「出版」を含むコラム・事例
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【お客さまから、ノーと言われたときあなたはどうしますか??】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、お客様から拒絶されたとき、お断りされたときに、 どうするのか?についてお話します^^ お客さまから、ノーと言われたときあなたはどうしますか?? ちょっと考えてみて下さいね♪ ほとんどの場合、何とか説得を試みるか、あきらめるかのどちらかです。 ノーと言われたら、実はチャンスなんです。 なぜノーなのか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「何もしないと結婚できない」Kindle出版しました^^
「何もしないと結婚できない~失敗しない婚活と結婚相談所の選び方~」Kindle出版しました 結婚したいという思いはあるけれど、実際にどうやって出逢っていけばいいのか。 婚活はどうやればいいのか そんな事を迷ってわからなくなっている人が意外と多いお感じています。 婚活しようかなと思っているけど、もう一歩の行動が出せないでいる人 良いと思って知らずに間違ったことをしてしまっている人 ...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
【単純接触効果のウソとホントをご紹介】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回も営業のエッセンスをご紹介していきますね。 今日は、巷でよく言われる「単純接触効果(ザイアンス効果)」 についてお話をしたいと思います。 これは、基本的に営業活動でのお客様接点が多い方が良い、 もしくは、広告物にお客様が何度も触れた方が、効果が上がる。 と解釈されています♪ それはある意味では正しいのですが、 ま...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【ジャックまま施術】10月より価格改訂のお知らせ
メニュー&料金|サロン紹介|予約する[【ジャックまま『女性起業の秘密』】] 読者登録はこちらおかげさまでバストケアサロンCECEL&㈱CECELは8月をもちまして、四周年を迎える事が出来ました♪mixiから始まり→DVD販売→出版→起業と怒濤のような四年間県営住宅に15年住みつき、年収百万もなかった我が家の生活がバストアップという女性に特化したお仕事で今では会社を3つとバストケアサロンを全国4...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
部下が育たないのは上司のせいである!
「部下の育成」をテーマに研修をしたり、経営者の方からご相談を受けるケースが 多いのですが、多くは「最近、うちに入ってくる者はレベルが低くて困ります。」 とか「入社後、なかなか思うように伸びないんです。」と、問題を部下のせいにしてしまう ケース。 もちろん、そのような要因も全く無視はできないのですが、私は部下が伸び悩む要因の大半は 上司のせい、つまりマネジメントに問題があると考えています。 ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
【値引きをする理由はありますか?】
こんにちは^^ 考動型営業育成家の竹内です。 今日はビジネスのツボの1つであり、 陥りがちな罠の1つでもある「値引き」についてご紹介します。 賛否両論色々あるご意見の1つではありますが^^ 始めに、私は値引きがダメだとは思っておりません♪ やった方がいい事もあるでしょうし、関係性などの面でも 使うべき時は使った方がいいと考えています^^ ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業ノウハウ【問題提起型質問】の簡単な方法
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「問題提起」についてご紹介します。 営業のキモの部分の1つになりますので 是非1つでもご活用下さいね~♪ ところで、 問題提起ってどうやればいいの? と思われる方も多いと思います。 その少し違った方法をこちらではご紹介したいと思います。 このようなやり方で問題提起をしてみるといいです。 「(時事問題・ニュース...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【隠れているニーズは思いのほか沢山ある】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、隠れているニーズ、について ご紹介してまいります。 一般的には、「潜在ニーズ」と言われるものですが、 これは皆が実はこっそり持っていて、 気づいていないニーズ、と考えて下さい。 ここまでいろいろご紹介させて頂いた「質問」に関してですが、 <参考記事> 【自分との対話力を高め、質問を投げかけると…】 【質問を細切れに行うと?...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【顧客接触で決意すべきたった一つの事とは?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日も営業のお話をします。 今日は… 顧客接触で決意すべきたった1つの事です。 私もそうでしたが、当然 営業マンは、日々お客様と会い、コミュニケーションをとります。 これはお客様接点を持つすべての方に共通することですし、 もっと言えば、ビジネスパーソンとしてもっておいた方がいいマインドセットです。 自分で、まず、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆オトコの魅力~~~♪♪♪
☆TO-RU著書8月30日発売!!☆ 最近、TV出演、占いアプリの開設、本の出版等 様々なメディアに露出することが多いTO-RUですが そんな影響もあってか思いも寄らない昔の知り合いから 連絡をもらうことが多いんです☆ 先日も、20年以上前ファッション界お局時代に お世話になったヘアメイクさんから連絡があり ------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
【自分との対話力を高め、質問を投げかけると…】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「自己対話力」について ご紹介してまいります。 最近、「これから先どうしたいかといわれてもわからない。」とか 「今何をすべきかはわからない」という言葉を会話の中で聞きます。 これから思う事は、周囲とのコミュニケーション力ではなく、自分とのコミュニケーション力が 落ちているのではないか?という事です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【具体的に褒めるとは?】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナー@竹内です。 今回は、処世術でもあり、会話術でもあり 人間関係構築術でもある褒め方について ご紹介します。 では、具体的な褒め方についてです。 1つめは、「5W1Hを明確にする」です。 すごいというのは、一体何がすごいのか? どうすごいのか? なぜなのか? 最低この3つのうち一つは伝える事です。 これはクセにする事が出来ます...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【こんな時代だからこそ必要な技術とは?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「こんな時代だからこそ必要な技術」について ご紹介してまいります。 1昨年前の震災、外国企業の活躍、内需の低迷、株価etc 色んな事が言われています。 これを、個人レベルにまで落とし込むと一体どうなっているのかと いいますと、「生産性」がカギではないかと思う事が よくあります。 今どういう事が起こっているか? ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【テレアポで、言ってはいけない言葉とは?】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 久々に、テレアポについてご紹介していきますが、そのテレアポの中でも 今日は、癖になるほど使われているが、言ってはいけない言葉をご紹介します。 テレアポで、安易に使われる「ご挨拶に伺いたいのですが」ですが、ありふれてますね。 よくよく考えてみればわかる事ですが、 これを、担当者は一日何回聞いているでしょうか? 聞けば聞く程、営業慣れさ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆TO-RU'S出版記念パーティーのご案内~~~♪♪♪
皆様、こんにちは☆ 毎日暑い日が続いておりますが お元気でいらっしゃいますか? さてブログ&FBでは何度か紹介させていただきましたが 今回Gakkenさまより、8月30日 オネエならではの感性を生かした 【最強恋愛指南本】を発売する運びになりました。 ----------------------------------------------------- オネエセラピストTO-RUの愛...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
【感情を出す事はなぜ必要か??】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は「感情」についてご紹介したいと思います。 信頼関係の構築された状態というのは、相手が望む会話を出来ている状態を 指すと思います。 聞きたい事が聞け、笑いも少し出ていて、そして真剣なまなざし。という状態でしょうか? じゃあその状況が出来ているのはなぜか??? 相手が話を自分からスムーズに出来るには 営業側への信...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【最後の一言が言えない人には逆にこうする】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業のワンシーン、最後の部分のお話です。 営業で、 「ヒアリングと、それに基づいた提案も出来た。しかし最後の一言が言えない」 という事があります。 実は私もこれに過去に陥ってしまっていたことが ありました。 その時に言われたのが、「いい人を演じるな」と言われたのです。 実は、言いにくいと感じる人は、相対的に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【自分を客観視。お客様はなぜ自分を受け入れてくれているのか?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、自分を客観視する方法を1つご紹介させて頂きます。 これは、営業マンは絶対やってほしい事の1つです。 というのも、売れている理由が分からない営業マンは非常に多いんです♪ 私も昔そうでした。 じゃあどうやってするのか? それは何かと言えば、 お客様に、自分を選んで頂いている理由を聞いてみる。 そうすると、現在の自分がな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
恋愛上手になれるルールズは、どれを読んだらいいですか?
●恋愛上手になれるルールズは、どれを読んだらいいですか? こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 ルールズとは、日本では1995年に、発売された本です。理想の男性と結婚するためのマニュアルとして、社会現象を、巻き起こしました。 アメリカ大統領の息子、JFKジュニアが結婚するときに、奥さんになった女性が実践したことで、大きな話題になりました。 ウィリアム王子と結婚して、イギリ...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
「7月30日 北原照久さん 横浜講演会」メルマガバックナンバー「7月29日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 新しい週が始まりました。 そして今週で7月も終わり、週の半ばから8月ですね! いよいよ本格的な夏!到来! サザンオールスターズもいよいよ本格的に復活です! さ、そんな真夏に、もうひとつ、熱いイベントがあります。 世界的に有名なコレクターでもあり、 テレビ番組「開運!なんでも鑑定団」の鑑定士でも有名な...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
「藤田 晋 著『起業家』。」メルマガバックナンバー「7月18日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日のメルマガでは、 不動産と人の価値向上 ↓ サービスオフィスでの起業家たちとの出逢い について書かせていただきました。 今朝は、別の「起業家」について。 最近出版された、 藤田 晋 著 「起業家」 という本です。 藤田さんといえば、 アメーバで有名な、サ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
コミュニケーションの応答速度
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね^^ コミュニケーションの応答が早いか遅いかで比較すると 心理学的には、「早いほうがいい」んです。 遅かったらどんな状況になるでしょうか??? 待っている状態ですと、応答が遅かったらイライラしたり、 相手に対して...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆思わず惚れちゃう♪マッチョな肉体と少年のようなまなざし♡
先週末は 定期的に開催しているTORU'Sイケメンズ会したわ☆ ----------------------------------------------------- ☆身も心も癒されて~♪超楽しい!!TORU'Sイケメンズ会 ⇒ http://ameblo.jp/to-ru3/entry-11581583010.html --------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
商談で人間味を出すポイント
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 商談で人間味を出すポイントをご紹介します。 今日は、冗談を言えているか?という事です。 一点のよどみのない営業トークを仮に出来たとしても、 お客様はどう思うでしょうか? 「説明上手だから売りつけられそう」 となってしまうのです。 つまり、人間味を感じていただいてい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
晋遊社 LDK 最新号にて食パンランキングの取材をうけました。
こんばんは。 みっちぇるの不破です。 今日は、3つのお話です。 1 こどもうどん体験教室 2 最新号LDK掲載されています 3 楽天サマースプラッシュ 1 こどもうどん体験教室 毎日お天気が安定しませんね。 そんな中、先週から【こどもうどん体験教室】が開催されております。 今年も残すところあと一日になりました。 沢山の元気なこどもたちと過ごす一日は、私もぐったりですが、それ...(続きを読む)
- 不破 美穂子
- (料理講師)
7月22日〜7月28日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 営業で大切だと思う事は、どれだけお客様と商品が果たす目的や役割が共有できるか、だと思います。それがわからないと、買う側としては買う気にならない。7/22 11:44 7月15日~7月21日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう7月8日~7月14日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「セルフイメージ。」メルマガバックナンバー「7月16日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 皆さん、三連休はどのように過ごしましたか? 三連休初日、長野県諏訪市で、 永松茂久&ユウサミイ 長野For You LIVE が行われました。 三連休初日とあって、当初はどのくらいの 方々がお越しになるか、不安もありましたが、 始まってみると、会場の席が足りないくらいの大盛況! 途中で増席するという...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
山田 純大さん出版記念{トーク&サイン会}
4月25日に「命のビザを繋いだ男」を出版された山田純大さんの 八重洲ブックセンター”出版記念”トーク&サイン会に参加し 『小辻節三に魅せられて~取材秘話とテーマについて~』 小辻さんに惹き付けられたいきさつ,取材の苦労,出版迄の経緯等, 色々分かり易く丁寧な言葉でお話して下さいました!! 学校の教科書にも採用され,たくさんの人々に命の大切さ、戦...(続きを読む)
- 上原 愛子
- (婚活アドバイザー)
ヤフオクで出品-一からはじめる【初心者講座】
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 小谷川さんのこのセミナーに刺激を受けて、電子出版を決意してできた本。 ヤフオクで出品!一からはじめる【初心者講座】/井上敦雄/成原優矢 ¥1,050 Amazon.co.jp 4月にアップしたのですが、昨日、売上レポートが来ました。 お買い上げいただいたお客様、本当にありがとうございます。 いやー、すばらしいです。 これまでの出版では、売...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
営業ができる人とできない人の違い 7つのポイント
こんにちは。 竹内です!! 最近久しぶりに昔のノートを発見し 読み返していましたら、 5年くらい前に自分でワードか何かに 打ち込んだ書類を発見。 そこには… 営業ができる人とできない人の違い 7つのポイント と書いてありました。 今読み返しても、そうやなと思える内容でしたので ここでご紹介させて頂きますね^^ 1. 営業ができる人は質問する、できない人はひたすら話す 共感を作る努力...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
仕事の本質、で伝えたいこと
毎度です。竹内です。 今回、電子書籍で出版をした、 仕事の本質 (ごきげんビジネス出版) で、私が伝えたかった事は、 非エリートの思考法 (アスカビジネス) で伝えたかった事と良く似ています。 要は、細かなテクニック論に走るのではなく、 目的や考え方を明確にしたうえで、 想定される問題を事前に知っておくことです。 その後、各ステージで訪れることを どのように理解し、どうクリアしていくか?...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「ハイレベルテキスト労働基準法」
ナンバーワン社労士 ハイレベルテキスト (1) 労働基準法 2013年度 (TAC社労士ナンバ.../TAC出版 ¥2,100 Amazon.co.jp 本来は社会保険保険労務士の試験向けテキストです。 主に条文と行政通達がのっています。 法律の本は判例中心で、理由づけがきちんと書いてあるものが多いです。 その反面、行政通達が省かれていたりします。 この本では、行政通達が詳しく書いてあり...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
☆引き寄せ力を高める~TO-RUオリジナル愛の波動エッセンス~♪
今週は4日間にわたって ================== 【引き寄せ力】を高める ================== についてお伝えしてきたわ。 まず --------------------------------------------------- 【引き寄せの法則】って ネガティブな事象が続いた後に起こる傾向がある ---------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
プロセスを想像すると
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 法人営業のコツを,ここから数日にかけてご説明いたします。 まず、本日は、「法人営業は、提案を採用するまでの間を想像する」 事が大事 というポイントについてです。 提案書を作成することだけでいっぱいいっぱいになってしまい余裕がなくなってしまうのですが、 提案を次々に決めている人というのは、 決済ルートを意識して...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業3.0化が進行中、ですね
こんにちは。 竹内です!! 最近、「コンサルティング営業」「ソリューション営業」という言葉が 古臭く感じるようになりました。 今の最もオーソドックスな手法ではないか?と 思いますし、実際普及している手法でしょう。 しかしながら、お客様の頭の中には こういった事が脳裏をかすめます。 「たしかにやらないといけない事はわかってる(ニーズが潜在化)が、 何から手をつければいいかわからないた...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業のマインドを高めたいなら…
毎度です。竹内です^^ 私はこれまでに1000冊を超える書を 読んでまいりました。 最近あまり書評が書けていないのですが、 それでも月に10冊、まとめて1日5冊位読みます。 実際読む時間の確保のために 電子書籍を活用することも多くなってきました。 私は、以前、神田昌典先生の【オススメの本】成功者の告白 5年間の起業ノウハウを3時間で学べる物語を読んだときに、「やっぱ起業したいな」と マ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
電子書籍って読まれますか??
こんにちは^^ 竹内です。 ところでご質問なのですが、 電子書籍って読まれますか??? 私の知人たちの中では、かなり読まれる方も 増えてきているのですが、 アメリカでは電子書籍端末Kindleが浸透し、amazonでは電子書籍が紙の本の売り上げを上回るなど、電子書籍の普及率の高さが顕著ですね。 逆に、日本国内においては、徐々に数が増えてきていますが、電子書籍だけではまだまだ読みたい物がすべ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本日はソニー生命保険株式会社様にて講演させて頂きました。
こんばんわ♪ 竹内です!! 本日は、ソニー生命保険株式会社様にて講演させて頂きました。 セールスでニーズ喚起させる、 という手法を良く聞きますが、 喚起させるというのは、強引に呼び起こす、という感覚があります。 私は、想起がポイントであると思っています。 私たちが普段、買い物をする際にも 必要ではないけど、買う、アクションを示す事もあります。 その場合、必ず何かに共感したり、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
10年先のマネジメント、について書いてみました
毎度です。 竹内です。 実は、今回、10年先のマネジメントって どうなってるんだろう?と思い 想像をふくらましてみました。 考えれば考えるほど、 いかに現在の潮流を読み解いておくことが 大切かがよくわかります。 今は、「女性活用」「女性管理職」「若手世代とのやりとり」 といった点がキーワードであり、 今後は、確実にこの点に関しては 重要視されてくるでしょう。 大企業でも動きはありますが...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【小手先戦術は通用しない時代】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「小手先戦術は通用しない時代」 について書きますね。 クロージングばかり意識すると、売れませんし、信頼を取れません。 昔の販売スタイルといえば、クロージングをいかに沢山覚えるかといった 所に注力していたそうだが、今ではそんなことはありえません。 (一部でクロージング絶対説のようなものはありますが) たし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ノウハウやスキルは、暗記ではなく「体感」が大切
毎度です^^竹内です。 先日、あるお客様先に訪問していた際のエピソードです。 「竹内さんの研修は、考え方からきっちりとわかりやすく説明頂けますね」 「少数のときに個別対応して頂けるのがとても助かります」 これはとてもうれしい言葉です^^ 私は常々、ノウハウやスキルは体感が大切、とお伝えしていますが これが達成出来た瞬間だと思います。 ありがとうございます!! しかし、研修させて頂け...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
牢獄から解放される鍵のありか
「足るは第一の富」 仏陀が残した言葉の中に、こういうものがあります。 京都の龍安寺にある「吾唯知足」と刻まれた知足の蹲踞(つくばい)は有名ですが、これは何も物欲に関するものだけのことではありません。 精神的なものに対しても同じなんですね。 名言を集めているような方々も大勢いらっしゃいますが、いくら良い言葉を集めても実践していなければ何の意味もありません。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
20代、30代で経験する仕事をストーリーで学べます
毎度です^^ 竹内です。 20代、30代で経験する仕事内容って、いろいろありますね。 20代はまず考え方、向き合い方を学び、 コミュニケーション力などの社会人基礎力を高め、 専門スキル(営業なら営業、SEならシステム)を高める。 30代は、そういったスキルを人に伝え、 自分の部署を成功に導く。 これが一般的な流れだと思います。 言葉にすればめっちゃ簡単、しかしながら 体験したり学ぶ内...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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