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敵には愛を贈らない姿勢です。
乗り換えのご案内。
新幹線からJRへの乗り換えのサポートは
時間が短いこと、
階段に近い車両はどこか？など、
とてもきめ細やかです。
しかし。私鉄への心遣いはまったくありません。
都会と違い、
唯二の私鉄と、市営地下鉄、市営バスなどなど。
新幹線からその先の足は、さまざまに手段があるのですけどね。
昔、人生の師匠と慕った方は、
「敵にこそ、愛を贈らなきゃだめだよ」と、おっしゃっていたことを思い出します。
敵を敵として対峙したら、どういうことになる？
いい世の中には、ならんでしょう・・と。
いつの間にか、こういう思考に馴染んでいるために、
雪の影響を受けて遅延した新幹線のアナウンスには、
いつも心が乱れます。
自然を相手に、みんなが協力しあったら。
この年の瀬も、みんな笑顔で過ごせるのにな～と思いました。
あったか過ぎるのでしょうか？わたくし。
でも。乗客がその先どちらに向かうにしても。
新幹線をご利用くださったお客様には違いがないのですけどね。
みんな笑顔で、しあわせに・・・それでは、夜間の講義の準備始めます！！
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- （研修講師）
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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