忍耐力を身につける「4つのステップ」 - 顧客満足・CS改善 - 専門家プロファイル

北村 卓
株式会社P&Cアソシエーション 代表取締役 オンリーワン・ビジネスクリエーター
マーケティングプランナー

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忍耐力を身につける「4つのステップ」

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こんにちは!

オンリーワン・ビジネスクリエーターの北村卓です。


今日は、2013年1月21日(月)です。

1週間がスタートしましたね!


1週間のスタートということで、

今週1週間を実りある週にするために

「忍耐力を身につける4つのステップ」と題して

お伝えしたいと思います。


夢や願望を実現するために、

いろいろと努力をされていると思います。


年初には、

今年こそは、やるぞ!

と気合を入れいたことも、

段々とクールダウンしている頃かもしれませんね。


今日のコラムが、

皆様にとって、何かヒントになれば幸いです。

 

「忍耐力がないなぁ」なんて思うことありますよね。

私も楽な方に行きたくなる時もあります。

そんな時は、次のようなステップで乗り切るようにしています。

 

では早速、


■ステップ1

このステップは「許し」のステップです。

忍耐力がないなぁ、駄目だ駄目だではなくて、

忍耐力がなくなっているな、

でも「ずいぶんガンバッた」

昨日よりも、こんなに成長したではないか、と

伸びたところを見るようにする。


ポイントは、

どれだけ伸びたか、伸び率にフォーカスするということです。


このステップの目的は、

水面下に潜ってしまっている自分を

水面に顔を出すことです。

 

■ステップ2

このステップは、忍耐力がなくなった原因を分析するステップです。

どうして、やる気が出ないのか、耐える力がなくなったかを

客観的に見てみる。

その原因を探るんですね。


・体調が悪いのか

・誰かに否定的なことを言われたのか

・夢を見失ったのか

・迷いが出たのか

・怠け心が出てきたのか

自分なりに、原因を考えるんですね。


ステップ1で、

息が出来るように、水面まで顔を出し、

ステップ2で、

冷静に見る。

 

そして、


■ステップ3

このステップは「克服」のステップです。


・体調が悪けりゃ、生活を見直す。

・誰かに否定的なことを言われたのなら、誰にも話さない。

 ※コミュニケーションの80%は、非言語!のコラムが参考になるかも。
  http://profile.ne.jp/w/c-99351/

・迷いが出てきたのなら、迷いを断ち切る。

 

さぁ、これで体全身が水面から出た状態!

ここまで来れば、シメタもの!

 

最後に、


■ステップ4

このステップは「成功」のステップです。

 

そもそも、何だっけ?

自分で掲げた目標や理想って何だっけ?

自分の望みは、何だっけ?

どうして、やると決めたんだっけ?


と原点に戻ること。


そして、自分の夢を

もう一度、紙に書いて、声に出して読んで。

成功している時の、自分の姿を

現実であるかのように、イメージしてみる。

それが、

ステップ3の原動力になります。

 

寝る前に、ベッドの中でイメージして

そして眠りにつくのが、おススメです。

そうすると、眠っている間に

脳が整理てくれて、記憶に定着しやすいからです。


朝の目覚めがいいですよ!

これ実感。

 

皆様の、何かの参考になりましたら幸いです。

 

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