「責任」を含むコラム・事例
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この本いいよ！「稼ぐスタッフの育て方」羽田未希著
「お会計の手順は出来ていたね。でも、笑顔がなかったよ」 「お会計の手順は出来ていたね。次は笑顔があるともっと良いね」 新人スタッフにとって、どちらの言い方をされると「また明日もがんばろう！」という気持ちになるでしょうか？ お客様が「また来たいな」というお店を作っていくのと同様に、スタッフが「また明日もがんばろう」と言うお店を作っていくのは、店長にとってとても重要なミッションなのです。...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・エピローグ：その４
「あなたの仕事に対する満足度はどれくらいですか？」 あなた・・・・それは、いま、このブログを読んでくださっている「あなた」です。 自分自身の置かれている状況、自分自身が感じている充実感、自分自身の未来・・・ いろいろと考えてみた上で、今一度自分の仕事に対する満足度を考えてみてください。 私の提唱している「従業員満足の6段階」で言うと、あなたは何段階目立っていますか？ もしも、あ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
成”幸”学の専門家「感情をコントロールして一歩を踏み出す」
『感情をコントロールして一歩を踏み出す』
成功者の方々を観察すると、小さなことで感情が左右されると言うことが少ないように思います。
これは、彼らの心のステージが高いことが要因かも知れませんが切り替えが早いことも大きな要因ではないでしょうか。
たとえ、嫌なことがあって感情的になったとしても、まるで小さな子供のように切り替えは非常に速いと言うことです。
子供は、先ほどまで、わんわん泣いて...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
自慢にみえてしまう職務経歴書
転職活動におきまして 最近では欠かすことのできない職務経歴書。 キャリアを重ねれば重ねるほど、内容のある職務経歴書になっていくと思います。 おかげで、 部長や課長などの役職を記入 部下が10人やら20人やら あげくはプロジェクト責任者として100人やら200人やら… なるほど素晴らしい事実、経歴なのだと思いますが 管理職を募集している企業以外は まったく必要なし ニーズなし、 むし...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
親のせいで結婚に失敗した
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 「夫婦問題は、親子問題の別バージョン」 私はよく、そんなことをクライアントさまにお伝えします。 これをクライアントさまがどう捉えるか？ 多くの場合、2つのケースにわかれます。 まずは 「親のせいにしていても意味がない」 といって、親との関係を見つめる作業を拒否する。 ...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
お金まわりの知識を身に付ける重要性
私は自分がファイナンシャルプランナー（以下、FP）の資格を取得した当時から、 「FPで学ぶ内容は、国民の多くの人が身に付けるべき知識じゃないか」と感じていました。 生活の中で必要となる、最低限のお金まわりの知識を身に付けることで、 お金にまつわる不安の多くを軽減することができますし、 世の中のお金にまつわるトラブルの多くがなくなると考えるわけです。 先日も、大学生向けにFP資...（続きを読む）
- 栗本 大介
- （ファイナンシャルプランナー）
東芝-不適切会計 ニュース・事例で見つけるコンプライアンスのネタ（0003）
東芝が不適切会計の問題で揺れています。 【事例】 東芝の不適切会計問題は、第三者委員会による調査・原因究明とともに経営責任をどう取るのかが今後の焦点となる。 田中久雄社長は29日の記者会見で９月開催予定の臨時株主総会までに経営責任について判断し、必要に応じて役員の顔ぶれを見直す考えを示した。 （中略） 企業統治のあり方も問われる。田中社長は「内部統制が十分でなかった」と認めた。 経営陣から予算達...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
兵庫県自転車保険の加入義務化（保険の見直し・山下ＦＰ企画・西宮）
兵庫県内での自転車と歩行者の事故は、 １０年間で１．９倍に増加しています。 また、これらの事故の中には死に至るものもあり、 損害賠償額が年々高額化しつつあります。 こうしたことを背景に、 兵庫県では、自転車利用者に自転車保険の加入を 義務づける全国初の条例 （「自転車の安全で適正な利用の促進に関する条例」）が ４月１日より施行されました。 自転車保険の加入義務化...（続きを読む）
- 山下 幸子
- （ファイナンシャルプランナー）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ４：その６
「部下を育てると言うことは、単に任せると言うことでは無いんですね」 私のコンサルティング先のある店長が、私にこう言いました。 彼は、「任せることが育てること」と、何かの本で読み、それをそのまま素直に実行していたのでした。 しかし、任された部下はミスをしたり、自己判断でトラブルになったりして、彼が思うような育ち方をしてくれないことに少々いらだちを覚えていたそうです。 そんな時に、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
資産運用（７）投資は自己責任（保険の見直し・山下ＦＰ企画・西宮）
世の中には、数えきれない ぐらいたくさんの投資商品があります。 その中からどんな商品を選んで投資するかは、 投資家の自由です。 「自由には責任が伴う」とよく言われますが、 自由に商品を選べる以上、 結果の責任は自ら負わなければなりません。 資産運用で損失を被ったからといって、 誰かに責任を転嫁できませんし、誰も補償してくれませ...（続きを読む）
- 山下 幸子
- （ファイナンシャルプランナー）
本能タイプで、ベストパートナーさがし！α版〈6〉
by Don ◎タイプ1「ソーシャル優位」 家族や会社、コミュニティ、社会の状況を改善したいと思っている。家族や1対1の関係も立派なソーシャル。小さなコミュニティ。 責任感が強い。自分ができる以上の責任を果たしたい。果たすべきだと思っている。（「べき」が多いかも?!）人は、自分ほど大事なことを気に掛けていない。「気づけていない」という思いがある。集団の中では、「じれったい気もち」に駆られること...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
本能タイプで、ベストパートナーさがし！〈3〉
by Don 「性的本能タイプ」（Sexual 愛称：セクシャル） 本能とは命のエンジンのこと、わたしたちの生存を促進させているもの。性的本能は、ロマンティックな愛とは異なる。 ・性的本能＝刺激のこと、刺激があるかどうか？が大事・刺激的かどうか＝エネルギーが感じられるかどうか？・相手のエネルギーに惹きつけられる（抵抗できない感じ）・その人のエネルギーが好き（情熱とか）・人の持つエネルギーの質...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
夫を追い詰めるNGワード
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 二人の関係がギクシャクしてしまう出来事が起きると、人はまず自分を責めます。 きっと、あなたもそうでしょう。 そして自分を責めるのが辛くなると、つい、こんなことを言いたくなるかもしれません。 「これって私が悪いの？」 「私のせいなの？」 このとき、期待している答えは 「そん...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その７
「たいへん申し訳ございませんでした」 部下の不始末、ミス、トラブル発生。 全ては自分の指導不足である。 だから何があっても、謝らねばならないのは自分である。 ・・・そう腹をくくっている上司ってどれくらいいるのでしょうか？ 「部下を信じて部下に任せる」 だからこそ部下は、責任を持って全力を出し切ることができるのです。 任せたのだから、任せた責任は上司にあります。 トラブルが起き...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ１：その８
「社長！今のような状態では、スタッフをいくら採用してもすぐに辞めてしまいます。もっと、スタッフが快適に仕事が出来る環境を整えましょうよ！」 彼は、あるレストランチェーンの中堅店長です。 彼は、スタッフの信頼も厚く、お客様からの評判も良いなかなかの実力者です。 しかし、現場に残る色々な悪しき習慣がなかなか改善できずに悩んでいました。 飲食店は、未だに多くの店に、古い習慣がたくさん...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
感謝を理性にインプットする
最近、稲盛和夫さんの本を読んでいます。「生き方」「経営の実学」「成功の要諦」など…。 これらの本を読んで気付いたことを、しばらくはアウトプットさせていただきたいと思います。 初回は「感謝を理性にインプットせよ」です。 ◆因果応報で運命は変えられる 稲盛さんは仏教に造詣が深く、得度もしているとのことです。 ですのでお話しの中にはそういった仏教の要素がたくさん出てきます。 その...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
シニアの資産運用は国際分散投資がお勧め
平成25年簡易生命表によれば、60歳男性の平均余命は23.14年、女性は28.47年です。女性では90歳を超える方が過半を占めます。従ってシニア世代の資産運用として、長期の投資戦略が必要ですから、国際分散投資戦略をお勧めしています。★人に任せず自己責任が原則お勧めする主な理由は、将来の予測は不確実で、集中投資は大損失の可能性が高いからです。もし、近い将来にこの銘柄が必ず値上がりすると事前に分かれば...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
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