「スタッフ」を含むコラム・事例
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教えられる側の気持ちを理解する事が教えることの第一歩
「私、大切なことに気がつきました・・・今まで私は、『教えられる立場の気持ち』を考えずに教えていた・・・これじゃあダメだ!」 彼女は、あるチェーン店のスーパーバイザー。ある日、彼女は、ある担当店舗に最近導入されたというクレジット端末の使い方を、スタッフから教えてもらったのです。そのスタッフは、スーパーバイザーに使い方を教えるという緊張感もあったのでしょう、早口で一方的に、「これはこう...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「からだにいいこと」10月号にてご紹介頂きました
こんにちわ 昨晩、冷房をつけずに寝たら、汗だくで6時半頃に目を覚まし 汗だくついでに、拭き掃除をしてからシャワーを浴びた小林俊夫です そんな小林が驚いてますね 何に驚いているかって??? なんと 「からだにいいこと」10月号 祥伝社 に 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」が紹介されています http://catba...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
利益の使い道をスタッフが理解出来る様にしよう
中小企業やショップの従業員は、自分達が獲得した利益を経営者がどの様に使うかについて強い関心があります。大きな企業ならば、その利益を株主に還元したり、他社を買収したり、再投資して生産力を向上させたりするプロセスは従業員からはよく見えません。しかし、小さな企業は、経営者が身近なところにいるので、たとえ従業員が会社のPLを見ていなくても、売上げが好調だったりすると、利益の使い道は気になってく...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【ジャックまま施術】10月より価格改訂のお知らせ
メニュー&料金|サロン紹介|予約する[【ジャックまま『女性起業の秘密』】] 読者登録はこちらおかげさまでバストケアサロンCECEL&㈱CECELは8月をもちまして、四周年を迎える事が出来ました♪mixiから始まり→DVD販売→出版→起業と怒濤のような四年間県営住宅に15年住みつき、年収百万もなかった我が家の生活がバストアップという女性に特化したお仕事で今では会社を3つとバストケアサロンを全国4...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
プロデューサーの重要性
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【新・メディアに取材される方法】セミナー 【残4席】 詳細は・・・http://prst-media.com/su/prseminar.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は、1泊だけ大阪に行ってクライアントとグループコンサル。 で、また明日東京に帰ってDVD撮影...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
コアトレーニングフェスタ The Final~世界レベルへの飛躍 仲間と共に次のステージ~
「コアトレーニングフェスタ The Final」 世界レベルへの飛躍~仲間と共に次のステージへ~ 2013年11月23日(土)24日(日) ※内容などに関しましては、現在講師の先生方にご連絡を させて頂いておりますので、少々お待ちくださいませ 2009年から行わせて頂いております 「コアトレーニングフェスタ」ですが、今年で最後とさせて頂きます!! ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
急募!フットケアサロンのオープニングスタッフ
こんにちは 貴女の足のことを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 皆様にお知らせがあります 実は・・私・・ 新規フットケアサロンオープンのプロデュースをすることとなりました 事業主様は・・なんと こちらのオシャレで可愛いノンレザーの靴を展開している会社です 株式会社アマガサのHPこちらです (ヘラクレス上場会社) JELLY BE...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
利益向上への貢献がモチベーションになるように目標を持たせよう
「会社の利益向上に貢献する事」・・・不思議なことに、なぜかこの「利益」に直結するような話を避けたがる1次評価者が多くいます。 経営者は、「利益」の話をよくするにもかかわらず、その部下である取締役や部長クラスが、どうも利益の話をしたがらないことが多いのです。それはいったい何が原因のでしょうか? その原因は、「利益」という言葉に嫌悪感を持つ部下に対して、上司がそれについて納得性の高い説...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
プロセス評価のワナに落ちないようにしよう
ひとは「目的」に向かう・・・ プロセスを評価するとプロセスが「目的」になる 悲しいかな、被評価者という立場は、評価者が何を評価するかを強い関心を持って見ています。そして悲しいくらい素直に評価者の関心に向かって動きます。彼らは自分の評価が一番高くなる方法に向かって本能的に前進するのです。 「部下の成長が会社の業績を向上させる」ことを知っている経営者(評価者)は、目標を達成させるプ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
8月5日〜8月11日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。営業が、テクニックで決まる瞬間、というのは買う気がすでにある時。または心の中で少し共感をし、金銭や時間的な余裕が少しあると感じているとき。こういったときは、テクニックがあれば、決断までをスムーズに運ぶ事ができる。それが営業の技術。8/5 8:53 8月26日に、今回無料セミナーを企画したわけ: こんにちは^^竹内です...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
何か物足りないポリネシアン!?
みなさん、こんばんは。 さて、久しく再開したいと思います。表題のとおり、ホテルのガーデンバーベキュー。今日はとある一流ホテルのガーデンバーベキューに行ってきました。 予約の段階で実はアレコレあったので、あまりよい感触を持たずにいった訳です。行ってみれば、そこは都会の中のオアシスのようで、勿論屋外なので、「暑い」以外は快適でした。 写真のようなパフォーマンスもあり、ポリネシアンの雰囲気をかろう...(続きを読む)
- 田中 郁夫
- (研修講師)
「目標プレゼン」で店長に「チャレンジ売上目標」を持たせよう
売上目標は3種類あります。 その1:前年売上実績100%レベルの目標(既存店レベルではこれが最低基準) その2:全社の現実的な予算売上(新店や改装を含めた経営上の基本的な予算) その3:チャレンジ売上目標の獲得(飛躍的に業績を伸ばしていこうとする意欲満々の予算) ここ数日、その1,その2だけでは、「意欲」を最大限に引き上げるのは難しい、と言う話をしてきました。しかし、単純に「チャレン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
6195カンナスマイル@広島
9カンナスマイル@広島 ホピ族のルービンさんと通訳の方 ルーベンさんのお仲間 カンナちゃん作り参加の皆さん(重複除く) 参加者の皆さんのカンナちゃんたち(未完成) 会いに来て下さったFBの友人とそのお友達 カンナちゃんに一目惚れ?(笑)のお好み焼き屋さんのスタッフ (続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
「パズルのピース、その2。」メルマガバックナンバー「8月9日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日のメルマガで、パズル南青山の閉鎖に伴う、 ご利用者様の温かいご支援などについて書かせていただきました。 約4年くらい前から、パズルのコンセプトを一緒に考え、 色々なビルオーナーに一緒に提案していた同志が、 このメルマガを読んでいて、昨日、電話がかかってきました。 今はパズルの運営などには直接絡んでいませんが、 陰ながら応援...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
【無料】非正規社員の育成で業績アップ!
こんばんわ^^竹内です♪ いきなりですが、無料セミナーのご案内です。 経営幹部の方、経営者の方に、非常に役立つ 情報になります!! 8月27日、育成、採用に助成金を活用するセミナーを開催致します。 経営者、経営幹部の方で、これから採用意欲が高い、 または現存の契約社員やアルバイトスタッフを強化したい方には 最適のプランがありますよ^^ https://www.facebook.com/ev...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
おはようございます(^.^)
おはようございます(^.^)昨日は遅くまで女性起業家塾の動画配信→打ち合わせ女性の悩みが切々と伝わってきましたままも今年で母子家庭になって丸15年…強く逞しくなりました(笑)mixiのコミュニティ名、綺麗にそして強く逞しく★☆★に習ってこれからは綺麗を目指そう♪今、酵素&セルライト対策クリームで胸を残してダイエット中(*^^*)着々とゆっくり頑張ってます♪と言いながらもお酒も飲むし、好きなもん...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
結果を出すための前向きな議論に導くのがリーダーの役割です
「そもそも、皆さんのお客様は誰かな?その方々に満足して頂くのが、私たちの仕事だし目的だよね。今日紹介した事例は、それを実現させるために、苦労して取り組み、お客様から指示された事例なの。私がみんなに理解して欲しいのは、この事例をコピーして欲しいと言う事では無く、この事例を上手く活用して、本当の目的を達成して欲しいと言う事なのよ。」 マネジャーは、担当店舗の店長とスタッフとで行うエリア会...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
マッサージによるトラブルが増加中
駅周辺や幹線道路沿いには、年々リラクゼーションやカイロプラクティックの看板が増えています。従来からの整骨院なども含め、マッサージの文字は街でよく見かけます。起業する人の中にも、健康ビジネスとしてマッサージ技術を身につけ、開業を目指す人が少なくありません。 そんな開業を目指す人に、冷や水を浴びせるような発表が消費生活センターからありました。整体やマッサージを利用した人から、身体に何らかの症状が...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
成功事例を深く理解するための効果的なディスカッションのやり方
「さあて、あの〇〇店長が実際にやってみて上手く行ったというこの方法。皆さんは、この方法を自分達でもやってみて欲しいんだけれど、そのままコピーしても面白くないよね~だから、今からこの成功事例をみんなで丸裸にします。」 こう言って、マネジャーは、ホワイトボードに何やら書き始めました。 「〇〇方式を絶賛する!」 「じゃあ、まず最初は『この〇〇方式について全力でほめまくって』下さい!ど...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
35歳でご成婚した女性会員のお手紙!?
こんばんは 東京・青山の結婚相談所マリーミー代表・婚活評論家植草美幸です☆ 昨日ご成婚のご挨拶にみえた会員K子さんのお手紙を紹介します。 ●8月10日(土)【少人数制!】植草美幸の婚活座談会 ~植草美幸が婚活の極意教えます!~ 植草先生 マリーミーの皆様 1年2か月大変お世話になりました。 振り返ってみますと、入会時のカウンセ...(続きを読む)
- 植草 美幸
- (婚活アドバイザー)
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習 Tip 43 「パスワードで保護された」
実践ビジネス英会話 英単語とフレーズを学習する Words & Phrases Tip 43 は "password protected" です。 よくIT部門の日本人スタッフに “Can I access our database?” 「データベースにはアクセスできますか。」 たずねると、 “Yes, but you need to have a password to access...(続きを読む)
- Ito Hika
- (英語講師)
接遇診断コラム/お客様の心を掴む習慣とは
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 先日、新幹線での移動の際、駅の外にあるパン屋さんで朝ご飯を買いました。 早朝から爽やかな気持ちにさせてくれる笑顔の素敵な女性スタッフが対応してくれました。 サンドイッチを選んだ際に、「ご一緒に飲み物はいかがですか」とお気遣い...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
成功事例をマネさせるならば「背景」「目的」を理解させよう
「単純に形だけをマネするんじゃあなくて、このチームが何故成功したのかをよく研究してご覧。表面よりも根っこをマネ出来たらきっと大きな宝物を手に入れることが出来るよ。」 既に上手く行っている方法をマネすることは、ビジネスの世界ではよく行われます。色々な講師がセミナーで話をしている内容も、色々な著者がその著書で表現している内容もすべて「成功事例」です。なので、それをそのまま導入すれば効率...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
マネをするのと盗むのとでは深さが違うのです
「良いアーティストはマネするだけだが、偉大なアーティストは盗む」 これは、かつてスティーブジョブズも引用したピカソの言葉です。ピカソの言葉やジョブズの言葉は、その言葉の表面だけを浅く理解してはいけません。彼らは決して「知的財産権」~商標や特許や著作権を侵しても良いとは言っていません。また、そのことに対して自らの権利を侵されたときに黙ってもいません。 もちろん、ビジネスマンや店長が、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたは、誰に対して何を伝えたいのですか?
7.27 自分戦略デザイン大學開校講座第2弾を大分市のコンパルホールで開催しました。集まっていただいた皆様、スタッフの皆様、ありがとうございました。 6/21⇒7/27と導入編としての開校記念講座「あなたの夢をかなえる人生設計」を開催。今後、自らの成功を夢見て「戦略」を学ぶにあたり、大前提となるのが、自らのVISION。しかし、そのVISIONの向こう側に大事なものがあるということ。 たと...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
なんか失敗? デラウエアの干しぶどう
スタッフに頼まれ、デラウエアでレーズンを作ってみることにしました。 3日間もかけて、なんどもオーヴンに入れたのにもかかわらず、なんだかちっとも水分が抜けません。皮も固くて、中がえらくジューシーなまま。おまけにすっぱい・・・。 やっぱりデラウエアはレーズンにはむきそうにありません。やり方が悪かった可能性もある(初回の乾かした方がゆるかったのは自覚しています)ので、もう一回くらいは挑戦してみ...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
デイサービスのコンビニ化が進む
これから起業を目指す人の中には、介護のデイサービスで開業を考えている人が少なくありません。わが国は高齢化が急速に進んでいる上に、何らかの病気で介護を必要とする高齢者は大勢います。デイサービスは、そのような高齢者を一時的に預かって、家族の負担を減らすためのサービスです。 一方で、せっかく開業したデイサービスを廃業する経営者も少なくありません。デイサービスは、国の介護保険を利用したサービスなので...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
テレビに出て、意味あんの????
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナービジネスの「成功事例発表会」+三橋セミナー 8月18日(日)に開催します。 【募集8日目・約45人がお申込み済】 http://forline.jp/sbm-publish/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は朝のトレーニングのあと面接を3件。 採用って奥...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
【名古屋サロン】育乳アカデミー・8-9月生を募集します!
名古屋サロンからお知らせです 8-9月度の「育乳アカデミー生」を募集します バストアップについても、始めようかと思うけどその一歩がでない方、始めてみたけれど途中で挫折した方・・・ バストについての基礎をしっかり学び、今年こそバストアップを現実のものにしませんか 「育乳アカデミー」ってなに? という方も多いと思いますが、 短期集中の3日間で、バストアップについての基...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
東京FMで猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」が紹介されました~
こんばんわ~ 今日から8月ですね!! 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」も お陰様でOPENして2か月が経ちました ビックリするくらいに日々やること盛り沢山ですが どうやら今月が勝負の月になりそうです♪ ただ今、今月発売予定の某雑誌に 監修させて頂いている原稿の確認を楽しみながら行っています 今日も、新たに今度発売される予定のMook本の...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
8/4博多ももち浜で「ジャックままの無料バスト診断」が受けれます!
いよいよ今週末、8/4(日) 博多のももち浜で行われる「ピンクリボン」のイベントにて、ジャックままがお話します。 バストアップのために毎日ご自分のバストをケアすることが、乳がんの早期発見にもつながるのです。 ステージの後は、ジャックままやスタッフによる「無料バスト診断」を行います。 こんな機会はめったにないので、ぜひ遊びに来てくださいね! ...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
旅館は裏方を活かせ!
こんにちは。山田祐子です。 旅館も一年で一番忙しいシーズン真っ只中です。世の中の休暇を分散してもらえれば、宿側も人手不足の悩みから少しは解消されるのですけれどね。 さて先日、ある旅館でグッとくる瞬間がありましたので、その一幕をご紹介しましょう。 それはチェックアウトの時。 部屋から出てきた私は大きな鞄を抱えていました。 渓流沿いに立つ宿の敷地内は崖や階段だらけで、車輪が付いていても引くことが...(続きを読む)
- 山田 祐子
- (マーケティングプランナー)
「一夜明けて。」メルマガバックナンバー「7月31日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日は、神奈川県民ホールにて、 北原照久さん講演会 「夢の実現!ツキの十か条」の開催日でした。 僕にとっては、夢にまで見た、北原さんの講演会を おこがましくも主催をさせて頂けるとてもすごい日。 まさに、「夢の実現」の日でした。 今年の3月ころから、講演会の企画が持ち上がり、 4ヶ月以上...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
○○○○以外の価値も高めよう!!
こんにちわ 汗をダラダラ垂らし、ブルブル震えるスタッフを 笑顔で追い込む小林俊夫です!! こんな爽やかな笑顔が・・・・・・(笑) 指導者は学び続けることや エクササイズを実践し続けることは キホン中のキホンですよね ということで、本日はスタッフを追い込みました(笑) 話は変わりますが ミーティングの際に、「お客様の体験価値を向上し...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
思うように部下が動かないとき
職場で、自分の部下やスタッフに指示を出す場面があります。 しかし、自分の指示を聞いてくれなかったり、なかなか動いてくれないなど、 悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 ひとつ、こんな方法を試してみてください。 部下に作業を指示した後、 「作業に取りかかる時に自分にメールか電話で(若しくは直接)連絡をください」 と伝えます。 そして、もう一つ、 「作業が終ったらまた、自分にメール...(続きを読む)
- 上前 拓也
- (パーソナルコーチ)
「人と不動産の価値向上。」メルマガバックナンバー「7月17日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 僕のもともとの本業は不動産コンサルティング業であるということは このメルマガでも何回かお話ししてきました。 最近、不動産関連の相談が非常に多くなってきました。 賃貸物件を探している方、 不動産資産の組換を検討している方、 遊休地の活用方法の模索。 最近では、相続に関わる相談などもあり、 直...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
「セルフイメージ。」メルマガバックナンバー「7月16日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 皆さん、三連休はどのように過ごしましたか? 三連休初日、長野県諏訪市で、 永松茂久&ユウサミイ 長野For You LIVE が行われました。 三連休初日とあって、当初はどのくらいの 方々がお越しになるか、不安もありましたが、 始まってみると、会場の席が足りないくらいの大盛況! 途中で増席するという...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
博多サロン『育乳アカデミー』8-9月生を募集します!
博多サロンからお知らせです 8-9月度の「育乳アカデミー生」を募集します バストアップについても、始めようかと思うけどその一歩がでない方、始めてみたけれど途中で挫折した方・・・ バストについての基礎をしっかり学び、今年こそバストアップを現実のものにしませんか 「育乳アカデミー」ってなに? という方も多いと思いますが、 短期集中の3日間で、バストアップについての基礎を一...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
お店は高生産性スタッフと低生産性スタッフの平均値で廻っている
「どうぞ、お冷やお注ぎしますね~」 「ありがとうございました。お会計は2000円ちょうどになります。」 「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております」 「お客様いらっしゃいませ。今日はいつもの?はい、承知しました。」 「次のお皿ここに置きますね。」 ここは、吉祥寺で昔から有名なパスタ屋さんが兄弟店として2年前に新たに出店したお店。チョット路地裏のビルにあるのでわか...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
フジTV「ノンストップ」で猫背改善
こんにちわ 今朝は7時に車へ乗りこみ、お台場のフジTVへ 本日はご縁を頂き、フジTVの朝の情報番組「ノンストップ」に 猫背改善の専門家として出演させて頂きました フェイスブックなどで応援くださった皆様 本当にありがとうございました!! フジTVに到着をすると いきなりのトラブル発生(汗) 車の中では使えていた携帯が、何故か突然電源が落ち ウンと...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
おはようございます(^_^;)
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約する[【ジャックまま『女性起業の秘密』】] 読者登録はこちらやっぱり今日も雨で…富士山に登るからまま、移動しないでジッとしていて下さいと東京サロンスタッフに言われたけど(笑)ごめんよ、移動日だから雨だよと…可哀想に、富士山の御来光見れんかったんちゃうかな結局、足柄サービスエリアまでたどり着けずサービスエリアがbedに来週、再来週と大人の飲み会、渾身の懇親...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
目の前のお客様の「少し未来」を想像しながら仕事をしよう
ある工事現場に、ふたりのレンガ積み職人がいました。そのひとりに尋ねました。 『あなたは何をしているのですか?』 『私は、このレンガを積み重ねているだけですよ・・・つまらない仕事です。』 もうひとりにも同じように尋ねました。 『あなたは何をしているのですか?』 『私は、この街の人達の安らぎの場所となる教会を作っています。私は、この街の人達を幸せにする仕事をしているのです。』 この...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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