「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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無料プレゼント手法の「罠(わな)」とは?
================ 「話し方&プレゼンの達人」 1DAYセミナー 【残席 8席】 東京で・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html================ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 まずはご報告&お知らせです。 昨日から募集をスタートした2月24日(日)の「話し方&プレ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
「家は金を生まない」ではない
「家は金を生まない」ではない 家の資産管理という観点で考えて、「家はお金を生み出すわけではない」という考えに基づいて、住まいにはあまり期待を持たない、という意見を聞くことがあります。 でも、本当にそうでしょうか。家はお金を生み出さないのでしょうか。 いいえ、お金を生み出す家の建て方・住まい方というのがあります。視点を変えて、いくつかの分野について考えましょう。 病気をしに...(続きを読む)
- 松岡 在丸
- (建築プロデューサー)
第743号:自尊心と横柄
2013/01/23 第743号:自尊心と横柄 自ら起業し会社を切り盛りしている経営者の多くは 自尊心の塊と言えます。その自尊心が他より優れた ものを作りたい、売りたいという気持ちを生みます。 更に注目されたい、言う事を聞かせたいとまで思う 様になります。 そして気が付かないうちに、他の自尊心を傷つける 横柄な態度も平気でとれる様になるものです。 企業経営には自尊...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
女性で性格がおとなしい場合にむいている営業とは
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は、「女性で性格がおとなしい場合にむいている営業とは」 という事でお伝えします。 性格がおとなしい場合営業は出来るかどうか? ですが、結論は出来ます。 トップセールスマンは明るい性格ばかりではありません。 結果が出ることにより、明るくなったという方は多く聞きます。 人によっては、内向的性格を持っていたりしますし そも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
あなたは大丈夫? 守秘義務違反
おはようございます。 ワクワクの和久井です。 しばらくLINEのお話しが続きました。 やはり短期間での1億ユーザー突破はインパクトがあるようで、紙媒体、ネットメディアでの露出が増えていますね。 LINEフォンの可能性なんかも語られているようです。 LINEフォン、打診はあるが今はできない ユーザー1億人突破!キーパーソンが語る裏側(LiveDoor NEWS) LINEの躍進...(続きを読む)
- 和久井 海十
- (ITコンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(リーダーシップ)
おはようございます営業コンサル竹内です。 ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… リーダーシップとは、人のビジョンを高め、成果の水準を高め、人格を高めることである。 ピーター・ドラッカー 経営学者・社会学者 【一言】 あなたは周囲にどのような好影響をもたらしていますか? リーダーシップの定義を明確にしてみましょう。 ドラッカー 36...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
テレアポ受付突破の基本
営業コンサル@竹内です。 受付に断られてしまう、受付突破の方法ですが、 基本的に営業としては、受付に商品を提案するわけではなく、 あくまで、社長や部長、課長さんなどに対して説明をしたいわけです。 そうなりますと、そういった決裁者にとって魅力的な内容であることを 伝えてみたり、あくまで情報提供なのでつないで頂けないかどうかを お願いするなどが方法になるでしょう。 また受付に断...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
忍耐力を身につける「4つのステップ」
こんにちは! オンリーワン・ビジネスクリエーターの北村卓です。 今日は、2013年1月21日(月)です。 1週間がスタートしましたね! 1週間のスタートということで、 今週1週間を実りある週にするために 「忍耐力を身につける4つのステップ」と題して お伝えしたいと思います。 夢や願望を実現するために、 いろいろと努力をされていると思います。 年初には、 今年こそは、や...(続きを読む)
- 北村 卓
- (マーケティングプランナー)
中古マンション見学時のポイント② 〜売主様に聞かなきゃ損!?〜
中古マンションの場合、所有者が居住中の状態で売り出されている物件が多く、見学の際に売主である所有者が立ち会うことが一般的です。 “一般個人の売主様に、あれこれと質問するのは気が引ける…”と感じる方も多くいらっしゃいますが、売主様が見学に立ち会っている際には、積極的に質問しましょう。 売主様も“見学者さんに質問をしてもらいたい”と考えている方が多いのです。 売主様への質問とし...(続きを読む)
- 中石 輝
- (不動産業)
ジェームズ・アレンの名言
おはようございます【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 現在のあなたは、過去の思考の産物である。 そして明日のあなたは、今日何を考えるかで決まる。 ジェームズ・アレン 思想家 【一言】過去に何を考えたかが結果を左右してしまいます。あなたは明日のために、今何をどのように考えますか? 「原因」と「結果...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
オール電化契約件数を増やすには
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 オール電化の契約件数を増やしたいけどどうすればいいか? という事に関してご相談を頂きました。 今オール電化は、成熟期を迎えつつあるのかと思います。 ちょうど市場が伸びている中営業をされてこられておられ 色々市場変化を感じておられるのだと思います。 ここで考えていただきたいのが、 1つの契約を取れば、ほかの方の契約は よりスムーズに運ぶ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
スタッフとのコミュニケーションが大事
番組制作には、たくさんのスタッフが関わっています。出演者のマックンこと 吉田 眞さんと コミュニケーションを取るのは、とても大切。そして、それと同じ様に大事なのが、制作スタッフや、カメラさん・音声さん・照明さん・サブ調整室にいるディレクターや、TK(Time Keeper)さん。なるべく声をかけさせていただいて、少しでも話しをする機会を作っています。そういう事で、お互いの信頼感や安心感が生まれて仕...(続きを読む)
- 辻 昌子
- (司会者)
【1/20書評】2052 ~今後40年のグローバル予測
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 2052 ~今後40年のグローバル予測 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 40年後までの未来がどうなるか?ということについて 非常に示唆の多い書だと思います。 私は普段こういったものはあまり読まないように ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コミュニケーションの「80%」は、非言語! マーケッターが陥りやすい罠
こんにちは! オンリーワン・ビジネスクリエーターの北村卓です。 今日は、2013年1月20日(日) 快晴! 私はいつも朝4時起きで活動開始!。 そして、このコラムも、早朝、書斎で書いています。 ん~、朝は気持ちがいい! o(^o^)o ワクワク ところで、 コミュニケーションって、何で成り立っていると思いますか? 会話、言葉、で成り立っている!? ん~、実は言葉で成り立って...(続きを読む)
- 北村 卓
- (マーケティングプランナー)
マーク・トウェインの名言(希望を与える)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 人の大望を鼻であしらう人間とはつきあわぬことだ。それが小人の常だから。しかし真の大人物に会うと、すばらしいことに、こちらも大人物になれそうな気持ちにしてくれる マーク・トウェイン 作家 【一言】素晴らしい器の大きい人になりたいと思いませんか?器の小さい人と付き合っ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ストレスや不安をどう解消しているか?
こんにちは。 営業コンサル@竹内です。 今日は、ストレスや不安の解消について ご紹介していきますね。 ストレスや不安をどう解消しているか? ですが、これは営業なら誰しも常に持つ宿命にありますが、 トップセールスになればなるほど、不安は高く感じていたりします。 経営者と同じような種類のプレッシャーです(経営者ほどではないですが) 乗り越えるには、やはり仕事の成果が上がる事が ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(顧客は何を買っているか)
おはようございます営業コンサル竹内です。 ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 品質が価値だという。だが、この答えはほとんど間違いである。顧客は製品を買っているのではない。買っているのは、欲求の充足である。彼らにとっての価値である。 何を価値とするかは、顧客だけが答えられる複雑な問題である。推察してはならない。顧客のところへ出かけて行き、聞かなければならない。 ピーター・ド...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
LINE一億ユーザー突破の秘密
みなさん、おはようございます。 ワクワクの和久井です。 先日ご紹介した通話メッセンジャーサービス『LINE』のユーザー数が一億ユーザーを突破しました。 サービス開始から一年7ヶ月での達成。twitterやfacebookよりも早いペースで瞬く間に広がりました。 その勢いはとどまることを知らず、いまやスマホユーザーの必須アプリになっています。 LINEはなぜこんなに普及したのでしょ...(続きを読む)
- 和久井 海十
- (ITコンサルタント)
TOEIC(R)初級基礎単語136(500点レベル)
みなさん、こんにちは! 今日はTOEIC(R)初級基礎単語の第136回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。毎回、約3~5単語ずつご紹介しますので、コツコツと一緒にがんばりましょう! こちらの本を参考にさせていただいています:「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」 基礎の基礎から始めますので、中級以上の方は以前の「TOEIC(R)テーマ別語彙」シリーズをご参照...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
営業を楽しい!と思えるようになるには
営業コンサルタントの竹内です。 今日は、営業を楽しい!と思えるようになるには?に関して ご紹介してまいります^^ 営業を楽しいと思える気持ちを分解してみますと 営業が楽しい=楽になる=顧客からの紹介だけで仕事が成り立つ=ストレスが少ない という事だと思います。 つまり、お客様に購入時に満足していただき 「あの人はいい営業マンだったなぁ」と感謝される。 その後も継続的に信...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジェームズ・アレンの名言(思いという種)
おはようございます【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は… 心の中に蒔かれた思いという種のすべてが、 それ自身と同種のものを生み出します。 ジェームズ・アレン 作家 【一言】自分の中で生み出す思いはポジティブなものでしょうか?それともネガティブでしょうか?その考え方が結果を決めてしまう事も少なくない...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
いよいよ明日は納得と共感のプレゼンセミナー
こんばんわ。 営業コンサル@竹内です。 いよいよ明日は納得し共感を呼ぶ 人前での話し方、プレゼンセミナーを 開催します。 基本フレームワークから、 思いもよらない方法、竹内流の方法を 明日はお伝えさせて頂きます。 営業だけでなく、講師デビューしたい方、 社内でプレゼンをする方やコミュニケーションスキルを 高めたい方まで お待ちしております。 コミュニケーションセミナーはかなりお安い...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
時間管理は逆算で考える
毎度です~ 営業コンサル@竹内です。 時間管理についてご質問を頂いたので回答します。 その方は、このような状況でした。 「お客様へのお礼が遅くなって顧客に嫌味を言われ、信頼回復に 努めたい」 という事です。 その発生原因が時間管理にあるという事で考えておられます。 こういった場合は、どうすればいいでしょうか? 私ならこうするしかないと思っています。 仕事の優先順位と、かか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【最強ビジネスモデル】自分側には死角が。
【最強ビジネスモデル】 2013.01.17 No.0540 =========================== 先日、高田馬場の駅を出て銀行を探していた。 どうしても見当たらず、ふと遠くを見ると 道路の向こう側にコンビニ。 信号を渡り、 コンビニ内のATMを使い外に出ると ちょうど道路の向かい側に 一番行きたかった三菱東京UFJが。 駅に戻る為に信号を渡りながら 人間関係も全く...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
マーク・トゥエインの名言(成功の秘訣)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 成功の秘訣は、遊びを仕事にしてしまうことだ。 マーク・トゥエイン 作家 【一言】 遊びを仕事にする感覚を身につける。 自分の遊びとは仕事をすること。といえるように まぬけのウィルソンとかの異形の双生...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ホスピタリティの極み。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 昨日、友達から、すごくおもしろい話をききました。 日本語は、聞き手側にスキルを求める言語だと。 ナルホド。 逆に、例えば、英語は、イエス、ノーも含めて、話す側が何を伝えたいかを考える言語です。 察しの文化。 配慮。 断るときも、なんとなく、やんわりと言ったりします。 飲み会に行きません、ではなくて、ちょっと用事があって、とか。 そこ...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
社長は「対面」で「何を」判断するのか?
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 昨夜は、アナウンサー仲間と新年会。15年も前からの友人もいて非常に深い話になりました。 中には、今年、四国の放送局に転籍する仲間がいたり、2人目の子供が生まれる、という嬉しい報告があったり。 利害関係の無い仲間との語らいは非常に楽しいですね。再会を誓い合って別れました。 ひょっとすると次に会うのは10年後という仲間も...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
営業に転職する際に見られること
営業コンサル@竹内です。 今日は、「営業に転職を考えておられる方」に ワンポイントアドバイスです。 営業への転職の際ですが、確かに 能力以外の、第一印象や人に対するコミュニケーションが 決めてしまうこともありますが、それだけでは不十分です。 売れるかどうかは別です。 それよりも、結論から話す、履歴書などの書体が読みやすい 自己管理力などを見ることも多いです。 という...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
事業承継の総論に関するQ&A Q3.事業承継対策を早めに始めることは重要ですか?
事業承継を成功させるためには,早い段階から十分な準備を行うことが大切です。 日本企業の大多数を占める中小企業において,経営者の高齢化が進んでいます。国民のライフスタイルは多様化し,親の事業を承継することにこだわらず,自由に職業を選択する子供が増えていると考えられます。このような後継者不在の中で,経営者が不意に亡くなり,企業の業績が急激に悪化した,さらには廃業に追い込まれた等という事例も存在します...(続きを読む)
- 東郷 弘純
- (弁護士)
第738号:生活の為?
2013/01/16 第738号:生活の為? 「生活の為に仕事をする」 とても大切な目的ではありますが、その為だけに大切な 時間を費やしていると、ふと自分は何なんだろうと不安 になることがあります。とても味気のない気分です。 私もサラリーマンを続けていた日々、気が付けば通勤列車 に乗っていて、決められた役割の為に走り回っていました。 人とのつながりも希薄になり、ご近...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(未来を語る前に)
おはようございます営業コンサル竹内です。 ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 未来を語る前に、今の現実を知らなければならない。 現実からしかスタートできないからである。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 夢物語とは先のことだけ想像する事です。 まず自分の現状を捉え、そこから未来にどのように至るのか? を考えてみましょう。 ドラッカ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お客様によりよい提案をするために聞くこと
こんにちは^^営業コンサル@竹内です。 今日は法人営業のポイントの1つをご紹介していきます。 それは、「顧客の会社のミッションを聞く」事です。 どのように聴くかといえば、 「今後の御社の方向性を教えて頂けますか?」 「今期の課題といえばどんなものがありますか?」 「当面の目標を教えて下さい」 という聞き方をします。 そうすると、教えて頂ける可能...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
きょうこジャスパーのアクロヨガin SAGAMIHAUS
信じて身を任せる ACROYOGA:Trust and Surrender たまには都会の喧噪を少し離れて、相模大野のラブリーな隠れ家スタジオで、木々と自然のプラナの癒しに身を任せてみませんか?寒い冬の日々、人との触れ合いの中で日だまりのような温もりをこころの底に感じてみてください。 開催日時:01/31(木) 19:00 ~ 22:00 (あと 16 日) 会場 :S...(続きを読む)
- 亀井サチオ
- (ヨガインストラクター)
マーク・トウェインの名言(20年後)
おはようございます 【売れないを売れるに変える】営業コンサル@竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… いまから二十年後、あなたはしたことより、 しなかったことにもっと失望しているでしょう。 マーク・トウェイン 作家 【一言】 しなかったことの後悔は取り返しがつかない。 しないように考えていることを、出来れ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人付きあいの苦手な人が増えると、経済はうまく回らない
「独りぼっちが怖い・・・トイレで食事 レンタルフレンド」という非常に興味深い記事 記事によると「レンタルフレンド(友達代行)」という有料のサービスがあるらしい。友達が出来ない人や人付きあいの苦手な人が、料金を支払い1日とか、半日だけの友達になってもらうサービスのようだ。利用者の感想も書いてあり、「無条件に受け入れてもらえる安心感がある。孤独が癒やされた」。「仲良くなれると思った相手に自分...(続きを読む)
- 吉田 武志
- (建築家)
営業の感性や感情はどこで磨かれるか?
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は、「感情、感性」についてのお話を 書かせていただきますね^^ 営業は論理+感性がないと売れないという事がよくあります。 営業の感性や直感はどこで磨かれるかという事ですが、 まずニーズを想定、つまり仮説する事でしょう。 直感力といってもいいかもしれませんね。 あとは商品の提案の切り口を想像するところも 論理ではなく感性です。...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
1月7日〜1月13日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう 【1/7書評】社長のための 1年で会社を黒字にする方法: こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓社長のための 1年で会社を黒字にする方法■----------------------... http://t.co/CT422DrX1/7 12:39 12月31日~1月6日に投稿したなう...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(自らを重要と感じるとき)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 人は誇れるものを成し遂げて、誇りをもつことできる。 さもなければ、偽りの誇りであって心を腐らせる。 人は何かを達成したとき、達成感をもつ。 仕事が重要なとき、自らを重要と感じる。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 あなたの誇れるものは何でしょ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ルート営業、提案営業
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 提案営業とルート営業の差についての お話をします。 以前にも何度かこういった質問を頂きましたが、 これは、新規と既存でまず違うので、 営業経験のない方がまずこういった事を考えられるようですね。 提案営業とルート営業という事ですが、 基本的にはお客様に対して行う内容は一緒です。 提案型=ソリューション営業 とも言われますが、 解決策の提...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(成長の責任)
おはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 成長の責任をもつ者は、本人であって組織ではない。 自らと組織を成長させるためには何に集中すべきかを、 自ら問わなければならない。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 しっかりと自分が成長に責任を持つ事が出来るかどうか? 集中すべきことは何なのかを考え...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
メール営業、訪問営業
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は、メールで営業することと 外で営業することに関して少し書かせて頂きます。 メール営業と外に出る営業の話ですが、 少し厳しい現実をお話しますと、 メール営業で仕事が取れるのであれば、 どんな会社でも大企業になっているでしょう。 例えば、弊社のような研修事業を メールだけで企業に販売するのは 非常に難しいです。 商材が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
チェット・ホームズの名言(情報)
皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 利用者が重視するのは、自分に役立つ情報だ。 しかもなるほど役に立つという 情報であるべきだ。そうした説明をする途中どこかで、 あなたの製品やサービスを あくまで一例として入れ、そこで宣伝する。 チェット・ホームズ 業績向上のアメリカで最高...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
追加で、2月に・・・
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 一昨日はかなり楽しい飲み会でした。青森県八戸市で飲食店を経営されている女性社長と妻と、私の三人で会食。 相当熱い語りが繰り広げられた結果、飲み過ぎました・・・。 楽しい会話っていうのは何よりのお酒の肴ですね。 あなたは最近、飲みにいってますか? 新年会でもいいですし同窓会のようなものでも良いですし。 別にアルコール...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
営業は休みなく目標達成をしないといけないのか?
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 営業は休みなく目標達成をしないといけないのか? という事をたまに聞かれますので、ご回答してみますね^^ 私は経営者ですので、 もしも自分が動かないと会社がつぶれるという局面になったり 仮に赤字だ、という状況になる前には当然土日など関係なしにやります。 まあこれは僕だけの話ではありませんが。 営業の時も1位になりたくて、土日までやったことも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
◆「八重の桜」と効き脳講座
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 今年は福島が盛り上がりそうですね。 NHKの大河ドラマも会津若松を舞台にした「八重の桜」。 (鶴ヶ城公式HPよりお借りしてます) 凛々...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
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