「表現」を含むコラム・事例
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和風建築の見どころ「廊下」 -つなぎの空間-
廊下は移動のための通路ですから限られたスペースでは出来るだけ省きたいと思われる空間です。しかし廊下によって部屋を隔てる、距離をおくというのは薄い壁や建具で仕切られている和風の建築の中では物音や人の気配を遠ざけるのに有効です。狭苦しくなりがちな廊下には広がりと変化を与えるデザインが求められます。廊下の角度を変えて変化を与えたり、幅を少し広げてゆとりを持たせたり、中庭で視覚的な変化を与えたりします。 ...(続きを読む)
- 堀 紳一朗
- (建築家)
新人店長は「個人イベント」を忘れてはならない
「Aさん、誕生日おめでとう!いつも、一生懸命がんばってくれてありがとう!これは、お店からのプレゼントよ!」 この日、誕生日を迎えたバイトスタッフのAさん。そのAさんが、この日の朝礼で突然、店長からお祝いの言葉とプレゼントをもらったので、もう目を丸くしてビックリ。そして満面に笑みを浮かべて、「うわああ~ありがとうございます。まさか、バイト先で誕生を祝ってもらえるなんて思っても見なかった...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
愛される女性の思考磨き♡100本ノック開始します〜。
愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 その昔、 NYに住み始めたとき、 大きなカルチャーショックを受けました。 それは、大きかったな~。 街に、人に、エネルギーとパワーを感じ、 アメリカンドリームを夢見てがんばっている人、 もがいている人、 あきらめている人、 そして、 成功している人がいる。 ニューヨークは、 しっかりと根強い格差社会がある街。 こ...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習 Tip 77 「考え直しているところなんだ」
無料ビジネス英語学習 Words & Phrases 第77弾は、"I'm having second thoughts." です。 一度は決めたことでも、考え直したくなることってありませんか? 例えば、新しくBMWを買おうと考えていることを友人に話して、その数日後に、 "So, when are you going to get your new BMW?" 「新しいBMWはいつくるんだい...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
健康食品市場に新たな可能性を生む 「機能性食品」を検証する その3~栄養機能食品を理解する~
健康食品市場に新たな可能性を生む 「機能性食品」を検証する その3 【健康増進法】特に、 「栄養機能食品」を理解することが重要です。 新たな可能性を生む「機能性食品」 昨年6月に出された安部内閣の【閣議決定】での【規制改革】 の中でも記載されていましたが、「栄養機能食品」の成分拡大 の示唆がありました。 弊社では、新たな「機能性食品」は、 現在の「栄養機能食品」に かなり近い形で運...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
【最幸ビジネスモデル】2つで1つ、リバーシブル。
【最幸ビジネスモデル】 2014.1.27 No.0785 =========================== つくづく、表裏一体だと言う事を 感じられる事がある。 たとえば、 その瞬間は大きな問題が起こって 大変だった! という事も その大きな問題が起こってくれたからこそ 本来の自分の道に戻るキッカケになった。 もし、起こってなかったら きっと、あのままの道を進み続けただろう...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
面接では あいづちを
あいづち は相手の話を聞くときのテクニックです。 面接では 意外と ほとんどの方がわすれがちな あいづち。 上手なあいづち とは ただうなずくでなく 相手の話のテンポにあわして また 内容に応じて 大きくうなづいたり 細かくうなづいたり そして うなづきながら 目でも表現していくことです。 美容室・ヘアサロン検索サイト 集客 ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
日々の会話が命取り!?「彼女とは結婚はないな」
愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 おはようございます! 彼との何気ない会話。 今日ね、最近ね、 こんなことがあったんだよーー の報告みたいなもの。 これ、意識して話している??? っていうのもね。 こんな何気ない会話の中から、 彼はあるメッセージを受け取り、 「彼女とは結婚はないな!」 なんて意思を固めていくのです・・・。 ぎょーーえーーでしょ??? ...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
ブログ201401、知的財産権
Blog201401、知的財産法 ブログ2014年1月 今月(2014年1月)は、独占禁止法、借地借家法、宅地建物取引業法、労働法、金融商品取引法、金融法、会社法、会社非訟、商標法、意匠法、不正競争防止法、信託法、破産法、土壌汚染対策法、行政法などに関するテーマを中心に、以下のコラムを作りamebro(アメーバ・ブログ)とAllAbout(専門家プロファイル)に掲載しました。 知的財産権法...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
わたしって二重人格??
こんにちは^^ ご縁をつなぐ仲人 池津和子です。 いつもの私は細かいことは気にしない、お~ざっぱな性格です。 でも、いざスイッチが入るとめっちゃ細かいことが気になったりします(^^; だいたいのことはどうでもよくて、あまりこだわることはないし、人のことも気に入らないことはほとんどなくて許せることの方が多いです。 でも、スイッチが入るとすんごく厳しくなったりします(笑) いい面...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
初級ビジネス英会話 基礎から学ぶビジネス英語 Point 23 「解雇」
初級者向けビジネス英会話 Bizmates for beginners 第23弾です。 オフィス内で「解雇された」なんて言葉を使うと、周囲の人たちは驚いてしまいますよね。 例えば、最近、姿を見ていない同僚について、 "What happened to Danny in IT?" 「ITのダニー、どうしたの?」 と聞かれた際に「彼は解雇された」という内容を伝えたい場合、 あなたならどう言いますか...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
借地権にはいろいろある
私は職業柄、いろいろな場面で”借地権”についてお話しやご相談を受けることがあります。 そして借地権には普通借地や定期借地なんてのがあるというのはご存知の方も多いと思いますが、この「借地権」そのものが様々な法律上に登場し、それぞれ定義が異なるのをご存知でしょうか? そんな誤解から様々なトラブルが生じている場面をよくみますので今回はその内容を整理してお伝えしたいと思います。 ①貸し地≠借...(続きを読む)
- 田井 能久
- (不動産鑑定士)
~リスニングが苦手な方へ。自分の中に土台を作り、ギアを持つ:ビジネス英語コーチング~
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ!プロフェッショナルのための ビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月2回)】 中級者の方へ。 あなたのビジネス英語が思ったように上達しないのはなぜでしょうか? 結果を変えたい方、お問い合わせは⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ ht...(続きを読む)
- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「パートナーシップは、自由への扉」
こんにちは、平野みほこです。 いつもお読みいただきましてありがとうございます。 今回から、ルーク平野と二人で お届けすることになりました。 読んで納得・読んでホッとしていただけるような 気づきのある楽しい内容を、お届けしていきたいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。 パートナーシップは、自分の最高と最低を 引き出してくれる鏡であり、自分を知って、 自分を好きになるきかっけをもた...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
【最幸ビジネスモデル】やりたい事が何もない。
【最幸ビジネスモデル】 2014.1.23 No.0783 =========================== 寿美ちゃんはパワフルだね。 すごいパワーあるね。 と言って下さる事が多いが 本人は、その事にとんと無頓着。 「へー、そう見えるんだ。 私自身は、あまりに元気な人だったり パワフルな人の側に行くと 疲れちゃうから、 私も疲れさせたら悪いなぁ。」 と思う。 聞...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
離婚を避けるために出来る毎日の小さな習慣
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。 男性は、相手の幸せに責任を持つことで愛情表現します。 「俺がお前を幸せにする」 ということですよね。 結婚したら、自分の力で妻を幸せにしたくて、夫なりのやり方で一生懸命頑張ります。 でも自分では幸せにしてやれないと思ったら、二人の関係を諦めて妻から離れてい...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
弱気のプレゼン、強気のプレゼン
もし、あなたがプレゼンを聞いていて この人のプレゼン、弱気だなー と思ったら、どうですか? プレゼンの内容はしっかりしていても ちょっと心配になってきますよね。 「この度の弊社新製品では、処理スピードが向上したと思います」 「今回の提案で、御社のコスト削減が実現すると考えます」 このようなプレゼンを聞いたら、どうですか? いってることは間違いないんでしょうけど、 ちょっと不安になりませ...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催決定
2014年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 受付中 3月13日開催決定 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐2014年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
顧客満足/「おもてなし」の心や「気遣い」は伝わってこそ価値がある
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 「おもてなし」の心や「気遣い」は伝わってこそ価値があるものです。 しかも仕事ではプロとしての気遣いをいかに発揮できるかですよね。 それは気遣い=相手への配慮だけではなく、プロでない人が知らないこと、メリットになることを伝える、...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
新人店長は「相手ファースト」を心がけよう
「お先にどうぞ!」 私は、欧米人ほどではありませんが、出来るだけレディーファーストを心がけています。もちろんレディだけではなく、男性でもエレベーターやエスカレーターなど、よくバッティングする場所では、相手に先を譲るように心がけています。これは、こうすることによって小さな争いを生まなくし、人間関係が柔らかくなるからです。ちょっとしたことですが、社内やチーム内の空気を暖かくする効果があるの...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「アップル」の強さは製品+接客サービス(後編)
このように、製品と接客サービスの両方で高いレベルを維持することで、消費者を ただのユーザーから「大ファン」に変えているのですが、アップルストアのスタッフ全員 に徹底して教え込まれる「APPLE」の頭文字を取った5つのサービスステップをご紹介 します。 A(Approach:お客様への接触) →お客様一人ひとりを、あたたかいあいさつで出迎えること P(Probe...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
【最幸ビジネスモデル】これも恩送り。
【最幸ビジネスモデル】 2014.1.21 No.0781 =========================== 最近の私は 問題を解決する、という事にまったく興味がない。 いつも書いている通り、 問題を解決しようという事にフォーカスすると 問題があることが大前提で、 解決する事が目的になってしまうから。 そもそも、問題はどこにもない。 ・自分が何がしたいのか? ・自分が本当に望...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
うまくいっている夫婦がごく自然にやっている円満の秘訣
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。 私たちは好きな相手には多くのことを期待してしまいがちです。 その期待というのは、パートナーが自分と同じように感じたり、考えたり、行動したり、同じタイミングで変化したり、成長することを望むことを指します。 そして、もしそれができないとしたら、それは 「夫が私を愛していない...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習 Tip 76 「あなたが決めてください」
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習する Words & Phrases Tip 76 は "It's your call.” です。 相手に決めてもらいたい場面ってありますよね。 例えば、あなたが同僚とランチに行く場合に、 "So, do you feel like Indian or Italian?" 「インド料理とイタリア料理、今日はどっちの気分?」 と質問され、「あなたが決め...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
自分らしい印象の探求法
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント! Vol. 24 今回のテーマ「 自分らしい印象の探求法1 」 ...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
和風建築の見どころ「屋根」 -軽やかな起伏-
屋根は目立たないように、低く、軽く、自然な感じに表現されます。和風建築には雁行型といって飛雁の群れのように各部屋を斜めにずらしてつなげる構成の平面があります。すべての部屋で二面の採光を可能とするだけでなく、平面に従い幾重にも重なり合った屋根の形状が建築の外観デザインを複雑で美しくします。 用いられる屋根の形は切り妻が基本ですが、その屋根の端に庇が付け加えられることが多く、その重なり合いが多様な表現...(続きを読む)
- 堀 紳一朗
- (建築家)
初級ビジネス英会話 基礎から学ぶビジネス英語 Point 22 「順調に伸びているよ」
初級者のためのビジネス英会話 Bizmates for beginners Point 22 は、"expanding" です。 日本人もビジネスパーソン同士で久々会うと「景気はどう?」といった会話から始まったりしますよね。 例えば、別の会社で働いている友人と久々に会い、 “How’s your business?” 「仕事の調子はどうだい?」 と聞かれた際に、「順調に伸びているよ。」と...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
実感なき景気回復・・・
日銀は16日、全国9地域の景気情勢を示す1月の地域経済報告を発表し、全国9つのすべての地域で景気判断に「回復」の表現が盛り込まれた。全地域で「回復」となったのは、2005年4月にリポートを公表して以来初めて。公共投資を中心に国内需要が堅調に推移し、雇用・所得環境にも改善の動きがみられたことから、北海道や東海など5地域で景気判断が引き上げられた。前回まで景気の現状判断で唯一「回復」の表現を使っ...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
実感なき景気回復・・・
日銀は16日、全国9地域の景気情勢を示す1月の地域経済報告を発表し、全国9つのすべての地域で景気判断に「回復」の表現が盛り込まれた。全地域で「回復」となったのは、2005年4月にリポートを公表して以来初めて。公共投資を中心に国内需要が堅調に推移し、雇用・所得環境にも改善の動きがみられたことから、北海道や東海など5地域で景気判断が引き上げられた。前回まで景気の現状判断で唯一「回復」の表現を使って...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
断熱材の話 - 2 -
前回は、「日本でよく使用されている断熱材は蓄熱材あるいは保温材と呼んだ方が正しい表現なんです。」ということを書きました。 さて、そこで、考えてみましょう。 現代の日本の住宅に使用されている断熱材は冬の寒さを凌ぐために1980年代に北海道で導入された断熱材が主流になっています。 そう、冬には非常に寒く、夏にはそう暑くならない北海道で機能を発揮する断熱材が用いられ、断熱材として日本中で使用されて...(続きを読む)
- 小島 忠嘉
- (建築プロデューサー)
「笑顔つくりプロジェクト」立上げ活動開始
[歌を通じて介護支援に関係する多くの方々へ送ります!] 「幸せになれる こうれい」の出版に至るまでの筆者が感じていることを本での提言とは異なる「歌(歌詞で表現)」を通じて伝えて行きたいと思い、介護支援関係者と利用者・家族のための「笑顔つくりプロジェクト」を立ち上げました。 著書では伝えきれない思いを歌詞に記し、若手ボーカリストに曲を付けて歌ってもらうことを場末の居酒屋さんで会えた彼に提案しま...(続きを読む)
- 宍戸 芳雄
- (研修講師)
【最幸ビジネスモデル】卒業式だったのかも。
【最幸ビジネスモデル】 2014.1.16 No.0778 =========================== 13日に一日中会議室で 大好きな仲間達とディスカッション。 やっぱり人との対話から生まれる アイデアや気づき、エネルギーの循環が すごく楽しいと私は感じる。 その中で 聴かれるまま、半生を語る場面があった。 数年前には講演会で語っていたりもしたけれど 違和感で封印し...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年)
なるほど図解 商標法のしくみ〈第2版〉/中央経済社 ¥2,310 Amazon.co.jp 奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、 著者は弁理士である。商標法の入門書である。 商標法のしくみを全て図解しているわけではなく、平易な文章に、おおむねイラストが付いている形式の本である。 今日までに、上記書籍を読み終えました。 第1章 ...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年) 著者は弁理士である。商標法の入門書である。 商標法のしくみを全て図解しているわけではなく、平易な文章に、おおむねイラストが付いている形式の本である。 今日までに、上記書籍のうち、以下の部分を読みました。 第1章 商標とは 第2章 商標の出願から登録まで 第6章 商標の...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
和風建築の見どころ「アプローチ」 -さりげない迎え入れの表現-
門を入ってまず目に入るアプローチの空間は、訪れる人に対する最初のおもてなしの心を感じさせます。訪れる人にとっては玄関で対面するまでの心の準備の場でもあります。 門をくぐった時に玄関が直接見えないように、門と玄関を結ぶアプローチは直線的にせず、周辺の庭の所々に見どころを配することによって客の視線を自然の中に回遊させ、気が付くと玄関の前に立っていると感じさせると魅力的な空間になります。効果的な石の置き...(続きを読む)
- 堀 紳一朗
- (建築家)
本当の幸せと幻想の幸せ
この世に生きとし生ける全てのものの願いはこれです。 「幸せになりたい。」 ただ、これだけなんです。 幸せを求めて、人はあれこれと探し求めます。 幸せを得るために、人は多くのモノを手に入れようとします。 ですが、その求めている幸せの価値観が間違っていたら…。 当然のことながら、幸せにはなれませんよね。 もし幸せの価値観を知っていたとしても...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年) 著者は弁理士である。商標法の入門書である。 商標法のしくみを全て図解しているわけではなく、平易な文章に、おおむねイラストが付いている形式の本である。 ただし、結構、初歩的な間違いが見受けられる。 例えば、著作権について、アイディアを保護すると書いてあるが、アイディアそのものを保護するのではなく、...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
○○世代と決めつけるのはナンセンス!!
昨日は成人式でした。 TVのニュースや今朝の新聞をみていると、毎年恒例の 世代による価値観の違いを論じたもの。 今年の成人は「ゆとり世代」だから○○とかの類です。 その中でもよく出てくるのは、今の若者はお金を使わない。 という意見。 確かに彼らはバブル崩壊後に生まれ、育った世代。 一見お金の使い方には派手さはないのかもしれません。 バブル世代の我々のように、海外旅行に行ったり、マイ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習 Tip 75 「複雑な心境です」
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習する Words & Phrases Tip 75 は "I have mixed feelings about this.” です。 相反する感情が入り混じった複雑な気持ちってありますよね。 例えば、昇進したあなたに対して同僚から “Are you happy about new position?” 「新しい役職につけて幸せ?」 と質問され、...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、2012年)
なるほど図解 商標法のしくみ〈第2版〉/中央経済社 ¥2,310 Amazon.co.jp 奥田百子『なるほど図解 商標法のしくみ(第2版)』(中央経済社、 著者は弁理士である。商標法の入門書である。 今日から、上記書籍を読み始めました。 商標法のしくみを全て図解しているわけではなく、平易な文章に、イラストが付いている形式の本である。 ただし、結構、初歩的な間違い...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
結婚がしたいのですか?彼女だから結婚がしたいのですか?
こんにちは 東京・青山の結婚相談所マリーミー代表植草美幸です☆ 男性向けの記事は、女性からの意見をもとに書いているので そこは的確なところです。 さて、今日のテーマですが 最近立て続けにあった相談です。 女性会員から 今交際中の彼のことなんですけど。。。彼って結婚したいのは重々わかるのですが 結婚をあせっていて、ただただ結婚をしたいみたいで、私じゃなくてもいいんじゃないかと 思...(続きを読む)
- 植草 美幸
- (婚活アドバイザー)
和風建築の見どころ「門・塀」 -内なる世界に思いを馳せる-
敷地の境界に設けられた門や塀はその内側を想像させる一種のシンボルです。道行く人は門や塀を見ることは出来ますが、塀越しに垣間見える庭や建築の全容を知ることはできません。訪れる人にとって門は最初の建物で、客を迎え入れる心構えのようなものを感じることができます。門とそこに掛けられた表札から、中にどのような建物があって、どのような人がいるのかを想像させてくれます。 門や塀は外部の施設であるためそのデザイ...(続きを読む)
- 堀 紳一朗
- (建築家)
コミュニケーションを深める言葉選び/大先輩は褒め言葉?失礼?
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 コミュニケーションを深めるには相手と価値観が合うかは大切ですね。 価値観が合うとは本当に難しいものです。 価値観が違うかもしれないと感じる心が大切だと思うのです。 例えば「頑張れ」 言われてやる気になって張り...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
初級ビジネス英会話 基礎から学ぶビジネス英語 Point 21 「知り合い」
初級者のためのビジネス英会話 Bizmates for beginners Point 21 は、"acquaintance" です。 人との関係性は、様々な付き合いを通じて段々と深まっていくものですよね。 友人といえるほど仲良くはないけれど顔見知りではある、 といった関係性の人も多いのではないかと思います。 例えば、同僚から “Is he your friend?” 「彼は友人で...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
リフォーム動画 リフォームでは解体工事が重要2 栃木県宇都宮市
リフォーム工事の解体動画の2つ目です。 リフォームにおいて、解体工事は最重要工事の1つですが、 紙媒体でも、ネット上でも、解体工事の重要性を謳っているところは殆ど無いようです。 リフォーム工事の解体は、一軒まるごと解体処分する場合と比べると、 解体するというより、「注意して省く」という感じで行います。 慎重に魚をさばくように、注意深く皮を剥いで料理するのです。 リフォーム工事の完成を...(続きを読む)
- 吉田 武志
- (建築家)
接遇診断コラム/同じ出来事の印象を180度変えるための応対とは
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 この場合にはこんな風に対応する、この質問にはこのような応える… という対応の仕方は理解していても、その伝え方の良し悪しで印象が180度、変わります。 以前、航空会社大手2社(仮にA社とB社としました)で小さなプロペラ機に乗っ...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
6,882件中 2401~2450 件目
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