コロナウイルスの影響で自粛が続き、失業者が増え窃盗や空き巣被害が多くなると同時に、利益確保のために詐欺や悪徳商法も必ず増える。 【営業電話のダマしの見破り方】 基本的に売れている商品や商材は、わざわざ個別に電話を掛けてまでは売らないという、当たり前のことを念頭に置いて下さい。売れてないから個々に電話をして営業してるのです。 ◆先ず、営業電話が掛って来たら「今、忙しいので5分後に掛けて下さ...（続きを読む）

坂井 利行

（防犯アドバイザー）

こんにちは。消費者考動研究所／消費生活アドバイザーの池見です。（その２からの続き） Q9　クーリング・オフの通知を出せば、何も言わなくとも業者から代金が返ってくるのかな？  A9　実務上は、業者に連絡して返金方法などの打ち合わせが必要です。 クーリング・オフが成立すると、法的には契約は解除をされ、事業者には返金と原状回復の義務が発生します。もちろん、消費者にも返品の義務が発生しますが、返金・返...（続きを読む）

池見 浩

（消費生活アドバイザー）

塗装業者がいいことばかりを言うのは当たり前です。 いいことばかり過ぎて不安になるときもある。 3社以上から見積もりを取れば良いというけれど、そもそも見積もり書の見方も分からない。 もしその３社すべてが外れだったら・・・ 厳しい目で業者選びをしたものの、確固たる確証もなく工事をした結果、 工事後に問題発生も対応してくれない。 数年た...（続きを読む）

曽根 省吾

（リフォームコーディネーター）

平成27年6月24日に日本福祉大学経済学部（太田川キャンパス）において、契約学習ネットワーク主催の消費者教育の講演を実施しました。 大学1年生対象の「地域と共生」の講義にて、外部講師として１コマを頂いて講演を行いました。   日本福祉大学では、講演依頼を毎年度頂いており今回で９年目となります。 経済学部は本年度より東海市（太田川）の新キャンパスに移転して、教育施設が充実しており素晴しい環境で学...（続きを読む）

遠山 桂

（行政書士）

  特定商取引法は消費者保護を目的とする法律であり、7つの取引類型について行政規制やクーリングオフなどの民事ルールが定められています。 その対象となる取引は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、特定継続的役務、業務提供誘引販売取引、訪問購入の7つです。   BtoC型の消費者取引を行う事業者については、特定商取引法の規制を受けるケースが多く、その内容を把握しておかなくてはなりま...（続きを読む）

遠山 桂

（行政書士）

2015年3月　施工例 相模原市　Ｏ様宅　外壁塗装　屋根塗装 【外壁塗装工事】 アステック　ＥＣ２０００Ｆ-ＩＲ　（ライトクリーム・アイアンバーグ） 【屋根塗装工事】 アステック　ＥＣ１００Ｆ　（チャコール） 【お客様の声】 近所で工事を行っていたので仕上がりを見させて頂き、他と比べて綺麗な仕上がりだったので、見積りをお依頼しました。対応してくれた田中社長は細かい所をよく見...（続きを読む）

田中 徹正

（リフォームコーディネーター）

日々、住宅の悩みである、結露やカビ・雨漏りなどの苦情相談のお問合せ内容を見ていますと、 飛び込みで訪問してきて、良い話だと思ってアルミサイディングやガルバリウム鋼板金属サイディングの工事終了後から不具合が出て、営業と実際は全くちがって、逆に住宅の腐食を早めるような工事をされてしまったという・・・苦情相談は相変わらず多いのですが、 最近になって悪質高額販売が外壁リフォーム業者と違って、ご近所で有...（続きを読む）

深澤 熙之

（建築プロデューサー）

２０１４年度版　薬事法・景品表示法・ 　　　　　　　健康増進法セミナー　受付中　３月１３日開催 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１４年度版　薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー　　　 ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 　　　　　　　　...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

Blog201402、消費者法 割賦販売法に関する最高裁判例 特定商取引法の条文、 特定商取引法のクーリング・オフ、 特定継続的役務提供取引に関する、中途解約の場合の清算 中途解約精算金請求事件(NOVA事件)（最高裁判所第３小法廷判決平成１９年４月３日） 商品先物取引法 最高裁決定平成４年２月１８日、詐欺・商品取引所法違反被告事件 今月は、特定商取引法の条文を読みました。...（続きを読む）

村田 英幸

（弁護士）

今日は、特定商取引法の条文を読みました。 特定商取引法は、主に、業者の説明義務、書面交付義務、購入者等のクーリング・オフ、損害賠償額の制限、業者に対する行政の監督などを定めている。 特定商取引とは、以下の取引をいう。 訪問販売、 通信販売 電話勧誘販売に係る取引、 連鎖販売取引、 特定継続的役務提供に係る取引、 業務提供誘引販売取引 訪問購入に係る取引 ...（続きを読む）

村田 英幸

（弁護士）

■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１４年度版　薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー　　　 ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 　　　　　　　　～実務に役立つ基礎知識を理解する～」 参考事例、成功・失敗事例も最新版の内容でお届けします。 ...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

２０１４年度版　薬事法・景品表示法・ 　　　　　　　健康増進法セミナー　受付中　３月１３日開催決定 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１４年度版　薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー　　　 ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 　　　　　　...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

　業界のプロや専門家といわれてきた人たちの影が、すっかり薄くなっています。過去の業界常識をいかに破るか、起業にとって新たな課題の一つになっています。行き詰っているプロの人の相談には、ここがポイントと思われる点がいくつかあります。ただ、そこを指摘しても、端からスルーして考えない人が多いです。 　高齢者向け健康施設で開業を目指す人に、大きな課題になっているのが、施設に入ったまま帰らない高齢者の対応で...（続きを読む）

中山おさひろ

（起業コンサルタント）

ナチュラルメイクアップアーティストの 宮 摩耶子（みや まやこ ）です  メイクがいまいちわからない方 流行ばかりを追いかけて堂々めぐりをしている方 メイクは簡単で楽しいものです。 あなたらしさを見つめることで あなたの魅力は開花します あなたの魅力を満開にするメイクをさせて頂きます 実家がメガネ店、父は仙台でメガネ屋を営む 経歴３０年以上のベテランです。 もともと父はメガネレ...（続きを読む）

宮 キヌヨ

（イメージコンサルタント）

今日、9月１６日は敬老の日。 総務省が敬老の日に合わせてまとめた１５日時点での人口推計で 総人口の4人に１人が65才以上の高齢者になったそうです。 併せて、高齢者向けのサービスを強化する企業が相次いでいます。 ワタミは弁当宅配サービスと食材宅配サービスも始めました。 これは、高齢者だけでなく、働く女性にもニーズは高いようです。 東急百貨店では老人ホームに訪問販売をはじめるそう。 服飾...（続きを読む）

岡田 敏子

（収納アドバイザー）

【住宅の安全性能を考える】の続編です。   2.　 耐震改修のしかた 　「耐震改修」をするには、まず、その建物の現在の耐震性能を確かめる必要があります。これが「耐震診断」です。この診断が適切でなければ、その後の工事は意味がありません。「耐震診断」には経験と専門性を要しますので、「耐震診断士」に頼むことが大切です。「耐震診断士」は建築士の資格を持ち、さらに講習や試験を受けた人が認定され、地方自...（続きを読む）

西島 正樹

（建築家）

■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１３年度版　薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー　　　 ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 　　　　　　　　～実務に役立つ基礎知識を理解する～」 参考事例 成功・失敗事例も最新版の内容でお届けします。 ...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 営業として向いているか、そうでないかは短期間では非常にわかりにくいです。 例えば、私は、一番最初に、訪問販売の営業をしていましたが、全く売れずに数か月が過ぎました。 その後、1年以上色んな営業を部署がかわり、やっていましたが、中々売れませんでした。 結局、売れるようになるための要件って非常に難しく、どれくらいその人が本気で取り組んでいるのか？で変わ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

２０１３年度版　薬事法・景品表示法・ 　　　　　　　健康増進法セミナー　受付開始　１０月８日開催 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１３年度版　薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー　　　 ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 　　　　　　　...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

営業コンサル＠竹内です。 営業で挫折するかどうかの１つのポイントについて 今日は書きます。 営業での挫折、辞職原因ですが、1つは「とにかくここから立ち去りたい」という思いが先行しました。 その結果、訪問販売を私はやめました。 しかしその後別の仕事を事業化してやりましたがあまりうまくいきませんでした。 それはなぜかと思うと、「やりきる姿勢」が足りなかったのが１つの原因です。要は、お客様の役...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業する上で私がぶつかった壁と、それをどうやって破ったのか？についてご紹介させて頂きます。 私はまず、今から9年前リフォームの訪問販売が最初の営業人生のスタートでした。どんな壁がたちはだかったかといえば、「テレアポを毎日500件してもアポが全く取れない」これに対して、ノイローゼになるくらい考えこみました。 結果、私はテレアポという手段から、飛込み、しかも住宅街...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　　　エーエムジェー株式会社　メールマガジン 　　薬事法及び景品表示法　通販マーケティング ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＝　通販事業に関わる、薬事法、景品表示法、広告表現、 マーケティング、媒体選定、商品戦略を賢く理解したい　＝ その場にて消費行動を起こさせるという ダイレクト広告に関する内容を中心に・・...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 ここでご質問です。 テレアポってどんなイメージがありますか？？ ほとんどの方の営業ってキツイ！と思っている要因はすべて、テレアポや飛び込み営業 に集約されます＾＾ なぜならこのスキルだけ、非常に精神論が多く、数を打てば何とかなる的思考で考えられているからです＾ 実は、私もそう考えていた一人でした。 訪問販売の地獄...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

ラジオ（ＦＭあまがさき、「中西優一郎のLaw・and・Order」の第41回目、平成25年1月10日分）に出演致しました。 「親の認知症がすすんできた…成年後見って、どんな制度？」 私は、42歳の自営業者です。 私の父は80歳ですが、物忘れが激しく、認知症がすすんでいます。 この先、お年寄りをねらった悪質な詐欺や訪問販売などに引っかからないか心配です。 このような場合、成年後見という制度...（続きを読む）

中西 優一郎

（弁護士）