「サービス」を含むコラム・事例
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結婚相談所を卒業間近の女性の心境
今日のテーマは?? 本日定期カウンセリングに来た30歳女性会員さんから出たセリフです。 会員F子さんは、入会して1年たちました。 お顔はとびっきり可愛いのです。 お洋服もおしゃれ、話も面白い。。。感じも良い。 だけど、当相談所での活動では、 お見合いはがんがん成立するし、交際もがんがん進みます。。。 でもなぜか? 成婚まであと一息のところで、フラレちゃうんです。。。 でも、今回...(続きを読む)
- 植草 美幸
- (婚活アドバイザー)
時代が求めるお客さんが多く集まるお店
2、3年前まで、飲食店を経営する上で心がけるキーワードは、「お店の雰囲気」でした。お客さんは、店内の雰囲気の良し悪しを基準に、よい店と行きたくない店を分けていました。それ以前ですと、料理の味であったり、価格の安さであったり、接客サービスに良し悪しを見出すこともありました。 現在は、「お店の居心地」を求めるお客さんが多くなっています。味や接客サービス、雰囲気の良さは多くのお店がクリアーしていて...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
『103万の壁・130万の壁』は心の壁?
家族の家事負担増が心の壁? ○ 扶養の範囲内で働く ・ 扶養の範囲外を超えて働く ○ 雇用されて働く ・ 開業して働く ○ 専業主婦(主夫)をする 様々な考え方がありますので、何が正解かというものはありません。 ただ気になるのは、『103万円の壁・130万円の壁』に対する損得勘定です。 小遣い程度の収入があればよいということでしたら、その壁を越えなければよいのです。 そうではな...(続きを読む)
- 池田 弘司
- (保険アドバイザー)
心拍数を落とし,「誘惑」をコントロール!
火の呼吸で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です. 書店に行っていつも思うのですが,自己啓発系のハウツー本やマニュアル本,コーチングテクニックに関する本で溢れかえっていますね. …絶対やせられるダイエット本,東大生が書いた東大合格に絶対導くマニュアル本,絶対に儲かる経営テクニック…など様々なものがあります. 百歩譲ってそれが正しかったとしても,成功するのはほんのひと握...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
あなたのサイトを筋肉質に!グルコムの集客・コンサルサービス
今回記事は、当社サービスの集客・コンサルサービスを記事にしてみました。 限りある制作・運用予算の中で、 最大限に、また、中長期的に成果が出せる様、当社独自の集客ノウハウをご提供します。 詳細記事は下記よりご覧下さい↓ あなたのサイトを筋肉質に!グルコムの集客・コンサルサービス(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
これから始めるブランドマーケティング!!!
皆様、あけましておめでとうございます。 2014年もどうぞよろしくお願いいたします。 さて、2014年最初のコラムを投稿したいと思いますが・・・ 今回の内容は、当社が年2回発行しています。ニュースレターの コーナーに掲載しています。いとう税理士事務所 伊藤 努 氏 による『最近気になる経営「知っ得」情報』にて2014年新春 1月号に掲載いたしました記事になります。 伊藤氏ご...(続きを読む)
- 南 卓志
- (ブランドコンサルタント)
◆FP個別相談サービス ご利用の流れ
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中! 『マネー美人になる為の3箇条7日間メールセミナー』 こんにちは、相談でお金の悩みをスッキリ解消! あなたのお金の使いグセを改善させる、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 ◆FP個別相談サービス ご利用の流れ 「将来のお金の事」でお悩みなら、相談専門ファイナンシャルプランナ...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
節税大家さんの青色申告会メルマガ第2号
先週より、「大家さんのための超簡単!青色申告」 の読者登録頂いた方へのメルマガが始まりました。 登録ページはこちらです http://oyasan.kantan-aoiro.net/ 【2013-2014年度版】大家さんのための超簡単!青色申告 (不動産所得用・申告ソフト付/W.../クリエイティブ ワークステーション ¥2,415 Amazon.co.jp メルマガで質問を...(続きを読む)
- 渡邊 浩滋
- (税理士)
日本初! TAICHI CORE 開催 in ジョイフルスタジオ
日本初!TAICHI CORE 開催 ~禅・ヨガ・太極拳をMix 動いて楽しい新感覚ヨガ~ ヨガティーチャーかめいさちおメソッド ...(続きを読む)
- 亀井サチオ
- (ヨガインストラクター)
「東京五輪」が標的に!? 日本でも急増する「身代金型ウイルス」被害にご注意を。
インターネットを楽しんでいたら、突然・・・ 「違法行為をしたため、画面をロックします」 「パソコンの中身を暗号化しました」 こんな英語メッセージが表示されて、パソコンが使えなくなると言う報告が増えてきた。 しかも、再起動しても症状は変わらず、「ロックを解除したい場合お金を支払ってください。」というメッセージが表示されたりする。 このウィルス攻撃(マルウェア)は2012年頃から欧米に広がって...(続きを読む)
- 小菅 太郎
- (ITコンサルタント)
「アップル」の強さは製品+接客サービス(前編)
「iPhone」や「iPad」を利用されている方も多いと思いますが、アップルの製品は 新型の発表日ともなると毎回、アップルストアや携帯ショップの前に徹夜組を含む 長蛇の列ができることでも話題になります。 しかしなぜ、アップルの製品がこれほどの人気を集めるのでしょうか? その答えの多くが、斬新な製品デザインや先端的な機能性、使いやすさなど、 主に優れた製品(プ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
今年は、惣菜・弁当にシニア層の需要が増えるようです
わたしは仕事の性格上、社会や景気の変化には格別に神経を使っています。世の中は絶えず変化していますから、ビジネスではその変化を見越し、お客さんの人気を集めそうなモノやサービスを提供する必要があるからです。モノが売れるとは、そんな提供の結果と考えています。 日経MJの1月13日号には、スーパーストアー店頭での今年の成長分野を予想しています。スーパーのバイヤーさんから、食品市場で今年売れそうな商品...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
TOEIC®初中級基礎単語181(600点レベル)
みなさん、こんにちは! 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第181回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。500点レベルから600点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約3~5単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう! こちらの本を参考にさせていただいています:「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」(初中級の学習者にはお...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
○○世代と決めつけるのはナンセンス!!
昨日は成人式でした。 TVのニュースや今朝の新聞をみていると、毎年恒例の 世代による価値観の違いを論じたもの。 今年の成人は「ゆとり世代」だから○○とかの類です。 その中でもよく出てくるのは、今の若者はお金を使わない。 という意見。 確かに彼らはバブル崩壊後に生まれ、育った世代。 一見お金の使い方には派手さはないのかもしれません。 バブル世代の我々のように、海外旅行に行ったり、マイ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
インターネットブラウザーでデモする時のショートカット特集
プレゼンをする時に、 インターネットブラウザーでの デモを交えておこなう場合ってありますよね。 特にIT業界でのインターネットサービスや、 社内システムの説明会などでは よく使われます。 今回はそんな時、スマートデモするために、 インターネットブラウザーでデモする際の 役に立つショートカットを特集して解説します。 まずは、デモする際に見やすくするために 全画面で表示させるにはコレです。...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
不動産ドクター お客様との関わり方
不動産ドクター お客様との関わり方 お正月感が抜けてきたような昨今^^ 今日はお客様との関わり方について書いてみようと思います。 不動産業者のジャンルには賃貸・売買がありますね。 その中で、事業主(大家さん)と仲介があります。 私が修行してきた会社は売買専門で時には事業主(建売など)ときには仲介をやってきました。 数年前に数えたら900件以上有ったので、今では1000件は超えていると思いま...(続きを読む)
- 鈴木 豪一郎
- (宅地建物取引士)
新人店長は「仕事の不満」の基本を理解しよう①
「まったく・・・売上やら、利益やら、接客やら、お客様満足を言うのなら、この店の機械の修理を先にやって欲しいよね~」 一般的にチェーン店において、経営者と現場のアルバイトや店長との間にあ る距離感、ギャップは、経営者の想像を遙かに超えているものです。先日、あるチェーン店の店長からお話しを伺う機会がありました。彼の会社は、お客様の満足度を向上させるために、接客や商品品質、そして店舗の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
日本初! TAICHI CORE 開催 in ジョイフルスタジオ
日本初!TAICHI CORE開催 ジョイフルスタジオ ~自然のリズムを感じて、ゆるく生きる~ (社)国際ヨガ連合代表理事・ヨガティーチャーかめいさちおメソッド 日本初! 世界的ヨガ指導者が指導 TAICH...(続きを読む)
- 亀井サチオ
- (ヨガインストラクター)
人口が多いから起業が楽と言うわけでもない
地方都市に住んでいる人から、「自分の街で起業しても、人口が少ないので成功するとは思えない。大きな都市に出て起業を考えます」といったメールをよく頂きます。本当に、人口が5万人に満たないような都市で起業して、ビジネスを継続することは厳しいのでしょうか? わたしが知っている埼玉県の日本料理店は、人口4万人程度の街にあります。従業員はパートさんを含め7人ほどですが、この5年間毎年売上げを増やしていま...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
シニア消費がすごい! 成長戦略のヒントはここにあった。
今朝の日経新聞(2面)にシニア層(60歳以上の高齢者)を世帯主とする個人消費額が 従来の主力だった層の40~59歳を抜き、全体の5割近くを占めるようになったとの記事が 記載されていました。 年280兆円と言われる個人消費の半分が60歳以上の高齢者世帯が占めているという 衝撃です。 また、この層は株式の7割を保有しているとも言われています。 この層をターゲットとした各企業の動きも活発化し...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
京都 レストラン「 MOTOI」へ
フォワ・グラと金時人参のラペ 新年一番目は、京都のレストラン「MOTOI」へ。モトイさんはシェフのお名前です。 京都市中京区富小路二条下ル俵屋町186 http://kyoto-motoi.com 日本家屋ののれんをくぐって、お部屋へ。もとは大正時代の呉服屋さんの建物なのだそうです。前庭と中庭があり、びっくりすることに畳も、1階の天井も抜いてあります。だからガラス戸の位置が床より少し高く...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
節税大家さんの青色申告会
今年の新たな試みです。 一般社団法人 節税大家さんの青色申告会 という会を作りました。 昨年末発売された私の本の読者の方を対象に 税務だけでなく、大家さんにとって有益な情報やサービスを提供するためのものです。 まさに、大家さんのための青色申告会を目指しています! 【2013-2014年度版】大家さんのための超簡単!青色申告 (不動産所得用・申告ソフト付/W.../クリエイティブ ワ...(続きを読む)
- 渡邊 浩滋
- (税理士)
*新規入会、体験募集終了のお知らせ*
ボディメイク&ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ BEAUTY & STRENGTH 表参道 女優から現役モデル、タレント、グラビアアイドルが通う。女性が安心して通うことができ、綺麗でスリム、そして一本芯の通ったメリハリのある女性らしいカラダを目指す完全プライベートのパーソナルトレーニングジム。 * 体験のお申し込み * スタジオ紹介 * 初めてご利用の方へ * メニュ...(続きを読む)
- 浅野 弘樹
- (スポーツインストラクター)
第975号:顧客満足と利益について
2014/01/07 第975号:顧客満足と利益について 私が参加している千葉県中小企業家同友会手賀沼支部の 次回の討議テーマは「顧客満足と利益のバランス」です。 お客様に十分な満足をして頂く為には利益度外視の サービスも必要なのかという命題ですが、結局の所 自社の満足無しにはお客様にも本当の満足を与える 事ができないと私は理解しています。 不必要な安売りでお客様に...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
目標を持つことで人は変われます
わたしの今年の目標は、もう少し起業を目指す人に役立つプログラムを提供すること。これまで、面談やメールで対応していましたが、起業する業種を探す人から、まもなく開業する人まで、間口が広すぎてどこかにポイントを置くことができませんでした。今年は、ある程度起業計画を具体化している人のチェックにポイントを置こうと思います。 狙いの一つは、起業を毎日考える習慣を身につけてもらうこと。わたしは、日常生活や...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
美味しい贈り物が届きました!!
こんにちは、整理収納サポートとインテリアで快適住まいづくりをお手伝いするすずくりです。 今日から仕事始め!という方がほとんどでしょうか。。。サービス業の方などは年末年始なんてないよ、という方もいらっしゃるかもしれませんね。 私も長年、接客業でしたので年末年始はセールの準備やデパートでの初売りの提供でカキイレドキなイメージのほうが強いです。 すずくりも今日から緩やかにスタートです...(続きを読む)
- 鈴木 君枝
- (収納アドバイザー)
「マル適マークCMS」5年目! 信頼をされる相談所でありたい!
「マル適マークCMS」2回目の更新完了! 結婚相談業界の第3者認証機関(日本ライフデザインカウンセラー協会)による厳しい審査を受けて「マル適マークCMS」を取得して5年目、昨年末に2回目の更新が認可されました! 認証マークの取得は厳しく、取得後も2年更新で再審査があり審査を申請していました。 消費者契約法の適用を受ける結婚相談業界の認証マーク。 再審査でも書類審査(当相談所使用の契約...(続きを読む)
- 木下 泰子
- (婚活アドバイザー)
2014年 どうぞよろしくお願いいたします。
謹賀新年 皆様、どのようなお正月をお迎えでしょうか。 新しい年に、志を持って今年の目標を考えていらっしゃる方も多く、書初めをするという友人もおりましたすごいですね 叶えたい目標はなるべく具体的に、心からイメージできる少し先の未来を設定することがポイントと聞きました。そして人に伝えることも大事とか なので、こちらでもゆる~く書きとめておこうかな 車を購入します。 グレー...(続きを読む)
- 鈴木 君枝
- (収納アドバイザー)
本当に中立な立場の“不動産クリニック”だからこそできるサービス
“建築業者”に聞けば『建替えた方がいい』というし “不動産屋”に聞けば『買い換えた方がいい』という 本当に中立な立場の“不動産クリニック”だからこそできるサービス あけましておめでとうございます! 新年は1/4(土)から 営業を開始しております。 本年もよろしくお願いします。 年末にお引渡しをさせていただいたお客様から 1月1日元旦に うれしいお声を頂きましたのでご紹介させていただきます。 ※...(続きを読む)
- 鈴木 豪一郎
- (宅地建物取引士)
僕らファイナンシャルプランナーの課題。
これから貯金したい女子必読の無料メルマガ配信中! 『マネー美人になる為の3箇条7日間メールセミナー』 こんにちは、相談でお金の悩みをスッキリ解消! 子育て世代の家計を改善する専門家、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 僕らファイナンシャルプランナーの課題。 名刺交換や自己紹介をすると、言われることが多いのがこのフレーズ...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
消費税増税をチャンスにしようとするならば
最近、起業した人の今年の抱負を読んでいますと、消費税増税のタイミングに売上げを増やしたいという抱負が多かったです。前回消費税増税が実施された17年前の1997年は、日産生命の破綻にはじまり、三洋証券、拓銀、山一證券、德陽シティ銀行と、金融機関の破綻が相次いだ年でした。 80年代後半のバブル経済が崩壊し、後処理のための不良債権処理が遅々として進まないなかでの消費税増税でした。日本中の企業が、次...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
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