「三鷹」を含むコラム・事例
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おお~いいね!・・・お誕生日をリッチなパンケーキでお祝いしてくれるファミレス
「お誕生日、おめでとうございま~す!」 先月3月は私の誕生月。 私は、3月下旬のある日、ランチをいただくために事務所近くのデニーズに行きました。 この店は、事務所から徒歩10分。しかし、いつも使うJR三鷹駅とは反対方向にあるので、そんなにしょっちゅう伺っているわけではありません。生活動線からはずれると、割と良い感じのお店でもそうはしょっちゅうはいかないものなのです。 しかし、この日は...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・一致団結してドアの挟み込みに対処する乗客たち
「そっち持って!同時に引きましょう!せええの~」 「じゃあ、僕は駅員さんに言って来ます!」 ある朝の中央線の電車の中。 私は、三鷹駅から東京行きの快速に乗車。 少し込んでいたので、私は各駅で押し込められるように車両の中央部に移動していました。 車両の連結近くの位置が好きな私は、15分ほどたって新宿駅に着き、たくさんの人が降りたタイミングで、好みの位置に移動しました。その時・...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・適度な距離感と空気感でますます私をとりこにする三鷹の珈琲や
「先ほどはお席を移動して頂いて、ありがとうございました。とても助かりました。」 この店は、私が週に1回は利用している三鷹駅南口から3分の自家焙煎珈琲のお店「珈琲や」。 私は、三鷹の北口でランチをした後、珈琲でも飲もうと、少し歩いて南口側のこの店まで足を伸ばしました。 しかし、時間は、13時半。 この日も、22席10テーブルほどしかないしか無い狭い客席は、美味しい珈琲を楽しんでい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・ちょっと気の利いた会話でファンを集めるカレー屋さんのスタッフ
「いらっしゃいませ~土曜日もお仕事なんですか~?」 「そうなんですよ~実は木曜日からずっと会社に泊まり込みで仕事してるんです」 「わお~大変ですね~じゃあ、今日はうちのカレーを食べて元気付けて下さいね~」 この日は、土曜日。 ランチタイムは、事務所近くのネパール料理のお店にカレーを食べに行きました。 いつもは、4名ほどいるスタッフもこの日は土曜日と言う事もあって2名だけ。 聞くと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・「誰に」と「なぜ」をはっきりと言って危険性を明確に伝える車掌
「お客様にお願い申し上げます。ドアが閉まり始めましたら無理なご乗車はおやめ下さい。お客様の怪我の原因となります」 その日、大手町から三鷹に帰るために乗っていた東西線の中で聞こえてきた車内放送。 その放送は、恐らく私の乗っていた車両に駆け込んできた若い男性サラリーマンに向けられたものでした。 彼は、発車のベルが鳴り、閉まりかけたドアの間をすり抜けるように飛び乗ってきたのです。 間一髪セー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・私の気持ちを見抜いてうまくケーキを勧めるスタッフ
「ねえ~、ビター系ってかなり苦い?」 「少し苦みはありますが、ティラミスと一緒だとちょうど良い感じですよ(笑)」 「あはは、じゃあ、このマンダリンスーパーグレイドレイクタワールとおすすめのティラミス~」 「はい、ありがとうございます(笑)」 見事にスタッフの笑顔いっぱいのおすすめトークにしてやられた私でした。 このお店は、三鷹駅の南口から徒歩5分のところにある自家焙煎の珈琲専門店。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・お客様の「ありがとう」に「ありがとう」と返事を返す素敵な運転手
「ありがとうございました~~」 「はい、ありがとうございま~す」 これは、私がいつも利用しているバスの中での会話です。 小学生の子供達がバスを降りる際に「ありがとうございました」とお礼を言いながら降りるのですが、その言葉に対してそのバスの運転手さんが、車内マイクで「ありがとうございました」と、返事をしているのです。 こんな素敵な応対をしてくれる運転手がいるのは、中央線沿線を中心に路線...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・お客様向けに手作りニュースレターを作っているジューススタンド
「焼きいも。あま~い!種子島産の“安納芋”です!!冬と言えばやっぱり焼きいも!!!ジュースのお供にいかがでしょうか???」 JR三鷹駅のホームにあるジューススタンドの「ハニーズバー」には、こんなメッセージが書かれた、小さな手書きポスターが貼ってあります。(冒頭写真がそれ) ハニーズバーとは、ジェイアール東日本フードビジネスというJR系列の会社が運営するジューススタンドです。 私の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・スタッフ全員の試食の感想をポスター化しているハンバーガーショップ
「ザク切り玉ねぎの香ばしさがたまりません」 「オニオンソテーにマッシュルームソースと手もおいしいハンバーグです」 これは、モスバーガーが期間限定商品としてキャンペーンを行っている「新・とびきりハンバーグサント」の店頭ポスターに書かれた、店舗スタッフの試食感想コメントです。 私がよく利用しているモスバーガーは、JR三鷹駅の北口から2分にある、三鷹北口店。小さな店が多いモスバーガ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・絶妙のタイミングで2枚目のお手ふきを渡してくれるスタッフ
「はい、こちらをどうぞ。」 そう言って、ホールスタッフの彼は、1枚のウエットティッシュを私に差し出しました。 私がピッツアの最後の一切れを食べ終わった瞬間でした。 そのタイミング・・・絶妙です。 彼がホールを務めるその店は、三鷹駅南口から徒歩で5,6分。 昨年の2月にオープンしたのでちょうど1年の誕生日を迎えるピッツエリア「ボッテ ガンテ」です。 薪釜で焼くそのピッツアは...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
おお~いいね!・・・チャーハンひとつにスープをふたつ付けてくれたスタッフ
「ザーサイチャーハンお待たせしました~」 と言って彼女は、私たちが注文したザーサイチャーハンを運んできてくれました。 そして、そのチャーハンをテーブルの真ん中に置き、スープを2つ私たちの前に置いてくれたのです。 「お、スープを2つ用意してくれたんだね。どうも、ありがとう。」 チャーハンがひとつなのに、スープをふたつ持って来てくれた彼女に、私は思わず感謝を伝えました。 そんな彼女は、ニ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
理念なくして成功なし 東京ラウンド中盤戦
東京ラウンドは、中盤戦を迎えています。狛江ー清瀬ーひばりヶ丘ー狛江ー三鷹ー狛江。分刻みのご予約で、首都圏各地を駆け回り、導入、成熟、リニューアルとそれぞれのテーマにて、コンサルティングを提供。 手ごたえを感じながら、次なるタスクを提示。もう一段階 上位へ駆け上がるに必要な負荷を通り抜けようとしています。自発的に良質な判断が出来る組織へとそれぞれが成長を遂げています。 まさに、理...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
ああ~もったいない・・・何となく入りにくい珈琲専門店
「あれ?こんなところになんか店ができているね。でも、何の店なんだろう?」 私の自宅近くに長年営業していたゴルフショップがありました。間口が3mほどの個人経営の小さなお店でした。しかし、時代の流れなのか、経営者が歳を取ったのか、とうとうその店は閉店してしまいました。 1年前、その店が閉店しその後にオープンしたのが、コーヒー豆を売りながら店内でも飲めるという、30代のお兄さんがオーナ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ああ~もったいない・・・せっかくおすすめしてくれたのに感想を聴かないスタッフ
「今日は、こちらの豆がおすすめですよ。いかがですか?」「じゃあ、それ下さい」「はい、ありがとうございます」イイ感じの接客です。この店は、始めて利用する、珈琲専門店。スタッフの笑顔も良いし、はきはきしていて、テキパキと気持ちよく応対してくれました。そして、私が、何を注文しようかと迷っていたら、その日のおすすめの珈琲をすすめてくれました。おかげで、思わず、「じゃあ、それ下さい」と頼んだのでした。その後...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
生涯スポーツ指導者研修会@小千谷
こんにちわ ただ今、新潟は長岡のホテル 昨年 長岡地域指定住自立圏事業 生涯スポーツ指導者研修会に講師として お声掛け頂き、多くの皆様と 「体幹トレーニング」を楽しく行わせて頂いたのですが 大変光栄なことに 今年もお声掛け頂き、こうして小千谷に 来させて頂きました♪ 少し時間を戻しますと 11月19日(水) いつも通り 7時前に家を出て 出張パーソナルから1日がスタート ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その17朝昼夜のひとの動きを観察しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑩朝昼夜のひとの動きを観察しよう・・・あなたの商圏は入型?出型?滞在型? 「商圏の顔はひとつではない。朝の顔、昼の顔、夜の顔、さらにそれは、平日と休日でも全然違うんだ。商圏が持つ『朝昼晩と平土日の9つの顔』の違いを理解すれば、売上げを増やすチャンスは見えてくる!」 あるチェーン店の出店調査部長は、このように「商圏には9つの顔があ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
落葉と道路冠水の関係――三鷹市から調布市にかけて激しく降ったひょうの現場リポート#02
ひょうによる被害があったという三鷹市から調布市にかけてのエリアに実際に行ってみた。 木々の葉が激しく降ったひょうによって大量に落とされ、道路の端や側溝の排水口(取水口)の グレーチングの周囲などに溜まっていた。色もまだ多少緑色がかっている。 調布市仙川町2丁目 枝に残っている樹木の葉も、だいぶひょうによって落とされたのではないだろうか、梅雨の頃の青々 として、ふさふさと滴るような葉の...(続きを読む)
- 上村 美智夫
- (建築家)
坂道とハザードマップの関係――三鷹市から調布市にかけて激しく降ったひょうの現場リポート#01
7月にも間もなく入ろうかという6月も末の24日午後に、三鷹にひょうが雪のように、30~40cm はあろうかというほど、道路に白くつもっている映像をニュースで目にした。 重機がまるで雪国での除雪のように、道路に積もったひょうをシャベルですくい上げ、トラックに積 み込む様子も見られた。 私の所は三鷹駅の北側になり、住所でいえば武蔵野市になるが、最寄駅は三鷹なので、こちら ではひょう等降らなかったので...(続きを読む)
- 上村 美智夫
- (建築家)
雹(ひょう)による損害も火災保険で
雨かんむりに包むで、雹(ひょう)。ひょうなんて字を使う機会はそうそうないので変換された文字を見て、これでいいの?と思ったくらいです。 それくらい珍しい自然現象ではありますが、6月24日、事務所と自宅のある三鷹に雹が降りました。 ご近所でも被害があり、保険が出るかいくつかの相談を受けました。 ケース1 網戸が破れた 網戸張替費用、4,000円 保険を確認 火災保険に加入 免責5,000...(続きを読む)
- 京増 恵太郎
- (ファイナンシャルプランナー)
多摩のあゆみ 154号
(財)たましん地域文化財団発行季刊誌「多摩のあゆみ」154号が発行されました。 連載「建築雑想記」では国立天文台三鷹天キャンパスを取材しました。三鷹キャンパスは近代建築が多いことで有名で、国の登録有形文化財が既に3軒ありますが、今年はさらに7軒が追加され、10軒に増える予定です。その内の子午儀資料館(レプソルド子午儀室、1925年築)にスポットを当てて、掘り下げました。普通の切妻屋根の平屋建...(続きを読む)
- 酒井 哲
- (建築家)
子育て世帯臨時特例給付金
子育て世帯臨時特例給付金は4月から消費税が8%へアップしたことに伴い、子育て世帯への影響を緩和し、消費の下支えを図る観点から1回のみの臨時的な給付措置として行われます。給付額は対象児童1人につき1万円です。 誰でももらえるの? 基準日(平成26年1月1日)における、平成26年1月分の児童手当(特例給付を含む)の受給者であって、その平成25年の所得が児童手当の所得制限に満たない方が対象になりま...(続きを読む)
- 京増 恵太郎
- (ファイナンシャルプランナー)
「艶女子スクール」2時間セミナー
久しぶりに2時間セミナーやります(^-^*)/私は今、香さんというとても魅力的なパートナーと「艶女子スクール」という2dayセミナーをしています。「艶女子」とは、「色気と輝きを兼ねそろえた女子」です。 今回はリクエストにお応えして、「自分磨きをして運命の彼に見付けてもらう」をテーマに2時間のスペシャルセミナーします。 「自分の本当の魅力」って、自分じゃよく分からないし、だから高め方も分からな...(続きを読む)
- chie
- (イメージコンサルタント)
介護保険で利用できるサービス<住宅改修>
在宅で生活をしている要支援・要介護認定を受けているかたが介護保険給付対象となる住宅改修をした場合、申請により、住宅改修に要した費用(補助対象上限額20万円)の9割に相当する額を支給します。支給上限額は18万円です。※三鷹市の場合 チェックポイント ✔ 要支援・要介護認定を受けている まだ認定を受けていない方は、関連コラム「介護サービスを利用するには」をご参照ください。 支給対象...(続きを読む)
- 京増 恵太郎
- (ファイナンシャルプランナー)
介護サービスを利用するには
介護サービスを利用するには、介護保険の給付は、保険証を持っているだけでは受けられません。 まず、要介護者は、要介護状態の基準に該当するかどうか、保険者(市町村)が行う要介護認定を受けます。 介護認定では、介護の必要な度合いによって、要支援1・2、要介護1~5に認定され、支給限度額が決まります。 例)三鷹市の場合 1か月の支給限度額 要支援1 4万9,700円 要支援2 10万...(続きを読む)
- 京増 恵太郎
- (ファイナンシャルプランナー)
「いい女になるための3つの法則」セミナー
ゴールデンウィークで好評だった スペシャルレッスン第2弾を開催します!!! 「いい女になるための法則」 ~たった2日間で運命の人を惹きつけ、 最高の人生を送る究極のレッスン~ 誰にも公開していない 一生使える魔法の魅せ方 盛りだくさん! 今回のレッスンでしか知る事が出来ない 「秘密」を特別に公開します! この2日間のレッスンで学ぶことを 知っているか知らないでは 人...(続きを読む)
- chie
- (イメージコンサルタント)
「ゴルフレッスンを究極の上達につなげるコツ」 米国A級プロ直伝上達法
「レッスンなんて、どうせ受けても効果がないんでしょ」 でも 「レッスンが必要なほど、実はゴルフが頭打ちなんだ・・・」 これも本当・・・ ならば、実行にうつしましょうよ。 ポイントさえしっかり押さえれば、 「どうせ効果はないんでしょ」 には 絶対なりませんよ。 まずレッスンは、レッスンを申込む以前から始まっているということを しっかりと認識しましょう。 時間に間に合うように...(続きを読む)
- ヒロコ・ベンダーホーフ
- (ゴルフインストラクター)
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