「人材」を含むコラム・事例
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アルバイトの面接ではその人のエピソードを語ってもらおう
「そのような考えを持ったキッカケはなんですか?何かエピソードを聴かせて下さい。」 この店の店長と担当マネジャーの面接質問へのこだわりは、この「エピソードを話させる」と言うことでした。 アルバイトの応募者の採用基準は、①に共感、②にスケジュールです。今築き上げているお客様に真剣になる店作りを進めて行くために、これから一緒に働いて行くスタッフとは、そのビジョンに共感を持って頂き、お互いに...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
英検1級道場-グローバル人材とは
日曜日に東京の国立劇場の歌舞伎観賞会に行ってきました 通訳ガイドの仲間の紹介でしたが、歌舞伎の基本を楽しく学ぶことができました 私は思います グローバル人材になるということは、英語ができるというような単純なことではない 日本人として教養が高く、日本の歴史や伝統文化などを正確に伝えることのできる良き日本人であれということだと思う 英語は手段にしか過ぎない 歌舞伎観賞会は今回が3回目だ 漆、座禅...(続きを読む)
- 山中 昇
- (英語講師)
新卒採用の方法 20
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 一次選考では 面接等 二次選考で筆記試験 三次選考で面接 最終選考 という流れが主体です。 または 応募者が多い場合など 一次選考にて 筆記試験 二次選考で面接 というパターンも多いです。 応募者がもっともっと多数になる場合は 書類...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑪拙著の読書感想を頂きました(その26)
「これをきっかけに店舗のチームワークをより強いものにしていこうと考えております。私自身の成長なくして店舗の成長なし、というのを忘れず圧倒的なQSCAを体現していけるよう邁進してまいります。」 今日も強くて熱い決意をご紹介します。毎日読ませていただき、ほぼ100%の確率で泣かせてもらっています。物語コーポレーションの熱血店長の皆さま、ありがとうございます。 (以下本文) 物語...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 19
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) グループなどではなく 一次選考での個人面接では 現場に近い若手社員、 一番身近な先輩が行うとしている企業が多いようです。 和やかな雰囲気で行われる場合も多く 学生だけが緊張しているという面接の雰囲気になります。 その後の 筆記テストへの基準と...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑩拙著の読書感想を頂きました(その25)
「時間帯責任者の方にも読んでもらい ・店長できてないよ。 ・店長これはこうでしょ。 と言われない様に日々実践、部下と真剣勝負してみようと思います。」 こんな決意を全店発信して下さったのは、物語コーポレーションが運営する丸源ラーメンの店長。「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」に反応し、反省し、そして決意をされています。今日はそんな、熱い決意をご紹介します。 (以下...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 18
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) グループディスカッションでなくグループ面接も一次選考ではよくみられます 4名、5名を1~3名の面接担当者が面接するパターン。 質問しチェックしそしてまた質問しチェックする、 和やかな雰囲気もあれば、緊張感ある雰囲気のパターンもあります。 自社の採...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑨拙著の読書感想を頂きました(その24)
「結論、私自身もっと庖舗のパートナーさんへ日頃の感謝の気持ちが伝わるように、挨拶すること。そして、もっと耳を傾けるようと。」 毎回読ませていただいて思うのは・・・「物語コーポレーション」恐るべし!今日も、焼肉業態の幹部の方からのメッセージをご紹介します。 (以下本文) おはようございます! 私も少し発信させていただきます。 昨年2012年9月より、現在の焼肉第一営業部が新...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 17
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 選考会の内容も様々です。 最近、結構多いのが グループディスカッション。 3名や4名などのグループをつくり テーマを与えて そのテーマについてそのグループで話し合う というものです。 テーマは 経済系、社会貢献系、などのテーマが多いように思いま...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
アルバイトの面接では相手の考えを引き出す質問をしよう
「私たちのお店を見てどの様に感じましたか?」 この日は、店長へのアルバイト応募者の面接トレーニングの日。マネジャーは、店長の横にいて面接の様子を観察していました。 冒頭の質問は、最初の質問です。この手の質問には、たいがいのアルバイト応募者は「明るくて感じの良いお店です。店員さんの笑顔も良いし。」と答えます。誰も「暗くて陰気な感じですね~」とは言わないですよね。なので、この答えでは...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 16
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 説明会の次は、選考会です。 説明会後、1週間~2週間後 ぐらいに日時を設定します。 最初から 選考会の日程を指定して告知するパターン メールにて一人ひとりに個別に案内し、日時を設定するパターン 電話にてダイレクトに選考会の出欠をとるパターン 説...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「逆面接」に取り組み株式会社ゆめみ
ソーカツタイムズ編集長の白井です。 今日は、株式会社ゆめみ(以下、「ゆめみ」)の「逆面接」という ユニークな採用の取り組みをご紹介したいと思います。 ゆめみでは、通常、会社説明会→筆記試験→1次面接(人事担当)→2次面接 (現場担当)→最終面接(役員面接)の5段階で新卒採用の試験を行っていますが、「逆面接」では、ゆめみの会社概要が記載してある履歴書を元に人事担当者と 面接するというユニーク...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
「幸せになれる こうれい」を出版 6月新書
出版について 定年後も社会貢献のために仕事を続けている私・息子が、父母がお世話になっている介護支援のお仕事を見て感じたことを書き記したものです。 約6年間、気付いた時に書き記すことを心がけて、内容を何度も見直しながら、訂正追記して、漸く書籍の形にして読者の皆さんに提言できる形になりました。 介護支援と言う素晴らしいお仕事をもっと多くの方に知ってもらうことと、 その現場で起きる課題に立ち向か...(続きを読む)
- 宍戸 芳雄
- (研修講師)
店長さん!アルバイトの採用基準に妥協は不要です !
「あなたは、何がしたくてここで働きたいと思いましたか?」 店舗でアルバイトを募集すると、色々な方が応募に来られます。店長は、その中から「自分達のチームの一員として一緒に働ける仲間」を採用しなくてはなりません。決して、誰でもよいわけではないのです。 スタッフの絶対数が不足しているから・・・ スケジュールが埋まらないから・・・ そういう事情はあるでしょう。しかし、ここで「誰でも...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑧拙著の読書感想を頂きました(その23)
「共に働いてくださるパートナー様のことをもっと知り、自分のことを知っていただくことも重要だと思います。店舗社員として、店の、丸源の、物語の顔として、お客様をとびっきりの笑顔にすることが私の使命だと思います。」 今日の物語コーポレーション様の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想のご紹介は、この春入社された新入社員の方が全社発信されたメールからです。この新入社...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 15
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 新卒会社説明会は 私も、今まで多くの企業様の「採用担当」として させていただきました。 外部のスタッフを活用することで よりいい結果へつながることもあります。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
6月17日〜6月23日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。弊社では今日はサロンの方向けのカウンセリング研修を開催しています(私は講師ではありません)ではご質問です。営業でも、そういったサロンでも同じ点かもしれないのですが、顧客は、何を求めて来店したり、商談に入っているでしょうか??6/17 8:56 お客様からの引き合いを増やしたい方にはピッタリのセミナーです。https:...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
『4つの山を越えよ・ポスト終身雇用時代の転職術』を出版しました
4つの山を越えよ・ポスト終身雇用時代の転職術 ・A5版ペーパーバック 150ページ ・価格:1600円(消費税込:1680円) 転職氷河期の高いハードルを越え、失敗しない転職を実現するための方法論を解説する本です。多くの求職者は転職活動イコール応募活動と求人を漁り、安易に応募してしまいます。その結果ことごとく書類審査で不採用になり、自信を失うのです。転職のゴールは内定獲得ではなく、新しい職場...(続きを読む)
- 市村 光之
- (キャリアカウンセラー)
ライフネット生命の採用選考「ガラス張りの採用」 ~ その2
こんにちは。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 昨日のこのブログでライフネット生命保険株式会社の 採用選考「重い課題」についてご紹介しました。 ライフネット生命保険株式会社では、 現在の採用の様々な問題を解決する新しい取り組みをされています。 その中でも、非常に興味深いのが、 採用選考について、ガラス張りにされていることです。 これまで社内で検討されてきた採用に関する会議の様子や 二次選考の...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
新卒採用の方法 14
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 説明会の目的は、 会社により興味を持ってもらい、選考に応募してもらうことになります。 説明会に来た学生の何パーセントが 選考まできてくれるのか。 開催ごとにデータをとって 次の説明会に反映させて 確率を上げていくことに 取り組んでいきます。 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑦拙著の読書感想を頂きました(その22)
「以前に、リッツの高野さんが書かれた『お客様に本気ですか』っていう本を読んだときに感じた衝撃と同じくらいの衝撃で・・・」 こんな、明らかにほめすぎのメッセージを書いて頂いたのは、物語コーポレーション 焼肉きんぐ富士店の飯島店長です。リッツカールトンの高野さんと比べてはいけません(笑) 高野さんは、私も憧れている、それはそれはすごい方なのです。とは言うものの、このように書いて下...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 13
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 説明会の基本的な流れは 会社概要の話 求人内容の話 仕事の内容の話 会社の風土や望む人材の話 先輩社員の話 今後の内定までの流れ 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステテ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
TOEIC(R)初中級基礎単語52(600点レベル)
みなさん、こんにちは! 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第52回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。500点レベルから600点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約3~5単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう! こちらの本を参考にさせていただいています:「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」(初中級の学習者にはおす...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
「相手軸な物語人」⑥拙著の読書感想を頂きました(その21)
「1、相手軸に立つこと。 2、うまくいっている時こそ要注意だということ。」 「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の中から、この2点にしっかり取り組んで行こうとされているのは、毎度おなじみ「物語コーポレーション」の基幹ブランドのひとつ「しゃぶしゃぶと海鮮」のお店「源氏総本店」の調理担当の方です。その彼が思うところあって、全店メール(社内向けメール)で発信されたメ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 12
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 説明会を行うにあたって 用意するものとしまして 会社パンフレット 採用案内(募集案内) 説明に必要な会社の商品など。 説明用のプロジェクターやパソコン 説明用の資料 学生へのアンケート (応募ではないので履歴書はもらえませんので、アンケート...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
体育会限定「東京六大学就職リーグ」
ソーカツタイムズ編集長の白井です。 体育会系の学生が集まる就活イベント「東京六大学就職リーグ」をご存知でしょうか? 東京六大学就職リーグとは、今年度で9年目を迎える就活イベントのことです。 なぜ体育会学生が熱望されるのか? 体育会系の学生はヒューマンスキルの高い優秀な人材として企業の関心が高く、 イベントを企画・運営する株式会社アスリートプランニングでは採用担当者からの 問い合わせ...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
須坂商工会議所にて「相手軸セミナー」を開催致しました
■2012年6月20日 長野県須坂市の須坂商工会議所にて講演をさせて頂きました。 須坂のサービス力向上を目指して企画された「接客集中セミナー 売上げアップ!イメージアップ! デキる!心に響くおもてなし・ホスピタリティ ~気配りがサービスへと変わるまで~」のシリーズの最終回に私の「相手軸」シリーズを選んで頂きました。 須坂商工会議所のホールには、平日の14時にもかかわ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑤拙著の読書感想を頂きました(その20)
「「店長の立場において、競争相手に勝つ為のノウハウ本」であるとおもい読む手を進めましたが、全くいい意味で期待を裏切られました。」 と言って頂いたのは、先日「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を330冊もお買い上げいただいた物語コーポレーションの新業態「ゆず庵」のエリアマネジャーです。彼が、社内に一斉メールを流された内容をご紹介したいと思います。 (以下本...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 11
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 学生からエントリーがあり説明会を開催する。 説明会は 自社の会議室などで行います。 ない場合は 外部、公営の会議室やホテルの会議室などで行う場合もあります。 なるべく自社で行うほうを提案しています。 当社の例として、当社では10人ぐらいしか会議...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
コンプライアンス対策→コンプライアンス対策の方法-形骸化をどうするか?
コンプライアンス対策の難しさの一つに「形骸化」があります。 「仕組みは導入したけど、使われない」とか「社員が本気で取り組まない」なんて状況のことです。 さて、この形骸化。どうしたらいいのでしょうか? 答えは「人材育成」です。 では、社員の何を育成するのか? 全文はこちら→ クリック (無断転載や無断複製禁止) 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか?採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え?譲れない条件って・・・?」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか?年齢は?言葉使いは?髪の毛などの身だしなみは?・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャーから聴かれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は「共感できる人」を採用しよう
「店長は、どんな人を採用しようと考えていますか?採用する時の『譲れない条件』を教えて下さい。」 「え?譲れない条件って・・・?」 またまたマネジャーから難しい質問が飛んできました。アルバイト応募者を面接し、採用する時には、スケジュールが合うか?年齢は?言葉使いは?髪の毛などの身だしなみは?・・・・たくさんの基本的な採用基準を店長も把握はしていました。 しかし、マネジャ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 10
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) リクナビやマイナビで新卒募集を行うと 多くの学生からエントリーがあります。 上位校からもかなりあったりします。 エントリーとは学生からのアプローチです。 応募ではありません。 ただ、きっかけであることは事実です。 それに対してどう対応していく...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
今日からアルバイトを始める新人を迎える店長の心構え
「そうか!まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね!だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか?』と聴く様にしたいです!」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか?」について、問いかけたのです。 「なるほ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「店長キラキラ化大作戦」㉑不安と希望の両方を聴く
「そうか!まずは自分で何でも決めつけずに相手に聴くのが基本でしたよね!だから、私は初日の新人さんに『何か不安なことは無いですか?』と聴く様にしたいです!」 マネジャーは、初日を迎える新人アルバイトが、とても不安な気持ちでいると言うことを店長と共有しました。そして、今度は「どうやったらその不安な気持ちを解消できるのか?」について、問いかけたのです。 「なるほど、新人に直接...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
企業理解度を向上している”企業ベスト5”
ソーカツタイムズ編集長の白井です。 社名や商品を直接的に目にする機会のないBtoB企業は、 学生にとって親しみがないため、どうしても難しく感じてしまうもの。 今回は、BtoB企業のなかでも学生の立場に立ち、 様々な工夫でビジネスやサービスへの理解を深めている企業ベスト5をご紹介します。 コニシ株式会社 コニシ株式会社の名前は知らなくても、黄色いパッケージの 木工用ボンドを使...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
「店長キラキラ化大作戦」⑳仕事の初日を迎える人の気持ち
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う?」 「採用されて、初日を迎えたときに、私たちが『大歓迎』していると言う気持ちを新人さんに伝えること・・・かな?」 マネジャーの質問に対して、店長はようやく答えを絞り出しました...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
自分がボーカリストとして他人に認められるには
オーディションに合格したり 自分より上手い人とBANDを組んだり 自分がボーカリストとして他人に認められるには どうすればいいでしょうか? あまりにも秘伝中の秘伝ですし無料のブログにかくことはためらいもあるのですが かなり以前にかいたブログ記事にもかかわらず全国から お問合せや質問が寄せられましたので 頑張ってかきます! 具体的にどうすれば、自分...(続きを読む)
- 本山nackeyナオト
- (音楽講師)
6月10日〜6月16日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 6月3日~6月9日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう5月27日~6月2日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなうおはようございます。竹内です。今日は経... http://t.co/KW7UvkODcQ6/10 13:09 最近の仕事、膨らんできました。がしかし…: ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「店長キラキラ化大作戦」⑲相手が答える前に答えを言ってはダメ
「さて、お店の雰囲気もかなりよくなってきたわね。じゃあ、今度は新人さんに対してきちんとした受け入れ体制を作らないといけないわね。店長は、きちんとした受け入れ体制を作るって、どう言うことをするんだと思う?」 この店舗の問題点は、スタッフ不足。新任のマネジャーは、それを解消するために、すぐにリクルート広告は打たずに、まずは店長のリーダーシップ力の向上と、店舗の雰囲気作りから手を入...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
話題を制する企業が採用に勝つ!「面白法人カヤック」
ソーカツタイムズ編集長の白井です。 ソーシャル採用において、 大きなポイントとなるのが”話題づくり”です。 これはFacebookに限った事ではありません。 いつ、どのメディア(WebやYoutubeなども含む)で、 どんなタイミングで話題を提供していくかが重要になってきます。 こうした話題づくりの名人が「面白法人カヤック」です。 昨年の2013年度の新卒採用では、 口コミ...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
「店長キラキラ化大作戦」⑱電話の向こうで電卓を叩かせないで~
「売上げはどんな感じ?」 「はい、イイ感じです。目標のプラス2万円です!」 この店舗の担当マネジャーが、電話で話しているときに私は、へ~プラスマイナスで聞くんだね、と思いました。 長く本社の経営情報室で仕事をしていた私は、ついつい売上げは金額のプラスマイナスでは無く、%のプラスマイナスで考えるようになっていました。もちろん、全社売上げは最初に金額で捉えるのですが、傾向を報...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
4,862件中 2451~2500 件目
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