「いつも、ありがとうね。あなたががんばってくれるから本当に助かっているわ。」 以前、このブログで、「ありがとう｡を毎日100回言う」事をポリシーにしている店長のことを書きましたが、この店長も、同じように朝から晩までひっきりなしに「ありがとう｡」を口にします。 「でも、私なんかよりも社長の方が、『ありがとう｡』をたくさんおっしゃいますよ。私は社長の真似をしているだけなんです。」 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは。 昨日、4月18日をもちまして、 ピラティス・パーソナルトレーニングスタジオRefineBodyは1周年を迎えました。 日頃より、沢山のご支援をいただき、 お客様、スタッフ、先輩や後輩、そして家族・・ 皆さんのおかげで１周年を迎えることが出来ました。 本当にありがとうございます。 2年目の抱負というか、目標ですが、 もっと質の高いサービス、からだ...（続きを読む）

田中 宏明

（ピラティスインストラクター）

こんばんは 今回はジャー容器のシュリンクです。 これも化粧用クリーム等で良く使われる定番の容器ですね。 フィルムはいつも通りPVCフィルムで 底スリーブタイプで仕上げてみました。 一見何の変哲もない容器とそれにかかっているフィルムですが、 よくよく考えるとこの容器とこのフィルムの組み合わせ、って 世界中でここだけのオンリーワンなものなんですよね、 と言うと大げさかな(*ﾟｰﾟ)ゞ ...（続きを読む）

中沢雅孝

（ビジネススキル講師）

先日リフォームが終わったお客様よりお電話を頂きました。 リフォームはオール電化を含む工事で、こちらは終わったのですが これから太陽光パネルの工事が残っています。   こちらは当社では関与しないのですが、先日このパネル設置業者 様よりパネル設置について何点かご指摘があったとのことです。   天井内部点検の際に雨漏りの痕があったということと、屋根の 塗装についてのことでしたとのこと。 ...（続きを読む）

信戸 昌宏

（建築家）

「わかりましたよ！もういいですよ！」 と言ってスタッフリーダーのＡさんは、面談中の席を立ち、帰ってしまいました。後に残された店長はただ呆然・・・肩をすくめるしかやりようがありませんでした。 実は、この30分ほど前、店長は、最近ピーク中に怒鳴り声のような大きな声を出して後輩スタッフを叱る事が多いＡさんを店長室に呼んで、面談をしていたのでした。しかし、その面談の途中で、Ａさんは、突然...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは。山田祐子です。 2014年が明けてから早くも四半期が過ぎてしまいました。私個人的には４月から大学院に通うことになるなど刺激的な一年になりそうです。 さて、今年もオープン旅館の情報が集まってきました。ここ数年は「オーナー変更後に完全リノベーションしオープンさせる」案件ばかりですが。今回のコラムでは、私が参加した３案件をケーススタディとし、“オープン旅館の効果的なメディア対策”を考えてみ...（続きを読む）

山田 祐子

（マーケティングプランナー）

こんばんわ(　´∀｀) この度当サロン、アクトレスの女装メイクセミナーがTV放映されることになりました(￣▽￣) あすの17日木曜夜中0時50分～の 「お願い！ランキング」にて放映～(￣▽￣)！ 保志エリカを始め、お客様たちも出演していますので是非ともご覧下さいませm(_ _)m サロン　アクトレス・女装士　保志エリカ （続きを読む）

保志エリカ

（イメージコンサルタント）

昨日、タイからお客様が久しぶりに帰国しました。 今まで中国ビジネスに注力されていたのですが これからは中東が面白いとのこと。 中東？って感じでしたが、 中国も最初はそうでしたので、 面白いことが起きるかもしれません。 （続きを読む）

大黒たかのり

（税理士）

「いいからまずは動いて見ろよ。考えながら動けば良いんだって、そうすればわかるから！」 こんな風に部下にハッパを掛ける上司や店長がいます。 でも、「まず動け」と言われると、この上なく苦痛でフリーズしてしまうタイプのひともいるのです。今日は、こんな「動くんだけれど、すぐには動けないタイプ」についてお話ししましょう。 世の中には、何か始めるときに、考えずにスタートする人もいれば、考えな...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！ 恐らく、新築やリフォーム物件に関わる多くのインテリアコーディネーターさんは、ほぼ毎回のように収納のお悩み相談を受けるのではないでしょうか。 収納は永遠のテーマ、とも言われるほど、悩んでいる方は多いです。 そして何よりも恐いのは…。 ...（続きを読む）

石井 純子

（インテリアコーディネーター）

アールオンワード松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと長年の司会スキルを活かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしています。 今回の接遇診断コラムは「顧客満足」がテーマです。 お客様のお問い合わせに対応するのは、先方の質問に答えるという受け身が多いものです。 同じような結論であったとしても、プロセスの違いで満足度は変わります。 先日私が体験した満足度の高い応対...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

お得な「松井式施術体験会」のお知らせです。 ３年前、逗子の小さなアパートから始まった松井式気功美容協会。 全国に受講生さんが増えていき、海外からも学びに来られる方が出てくるほどになりました。 そして昨年の11月には、三軒茶屋に気功美容整体サロン「ピノクラブ」をオープンするに至りました。 施術を受けたお客様から、こんな感想を頂くようになり、常連の方も増えてきています。 今まで受け...（続きを読む）

池本 真人

（Webプロデューサー）

皆様！こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週末はメルマガでお伝えしたように 大阪で開催された吉本主催の --------------------------------------------------- ◎「日本女子博覧会」 ⇒　http://japan-girls-expo.com/ -------------...（続きを読む）

TO-RU

（恋愛アドバイザー）

「ちゃんとやろうよ」 「ちゃんとやっていれば怒られることはない」 「ちゃんとしなくてはいけない」 私たちはよく「ちゃんと」と言う言葉を使います。他にも「きちんと」「しっかりと」・・・・でも、この言葉って、しっかり言っているようで、実は全然ちゃんと相手には伝わらない言葉なんですよね。 この「ちゃんと系」の言葉は、「マニュアルに沿って、ルールを守り、決められた手順通りに実行して期...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

どんなに苦しくても、この時だけは満開の桜のような成果を手にする会社にしたい。そんな思いもあって、決算期は、桜の季節にしました。あれから10年が経過し11年目の春となりました。様々なことがありましたが、その多くは苦しいことばかりだったようにも思えます。しかし、選んだ者でしか手にすることができない貴重な体験と原理原則を手にした時間であったとも言えます。そして、あの時以上に使命感に燃えて、ビジネスに...（続きを読む）

新納 昭秀

（経営コンサルタント）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです フットケア＆足型診断３回目のお客様です １カ月に１度ペースでいらしてくださっています 左が１回目のモニターの時の写真、右が３回目の足型です 写真がうまくとれなくてスイマセン お客様には許可を得ている写真です 外反母趾、かなり改善してきましたね わかりますか ボコっと出ていた骨が余り...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

「うちの店長って、ひとによって態度が違うよね～なんだかちょっと信用できないって感じ・・・」 あらあら、こんな風に言われては悲しいですよね。実は、上司って結構こう言う風に言われています。私も言われたことがあります。もちろん、自分にはそんなつもりはないんですけどね。部下から見ると、そう見えたんでしょうね。 人間関係は、相手との１対１の対面関係だけでなく、３人による三角関係も忘れてはならな...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

　2014年4月11日 お陰様で 「Joyn Beauty＆Conditioning」 2周年を迎えることができました！！ 　2012年の4月11日にOPENをさせて頂き あっという間に2年が経つんですね 　「コレだ！！」という物件と出逢うのに 半年以上かかり 　やっと見つかったは良いものの、同じタイミングで ネイルサ...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 暖かくなりましたね～～～ でもやはり、朝晩は寒いです 黒×ピンクのコーデです ストライプがはっきりしているシャツなのでいたってシンプル 薄い色のコートの場合は襟ぐりや袖口が汚れやすいですね。 麻が入っているとなおさらです ですから、必ず、上の写真のように直接肌に触れないように着...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

4月の半ばとなって、賃貸の方も落ち着いてきた感じですね。 3月末頃は、中旬頃の人事異動で探す人が多くて、とても 忙しいんです。   ただ・・・成約とは別なのですが。。。   3月末頃に決めたお客様が実際に入居されるのが4月の上旬 なので、引き渡しが多いのがこの時期です。   実際入居となると不具合の発生もおおいですね。 しばらく空いていた物件などは水道やトイレの配管繋ぎからの ...（続きを読む）

信戸 昌宏

（建築家）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 先日のモニターさんの感想です 足の悩みの原因についての説明はわかりやすかったですか？ とてもわかりやすく説明していただけました 納得できる説明でした 生活習慣、予防法、靴選びなど参考になりましたか？ 自分が思い込んでいた事が違っていたり、良かれと思っていたことが逆効果に...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

こんにちは　貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 桜が満開のこの季節 必ず花散らしの雨が降りますね そんな中、先日明治記念館で素敵なパーティがありました 本を出されている方やテレビでお見かけするような専門家さんたちが沢山いらしてました なかなか皆さんとは写真が撮れず残念でしたが・・ 横浜の好印象メイクレッス...（続きを読む）

足の悩み研究家　大多和　圭子

（イメージコンサルタント）

Noriko式ウォーキングのBjウォーキングスクール代表Norikoです。 たまには家族のお話を。 私がウォーキングのお仕事を始めたのは息子が小学校に慣れてきた頃。 その頃は夜遅くなるお仕事はセーブしていました。 それでも帰りが少しでも遅くなると パートナーや母が息子のそばに居ても 私の携帯電話の着信履歴に まるでストーカーのようにびっしり息子の名前が並んだものです^^ それも年々少なく...（続きを読む）

Ｎｏｒｉｋｏ

（マナー講師）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 今朝も、春らしい、いい天気ですね。 私が学生だった頃、4/8は入学式、始業式の日でした。 ちょうど、桜が満開で、ワクワクと不安な気持ちを今でも思い出します。 その気持ちを今も持てるのは、とてもありがたいですね。 消化試合のような人生は、避けたいものです。 そのためには、たくさん勉強して、それを必...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 おはようございます。 今朝は、ジェームススキナーの成功研究会のCDを聞いていました。 時々、あの、ジェームスの独特の日本語を聞きたくなります。 脳にしみこむというのは、こういう感じかもしれませんね。 私も、私のお客様にとって、そういう存在になりたいところです。 今朝のテーマは、MUST思考。マスト思考。 何が何でも...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）