「気持ち」を含むコラム・事例
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「相手軸の立ち方」⑫「質問」で追い詰めるのは止めよう
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「質問」で相手を追い詰めてしまうことがあります。
「相手の立場に立つ為」の質問なのに
「相手のことをもっと知る為」の質問のはずなのに
どんどん相手を追い詰めてしまうことがあります。
たとえば、「何で？（なんで）」と言う聞き方です。
「どうして？...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
営業系職種 自己PRの例 4
（フリーターから正社員をの例） 貴社の未経験者歓迎の営業職の募集を拝見して、ぜひ チャレンジしたいと 応募を決意しましたアルバイトではありますが、これまでに販売などいくつかの接客の仕事を経験するなかで、お客様の気持ちになって商品を勧めること、そしてそれが成約という結果に結びつくことに大きな喜びを感じています。プロとして営業職に取り組みたいというのが第一です。必ずや自分自身の成長と貴社への売り上げ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
クリスマスのイブイブをどう過ごすかは悲喜こもごも
独身者にとって恋人と一緒に迎えたいクリスマスイブ クリスチャンでもない人がマスコミや産業界が 作ったイベントのために自分たちもあやかりたいという気持ちがあります。 動機付けとしてのチャンスですから積極的に利用されたら良いと思います このような時に婚活パーティをしたり プロポーズ受けたりすると幸せな気分になります。 「好きです」「愛している」の言葉を聴くとハッピイーですね。 日本人は、...（続きを読む）
- 土井 康司
- （婚活アドバイザー）
上手く行かなくても、失敗しても、あなたの価値とはマッタク関係ない法則
●上手く行かなくても、失敗しても、あなたの価値とはマッタク関係ない法則 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。昨日から、大学は冬休みに入りました(笑)。 がんばっているのに結果が出ないときや、できていると思っていたのに失敗がわかったときは、自分を責めてしまいがちですよね♪ その気持ちは、よく、わかりますよー。わたしだって、しょっちゅうです！あなたと同じです＾＾。そんな気持ちに...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
ノロウイルスに注意しましょう！
船橋北口店店長の西野です。 最近お客様やそのご家族の方でノロウイルスかな・・・？という症状で 体調不良を訴える方が増えています。 特徴や予防方法を知っておいて、充分注意しましょう！ 冬の食中毒はウイルスによる食中毒が多く、特にノロウイルスが原因の多くを占めることが多いんです。 生カキに起因する食中毒事例がよく知られています。 保育園、学校、病院などでは、ヒトからヒトへの感染や汚染された...（続きを読む）
- 西野 裕一
- （薬剤師）
スッキリ茶発売開始！！
こんにちは。 行徳駅前店 忠地です。 今日は、三連休一日目ですが、あいにくの雨・・・ なんか気分がスッキリしないですよね そんな時にオススメなのが、行徳駅前店限定発売開始しました、中国茶ブレンド。 スッキリ茶シリーズ それぞれきになる状態に合わせ、中国茶をブレンド 頭スッキリ、気持ちスッキリ、目覚めスッキリ、お腹スッキリの4種を取りそろえております。 手軽な感じで、なんとなく気分転換したい...（続きを読む）
- 西野 裕一
- （薬剤師）
相手と言葉を交わせれない今だから相手の気持ちを考える。
恋愛中は相手と日常の他愛の無い会話を相手に言えば 相手からも返事が返ってくる。 「言葉が返ってくる」 という安心感がある。 相手と別れ、連絡や言葉を交わせれなくなると 途端に相手の気持ちが解らなくなる。 孤独の世界では想像でしか相手の事を 想えない。 でも、孤独だからこそ近くにいた頃に 見えなかった相手の心情を考える事で 自分...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
ストレスに強い脳を作る「扁桃体を鍛える方法」
気がつけば、すっかり年末の香り漂う今日このごろ。
いよいよ今年もあとわずかですね。
年末年始に向けてお忙しい毎日をすごしている方も多いでしょうか。
クリスマス、お正月、忘年会や新年会の準備、仲間たちとのパーティの予定、電車や飛行機の予約などなど楽しいこともあれば、仕事納め、大掃除や身辺整理など、溜まったことを一気にお片づけする時期に入ってきています。
12月のこの身にしみる...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
大阪 起業 官民ファンド １００億円
橋下市長が２０１３年度に創設する官民出資のファンドについて １００億円以上にするような指示が出ているという。 大阪市と中小企業基盤整備機構が出資決定。 それ以外に民間大手企業からもファンド出資を募るのでしょうか？ 金額以外にも、誰がどういう形でするかということの検討も していただきたい。 従来から、この手の官民ファンドにおいては 出資者が関わ...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
新規オープンのラーメン店にお客様がいない、空中戦か地上戦か！
最近自宅近くにオープンしたラーメン店、妻が言うには お客様がいないそうです。 定価７５０円を５５０円にして必死に集客しています。 気持ちは分かりますが、おそらく・・・・・・・・。 内装工事をしているときに、どんなお店ができるのだろ うと感心をもっていました。 ラーメン店ができると知って・・・・・・・・・・・。 誰を相手にしているのでしょうか。 私の家は近いですが、チラシ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
「相手軸の立ち方」⑩最後まで聴いてから質問をする
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「聴くが8割、話すは2割」
その「話すは2割」の中には「自分の話は含まれていない」
と、ここまでお話ししました。
ん？では、「話すは2割」は、何を話すのでしょうか？
それは「質問」です。
「質問」のみで2割です。
「どんな質問」か、と...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
少し心にジンとくる話
今年もあと残すところ一週間。一年を振り返ると色々なことがあったと思います。 自分の体について改めて考えたり、自分の心の在り方について見直したり。 また、夫婦間をはじめとする人間関係について感じることがあった方もいらっしゃるかと思います。 大事な人と大切な時間を過ごすことができたでしょうか。 それがかけがえがなく大切だということが少しでも伝えられたでしょうか。 フェイスブックでも話題...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
PHI Pilatesで2013年を飛躍の年にしませんか？～養成セミナーを開催します！！～
こんばんわ
今年も残す所あと10日
来年はどんな1年にしますか？
最近、お問い合わせを頂くことが多いPHI Pilatesの養成セミナーですが、
ぜひあなたにPHI Pilatesを活用し、2013年を飛躍の1年にして頂ければと想い
2013年２月、３月に新年1発目の養成セミナーを開催致します
僕のトレーナー人生が大きく変わった PHI Pilates...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
デザート感覚でおなかにやさしい『Berry×２ソイグルト』
デザート感覚でおなかにやさしい『Berry×２ソイグルト』 街を歩くとイルミネーションが美しい――。 クリスマスシーズンがやってきました。 なんとなく気持ちがうきうきして、 気の合う仲間と食事やおしゃべりを楽しみたくなりますね。 そんな年末年始に、おなかを整えてくれるジュースが大活躍！ 今年は塩麹が大ブームでしたが、 「塩麹の次は、ヨーグルトが来る！」と言われています。 ...（続きを読む）
- 谷岡 康司
- （料理講師）
「木村先生と私の愛の軌跡」を昨年からの受講生メイさんが連載してくださっています＾＾
●「木村先生と私の愛の軌跡」を昨年からの受講生メイさんが連載してくださっています＾＾ こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。ハッピー・アセンションデー！（←笑） あなたは、お元気でしょうか？わたしの方は「いままでのモヤモヤ感は、なんだったんだ！！」と、自分でも驚くくらい、今日はお仕事がはかどっています＾＾。 さて、神戸で１２月１日開催した【結婚できるお部屋づくり＋幸せな結婚の...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
営業マンの使命は軍隊式トレーニングの中にはない
営業コンサル＠竹内です。
今日は、「営業マンの使命は軍隊式トレーニングの中にはない」
ということについてご紹介していきますね＾＾
私も過去に軍隊式営業を経験しまいたが、
必要ありません。
そういった研修も実施されていたりしますが、
そんな事は営業の成功要因の多く見たとしても3割位でしょう。
マインド的な部分では参考になる事もありますが、
これは「うまくいっている時」はい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
同棲生活ってどう？結婚への同棲、別れる同棲 １
恋愛セラピストのあづまです。恋愛中の彼がいて、結婚はまだ決められない。だから同棲生活してみよう、なんて考えがち。でも、ちょっと待って！同棲から別れにつながることも多いもの。同棲が結婚につながるのか、別れにつながるのか、ポイントを整理してみましょう。 同棲の結果は結婚？別れ？ あるアンケートによると、同棲経験者の８割が別れたようです。別の調査によれば、７割ぐらいが結婚したと報告している...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
そのモヤモヤ、来年まで持ち越したい？？【結婚できるお部屋づくり】
●そのモヤモヤ、来年まで持ち越したい？？【結婚できるお部屋づくり】 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。【結婚できるお部屋づくり】には、実は、人間関係も含まれます。 副読本として、オススメしている本に、書いてあるのですが＾＾。 ポイントとしては、このタイミングに、ふさわしい【質問】がありますよ～。あなた自身に、こう問いかけてみてください。 「そのモヤモヤ、来年まで持ち越し...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
「大阪 起業 官民ファンド １００億円 」に要望
橋下市長が２０１３年度に創設する官民出資のファンドについて １００億円以上にするような指示が出ているという。 大阪市と中小企業基盤整備機構が出資決定。 それ以外に民間大手企業からもファンド出資を募るのでしょうか？ 金額以外にも、誰がどういう形でするかということの検討も していただきたい。 従来から、この手の官民ファンドにおいては 出資者が関わ...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
ワンポイントレッスンプログラム
名古屋芸術大学演奏学科教授の岡由美子先生に来校頂き
ピアノ科ワンポイントレッスンを実施いたしました。
本年は、小学４年生から高校２年生までの生徒さんが受講
されました。
小学生の受講生は、スケールでの親指や手首の使い方を
教えて頂いたり、一本一本の指を独立させるための「いつ
でもどこでも出来る練習法」を教えて頂きました。
ショパンのワルツを見て頂いた生徒さんは、「あまり思い
つめて弾かないで。...（続きを読む）
- 押野 智之
- （音楽講師）
ゴールに集中していますか☆
「嫌だなぁ」と思いながらなにかをするのは疲れますよね。
それは、「嫌だなぁ」と思うとき、意識（エネルギー）が嫌な対象に注がれてしまうからです。
たとえば、あなたがマラソンランナーだとして、
沿道に大嫌いな人の姿をみかけたとしたらどうでしょう？
もし大嫌いな人との過去のあれこれに思いがいってしまったら・・・
たぶん走るスピードが落ちるでしょうし、
もしかしたら道を間違えてしまうかもし...（続きを読む）
- Yuriel
- （恋愛アドバイザー）
「相手軸の立ち方」⑨自分の話をしない
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少し前に、「聴くが８割、話すは２割」というお話しをしました。
相手の立場に立つと言いながら、
まずは自分のことを解ってもらおうと、一生懸命話すのは、実は主客転倒。
それでは、相手が話をする暇がありません。
（実際、まずは解ってもらおうと、一生懸命話す人...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
二世帯住宅の間取り - その3
今回も、分離型二世帯住宅です。
前回までの 二世帯住宅の間取り
、-その２
も、合わせて参考にして下さい。
二世帯住宅の中には、住居だけではなく、親世帯や子世帯の仕事場を兼ねるケースもあります。
前回までお話している通り、都内で高額な土地を所得して家を建てるとなると、建築費用に当てられる予算も限られてくる事のほうが多いいでしょう。
また、事務所や販売店などを借...（続きを読む）
- 森川 稔
- （建築家）
英語英会話一日一言 Ｑ506.Did you get my e-mail?
こんにちは、イムランです！今日の一言は... Did you get my e-mail? これはどういう意味でしょう？ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １ ０!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! では答えです。答えは... 「メール届いた？」 友達にメールを送ってなかなか返信がない時に使ってください。 また、よく生徒さんに「届いたって...（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
不用品をお金に換える。
お客様の声から
ちょうど本日オレンジページの特集に断捨離が載っており
捨てられない物No1はお洋服。とのこと。
片付けに来ていただいて、「やっぱりそうなんだな。」と改めて思いました。
確かに我が腐海の森も大半がお洋服でしたね。
すでにドアが数cmしか開かない状態なので中に入ることもできず
結果部屋の外にあった5枚位のお洋服をローテンションで着ている有様でした。
まさに宝...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
リスクを取らないリスク
今日で高島塾も最後です
ほんっとうにあっという間だったな～
高島先生はもちろんのこと、素敵な仲間と巡り合うことができ、
たくさんの気付きと学びと情熱を頂き、本当に心から感謝です♪
来年はどんな年にしようか？
色々と考えていますが、来年はある程度の金額を借入して
事業を展開しようと考えています
お陰様で現在のスタジオは多くのお客様にお越...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「相手軸の立ち方」⑧鏡で自分の表情を見る
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眼は口ほどに物を言います。
そして、眼を含む「表情は」更に物を語っています。（これが、昨日のブログ）
それにより、私達は、知らず知らずのうちに相手に、何らかのインパクトを与えています。
しかしそれは、必ずしも自分の意図するものとは違うインパクトかも知れません...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
念願を叶えて・・・【品川区 F邸】
こんにちは、整理収納サポートとインテリアで快適住まいづくりをお手伝いするすずくりです。
今日は本当にうれしいお誘いをいただきまして、ある会に参加してきました。
９月ごろよりお伺いしている、品川区のF邸。
お片付けのひとつの目標である、自宅での「お茶クラス」を片付け後、すぐさまに実行され、そのトライアルクラスに参加してきました
絶対に、初日のときには伺いたいな～～と思っておりま...（続きを読む）
- 鈴木 君枝
- （収納アドバイザー）
相手の心理と自分の期待
困難なツラい状況下、勇気を出して行動したならば やっぱりそれに似合う相手の気持ちの 見返りを期待してしまう。 復縁活動をしている皆さんは 毎回、それはすごい勇気を出して行動しています。 多くの時間を我慢強く待ったり・・・ 相手に新しい人が出来ていたり・・・ 勇気を出して行動にでたり・・・ それも全て、もう一度あの人と...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
お客様に提案する時は、目に訴えるものを準備して臨んで下さい。
前回は、どんな業界でも、ロールプレイングが有効であることを述べました。
とくに、提案を受けるお客様の気持ちが解るという点で、どの業界でも行うべきです。
進め方が分からなければ、お気軽にご相談下さい。
さて、ロールプレイングは、｢話し方｣の練習ではないことは追加で述べましたが、お客様に説明する時に、口すなわち話法に頼ってはいけません。
対面するお客様の納得をしてもらえるツール（カ...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
子育て中の想定外の出来事と対処法
こんにちは！
子育て中の皆さん、お疲れ様です♪
寒さが厳しくなってきましたが、皆さんお元気ですか？
さて、今日は、「子育ての想定外の出来事と対処法」について書かせていただきます。
子育てしていると想定外のことが頻繁に起こります。
・大事な予定の時に限って熱を出したり
・朝のお出かけ準備が順調だと思っていたら「この靴下いや～」と急にぐずりだしたり。
そんな時皆さんはど...（続きを読む）
- 宇江野 加子
- （キャリアカウンセラー）
ゴルフレッスン事例 「フェアウェーウッドがトップしてしまう」
「アイアンは何とか打てるけれども、フェアウェーウッドがトップしてしまう」 今回いらしたお客様の悩みでした。 スイングを拝見してみると、「ちゃんとボールに当たるようにしたい」という気持ちからか、重心移動が殆んどなく、手だけでクラブをあげているスイング。 トップでは上半身が90度位ひねられた状態がほしいのですが、それが殆んどありません。 その結果 手打ちのスイングになってしまい...（続きを読む）
- ヒロコ・ベンダーホーフ
- （ゴルフインストラクター）
63.「商品が売れないのは自分の常識で販売しているから」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第63回を配信しました。 63.「商品が売れないのは自分の常識で販売しているから」 ものすごく価値のある良い商品を作っているのですが、 宣伝が下手なのか全く売れません。 高嶋先生にコンサルしていただいて、 販売サイトに膨大なアクセスが来たのですが、 それでも売れません。 値段が高すぎる...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
【最強ビジネスモデル】専門外だからこそ。
【最強ビジネスモデル】 2012.12.19 No.0526 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ どんな「道」を選んでも 同じ本質にたどり着く。 だから、 スポーツでも経営でも研究でも何でも 一流のプロフェッショナルが言う事は 言葉は違っても同じなのだと感じている。 そして、自分自身も 全く別の道を歩んでいる友人と 同じ事に気付いた話で刺激を受け合ったりもする。 ...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
人間であるが故の執着と悩み
数日前から愛犬のミニチュアダックス(16歳♂)が、急に後ろ足が動かなくなり、前足だけで後ろ足を引きずって歩くようになりました。
トイレに行くのにも自ら一生懸命下半身を引きずって歩く姿を見た母親が、「可哀想に…。」と言っていました。
ただ、当人(当犬？)は、不憫だとも何とも思っていないんですよね。
可哀想だな…と思う気持ちは、周りの人間が思っているのであって、犬からした...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
「相手軸の立ち方」⑦表情は口ほどに物を言う
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相手の表情を見て、勝手に相手の気持ちを想像し、それを決めつける。
こう言うことがよくあります。
私達が感じ取る、相手の気持ちは、自分基準での相手軸です。
相手の立場に立って考えてはいても、相手の気持ちを正確にくみ取っているわけではありません。
あく...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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