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「店舗力診断」をしよう:その82スタッフにはひとりひとりの個人目標を持たせよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑫スタッフにはひとりひとりの個人目標を持たせよう 「Aさん、おはよう!今日もいい笑顔だね。じゃあ、さっそくだけど、今日の目標を確認しましょうか?」 店長は、その日シフトインしたスタッフのAさんに、「目標」の確認をするために「成長ノート」を広げさせました。 そのノートは、Aさんが、このアルバイトの仕事の初日を迎える前のオリエンテーションで店長から...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
イタリア人はどんな家に住んでるの? 3
あなたのスペースをイタリア風に優雅に健康的にリニューアルさせてみませんか 貴族の館の面影が残る小さな共同住宅 今回はローマの小さな共同住宅です。 この家はローマの元貴族の館の緑深い庭の中にあって、ローマっ子の 誰もが憧れるテヴェレ川沿いに建っています。建築当初は使用人の 住居だった一軒家です...(続きを読む)
- 小林 裕美子
- (建築家)
「日本の大きさ」と「トレーナーの活躍場所」
こんばんわ 今日は気持ちの良いお天気でしたね 思わずテンションが上がり過ぎて 早朝トレーニングで追い込みすぎました(笑) 昨日の続きも交えながら 「日本の大きさ」といったものについて 綴っていこうかと想います トレーナーに成りたての頃 自分が全国に行くなんて事は考えたこともなく たしか24~25歳くらいの時に コアコンディショニング協会のシンポジウムが 名古屋で開催され 新幹線に...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
「店舗力診断」をしよう:その72「喜ぶお客様」で自分の満足度が上がるスタッフを育てよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ②「喜ぶお客様」を見て自分の満足度が上がるスタッフを育てよう 「従業員満足度向上の目的は、『お客様が喜んでいる姿を見て自分も喜ぶスタッフを育てること』です。」 あるチェーン店の経営者が、言った言葉です。 一般的なサービスプロフィットチェーン(SPC)の考え方は、従業員満足が高まると、お客様満足が高まり、売上げが高まり、最後に利益が高まり、それが...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「雨、風、雪そして虹」
一昨日から福島県に来ています。 一昨日の夜はekreaパーツのカタログ等を頼んでいる印刷会社がある会津に来ました。 友人でもある社長に会うのが目的です。 事業継承や社長故の悩みなどを忌憚なく話し合いました。 とても有意義な時間を共有でき、モヤモヤしていたものが吹っ飛び、改めて来て良かったと思いました。 昨日は朝早くから、野池さんが主宰する1985全国省エネミーティング in福島に...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
恋愛相手止まりで結婚相手としては考えられない女性とは?
こんにちは!湯田佐恵子です。 またまたアメブロ記事に私なりの考察をコメントしたいと思います。 アメブロ記事は下記。 一生「奥さん」には昇格できない!? 男性に聞く「彼女止まりな女性」の特徴4つ 付き合っている彼とそろそろ結婚したいと思っていても、プロポーズの気配がない……。そんな状態にモヤモヤ..........≪続きを読む≫[アメーバニュース]■家庭的じゃない・「かわいかったり一緒にいて...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その62キャンペーン目標は個人目標もチーム全員で共有しよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑭キャンペーンの目標は個人目標を持ちそれをチーム全員で共有しよう 「今回のキャンペーンの販売目標は一日に何個ですか?」 よく「目標がなかなか達成できない」と嘆く経営者や店長がいます。 そう言う店には、共通する「ある問題点」があります。 それは、この冒頭のように「目標に対する質問にスタッフが答えられない」と言うことです。 中には、ちょっと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
松井式のイメージは大学院の研究室!?
いつも松井式の講座をやっていて思うのは、こんなに楽しい大人の講座って他にあるのかなぁ…ということです。 つい先日、ようちゃんのサロン紹介の記事を書きましたが…。 【「ザ・本物」だと思った素晴らしいシステム】 http://ameblo.jp/mikatakakumei/entry-11944831490.html ようちゃんが、松井式のイメージをこんな風に話してくれたんです。 「松...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
気を付けなければいけない「仲間」と「バイアス」
「仲間って大事だよね?」 と聞かれたら うん 大事よね と言うでしょうし 「仲間を大切にしよう」 と言われたら うん そうしよう と想うでしょうし 「仲間由紀恵さんってキレイだよね?」 って言われたら うん キレイだよね と多くの人が感じるのでは?(笑) 「仲間」 なんだか 心地の良い響きなのですが この「仲...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/10/11-10/17>
情報クリップとは: 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介しています。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 また★のアドレスは、有馬がクリップしたEvernoteへのリンクになっています。 クリップ01「芯が折れないシャープペン<デルガード>」 <ユーザーの悩みを解消してくれる...(続きを読む)
- 有馬 典寿
- (販促プランナー)
夫と話し合う前に確かめておきたいこと
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー:中西由里です。 ※本日配信したメールマガジン最新号をお楽しみくださいませ(^^♪ 【メルマガ最新号・夫と話し合う前に確かめておきたいこと】 問題を抱える夫婦には、話し合いが欠かせません。 でも、その話し合いが新たな火種となり、仲直りが遠のいてしまうという残念なケースはとても多いです。 一体どうしてそんなことに...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/10/04-10/10>
情報クリップとは: 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介しています。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 また★のアドレスは、有馬がクリップしたEvernoteへのリンクになっています。 クリップ01「坂上忍×コップのフチ子=「潔癖のフチ子」」 <テレビドラマと人気フィギュア...(続きを読む)
- 有馬 典寿
- (販促プランナー)
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/09/27-10/03>
情報クリップとは: 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介しています。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 また★のアドレスは、有馬がクリップしたEvernoteへのリンクになっています。 クリップ01「サイズが大きくなったiPhone6の指が短い人用ケース」 <手の小さな女性...(続きを読む)
- 有馬 典寿
- (販促プランナー)
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/09/20-26>
情報クリップとは 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介します。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 クリップ01 「コスプレにやさしい街 八柱」 <ポスターを作っただけで全国に情報発信?!> 八柱駅前中央商店会(千葉県松戸市)がポスターを作成。 「週末の私は、変身する-」とキャ...(続きを読む)
- 有馬 典寿
- (販促プランナー)
「ガツガツ婚活」せずに理想の男性に出会う!セミナー感想
愛され結婚専門家 ヒロコグレースです。 こんばんは! 9/23に開催した 「ガツガツ婚活」せずに理想の男性に出会う! セミナーの参加者の方々より、 感想が届いております。 一部をご紹介させてください~ とっ、その前に、 参加者のMさんからいただいた シャンパンで乾杯から始まりました! 美味しかった~♡ 6時間のセミナーから一こま。 出会いに向けて大切な考え方。...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
「何事も継続は力なり」
一昨日の夕方は第147回全体会議の日。 32人の全社員が入る会議室の用意はないため、本社のある事務所スペースで業務机を囲んでの会議になります。 もともと長い会議に意味を見いだせないし、ただの報告会だとそれこそ御前会議になってしまいます。 毎月月末に事務所が分かれている住建グループ、ekreaキッチン、ekreaパーツのスタッフが一同に会する場でもあるため、情報共有の機会としてとても重...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
aとtheの使い分け
最近、ビジネスマンの生徒さんが増えています。 昨日の生徒さんは、社会人になって英語から遠ざかっていたけれど、 会社に海外からのお客様が増えてきて 一緒にランチを取る時などに痛切に「もっと英語が話せれば…」と 思ったことがきっかけだったそうです。 英語はどの言語より世界の人たちとコミュニケーションをとる最も最適なツール。 いつからだってやり直せばいいんです! 英...(続きを読む)
- 田中 真由美
- (英語講師)
トレーナーやインストラクターが知っておきたい「空・雨・傘」の考え方
こんにちわ 昨日は「あさチャン」をご覧くださり 誠にありがとうございました♪ 自分自身はすでに志事で家を出ていたのですが 電車がちょうど駅に着いた時に お申し込みのメールが だだだだ~っと 入ってきて、正直驚きました!! 朝の忙しい時間なので 今までの経験からも そこまで反応は無いかな~と想っていたのですが 本当に有り難い事に、その予想...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
◆秘められた可能性を楽しむ働き方
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! インテリアコーディネーターの仕事は、言ってみたら形の無い仕事。 そして同じく、ライフオーガナイザーも形の無い仕事。 決まったものを、決まった通りに提供するわけではないということです。 だからこそ、沢山の可能性も秘めています。...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その11来店の決め手には「~でもいい」と「~がいい」の2種類が
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ④来店の決め手には「~でもいい」と「~がいい」の2種類がある 「『きっかけ』は、あくまで店の存在を知るだけに過ぎない。『決め手』が無いと、最終的には選ばれない。」 かの出店調査部長は、「面と線と点の中にいる潜在顧客(今日はまだ来ていないけれど来る可能性のあるお客様)」に対して、何らかの刺激策(看板、広告、メルマガ、チラシ、ポスター、の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【最幸ビジネスモデル】友達が教えてくれた事。
【最幸ビジネスモデル】 2014.9.10 No.0941 =========================== ■今日のテーマ 友達が教えてくれた事。 --------------------------- 9月4日5日は立て続けに、 大切なお友達からメッセージが。 この2日間、 たまたま、 5人のコアな友達と対話をした。 内容はまったく違う、 アプローチも違う、 けれど伝わ...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
【最幸ビジネスモデル】友達が教えてくれた事。
【最幸ビジネスモデル】 2014.9.10 No.0941 =========================== ■今日のテーマ 友達が教えてくれた事。 --------------------------- 9月4日5日は立て続けに、 大切なお友達からメッセージが。 この2日間、 たまたま、 5人のコアな友達と対話をした。 内容はまったく違う、 アプローチも違う、 けれど伝わ...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その71
第8章 番外編 ⑪PDCAを廻していくために、お互いの「接点」を見つけよう! 「君の提案と、相手のニーズとの間にある『接点』は何や!それを見つけ出して、そこから話しをするんや!自分が言いたいことだけをいくら言っても『接点』を共有していなかったら、話しはまとまらへんのや!!」 と、関西弁で教えて下さったのは、私が今までリアルにお目にかかったコンサルタントの中で、もっとも尊敬する大阪在...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
本当にやりたい事。役に立ちたい人。
住環境セラピスト&ライフオーガナイザーの小森あきです。 夏休みも終わり、やっと100%お仕事モード!しっかりやるべき事はやらないと!…いや少しリハビリが必要です。 さて、最近私は何が本当にやりたいの?と考える場面に何度か直面しました。 子供の住環境?シニア? 元来欲張りな性格。加えて新卒で入った住宅メーカーのインテリア教育ではヒアリングに重きを置き、トータルコーディネート❗️とガンガン仕込ま...(続きを読む)
- 小森 あき
- (インテリアコーディネーター)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その67
第8章 番外編 ⑦店長がいない店でのスタッフ中心のPDCAの進め方 「私が担当している店は、店長がいないので、私が管理を担当しています。普段の店の運営はアルバイトリーダーが仕切ってくれています。そう言う店でも、このPDCAはまわせるもんなのでしょうか?」 あるチェーン店でPDCA研修をしていたときのことです。エリアマネジャー(スーパーバイザー)が、私に質問を下さいました。 彼女...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その66
第8章 番外編 ⑥環境を整えればスタッフを増やすことはむずかしくはない 「スタッフの数を、現状の40人から3ヶ月で120人にします!必ずします!今日からはそのことに集中します!なので、それを実現出来るような方法を今から決めて行きたいのです!協力をお願いします!」 6マンスプラン発表会から店に帰ってきた私は、早速、社員スタッフ3人と5人のスタッフリーダーを集めて緊急ミーティングを行いま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
セラミュ、東京千秋楽も行ってきました!体が資本ですね!
さて、初日も行ってきましたセーラームーンミュージカル第2弾略してセラミュ。(http://profile.ne.jp/pf/mikan-kawamura/c/c-142537/ セラミュ行ってきました。第2弾も良作ですね)今回、有難い事に千秋楽のチケットが取れたのでこちらも行ってきました。 初日と千秋楽、複数日行く楽しみといえば役者さんの変化が肌で感じられること!これに尽きます。初日はぎこちなかっ...(続きを読む)
- みかん
- (鍼灸マッサージ師)
インド特許法の基礎(第14回)(3)~特許の譲渡及び実施許諾~
インド特許法の基礎(第14回)(3) ~特許の譲渡及び実施許諾~ 2014年8月26日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 安田 恵 5.権原登録の効果等 (1)特許庁における登録 長官は、登録申請があった権原の証拠に基づいて、申請者が特許又はその持ち分を取得する権原を有するものと認められる場合、その申請者を特許の所有者又は共有者として登録簿に登録し、譲渡に係る証書の明細等を登...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
インド特許法の基礎(第15回)(2)~特許の譲渡及び実施許諾~
インド特許法の基礎(第15回)(2) ~特許の譲渡及び実施許諾~ 2014年8月22日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 安田 恵 4.契約による譲渡及び実施許諾の要件 (1)譲渡及び実施許諾の主体 特許の被付与者又は所有者[1]として登録された者が特許を譲渡し、特許に基づく実施許諾を行うことができる(第70条)。特許が共有に係る場合、各特許権者は別段の合意が無い限り、均等...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
インド特許法の基礎(第15回)(1)~特許の譲渡及び実施許諾~
インド特許法の基礎(第15回)(1) ~特許の譲渡及び実施許諾~ 2014年8月19日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 安田 恵 1.はじめに 特許出願が特許付与可能な状態にあると判断され、拒絶されなかった場合、特許出願人に対して特許証が付与され,かつ,特許付与日が登録簿[1]に記録される(第43条)。出願人は特許の被付与者(grantees)として、その名称及び住所...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
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