フランスからの日本向け個人輸入販売について

結婚し、今後フランスで暮らしていく予定です。フランスに移住後、生活が落ち着いたら日本に向けて個人的に小さな輸入販売のネットショップを開いていきたいと思っています。現時点で販売したいと思っている商品は、紅茶やハーブティ、蜂蜜や日本で手に入らないフランスの調味料などを考えています。住民票も抜いて、フランスで個人事業主として開業したいのですが、日本に向けての輸入販売をする際、日本側…

コスメブランド立ち上げにあたって

今コスメブランド立ち上げの第1歩としてオリジナルコスメをOEMで製造してもらいネット通販で販売したいと考えてるんですが初めての挑戦というの事もあり、なるべく在庫数は抱えない方がいいんじゃないかと考えています。最初はどのくらいの資金で何種類ほどのコスメをどの位作るのがいいんでしょうか…？一応私の中での資金分配はコスメ製造料金（oem）、 広告とホームページ制作費と考えています。また、販売…

売店の経営について

売店をやりたいと考えています。デパートや、病院や、会社のなかで、ポツンと2畳か3畳くらいのスペースで、売店をやりたいのですが、どうやって入り込み、どのようにすれば、実現できるでしょうか？また、資金のことなども、詳しい情報を教えてくださいませんか。お弁当やサンドイッチ、日常品などを売ってる売店をやるにはどうすればいいでしょうか

化粧品会社設立にあたり商標登録について

こちらアメリカでヘアケア製品を販売、また自サロンを展開している会社に従事しており、このたび草分けのような形で日本で事業を展開しようとしています。日本で会社を１からスタートさせるのですが、アメリカですでに日本向け製品を作っており、自社で輸入、販売をする計画です。薬事法などについてはアメリカの方ですでに動いているのですが、日本での会社設立にあたり、わからないことがあります。アメリ…

自分で作った加工食品のネット販売について

海外で手作りしたある加工食品を日本でネット販売したいのですが、何か特別な免許やどこか役所などの機関への届出・許可などが必要でしょうか？既に食品以外のネット販売をしているのですが、食品を自分たちで加工して販売するというのは、初めてとなります。

海外在住でネットショップ開業

私はオーストラリア在住で、オーストラリアのコスメを日本へ向けたネットショップで販売しようと考えています。そこで質問なのですが、オーストラリアから直接日本の消費者向けにインターネットで通信販売を行うこと自体は、薬事法上日本での特段の許可、届出等の必要はないと理解しています。ただ、商品の発送のみを日本からできればと考えています。海外から発送した場合のトラブル回避や、お客様になるべ…

雑貨店開業に必要な許認可

早期退職し小さな雑貨店を開業する予定です。品は国内・海外で買い付けたハーブティー・紅茶・ジャム・洋服・石鹸類・基礎化粧品などを予定しています。雑貨店は特に必要な許認可はないと聞いていたのですが、化粧品やジャムなどを販売するには何か許認可が必要なのでしょうか。また品質表示方法など海外の原語のままでは法律違反になるなどCS以外に何か問題があるでしょうか。

開業について

結婚してから海外に住んでいます。輸出入販売を視野に まずはネットショップを開設しようと思ってます。フリマサイトでは海外発送禁止されていますし在庫として一括配送し、家族に配送処理などをお願いする事になるので、海外から発送が出来る環境にしたいです。また、今後は日本の商品販売、海外商品の仕入れ代行、留学ワーホリ駐在などの方へ向けてのサービス 、主人の仕事(プログラマー)ホームページ作成…

コスメなどの輸入、ウェブ販売

こんにちは。海外ブランドの化粧品などの輸入とインターネット販売についてご質問させて頂きます。フランス在住の友人がビジネスを立ち上げ、パリ発信のコスメティックブランドと仕事を始めました。そして今回日本に住む私に、商品が安く入るので輸入して販売をしないかとゆう提案をしてくれました。私の中で、個人的に大量輸入をし、インターネット上で販売していこうかと考えてはいたのですが、色々と調べ…

化粧品の輸入販売（個人事業、オンライン）/輸入代行

米国にある化粧品ブランドの製品（スキンケア、ボディ製品、フレグランス）を日本に輸入し、オンライン販売をしたいのですが、まったくの個人です。その上での質問です。全く知識がない状態で大変申し訳ございません。ー化粧品の輸入販売には化粧品製造販売業許可、化粧品製造業［包装・表示・保管］　又は［一般］が必要とのことで、そもそもこれは個人事業（事業所など全くない状態です）で取得は可能なの…

講演会での講師への茶菓子の出し方

今度小学校のPTAで講演会を開催することになりました。講師の先生には、学校へ到着した時と講演終了後に校長室にてお茶をお出しするのですが、その際、お菓子は講演前と終了後のどちらにお出ししたらいいでしょうか？それとも両方共、種類を変えてお出しした方がいいですか？恐らくお出ししても召し上がらないと思うので、お持ち帰りいただこうかとは思っているのですが。

海外からネットで食品を日本に向けての販売

海外からの質問です。現在海外から現地の食品店と日本に向けてネットで食品の販売を検討しています。扱う商品はオリーブオイルやバルサミコ酢、乾燥菓子などを考えています。日本からの購入者は（少量の）個人輸入という立場になると思いますが、海外から販売する側は食品販売許可等は必要なのでしょうか。ご返答よろしくお願い致します。

肩甲骨から首への痛み

元々自分は肩こりが酷い方だったのですが先日仕事の途中から、首から肩甲骨にかけてこってきたような感覚が出てきて夜に咳き込んだのをきっかけに肩甲骨の辺りに痛みが生じるようになりました。不自然な体勢での仕事でしたのでそれで無理をしたからかなと思っていたので湿布薬とか張っていたのですが３日ほど経っても痛みは改善せず軽いゲップや咳などをすると痛みが走っていたのが食事を飲み込む時にも喉に…

着付教室での被害

こちらの窓口が最適かどうか分かりかねましたが、ご相談いたします。先日、ある着付教室の無料体験レッスンを受けた上で受講申し込みをしました。1．受講料　全8回8,000円　および　教材費等　1,500円　　その他費用は一切なし。2．平日午前の希望（月曜日10：30）で受講可能。以上の条件で契約した次第です。（口約束でも契約となると聞いております。）しかし、初回レッスンの折、事前に説明なく和装小物類…

「どちらにいたしましょうか」は間違い？

言葉づかいについて質問があります。うちの会社の接客マニュアルで、言葉づかいがおかしいかも・・と思うところがあります。お客様にお尋ねするときの言葉が「どちらに（いかが）いたしましょうか。」になっているのですが、これはあってるんでしょうか。最近入った後輩が「この聞き方っておかしくないですか」と言ってきました。言われてから、気になっていますが、他のお店に行ったときも店員さんは普通に…

精算後のお客様の対応について

アクセサリーショップで販売員をしています。お客様が精算後に、おつりをお財布にしまうのに時間がかかってしまっているときは、どのようにしたらよいでしょうか。目の前に立ったままで、目のやり場や表情に困ります。手元を見るのも失礼ですし、かといってお客様の顔を見ているのも、見られているほうも気まずいのではと思うのですが・・・。こうすると良いというような方法があったら教えてください。

個人事業の海外仕入れの経費について

私は海外在住で自分の仕事があり、日本にいる妻が個人事業主としてネットショップを立ち上げました。来年度以降青色申告に移行しようと考えていますが、月の売り上げもまだ10万円に届かない程度なので、今年度は白色申告とし、来年度の準備をかねて各種帳簿をつけ始めようと思っています。業務の流れとしては・私が現地で日本の妻の口座から引きだした現地通貨で原材料や包装材を仕入れる・それらを日本に発…

訪問時の手土産の渡し方について

上司と取引先に伺ったときの手土産の渡し方について教えてください。上司に同行し、取引先に伺うとき、どのタイミングで手土産を渡せばよいでしょうか。紙袋から、出す出さないに決まりはあるのでしょうか。以前、手土産を持参した際、名刺交換が始まったため手土産の置き場所に迷いました。そのときはとりあえずと思いテーブルの上に置いたのですが、先方の方の目線から、「置き場所間違ったかな・・・」と…

独立起業を年内にしたい

３６歳です。プラスチックの再生原料の製造、販売の仕事で起業したいと考えております。しかし、得意先の獲得、資金などの目星が立たずにいます。また、この業界の今後の展開にも不安があるのですが今後どういった行動を起こしていけばいいのかご指導お願いします。

クレーム対応の社内体制について

中古住宅のリフォーム及びその後の販売（従業員30名程度）を行っておりますが、クレーム対応の際の社内体制について悩んでいます。現状はクレームが入った際には、現場責任者（技術者）のみが現地へ行き、対応を行っています（営業は行きません）。特に本社でクレーム対応専用部隊は設けておらず、その都度現場責任者（技術者）が向かうという体制です。今のところは大きな問題は発生していないのですが、最…

値下がりしたファンドはどうすれば良いか？

マイストーリー（分配型、ヘッジ無）というファンドを数年前に購入。その後世界的な不況を受けて、下がりに下がり、基準価格が１万円台だったものが現在６千円台に！かなりの損をしています。証券会社の人は問い合わせるといつも『今が底値。中長期のファンドなので売らない方が良い』と言いますが、どこまでも下がって、しまいには無くなってしまうのではないか？と考えてしまいます。すぐに使う必要は無い…

塩のパッキング

塩のパッキングをしてくれる業者を探しています。岩塩を販売したいのですが100グラム、300グラム、500グラムを小分けに販売をしたいのですが、パッキング業者がみつかりません。塩だと機械が錆びるので嫌がります。アドバイスを頂けると助かります。

ラッピング広告はどんな目的で有効ですか？

小さくはトラックやバス、大きくは航空機など、ラッピング広告をほどこされた交通機関を見かけます。しかしラッピング広告は、それを見た方にしか効果が期待できなさそうで、サービスや企業の認知度を向上させたり、というマス広告目的よりは、話題作りを起点とした口コミマーケティングが目的なのかなと思いました。しかし最近ではラッピング広告も珍しくなく、その口コミ効果も疑問です。ラッピング広告は…

他企業の物の再利用について

他企業の使用済み製品や、パッケージアイテム（紙袋や包装資材など）を再利用して、新たな商品を作ろうと考えています。その商品は、元の商品とは異なる機能やデザインの物となります。（例えば、タイヤを再利用してバッグを作る、のようなイメージです）その際、元の企業のロゴが見えていると問題があるのでしょうか。企業名が分からないようなロゴの一部分ではどうでしょうか。また、その企業に使用の了承…

加工したお米を輸出するには？

通常輸出されるお米は加工される前（精米されたもの）だと思いますが、おにぎりやお寿司として加工されたお米を中国に輸出する際の関税率を教えていただけないでしょうか？

猫の食欲がものすごく、鳴き喚くので困っています

もうじき１０ケ月になる雑種の猫(オス４．２キロ・メス３．５キロ)がいるのですが、太りやすい体質らしく、病院に連れて行くたびに『大きい』と言われ、去勢・避妊手術後は『気をつけないと太りやすくなるから』と釘をさされたので、カロリーを計算しながら食事(一日三回)を与えています。ですが、日に日に食欲が増していっているようで、食事を与えたすぐ後からゴミや人間の食べ物をあさり回り、さらにしつ…

ネットショップの開業手続きについて

私は今海外に住んでいます。海外から日本に商品を発送し、日本にいる家族に間に入ってもらって在庫を管理してもらい、そこからお客様の手元に商品を送らせていただきたいと考えています。そこで、海外にいる私自身がその日本のネットショップのオーナーとなり、商品を日本で売ることは可能なのでしょうか？それとも、日本にいる家族に代わりにオーナーになってもらう必要があるのでしょうか？また、輸出しよ…