庭園をみることができました。 前半は料理評論家の「服部幸應」さんの講話で、食育力について楽しいお話を聞くことができました。 また、講演後はフレンチのランチで同じテーブルの方々とも交流することができました...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
ああ~もったいない・・・食べ終わるとさっさと新しい使い捨ておしぼりの入ったカゴを片付ける店
「あの~、もう一枚、おしぼりをもらえるかな・・・」 私は、使い捨ておしぼりが1枚とスプーン、フォーク、ナイフが入ったカゴを、私のテーブルから黙って下げようとしたホールスタッフに言いました。彼は、「あ、はい、どうぞ」と言って、私のテーブルに1枚の使い捨ておしぼりを置いて、すぐにデシャップに向かいました。これは、あるイタリアンでのひとコマです。 ピッツアを売りにしているイタリアンレストラン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・客席の一部に空調の風が直接当たって異様に寒い店
「う~ん、この席エアコンの風が当たって寒い~席変えて欲しいけれど満席だし・・・・」 こんなことってよくありませんか? 客席でお客様とスタッフの体感覚の差が最も出るのが、「室温」です。 また、それに伴う「エアコンの風」です。 店で使うエアコンは、客席の隅々までを完全に同じ温度に出来るわけではありません。エアコンから出る冷たい空気や暖かい空気は、エアコン内のファンによって、エアコンの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
マタニティと腰痛について
バースピラティススタジオの清水です。 週末、マタニティと腰痛についての勉強会に参加してきました。 妊娠によるからだの変化や、実際のエクササイズを教えあったりと充実した時間を過ごしました。 勉強するって楽しい 今週はお客様3人から出産しましたメールをもらい、幸せを分けていただいておりました。 今後もパワーアップしたマタニティピラティスレッスンをお届け出来るよう頑張ります★ 素敵...(続きを読む)
- 清水 まいこ
- (ピラティスインストラクター)
ハイグレード仕様はおもてなし
福岡でハイグレード仕様のマンスリーマンションを管理・運営している リアル・プロ様をご紹介します。 ここで、ハイグレードに拘る理由は、お客様へのおもてなしからです。 居心地よく、くつろぐために設計されています。 このように、ただ単にグレードや使用を下げて儲ける事を考えるのではなく、 お客様目線での満足度を追求すると、後から利益がついてくる。 奪い取るよりも与えることで、後から...(続きを読む)
- 瀧内 賢
- (Webプロデューサー)
「パーソナルトレーナー進化論」~パーソナルトレーナー2.0~
おはようございます 今日のマカオは気持ちの良いお天気で エスプレッソを飲みながら 気取った感じで書かせて頂いております(笑) ※ちなみにコチラは、昨日ポルトガル料理を堪能した後の1枚ですが さて 本日は、皆さんご待望かは分かりませんが 「パーソナルトレーナー進化論」の続き 「パーソナルトレーナー1.0」が パーソナルセッションをする人 ↓ 「パーソナルトレーナー1.5」になる...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
ああ~もったいない・・・夕方にもう暗くなっているのに看板の電気が付いていない店
「なんだか、今日は夕方からのお客様の入りが悪いなあ~。世間は不況なんだなあ~」 そう言いながら、キッチンの中で肩をすぼめたのは、このファーストフードチェーンのオーナーでした。 この店は、ある街の駅から少し離れた通りに面して営業しています。 駅からは300m程度離れてはいますが、人通りもあり、さほど悪い立地ではありません。 住宅街も有り、事業所も学校もあるなかなかいい商圏です。 し...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・ターゲットを絞るのが恐くて中途半端な告知をし続けている店
「この店のメインターゲットは、どういう方なのでしょうか?」 「う~ん、基本的には40~50代の女性なのですが・・・でも、若い方にも、もっと来て頂きたいんですよね。」 ある美容室のオーナーが、少し肩をすぼめながら、そして少し不安げな表情でこうおっしゃいました。 この美容室は、都心から少し離れた人気の街にあります。居抜きの店をリニューアルして再オープンして、そろそろ半年がたとうとしていま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
美しく住まう!ビューティフルオーガナイズ!!
「美しく住まう」をテーマに、機能的な使いやすい収納の仕方を、お教えしています。 先日は、分譲マンションのモデルルームを使って、実際に収納スペースに小物類をきちんとコーディネート、お客様に体感していただけるようにしました。 マンションは、収納スペースが少ないと思われがちですが、最近の分譲マンションでは、実に適材適所にきちんと収納スペースが設けられています。 あとは、いかにその収納スペース...(続きを読む)
- 清田 直美
- (インテリアデザイナー)
ああ~もったいない・・ビュッフェでおかずを取ろうとしても手に持つ大きなトレーを置く場所が無い店
「ああ~もう~取りにくいわね~このトレーをどこかに置けないかしら・・・」 これは、あるホテルの朝食でのお客様のひと言です。 ビジネスホテルに限らず、最近ではちょっと高級なホテルでも、朝食をビュッフェスタイルにするところが増えてきましたね。色々なものを食べたい私にとっては、朝食ビュッフェの内容は、ホテル選択のかなり重要な要因になっています。 ホテル側もそう言うお客様のニーズを察知して...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・ナポリ風とローマ風の2種類のピッツアを提供する店
「いらっしゃいませ。当店では、ナポリ風の厚めのピッツアと、ローマ風の薄めのピッツアの両方がお楽しみ頂けます。」 ある銀座のピッツアが売りのイタリアン。味もサービスも悪くはありません。普通です。 でも、私は、もう一度行きたい気持ちにはなりません。 少なくとも「ピッツア」を食べに行こうという気持ちにはならないのです。 私は、ピッツアが大好きです。 1年に100枚以上食べます。3日...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
14,314件中 4501~4550 件目
専門家に質問する
専門家Q&Aに誰でも無料で質問が投稿できます。あなたの悩みを専門家へお聞かせください!
検索する
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。