「担当者」を含むコラム・事例
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確定申告の応援（電話相談センター）
今日は、電話相談センターの相談担当をしてきました。 初めての経験ですが、こちらは結構忙しく、 受けた電話が５０件ほどでした。 また、この時期の電話の流れがよく分かりました。 皆さんが、税務署に相談の電話をかけるとします。 音声案内で「０」か「２」を押すことになっています。 ここで、音声案内は、確定申告の相談は「０」と言います。 よく分からないけど、「０」かなと思って...（続きを読む）
- 林 高宏
- （税理士）
テレビ局の人と名刺交換してください。
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 まずは、ご案内から。 ２日前から募集をスタートした３月２日（土）「メディアに取材される方法」ですが、 きょう現在【１５名】の方にお申込み頂きました。 残席【１５席】となります。 【早期割引】もすぐに終了しますので迷っている方はお早めにどうぞ。 詳細はこちらです。 http://www.bizsp.net/seminar...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
つじつま合わせだけの改善はすぐにやめるべき
先日、3年ほど前に、ISO取得の支援をした会社の 社長から、突然、電話を頂きました。 ISOの審査で重大な不適合が出て、再審査になって しまった、と。 審査結果報告書を見せてもらうと、 以下の理由があって再審査になっていました。 実施されたとされる内部監査において 下記の事実が存在し、内部監査が実施されているとは 言えない状態でした。 ・「内部監査チェックリスト」が、 ISO規格要求事...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
メール送信時 メールアドレス
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 応募や関するやり取りでの メール送信で使用する メールアドレスですが携帯のアドレス、フリーメール、が使いやすいとは思うのですが普通のパソコンのメールアドレスの方が いいのはいいと思います。ただフリーメールの中ではＧメールは 企業間でも良く使われている...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
出版できる方法もお伝えします。
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 まずは、ご案内から。 昨日から募集をスタートした３月２日（土）「メディアに取材される方法」ですが、 告知２時間で【１２名】の方にお申込み頂きました。 残席【１８席】となります。 【早期割引】もすぐに終了しますので迷っている方はお早めにどうぞ。詳細はこちらです。 http://www.bizsp.net/seminar...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
災害リスクからみた地震保険に入る目安をお教えします！
東日本大震災を契機に地震保険に入られた方も多いのではないでしょうか。 今回はまだ地震保険に入られていない方への加入の目安として。そして、既に入られている方には保険内容（特約など）の見直しの材料になればと考え、指標となるものを作成しましたので参考にしていただければ幸いです。
■地震保険の基礎
まずは地震保険に入る前に、知っておかなければならない基礎知識を・・・
○地震保険に加入するには火...（続きを読む）
- 松島 康生
- （防災アドバイザー）
メール送信の 最後の署名
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 メール送信での 応募や質問時の最後にくる署名のルールですが名前(フルネーム）住所、電話番号、メールアドレスとなります。飾りは普通でいいと思います。転職の場合など 間違っても現在の会社名はいれない事が大切だと思います 美容室・ヘアサロン検...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
【受付開始】メディアに取り上げられる方法
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 午後６時になりました。ということで、予告通り、「メディアに取材される方法」セミナーの申し込みをスタートいたします。 詳細はこちらです。 http://www.bizsp.net/seminar_media/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２０１３年３月２日（土曜） 午後１時３０分～午後５時 『...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
メール送信の 最初のあいさつ
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 メール送信での 応募や質問時の最初の言葉の例です。応募時お世話になります。フルネームと申します。---にて 貴社の求人広告を拝見させていただきましたぜひ、面接の機会をいただきたくメールさせていただきました。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビー...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
なぜ、営業マンはお客様の話を聴けないのか？
営業研修では、よくロールプレイングを実施します。
営業役とお客様役にわかれて、模擬商談を演じてもらうのですが
大抵（感覚では約９割以上）の営業マンは相手（お客様）の話を
聴いていません。
あえて「聴く」としましたが、「聞く」は出来ていても、相手の真意や
本音までも聴きだす、いわゆる傾聴出来ている営業担当者にはほとんど
お目にかかれません。
では、なぜ彼らは相手の話を聴かないのか...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
社内報制作を担当しているけれど、社員の反応がわからない…
社内報ご担当者様の悩みの一つに、社内報がどれだけ読まれているのか実態把握ができない、というものがあります。 お話ししていると、「社員からの反応が少ない」「アンケートを取っても回収率が低い」「ミスがあった時だけ、すぐに連絡が来る…」というような嘆き（？）を伺うことがあります。 これについては、なかなか特効薬が見つかりません。最近はイントラを利用したアンケートや投稿記事募集などが行われていますが、...（続きを読む）
- 松本 美和子
- （クリエイティブディレクター）
第一志望なのか 聞かれた場合 2
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 第一志望ですか と質問されたとき第二志望であり尚且つ、相手企業側に選択する力がある場合（人材としてその企業にとって絶大な価値とはいえない場合） どうすればいいか ですが基本は やはり 正直に 第二志望ですだとは 思います。がそれで 採用や内定がでれば...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
第一志望なのか 聞かれた場合
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 面接時に面接担当者からの質問で当社は 第一志望ですか？と、尋ねられる事もあると思います。第二、第三志望であった場合 どう答えるか が難しいと思います。明らかに その企業が望む魅力的な人材であった場合 正直に 第二志望です と答えることが より いい...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
中小会計要領について ～総論～
昨日までで各論の本文の抜き出しが終わりました。 会計要領は、各論においては本文の次に解説があります。 本文だけが重要ではなく、解説も含めて一体のものと考えてください。 さて、今日から「中小会計要領」の解説に入っていきます。 今回はまず総論からです。 総論の最初に目的が書かれています。 会計要領は、中小企業の多様な実務に配慮し、その成長に資するため、中小企業が...（続きを読む）
- 山本 憲宏
- （公認会計士）
ノルマのこと 聞きたい場合
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 営業職や 販売職、塾講師 ドライバー職 などなどノルマがあるかないか 気になる場合の 駄目な質問の仕方が「ノルマはあるのでしょうか」企業側からすると その瞬間 その人材の価値がマイナス方向に なると思います。それでも 気になって 質問したい場合の 質...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
お水にも原価があることを理解しよう！
先日、たまたま行ったスナックでのこと。 お客さんとお店の人が料金のことで揉めて いました。 つまみをほとんど食べていないのに高いと。 どうして揉めるのでしょうか。 もし、この方が経営者であれば揉めないでしょう。 スナックなどは、酒やおつまみの原価は 低いです。 高いのは人件費だと言うことは、経営者なら 分かります。 主婦は、１円でも安いものを求めて買い物します。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
第７５２号：派遣業スタート
2013/02/05
第７５２号：派遣業スタート
2月5日より私の会社も派遣業を開始しました。
第一号の派遣者は、パソコン操作を中心とした
事務担当者ですが、どの様な事業も小さな一歩
からです。徐々に技術力のある担当者を発掘して
この派遣事業を伸ばしていければと思います。
IT系、事務系の仕事をお探しの方は、是非ご相談
下さい。今までの実績や意欲を、求めている方々
...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
認定工法にご注意！-2
今回のご相談。 Ｑ．『ソーラーパネルを屋根に設置したいんですが、どのくらいの重さに耐えられますか？』 某大手ハウスメーカー、軽量鉄骨造の個人住宅のご相談。 建築士が設計した、在来工法の軽量鉄骨造であれば 確認申請時に構造計算書が添付され それを確認することで、どのくらい余裕があるか推測できるのだが ハウスメーカーの認定工法には 個々の構造計算書が無い。 なので、 構造的にどのくらい余...（続きを読む）
- 青沼 理
- （建築家）
新規の提案営業を推進するための強い味方とは？（法人営業力の強化策）
こんにちは！
営業コンサルタントの田原洋樹です。
さて、今回は新規営業を仕掛けるときの取っ掛かりに、どんなツールが
有効かを考えたいと思います。
法人営業でカギの握るのは、やはりファーストアプローチです。
そこで、いかに相手を動機づけさせるか？
「この担当者なら、我々の課題を解決してくれそうだ！」という印象を植え付けるかに
つきると思います。
営業現場で、営業担当者たち...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
新卒は 協調性 という言葉が好き
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 新卒の説明会などで 仕事や会社の説明をするとき大半の新卒応募者の方々が 安心しその企業に好感を覚える言葉があります。「協調性」「和」「チームワーク」などを大切にしている、大事にしている、重要としているということにより、企業の好感度がアップすると思いま...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
担当者様の気持ちは必ず伝わる
「もっと会社の経営方針を伝えたい」「業績や主力商品を知らない社員が多すぎる」「元気のある社員を紹介したい」「みんな自分の仕事以外無関心。もっと会社全体を知ってほしい」「会社への帰属意識を高めたいんです」…。 ある会社の社内報ご担当者様から社内報リニューアルのご相談を受けた時に伺った言葉です。この方は広報部門にいらっしゃったので、営業や生産部門とは違った目線で会社の現状を見ていたのだと思います。た...（続きを読む）
- 松本 美和子
- （クリエイティブディレクター）
まだ2013年新卒募集している企業の気持ち
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 もう 2014年の新卒募集も始まっている現状ですが2013年卒の新卒を募集している企業もまだまだあります。未だに 新卒募集している企業の 気持ちを 知らない 勘違いしている学生がまだまだ多いようです。別に あせっていないし、誰でも内定しようなどと一切...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
体罰を経営側から考える。その２
体罰を経営側から考える。その２ 今回の事件のように 自殺、訴訟等のトラブルが発生した場合。 校長（経営者）からみたら ある日、突然起きたことのように感じる。 朝、学校に来ると内容証明が届いていたり 雑誌やニュースに出ている。 事情を担当者である トップ営業マンのような体育のA先生に聞くと 「ちょっと叩いただけ」だと。 毎朝の朝礼ではそんな話が上がってきたことは 一度もな...（続きを読む）
- 大坂 寿徳
- （保険アドバイザー）
現在の給料額を 聞かれて 高く言う人
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 在職中の転職活動における 面接で 現在の給料額 を聞かれて転職で 少しでも 給料高く欲しいからと残業代を含めたり、高く言う方が おられます。高く言えば 高くもらえるのかもしれませんが高ければ 高いほど 採用される可能性が遠ざかるのも事実だと思います。...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
確定申告期の税務援助（納税相談）
確定申告期間中のすべての税務援助の日程が決まりました。 昔は、机に座り面談方式で相談を受けるケースが大半でしたが、 商工会等の場合、すでに申告書の作成まで済ませていて、 添付書類の漏れがないかを確認するだけというケースが多く、 非常に楽をさせてもらっています。 そんな中、青色申告会と商工会議所だけは別。 昔ながらの面談方式をいまだに採用しています。 但し、集計ま...（続きを読む）
- 林 高宏
- （税理士）
任意売却中は、債権者の自宅への取立てはないの？
通常、銀行系の住宅ローン信用保証会社は 任意売却を申し出ると任意売却が終了するまで 支払いを待ってくれます。 銀行に債権があるうちは、 窓口担当者から支払うよう催促の電話や通知はありますが 自宅への訪問はほとんどありません。 延滞のたびに自宅訪問していたら業務に支障をきたしますから、 そして、期限の利益の喪失（分割払いが出来なくなる）後 住宅ローン信用保証会社へ債権が移り任意売却がスタート...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
バイト採用から正社員への可能性
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 アルバイトで採用されて正社員に登用される可能性についてですが小さな企業で 事務職以外なら けっこう可能性は高いと思いますまた 重要なポジションを任される事務職なら 可能性は高いと思います。大きな会社では ほとんど可能性はないと思います。要するに求人広...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
最新の業績を把握するためにすべきこと
最新の業績を正しく把握することは、正しい打ち手を考えるための第一歩です。 最新の業績をタイムリーに把握するためには、きちんとした経理体制を整えることが重要です。また、書類提出や決裁等の流れを見直す等、経理以外の部門の協力もかかせません。こうした体制作りについては、経理担当者に任せるのではなく、社長のリーダシップにより体制作りを行っていくことが必要となってきます。 経理体制を確立させるため...（続きを読む）
- 山本 憲宏
- （公認会計士）
実録！企業再生の現場レポート vol.3 ～つなぎ融資のご相談
「つなぎ融資の相談」 １月某日 A銀行にて― 社長 「本日はご相談があってまいりました。」 銀行 「どうしました？」 社長 「単刀直入に申し上げますと、いくつかの案件が流れたりして、ちょっと資金が 寂しい感じになりまして･･･」 銀行 「先日の話では、引き合いも多くて順調だと伺っておりましたが、何か状況の 変化でもありましたか？」 社長 「契約の直前でキャンセルになっ...（続きを読む）
- 榎並 慶浩
- （税理士）
鳥取市が広報監を募集
毎日新聞によると鳥取市が民間企業でキャリアを積み専門知識を保有する下記の職種を任期付き職員として募集しているようだ。 【採用枠】・・・各一名 ○市の情報提供について指導や助言をする「戦略広報監」 民間で広報業務の経験かつ管理職経験を有すること ○行政広報番組に出演する「キャスター」 アナウンサー経験があり、ソーシャルメディアで情報発信が出来る人 ○施設などの財産を戦...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
今年卒業なのに まだ内定のない新卒の方 3
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 2013の新卒の方々が よくいわれるのが「とにかく内定が欲しい」と 面接官にも 言われるそうです。内定が 目的、なんですね と面接官は 落胆するようです。あくまで その企業に 入って働きたい 貢献したい 成長したいと考えている人材を企業は 採用したい...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
今年卒業なのに まだ内定のない新卒の方 2
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 2013の新卒で 就職活動されていおられる方は他にも 多くの企業を 受けている ということを言わないことだと思います。こんな 時期だからこそ1つ1つ 真剣に 受けていること をアピールすることその一社のみ に絞っていることを 伝えることが大切だと思い...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
今年卒業なのに まだ内定のない新卒の方
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 2013年卒の新卒の募集を行っている企業は まだけっこうあります。採用側は いい人材を求めて募集を続けています。応募もあり 面接もありますが 採用には至らない事が多い ようです。理由の一つにいまだに 決まらないからと 様々な企業を多く掛け持ちして受け...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
接客力とは？～販売力を高めるコツ～
仕事柄、様々な業界で働く営業担当、販売担当を見ています。
売れる営業が保有するスキルで共通することは何か？
多くの方は「流暢に話す力」とか「説得力ある交渉術」などと
主に言葉を「発する」スキルが必要とお考えになるかも知れません。
私が多くのハイパフォーマー、つまりトップセールスを見てきて感じることは
そのような「発する」力の持ち主ではなく、「受け取る」力であると感じます。
つまり...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
実録！企業再生の現場レポート vol.2 ～メインバンクとは
「メインバンクとは」 前回に引き続き、今回は「メインバンク」にポイントを絞って話を進めていきます。 （前回のお話をご覧になっていない方は、以下を読み進める前に、こちらをご参照ください） 直接金融（社債や株式のように資金の出し手と受け手が直接的な関係にあるもの）が主流となってきた現在、銀行との間でメインバンクという考え方は流行らないものかもしれません。 しかし、「中小企業白書2011年...（続きを読む）
- 榎並 慶浩
- （税理士）
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