「コンサルティング」を含むコラム・事例
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やってみせ言って聞かせてさせてみせ・・・これが部下を育てる基本です
「やってみせて、言って聞かせて、やらせてみて、 ほめてやらねば人は動かじ。」 「ねえ店長!店長はこの言葉、知ってる?」マネジャーは店長に尋ねました。 「なんだか聞いたことはありますが・・・誰が言ったんでしたっけ?」 「これはね、昭和初期の軍人で山本五十六という司令官が言った言葉よ。人材育成の現場やマネジメントの現場でよく引用される言葉なのよ。」 「どういう意味なんですか?」 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
住宅ローン、払えなくなったらどうなるの?
「モラトリアム法(中小企業金融円滑化法)」って知ってますか? リストラや会社の倒産などで、住宅ローンの支払が滞っていた人が、返済猶予などの恩恵を受けることが出来た法律です。 でも、今年の3月末で「モラトリアム法」が期限切れとなり、その影響で年内だけでも約10万世帯以上のローン破産家庭が出てしまう可能性があります。 あなたの住宅ローンは大丈夫ですか? こんにちは、1日3分マネーレッスン!...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
「パートナーと出会えない人に共通する3つのこと」
こんにちはルーク平野です。 昨日は七夕でしたね。 織姫と彦星が1年に1度だけ天の川を渡って 出会える日です。 そんな七夕を思いながら夜空を見上げるのも いいかもしれませんね。 以前から要望の多かった「恋愛心理学講座」を 8月からはじめることにしました。 ・男性心理、女性心理 ・男女のコミュニケーションの違い ・父親、母親との関係 ・パートナーシップがもたらすギフト、 ・...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
接遇診断コラム/リピーターを生む言葉の使い方とは
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 今日はリピーターを生む応対のポイント。特に言葉の使い方に注目しました。 敬語などの言葉づかいではありません。表現方法ということです。 先日いつも行っている美容室の予約がとれなかったのですが、空き時間がその日しか...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
店長は教える側と教えられる側とのギャップに注意しよう
「何かわからなくなったり、迷ったり、不安になったら、すぐに私に言ってね。」 店長は、新人Kさんにこのように伝えました。これは、新人が初日を迎え、一番最初に行うオリエンテーションで、店長が新人に伝えるべき最も大切なひと言です。 新人が入社、入店すると、先輩やトレーナーがついて研修、指導を行います。しかし、毎回毎回、同じトレーナーがついてくれるとは限りません。ペアー制度が確立してい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
■アナウンスはあるべきですが。。。
不動産の売却や不動産を貸したいオーナーさんを全力で応援しています! 不動産に関わるコンサルティングもお任せ下さい! きねや不動産株式会社、不動産コンサルタントの楯岡です。 月末月初は社内の事務処理で、 会社にこもりがちですが、 先日は久しぶりに外出することができました。 耐震基準適合証明書について書いた記事を読んで頂き、 質問を受けてから仲良くさせてもらっている税理士さんとラ...(続きを読む)
- 楯岡 悟朗
- (不動産コンサルタント)
店長は初日の新人アルバイトにも目標設定をしよう
「今日、お仕事が終わってタイムカードを押すときに、あなたは何を手に入れていたいですか?」 今日アルバイト初日を迎えた、新人のKさんは、いきなりの店長からの質問に目を白黒させました。 「ごめんごめん。いきなりの質問にしては、ちょっとなじみの少ない質問だったわね。じゃあ、この質問の意味を説明するね。Kさんは、今日初日を迎えました。今どんな気持ち?」店長は、小さな質問から始めました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたはお金が貯まる人?
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 お金が貯まる人と、貯まらない人の違いってどこにあるんでしょう? 「そりゃ、お金持ちの人がたくさんお金を貯めれるでしょ。」 そんなことないです! お金が貯まるかどうかは、収入が多いか少ないかは関係ありませんよー^^ 収入...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
「あれから5年。そして北原照久さん講演会開催へ。」メルマガバックナンバー「6月14日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! ここ数日、雨が振り続け、本格的な梅雨モードに入った東京。 今日も朝からシトシトと恵みの雨が降っています。 このメルマガでもお知らせしていますが、 7月30日(火)の夕方に、神奈川県民ホールにて、 北原照久先生の講演会を開催させていただきます。 今から5年前。 当時勤めていた船井財産コンサルタンツ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
分かりやすく説明してくださるので、是非聞いてください。
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 今回は、生命保険の個別相談会に参加され、具体的なアクションを起こされた方のご感想をご紹介しますね。 (兵庫県姫路市K様・20代) ・今回ご契約いただいた決め手は何ですか? →説明が分かりやすかった ・藤原の話を聞く...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
店長とベテランスタッフは新人アルバイトを心から大歓迎しよう!
「いらっしゃいませ!ようこそ!〇〇店へ!私たちは〇〇さんを大歓迎します!」 その日は、先日採用された新人アルバイトは勤務初日を迎え、初出勤したのでした! そこで彼女が見た物は・・・・よく結婚式の会場入口などに飾っている「ウエルカムボード」だったのです。 そこに書かれていたのは「自分を大歓迎してくれている先輩達の言葉」でした。 以前のブログでもお話ししましたが、初出勤の時の新人の気...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
インターンシップの広報をFacebookで ~その3 オービック 編
こんにちは。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 今日は、「インターンシップの広報をFacebookで」の3回目です。 今回、ご紹介したいのがITのマルチベンダーであるオービックです。 https://www.facebook.com/obic.recruit オービックのインターンシップは、かなりコンセプチャルなイベントとなっていて、 そのテーマは『”経営者”を体感せよ!』です。 企業...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
伊勢神宮参り(4)猿田彦神社
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 老い支度セミナーで訪れた三重県。 せっかくなので、伊勢神宮参りをしようと前々日からさまざまな神社を参拝しました。 今日は前回の続きです。 二見輿玉神社、外宮、内宮と参拝したのち、おはらい町をブラブラ歩き、猿田彦神社へ行きました。 猿田彦神社↓ さるめ神社↓ もう少し参拝する予定が、すっかり疲れてしまったので、次回また機会があったときの楽しみと...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
接遇診断コラム/湯呑みのサイズが心地よい接客の妨げに…
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 先日とんかつの人気店に食事に行きました。 いつも混雑していますが、その日は雨の木曜日ということもあり私のグループの他、もう一組のお客様でした。 アルバイトらしき男性はベテランとおぼしき女性に待機の姿勢や、どういうことに目を配るか...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
「相手軸な物語人」⑮拙著の読書感想を頂きました(その30)
「視点を変え、物事を前向きに捉える「意識」を持つことが必要ではなく「大切」なのだと気づかされました。」 今回の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想を送って下さったのは、物語コーポレーションのお好み焼き事業部のマネジャーです。昨日の自分を振り返って反省しながら、また一歩前進しようという強い意志を感じます。素晴らしいですね! (以下本文) 物語人の皆さま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
住宅ローンを選ぶ時はこういう点を気をつけたほうがいいですよ。
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 住宅ローンを借りるときに、注意すべきポイントは以下の3つ。 1.金利 2.返済期間 3.事務手数料 ほんの数%の金利の違いでも、住宅ローンのような長く返済していくようなモノは、返済金額に数十万~数百万の違いが出てきますよ。...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
伊勢神宮参り(3)内宮参拝
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 老い支度セミナーで訪れた三重県。 せっかくなので、伊勢神宮参りをしようと前々日からさまざまな神社を参拝しました。 今日は前回の続きです。 二見輿玉神社、外宮と参拝し、最後は内宮へ行きました。 このルートでお参りするのが正式とのこと。 外宮からタクシーで10分程度乗り、2150円でした。 外宮より内宮の方が混んでおり、すごい人がいっぱい。 鳥居...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
中国特許判例紹介:中国における機能的クレームの権利範囲解釈
中国特許判例紹介:中国における機能的クレームの権利範囲解釈 ~実用新型特許における機能的クレームの解釈~ 河野特許事務所 2013年7月4日 執筆者:弁理士 河野 英仁 曲声波 上訴人(原審原告) v. 新世界 (中国) 科技伝媒有限公司等 被上訴人(原審被告) 1.概要 中国にお...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
「相手軸な物語人」⑭拙著の読書感想を頂きました(その29)
「(話すが)10割の時は、大体、興奮している。大体、自分の身を守ろうとしている。いつの間にか。自分勝手にな発想というより空想に近い自分だな。思い込みですね。このような自分だからこそ、上長は自分に対して、諭してくれたんだな。」 今回の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想は、物語コーポレーション丸源ラーメン事業部のマネジャーからです。彼が、この本の中で一番印象に...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
むかぁ~しむかし、あるところに役に立たない生命保険がありました、とさ。
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 プロ野球が開幕して3ヶ月。 セ・リーグでは、意外なチームが苦戦していたりします。 一方、関西では絶大な人気を誇る阪神タイガース。こちらはなかなか調子いいですねー。 ちょっとこじつけですが、その阪神タイガースが6度目の優勝...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
「相手軸な物語人」⑬拙著の読書感想を頂きました(その28)
「僕が思うに「相手軸に立ちきる」それは即ち「自分軸を捨てる」事とは違います。結論的に「相手軸に立つ」という事は「共通軸を持つ」事だと・・・」 今回、「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の読書感想を送って下さったのは、丸源ラーメン事業部のマネジャー。自分の店長時代と「競合店に負けない店長」を比較し、反省し、今のマネジャーの仕事に活かすぞ!と言う決意が、熱いです!! ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
パートする主婦の、モヤモヤな疑問。
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 先日、こんな話を耳にしました。 電車の中での、ある女性二人の会話です。 Aさん「最近ちょっと(パートで)働き過ぎでね~。(中略)働き過ぎると、税金たくさんとられるやーん。だからもうちょっと抑えていこうと思ってんねん。店...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
新築分譲マンションは買ってはいけない??
新築分譲マンションのメリット・デメリットとは? 職業柄、友人・知人から「新築分譲マンションを買うべきでしょうか?それとも中古マンションや戸建住宅?それともこれからはあえて賃貸住宅でしょうか?」とよく相談されます。そして実際、その中の少なくない方は「新築分譲マンション」を第一の選択肢とした腹づもりで来られます。しかし私は原則として、「新築分譲マンション」をくれぐれも「最後の選択肢」とする様、アド...(続きを読む)
- 松岡 祐作
- (建築家)
「相手軸な物語人」⑫拙著の読書感想を頂きました(その27)
「そして、この発信で終わりではなく、実際に行動した結果、どう変わったのかという事が大切だと思いますので、そのご報告を必ず数カ月後にすることを約束(自分へのプレッシャー)して、今回の締めとさせて頂きます。」 いつも、感動的な読書感想を送って下さる物語ファミリーの皆さま。今日は丸源ラーメンの店長からのメッセージです。彼に限らずですが、この会社(物語コーポレーション)は、有言実行というか「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「男性は女性からの賞賛が一番の喜び」
こんにちはルーク平野です。 先月は東京、仙台、新潟、京都と全国各地で セミナーを開催することができました。 のべ200名以上の方に参加していただきました。 ありがとうございます。 いろいろな地域でコミュニティが広がっていくの 嬉しいですね。 7月は東京を中心にセミナーやパーティーを開催する予定です。 前回紹介させていただきました、 【犬飼ターボ&ルーク平野の恋愛パートナーシップ通信...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
鬼が笑うと言うけれど ・・・
こんにちは。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 さて、今日から7月がはじまり、1年間も折り返し地点を迎えました。 2014年度の採用活動についての振り返りが終わったばかり、という 企業も多いと思いますが、ここであえて2015年度の採用活動について お話しすると、2013、2014年とソーシャルメディアが躍進してきましたが、 原点に立ち返って2015年度の新卒採用では採用サイトが もう一度見...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
パートナー選びは人生の選択♪
私の選択 困り度: ★★★★★ お世話になります。 私は今、35歳、独身、彼氏なしです。 私の叶えたい夢は結婚し、子供を産んで母になる事です。 ずっと婚活を頑張ってきました。 でもなかなかうまくいきませんでした。 ずっと心にモヤモヤがあり、自分の何が悪いんだろう。 どうしてダメなんだろう。 こんな自分を変えたい。 ずっとそんな思いをもって生活していました。 今の...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
■売却前にしておかなければいけないことその2、境界の確定
不動産の売却や不動産を貸したいオーナーさんを全力で応援しています! 不動産に関わるコンサルティングもお任せ下さい! きねや不動産株式会社、不動産コンサルタントの楯岡です。 大田区で定期開催されている、 「出口の見える無料相談会」 複数の専門家(弁護士、司法書士、税理士、会計士など)が、 一人の相談者に対して、色々な角度から相談に乗らせて頂く、 無料相談会が7月27日に開催致...(続きを読む)
- 楯岡 悟朗
- (不動産コンサルタント)
■売却前にしておかなければいけないこと
不動産の売却や不動産を貸したいオーナーさんを全力で応援しています! 不動産に関わるコンサルティングもお任せ下さい! きねや不動産株式会社、不動産コンサルタントの楯岡です。 「中古だから少しくらいの不備があるのは当然でしょ?」 と、不動産売却時にこうしたセリフを言う売り手がいますが、 それはとんでもない勘違いです。 例え不動産といえども、基本は数ある中古品と考え方は一緒です。 ...(続きを読む)
- 楯岡 悟朗
- (不動産コンサルタント)
店長が行うアルバイト採用面接、最後の質問でこれを聴こう!
「私たちの店は、あなたが感じたとおりのこんな雰囲気の店です。そして、お客様にもこのように楽しんでいただける様な店作りをしています。あなたは、このチームの一員として一緒にがんばれますか?」 店長は、アルバイトの応募者に最後の質問をしました。この質問こそが、応募者の覚悟と共感を確かめている最も大切な質問です。この質問に、笑顔で熱意を込めた「はい!」と言う答えが返ってこなかったら、この応...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ブラジル行くとき連れてってー。
明日の早朝に、サッカーコンフェデレーションズカップの決勝戦がTV放映されます! サッカー王国ブラジル対無敵艦隊スペイン。 どっちが勝つかなぁ・・・。 個人的には王政復古して欲しいんだけど^^ そういえば、2010年のワールドカップの時は、タコが勝利予想をしてましたね^^; さて。今日はこの記事書いて速攻寝よー(笑) こんばんは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネ...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
「売れる専門家養成講座プレセミナー」第2回を開催致しました
■6月29日(土) ちよだプラットフォームにおきまして一般社団法人日本専門家協会が主催して「売れる専門家養成講座プレセミナー」が開催されました。 弊社代表・松下雅憲も理事のひとりですので、自分の事例や自分が担当する「強みを引き出す33の質問」についてお話しをさせて頂きました。 当日は大勢の「専門家」の皆さまが熱心に耳を傾けて下さり、一般社団法人日本専門家協会がこれから行っていこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
アルバイトの面接ではその人のエピソードを語ってもらおう
「そのような考えを持ったキッカケはなんですか?何かエピソードを聴かせて下さい。」 この店の店長と担当マネジャーの面接質問へのこだわりは、この「エピソードを話させる」と言うことでした。 アルバイトの応募者の採用基準は、①に共感、②にスケジュールです。今築き上げているお客様に真剣になる店作りを進めて行くために、これから一緒に働いて行くスタッフとは、そのビジョンに共感を持って頂き、お互いに...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
成功するにはMMSを身につけましょう。
こんにちは、1日3分マネーレッスン! 神戸でマネーセミナー講師をしている、ファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 行って来ました!SMセミナー!! 「アメブロ無限集客術」の杉浦さんと、「やさしいブログの作り方」の松田さんの初コラボのセミナーは、とても内容の濃い時間となりました^^ まずは松田さんパート。ブログを書...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
「相手軸な物語人」⑪拙著の読書感想を頂きました(その26)
「これをきっかけに店舗のチームワークをより強いものにしていこうと考えております。私自身の成長なくして店舗の成長なし、というのを忘れず圧倒的なQSCAを体現していけるよう邁進してまいります。」 今日も強くて熱い決意をご紹介します。毎日読ませていただき、ほぼ100%の確率で泣かせてもらっています。物語コーポレーションの熱血店長の皆さま、ありがとうございます。 (以下本文) 物語...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
健康食品 最新トレンド~健康増進法の重要性~
□INDEX□…………………………………………………………… (1)健康食品 最新トレンド ~健康増進法の重要性~ (2)コラム コラボ企画【NEW】 お二人のプロフェッショナルより 新コラム ●「健康食品の機能性表示のゆくえ」寺島 氏 ●「健康食品のインターネットマーケティングのトレンド」梅田 氏 □…………………………………………………………………… 今回は、特別号として ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
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