「ベテラン」を含むコラム・事例
498件が該当しました
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新人店長は「有言」を遠慮してはいけない
「昨日、売上げ対策として駅前でクーポンを配布したのですが、100枚中20枚もの回収がありました。」 あるチェーン店の店長会議で新人店長が、このように営業報告をしました。彼にとっては一生懸命にやった集客策です。しかし、それを聴いた先輩店長は、「なんだ、それくらいのことをわざわざ店長会議で報告するなよ。」と小声で言ったのでした。会議に出席していた他の店長も一様に「たいしたことの無い...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
資産運用 ビバ!!! マイクロソフトの資産運用ソフト、「マネープラスエディション」 について
筆者が使用していた、MSNマネー+エディションが到頭ダウンしました。 今まで4アカウントで、日々の現金・預金・投資・ライフプラン・及びバランスシートを記録・更新し、ライフプランとの乖離状況、資産バランスの状況が確認でき、また投資の結果も、投資開始から現在に至るすべてが確認できるすぐれたソフトでした。 例えば。下記は小生の投資成果の一部ですが。このようなアウトプットを1999年から毎月作成してい...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
新人店長は「経験者」を採用してはいけない
「私は、飲食業界は経験が長いです。〇〇にも勤務していました。少し時間を頂ければすぐに全部まかせて頂いても大丈夫ですよ。」 新人店長にとって、パート・アルバイトの新規採用は極めて重要な意味を持っています。しかし、多くの新人店長は、即戦力の業界経験者を採用しがちです。あなたが、着任したこのお店を短い期間で自分の店にしたいのならば、ベテランの経験者を採用してはなりません。 人材が...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
美人メガネの３つの法則
未来を創る☆メガネプランナー宮キヌヨです。メガネが引き出す力、あなたらしさを味方にすると世界がどんどん変わっていきます。お気に入りのメガネができると、気がつけば前につかっていたメガネも、もっと大切に扱うようになっています。
そうすると、さらにさらにメガネから魅力アップオーラがでます
フレームメーカーシャルマンの調査（２０１２年８月２９日実施）によると「眼鏡により演出できると思うイメージ」は...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
新人店長は「自分を棚に上げ」てしまおう
「新人店長でも、店長らしくしないと誰もついてきません！なめられてちゃあ店長の仕事は出来ないんです！」 少し目を赤くした彼女は私のこう言いました。 彼女は昨日ご紹介した新人店長。前任のベテラン店長が急病で入院した後を受けて、急遽店長に抜擢されて2ヶ月。必死で仕事をしたものの、スタッフは誰も付いてこない・・・ひとりで空回りしている自分に気がついたところです。 「前任が、優秀なベテラ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ひとりで突っ走ってひとりで悩む新人店長がいます・・・さて
「前任の店長が凄すぎるんです・・・新人の私がこの店で店長をするのは荷が重すぎます・・・」 ２ヶ月前、店長に昇格した新人店長が、これ以上落ちないくらいに肩を落として嘆いていました。彼女は、前任店長が、病気で緊急入院した後を受けて、急遽店長に昇格しました。前任店長は、ベテランで評判の高い有名店長。この事態に営業部長は、誰が店長をやっても大丈夫な店だと判断して、新人の彼女を店長に指名した...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
伸びる生徒・伸びない生徒＜その１＞
長いこと塾の講師をやっていると、成績が伸びる生徒と伸びない生徒には、それぞれ共通の特徴があることに気づきます。特に、講習会や入試直前等、切羽詰まった状況になればなる程、それを顕著に感じるようになります。 もちろん我々としては、生徒全員を「伸びる生徒」にしようとして働きかけるわけですが、家庭学習での取り組みや、本質的な意識・行動を変えてあげるのはなかなか難しいのです。能力や性格的な部分よりは、今まで...（続きを読む）
- 後藤 高浩
- （塾講師）
メガネ女子力をアップする
未来を創る☆メガネプランナー宮キヌヨです。メガネが引き出す力、あなたらしさを味方にすると世界がどんどん変わっていきます。お気に入りのメガネができると、気がつけば前につかっていたメガネも、もっと大切に扱うようになっています。
そうすると、さらにさらにメガネから魅力アップオーラがでます
ときどきお話するメガネ女子のパターン、
★学生時代からの近視でメガネ歴が長く、いつもメガネ派★コンタクトを外...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
冬の似合うメガネ診断会 ご案内
未来を創る☆メガネプランナー宮キヌヨです。
メガネが引き出す力、あなたらしさを味方にすると世界がどんどん変わっていきます。お気に入りのメガネができると、気がつけば前につかっていたメガネも、もっと大切に扱うようになっています。
そうすると、さらにさらにメガネから魅力アップオーラがでます
秋も終盤、いよいよ冬到来ですね。
寒いと外に出るのが面倒になりがちですが、
寒さも吹き飛ぶ楽しいイ...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
テレビ朝日「グッドモーニング」に出演させていただきました。
台風２６号では伊豆大島(大島町元町地区)で大規模な土砂災害(地すべり・土石流)が発生しました。これを教訓に首都圏のような身近な所でも土砂災害(急傾斜地)に注意が必要という内容で、ロケに同行してきました。
ロケーション先は起伏の激しい神奈川県の某所、住宅街が近接する崖地を探すこと２時間。ロケ地ではベテランのディレクターさんと若いスタッフさんに支えられて、無事撮影も完了。住民の方のお話も...（続きを読む）
- 松島 康生
- （防災アドバイザー）
「お客様の声」を「自分が語る」に等しく真摯に受け止めよう
「しょっちゅうクレームを言われていると、自分がクレームを言う立場に立ったときに、相手の痛いところを突きまくる嫌なクレーマーになっちゃうんです・・・」 あるチェーン店のベテラン店長が、笑いながらこう言っていました。これは、店長ならば誰もがわりと「そうだよなあ～」と思えることではないでしょうか。私も、もの凄く共感しました。もちろん、クレームは、嫌な言い方をして相手にダメージを与えるのが目...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
いろの日ご来場ありがとうございました
未来を創る☆メガネプランナー宮キヌヨです。
１６日 いいいろの日 カラープレゼンンツへお越し下さった皆様、ご来場ありがとうございました。台風の影響などがあったにもかかわらず、満席でした。心より感謝申し上げます。
アドバンスカラーセラピー 人気の色は
第一位 コーラル
第二位 ターコイズ ・ オレンジ
第三位 イエロー ・ マゼンタ
でした。
いろの日のお客様の特徴は、ベテランの...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
姉妹で頑張ります！！
ナチュラルメイクアップアーティストの
宮 摩耶子（みや まやこ ）です
メイクがいまいちわからない方
流行ばかりを追いかけて堂々めぐりをしている方
メイクは簡単で楽しいものです。
あなたらしさを見つめることで
あなたの魅力は開花します
あなたの魅力を満開にするメイクをさせて頂きます
実家がメガネ店、父は仙台でメガネ屋を営む
経歴３０年以上のベテランです。
もともと父はメガネレ...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
赤ちゃんが体調を崩した時に出来ること
今日から親子気功マスター講座に高亀さんが参加されました♪
遠方の方が子連れで参加しているという記事を読んで、「あれこれ悩むよりともかく動いてしまおう！」と受講を決意されたとのことです。
動けば波は起きますし、動かなければ波は起きません。
決意して行動するということが、自分を変えていく第一歩です！
今日は通常講座が無い日だったのですが、スイスや長野からの遠方の方のために特...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
医師から一生薬を飲み続けないといけないと言われた方へ…
先日、首のリンパに腫瘍があるという方が施術にみえました。
良性の腫瘍とのことですが、医師からは手術で切り取った方が良いと言われたそうです。
その方がためらっていたのは、若い頃、医師に言われるがままに甲状腺を取り、それから一生ホルモン剤を飲み続けないといけないと言われたことがあるから…ということでした。
そういえば以前、松井さんの所に「膵炎になって医師から一生薬を飲み続けないとい...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
神の手の施術と奇跡の泥パック
先日、松井式の受講生であるまさちゃんが乳がんのお話し会を行いました。
その時に参加されていた方が泥パックDXについて、こんな感想をお話しされていました。
「泥パック、正直あまり関心がありませんでした！
まさちゃんのお話聞いて、それでもまだ『まあ、使ってみようかな～』くらいで（笑）
ところが、ここ２、３日使ってみたところ、ガンコに残ってたニキビの跡が薄くなり、お姉のニキビの赤みもあっ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
アールオンワード2013年活動実績
アールオンワード2013年活動実績
（複数回行っているものは割愛しており、実施を抜粋して掲載しております）
2013年11月実施【CSリピーターを生む接遇マインド研修】
大手旅行代理店へ実施。提携販売店の現場にまでＣＳ向上の重要性を浸透しつつ、現場に必要な具体的なないようまでの講義を実施。また、電話応対がメインのセクションに対し、電話応対に特化したイメージアップ研修を実施。
20...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
こんな症状の方々も施術に来て下さっています。
今月、ほぼ半額の料金で松井式の施術祭りを行っています。
本当に様々な症状の方が松井式の施術を受けに来て下さるのですが、先日は乳がんの放射線治療を終えたばかりの方が四十肩の施術に来られておりました。
松井式の講座では、以下のような施術内容が学べます。
・肩こり・夜泣き・癇の虫・鼻水・鼻づまり・鼾・鼻血・咳・熱・頭痛・目の疲れ・風邪・しゃっくりの施術・手足の痛み、成長痛、ねんざ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
相手の為に真剣に考える・・その姿勢が相手を本気にさせるのです
私がコーチングを学んだコーチエイのCTP（コーチトレーニングプログラム）では、認定資格取得後も、定期的にコーチングスキルの向上の為に、九段下のコーチエイ本社で行われるインラクティブトレーニングを受講するようになっています。 先日、このインタラクティブトレーニングを受講してきました。 そこでは、ベテランのコーチ達が講座を担当し、丸一日掛けて約30名ほどのコーチに対して、実際のコーチン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【最幸ビジネスモデル】みや式人狼ゲーム。
【最幸ビジネスモデル】 2013.9.2 No.0691 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 下北沢でとても居心地のいい カフェを営んでいる友人が、 最近、人狼ゲームを開催している。 カフェの名は「ROOMS（ルームス）」 http://rooms2008.web.fc2.com/index.html 玄関で靴を脱いで上がれば まるでリビングルーム。 子ども連...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
柔道を指導する心優しい男性の物語
「１つ学んだら全部知りたくなりますよね。」
と言っていた男性が初めて松井式の講座に来たのは、昨年の6月17日のことでした。
最初は松井式親子気功マスター講座に通い、風邪・熱・頭痛・咳などの施術を学び、それから一年以上通いつめ…。
今日、ようやく全講座の認定試験を受けることになりました。
新たな松井式気功美容インストラクター茂先生の誕生です！
試験...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
骨盤がズレている人は面白い動きをする(笑)
昨日、自由が丘にて松井式の技術講習会腰痛編が開催されました。
脊柱管狭窄症、脊柱分離すべり症などの説明後、施術に入っていきます。
症状の名前を見ると難しいように感じますが、松井式なら誰でも同じように出来るのが面白いのですよね。
肝心の画像を撮影し忘れてしまい…。
一緒に講師をしている、あっちゃんのブログ
からお借りしました(^^;)
最初は骨盤のズレ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
「もっと話が聴きたいです！」との声から始まった勉強会
今日の講座の時、受講生さんである茂先生と心の勉強会の話になりました。
「そういえば茂先生は、最初から勉強会に参加して下さってたんですよね。勉強会が始まったのって10月くらいでしたっけ？」
「そうなんですよ。次の９月に参加すると丸二年になるんです。」
それを聴いて、「もう二年も経つのか～。」と改めて感慨深い気持ちになりました。
松井さんが逗子で５年以上やっていたのを加える...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
自分が部下からどう思われているのかを聴いてみよう
「私のこと嫌いですか？」 店長は、スタッフに聴きました。 スタッフは、突然の質問に驚きながら答えました。 「はい・・・嫌いです。」 この店の店長は、40代の男性。独りよがりで、いつも命令口調で、ニコリともせず、スタッフの気持ちや集うも考えずにガミガミ言うだけ・・・まあ、好かれる方がおかしいのですが、当の店長は、そんな自分の嫌われように全く気がついていませんでした。 当然、店...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
師匠と弟子の精神レベルが逆のこともあります(笑)
毎月、心の話・気功の鍛錬・超能力開発などを楽しみながら開催している心の勉強会。
今回は福山さんが主演で大人気だった「ガリレオ」にも登場した振り子の実験を行いました。
この勉強会で学ぶ振り子でどんなことが出来るようになるかということを、一年以上前に書いたことがあります。
【歴史上の人物の精神レベルを知る方法】
上記のお話しの中に出てくる弁護士さん夫妻は、松井さんもよく...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
TOEIC(R)初中級基礎単語８１（６００点レベル）
みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第８１回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。５００点レベルから６００点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約３～５単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」（初中級の学習者にはおす...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
新人アルバイトにも目標を考えさせよう！
「１ヶ月後に仕事を通じて何を達成していたら嬉しいですか？」 店長は、入店３日目の新人Ｋさんとの面談で、目標についての質問をしました。もちろん、新人が仕事を覚えていくためのマニュアルやどこまで出来たかが一目瞭然の、「トレーニング進行チェックリスト」もありますので、毎日覚えていくことの目標は既に決まっています。 店長がＫさんに聞いたのは、何がとれだけどのレベルで出来る様になるか？と言う...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
第8回BMCAコンファレンス2013東京
先日の 第8回BMCAコンファレンス2013東京 のこと。
BMCAとは、全日本ブライダルMCアライアンスという
北から南まで、全国に支部をもつ、「ブライダル司会者」の組織？のこと。
この「BMCAコンファレンス（東京総会勉強会）」は
年に1度開催されていて、
今回も全国からブライダル司会のキャラの濃い（！）皆さんが集まっていました。
朝から行なわれていた勉強会の後半、
私は「...（続きを読む）
- 岡村 奈奈
- （ウェディングプランナー）
やっている姿を感謝で見守って・・・これも忘れてはなりません
「やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」 「これが、山本五十六の言葉の３文目。もう新人だけではなくって、ひとを育てるときの全てのシーンに応用出来るよね。中堅にも、ベテランにもね。」 「任せるときに、放置せずに『見守る』とは、『感謝の心で見守る』と言うことなんですね。」 「そうなの。新人が入店してすぐに辞めてしまう原因の多くは、この感謝を感じられないからなの。...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
間違いだらけのプレゼンノウハウ：セールスプレゼンノウハウ
『トップセールス、ベテラン営業マンが語る セールスプレゼンノウハウ』 って売り文句、聞いたことないですか？ 必ず売れる、とか お客さんが欲しがるプレゼンノウハウとして アピールしている 【セールスプレゼンノウハウ】 のことを、アナタも聞いたことがありますよね？ 確かに豊富な営業経験に裏付けられた ノウハウなのかもしれません。 でも、アナタ、営業の経験はありますか？ 実際に、営業と...（続きを読む）
- 山田 進一
- （経営コンサルタント）
話し合い耳を傾け承認し・・・これも大事ですよ
「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。」 「山本五十六の言葉には、続きがあるのよ。最初の一文があまりにも有名なので、この後の言葉が忘れられがちだけど、この２文目もかなり深い言葉ね。」 マネジャーは店長に、山本五十六の言葉の続きを伝えました。 「この、話し合い、と言うのが面談やミーティングのことを指すのよ。特に、個人面談で相手の話をしっかり聴いて、まずそれを承認す...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
店長とベテランスタッフは新人アルバイトを心から大歓迎しよう！
「いらっしゃいませ！ようこそ！〇〇店へ！私たちは〇〇さんを大歓迎します！」 その日は、先日採用された新人アルバイトは勤務初日を迎え、初出勤したのでした！ そこで彼女が見た物は・・・・よく結婚式の会場入口などに飾っている「ウエルカムボード」だったのです。 そこに書かれていたのは「自分を大歓迎してくれている先輩達の言葉」でした。 以前のブログでもお話ししましたが、初出勤の時の新人の気...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
接遇診断コラム/湯呑みのサイズが心地よい接客の妨げに…
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 先日とんかつの人気店に食事に行きました。 いつも混雑していますが、その日は雨の木曜日ということもあり私のグループの他、もう一組のお客様でした。 アルバイトらしき男性はベテランとおぼしき女性に待機の姿勢や、どういうことに目を配るか...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
「バイクレースで学んだ『限界』について。」メルマガバックナンバー「６月１２日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 台風の影響が、全国各地に出ていますが、 みなさん大丈夫でしょうか？ 今朝の東京も雨がぱらついています。 さて、最近はしばらく乗っていませんが、 僕は大のバイク好きです。 といっても、大学に入る前までは、逆に大嫌いでした。 父から、「あんなに危ないものは絶対に乗らせねぇ！」と 言われて育って...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
栄養バランスの良い家庭料理をご紹介～今月期レッスンより～
みなさま、こんにちは。
それにしても、今日は蒸し暑い一日でしたね。
こんな時こそ！
栄養バランスの整った家庭料理の大切さを感じます。
そんな、バテ気味のこんな季節にぴったりの
今月期のお料理がみなさまにご好評で
嬉しい限りです
それにしても！ヽ(´▽｀)/
毎回楽しく！和やか、ほんわかムードの
レッスンですが・・・
今日、お越し頂きましたみなさまは、
もうお顔なじみのベテラン...（続きを読む）
- 坂本 孝子
- （料理講師）
自分が何者かわかる気功整体講座！？
「自分とは何か？」
最近、講座の前にそんなお話しをしていました。
楽しく平穏に生きる上で大切なことで、松井先生も何度かお話しされてたんですよね。
先日、愛知から受講されに来たしおんさんもブログで書いてくれておりました。
自分とは・・・何？
昨日、親子のデモに参加された方も、こういうお話に興味を持って頂けたようです。
松井式は施術だけではなく、心まで一緒...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
店長が行うアルバイト採用面接、最後の質問でこれを聴こう！
「私たちの店は、あなたが感じたとおりのこんな雰囲気の店です。そして、お客様にもこのように楽しんでいただける様な店作りをしています。あなたは、このチームの一員として一緒にがんばれますか？」 店長は、アルバイトの応募者に最後の質問をしました。この質問こそが、応募者の覚悟と共感を確かめている最も大切な質問です。この質問に、笑顔で熱意を込めた「はい！」と言う答えが返ってこなかったら、この応...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
■なるほど！情熱が伝わる講師
リカレント教育（生涯学習）プロモーターの高橋和子です。
前回の「教えるから始めない、知ってもらう講師になる」 の続きです。
2：「講座への情熱を知ってもらう」
自分が講座を楽しんでいるか？がチェックポイント。
講義するだけでも緊張しまくりなのに、楽しむなんて！
と考えてしまいますが、緊張も楽しさも講師から受講する側に
伝わります。
今巷で、人気講師の林修先生は、ん？誰？
そう思われる方...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
ソーシャル採用は秋スタートが有利！！
おはようございます。ソーカツタイムズ編集長の白井です。 2014年度の新卒採用が本格化するまで、Facebookページを閉鎖している企業や 情報の更新を一時的に休んでいる企業も多いのではないでしょうか？ 大手就職サイトでは埋もれてしまうBtoB企業やベンチャー企業でも注目を集めること が期待できる「ソーシャル採用」は、いわば逆転のチャンスをねらえる場所。 特に、認知度アップをめざす企業にとっ...（続きを読む）
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- （採用コンサルタント）
夏の似合うメガネ診断会イベントのご案内
眼鏡で１２０％イメージアッププロデュース☆眼鏡美人プランナーの宮キヌヨです。120％引き出すとは、眼鏡をかけただけで「あなたの魅力」が120％相手に伝わるということです。100％ではなく120％。120％の眼鏡はランナーのシューズ、プロ野球選手のバットようにあなたのパワー（魅力）をさらに引き出します。
メガネが引き出す力、あなたらしさを味方にすると世界がどんどん変わっていきます。お気に入りのメ...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
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