「人材」を含むコラム・事例
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新卒募集 採用の方法 16
説明会の次は、選考会です。 説明会後、1週間~2週間後 ぐらいに日時を設定します。 最初から 選考会の日程を指定して告知するパターン メールにて一人ひとりに個別に案内し、日時を設定するパターン 電話にてダイレクトに選考会の出欠をとるパターン 説明会後、即、選考会を行うパターン などなど さまざまなパターンがあります。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その85店長は「承認力」を高めよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑮店長は「承認力」を高めよう 「Aさんは、いつも後輩の指導をがんばってくれていますね。」 「Bさんは、今日も笑顔でがんばっていますね。」 あるレストランチェーンの店長は、非常に高い「承認力」を持っています。 彼は、「ほめる」こともたくさんしていますが、それ以上に「認める~承認」をよくしているのです。 そのせいもあって、彼の店のスタッフはいつも活き...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 15
新卒会社説明会は 私も、今まで多くの企業様の「採用担当」として させていただきました。 外部のスタッフを活用することで よりいい結果へつながることもあります。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その84店長はコントローラー型からマネジメント型に進化しよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑭店長はコントローラー型からマネジメント型に進化しよう・・・・混乱を収めるのがリーダーでは無い。混乱を起こさせないのが真のリーダーである 「Aさんは、そっちを手伝って!Bさんは、アレ持って来て!Cさんは、そこを守って!」 ある郊外のショッピングセンターのレストラン。これは日曜日のランチタイムの様子です。 店長が、混雑する店内で、次々とスタッフに...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 14
説明会の目的は、 会社により興味を持ってもらい、選考に応募してもらうことになります。 説明会に来た学生の何パーセントが 選考まできてくれるのか。 開催ごとにデータをとって 次の説明会に反映させて 確率を上げていくことに 取り組んでいきます。 大勢の人数が説明会にきてくれて なおかつ 選考会まで来てくれること で人材選択への道も広がっていきます 美容室・ヘアサロン検索サイト...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その83チームワークを評価する基準を持とう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑬チームワークを評価する基準を持とう 「Aさん、店頭の掃除って・・・」 「はい、もう終わっています!」 この店のスタッフは、チームワークが良いなあ~。 感じの良い店で食事をしたり買い物をしたりしていると、こんな風に感じることがあります。 レストランでもあるし、アパレルショップでもあるし、コンビニでもあります。 本屋さんでもあるなあ。ガソリン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「店舗力診断」をしよう:その82スタッフにはひとりひとりの個人目標を持たせよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑫スタッフにはひとりひとりの個人目標を持たせよう 「Aさん、おはよう!今日もいい笑顔だね。じゃあ、さっそくだけど、今日の目標を確認しましょうか?」 店長は、その日シフトインしたスタッフのAさんに、「目標」の確認をするために「成長ノート」を広げさせました。 そのノートは、Aさんが、このアルバイトの仕事の初日を迎える前のオリエンテーションで店長から...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 13
説明会の基本的な流れは 会社概要の話 求人内容の話 仕事の内容の話 会社の風土や望む人材の話 先輩社員の話 今後の内定までの流れ質疑応答や雑談 なごやかに。最後はアンケートなど書いていただき、提出 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その81店長は「聴く力」を身に付けよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑪店長は「聴く力」を身に付けよう 「だから、何度言ったら分かるんだよ!おまえは何も考えてない!もっと考えろ!」 ある部長が部下である店長に対してガミガミと怒っていました。 確かにこの店長は、「考えが浅い」というか「何も考えずに行動している」様に見えます。部長の怒りももっともなところでしょうね。 でも、部長が、いくら言葉を荒げて、顔を赤くして...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 12
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 説明会を行うにあたって 用意するものとしまして 会社パンフレット 採用案内(募集案内) 説明に必要な会社の商品など。 説明用のプロジェクターやパソコン 説明用の資料 学生へのアンケート (応募ではないので履歴書はもらえませんので、アンケート...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
MBA取得後の年収は?フォーブス誌調査報告。
MBAを取得した後、年収はどのくらいアップするのでしょうか。MBA取得後の年収は、多くのMBA志望者にとって大変興味があるところですよね。そのご存じの通り、MBA留学は時間も費用も犠牲にして、最大で約2年間ビジネスのフィールドから離れ、ビジネススクールでビジネスの基礎から応用までをもう一度学ぶ場であります。論文やリーディングの課題もハードで、寝る暇もないぐらいの日々を過ごすことになるでしょう。それ...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
「店舗力診断」をしよう:その80スタッフ面談を仕組みにしよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑩スタッフ面談を仕組みにしよう・・・まずは、仕組みにするための空気を作ろう 「スタッフの面談はしたいのですが・・・なかなかシフトがうまく合わないので出来ないんですよ。」 店長とスタッフの、定期的な個人面談は、スタッフのフォローアップのために非常に重要なアクションです。しかし、多くの店長は、このような言い訳をして、なかなか「個人面談」を行いません...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 11
学生からエントリーがあり説明会を開催する。 説明会は 自社の会議室などで行います。 ない場合は 外部、公営の会議室やホテルの会議室などで行う場合もあります。 なるべく自社で行うほうを提案しています。 当社の例として、当社では10人ぐらいしか会議室にははいれないので 10人づつぐらいで行っています。 が 10人の説明会予約があって 当社でも実際にくるのは8割程度です 後半になればな...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その79スタッフが辞めない店の募集コストは限りなくゼロに近い
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑨スタッフが辞めない店の募集コストは限りなくゼロに近い 「いったいこの店は、年間にいくら新人募集コストをかけたら落ち着くんだ?はあ~」 あるチェーン店のエリアマネジャーは、自分の担当する店の業績レポートの募集費用額を見ながら、思わずため息をついていました。 まあ、私に言わせれば、解決できないのはそのマネジャーの指導に問題があるからなのですけどね・...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
高校生の内定率が高水準
来春卒業の高校生の就職内定率が9月末で54.4%とのことです。17年ぶりの高水準となっているようです。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の医療系求人サイト マッ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その78スタッフのキャリアのバランスを整えよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑧スタッフのキャリアのバランスを整えよう 「3ヶ月後の卒業シーズンで、ベテランの大学生スタッフが全員辞めてしまうんです。その後のことを考えると、頭が痛いんです・・・どうすれば良いんでしょう?」 ある店長が、頭を抱えながらこう言いました。 この店は、3年前にオープンした店です。売上げも順調で、スタッフも充足し、その満足度も高い状態を維持できていまし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「店舗力診断」をしよう:その77新人オリエンテーションの仕組みを徹底しよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑦新人オリエンテーションの仕組みを徹底しよう「新人は、初日から3日目と30日目と3ヶ月目に辞めたくなるんだよ。つまり、この3回のタイミングで大きな壁が現れるんだ。それを乗り越えられないと新人は辞めてしまう。だから、そうならないように、そのタイミングで行う仕組みを作っておかないといけないんだよ。」これは、私がマクドナルドの店長時代に上司から教えて頂いた、「新人...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 10
続き) リクナビやマイナビは「高い」や 小さな会社なのにするほどじゃない などもよくいわれます。 そう思われるところは しなくていいと思います。新卒採用には 手間とコストがどうしてもかかってしまうからです。 新卒採用の垣根は高いものだ だからチャレンジしていくと考えている企業こそ 取り組んでいただきたいとよく思います。 採用する新卒の育成も考えねばなりませんので 無料なら募集する と...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「店舗力診断」をしよう:その76入社3日以内に辞めるスタッフをゼロにしよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑥入社3日以内に辞めるスタッフをゼロにしよう 「え?あの新人さん、もう来ないの?辞めちゃったの?まだ3日目だよ・・・」 とあるレストランチェーンでも一幕です。 このチェーン店では、新人アルバイト、それも入社3日以内の退職率が非常に高いのです。 最初は、このチェーンだけの問題かなと思っていた私ですが、他のチェーンを調べてみると、新人アルバイトの初期退...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 9
リクナビやマイナビは「高い」や 小さな会社なのにするほどじゃない などもよくいわれます。とはいいえ最近では リクナビもかなり安くなりました。100万円あれば参画できます。15年以上前は…何百万も必要でした。そのかわり、参画企業はどんなに小規模な企業でも いい企業イメージはかなりついたと思います。新卒で入社した学生は社会人になったのち、何パーセントかの人達は数年後には転職活動を始めます。その時に、...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~たまに会う楽しみ:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その75「最低限」ではなく「適正」なスタッフ数で店をまわそう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑤「最低限」のスタッフ数ではなく「適正」なスタッフ数で店を回そう 「いやあ~スタッフ数は少ないけれどなんとかかんとか回っています。」 明らかにスタッフの数が不足しているにもかかわらず、こんな強がりを言う店長がいます。 実は、飲食店や小売店に限らず、店舗型のビジネスの必要人数には、「最低限必要な人数」と「適正な人数」のふたつの考え方があります。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 8
有料で行う新卒採用の方法です。 マイナビ、リクナビへの求人広告掲載となります。 どちらも学生認知度は抜群。 掲載することにより 新卒採用マーケットにおいて企業イメージも向上します。 こんな小さな会社でもマイナビで募集しているんだ! リクナビで募集しているんだ! それなら安心。となります。 それほど、この二つの媒体は有効です。 料金は100万円ぐらいは考えておくことだと思います。 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~間違いとは何か?:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その74従業員満足度40点なのに売上げが伸び続ける店の秘密
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ④従業員満足度40点なのに売上げが伸び続ける店の秘密 「従業員満足度が80%もあるのに、お客様満足度が低い店があります。逆に、従業員満足度が40%なのに、お客様満足度が高い店があるのです。それはなぜでしょう?」 一般的に、従業員満足度が高くなると、お客様満足度は高くなり、従業員満足度が低くなると、お客様満足度も低くなるのが常識です。しかし、あ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 7
無料で新卒採用を行う方法、次は ハローワークへの求人です。 一般の求人とは別で設定されていますので ターゲットにあわない人材に手を取られることはなく求人ができます。 ハローワークへ行き、新卒求人を申し込むだけです。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~一回できたなら:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その73「店長力」はピープルの健康を支える基本です
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ③「店長力」はピープルの健康を支える基本です 「従業員満足度の向上の為のキーパーソンって誰でしょうか?」 ある店長研修で私はこのように問いかけました。 店長達からは、「社長」「スタッフリーダー」などという意見もありましたが、大半が「店長」という答えを持ち、自らが「従業員満足度の高い店作りをするのは店長である」ことを、自覚していました。 ところ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 6
無料でできる新卒採用。 各大学への求人票送付によって大学への求人ができます。 ネットなどで、採用したい大学や短大を調べて キャリアセンターへ問い合わせ。 求人票が送られてきますので 書き込んで 会社パンフとともに送付するだけで完了です。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~おもしろおかしく:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その72「喜ぶお客様」で自分の満足度が上がるスタッフを育てよう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ②「喜ぶお客様」を見て自分の満足度が上がるスタッフを育てよう 「従業員満足度向上の目的は、『お客様が喜んでいる姿を見て自分も喜ぶスタッフを育てること』です。」 あるチェーン店の経営者が、言った言葉です。 一般的なサービスプロフィットチェーン(SPC)の考え方は、従業員満足が高まると、お客様満足が高まり、売上げが高まり、最後に利益が高まり、それが...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 5
パンフ、募集要項、次はHP(ホームページ) 会社のホームページ以外で 採用ホームページがあれば 尚いいと思いますが コストもかかることもあり 会社ホームページの中に 1ページか2ページで 「採用について」があればベターだと思います。 新卒採用、中途採用それぞれあるとわかりやすいと思います。 お知らせ などで表示するだけでも メールで問い合わせなど受け付けることができるので いい...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~選択し、決めること:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その71商品価格立地販促よりも「ひと」が決め手になる店を作ろう
第7章:ピープルの健康状態を調べよう ①商品・価格・立地・販促よりも「ひと」が決め手になる店を作ろう 「この店で扱っている商品は、どこででも扱っているような商品だし、私の家からはココより近いところに同じような店があるんだけれど、やっぱりこの店に来ちゃうのよね。だって、この店の店員さんかと話したらなんだか元気が出るのよ。」 お客様が、「店」を選ぶ理由には、大きく分けると5つの要素があり...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 4
パンフレットの次に 採用、募集要項を考えます。 職種、給与、休暇、待遇などのデータを その年の学生向けにまとめたものになります。 マイナビ リクナビなど媒体利用する場合などは、それを流用できるので ラクです。 説明会のときや、面接のときなどに利用します。 ワードで作成 A4サイズで1枚を パンフレットにはさむ というスタイルでスタート。でいいと思います 美容室・ヘアサロン検...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~スタイルを決める:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「店舗力診断」をしよう:その70「四配り」で販売力を高めよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉕「四配り」で販売力を高めよう 「見えない所まで掃除をすることが大切なのよ。」 と言って、彼女は、おもむろにベッドを動かして、床から奥の壁までのまで掃除機をかけたのでした。 以前、あるテレビ番組を見ていてとても印象に残っていたシーンでした。 「彼女」は、あるビジネスホテルの客室清掃を担当しているチームのリーダー。 新人スタッフに客室...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒募集 採用の方法 3
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 新卒採用をはじめるにあたって準備するものがあります。 媒体をだすにしろ 学校求人するにしろ、 まず必要なのが、会社のパンフレットです。 たまに 立派な企業なのに ファイルにカラープリントした会社案内などですましている企業さんが おられたりします。 カラ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
~考え、変えるチャンス:ビジネ英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
そうだ「店舗力診断」をしよう:その69「終わりよければ全て良し」が再来店への最後の一押し
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉔「終わりよければ全て良し」が再来店への最後の一押し「本日は、当店にお運び頂き、誠に、ありがとうございました。充分にお楽しみ頂けましたでしょうか?どうぞ、またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。」最近、カジュアルな店でも、帰り際に、出口の外までお見送りをしていただき、丁寧に「感謝と再来の挨拶」をしてくれる...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
4,862件中 1401~1450 件目
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