【具体的に褒めるとは?】 - 営業手法 - 専門家プロファイル

竹内 慎也
ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
大阪府
営業コンサルタント

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閲覧数順 2024年04月22日更新

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【具体的に褒めるとは?】

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こんにちは^^
考動型営業育成トレーナー@竹内です。

今回は、処世術でもあり、会話術でもあり
人間関係構築術でもある褒め方について
ご紹介します。


では、具体的な褒め方についてです。



1つめは、「5W1Hを明確にする」です。



すごいというのは、
一体何がすごいのか? どうすごいのか?



なぜなのか? 最低この3つのうち一つは伝える事です。



これはクセにする事が出来ます。



例えば、「高校時代、サッカーの国体に出たんですよ」と言われたとしますね。



以下どちらが良いでしょうか?



「すごいですね~」



「えーサッカーの国体ですか? それはすごいですね。貴重な経験ですよね。」



下の方が明らかですね。



会話にはこのような工夫の連続が大事です。





これはセールスでも同じ事です。





お客様が例えば、「おかげさまで増収増益でね」といったとします。





どう具体的に褒めればいいでしょうか??




ちょっと考えてみて下さいね。













例えば、




「それは素晴らしい事ですね。この不景気に連続で増収増益など滅多に聴くことはありません。





秘訣は何ですか?」と、ほめる+質問をしてみると、




さらに相手方には、「興味を持っています。」という姿勢を伝える事になります。




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