「営業」を含むコラム・事例
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3.部下に自信を抱かせるには？（２）
「自信を抱かせる」【inspire confidence】（２）
スポーツの世界に限らず、ビジネスの世界でも
持続して成果を上げることが如何に難しいかは
すでにご存知の通りです。
トップ営業マンとして社内で名を轟かせた人でも
壁にぶつかる時期はあるものです。
某化粧品メーカーで、数年前、
全国NO.1になった方を知っていますが、
その人がいつでも...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
なぜ入居者が決まらないのか？
なぜ入居者が決まらないのか？ 原因はいくつか考えられます。 先日、マンションを売却したいという売主様から相談を受けました。 専属専任媒介で某大手不動産会社に依頼しているとのこと。 電話しながら調べただけで、マンションが商談中になっていて情報公開されていないことがわかりました。 実は、よくあることなんですが・・・ 賃貸の募集はしてい...（続きを読む）
- 大川 克彦
- （不動産コンサルタント）
５．保障≠保証ということ（前編）
「保険は入っておいた方がいい」ということ自体は、間違いではありません。 しかし、保険金支払時において、誰もがスッキリ胸を撫で下ろしたということは実は然程多くない のです。 これは、支払時には何らかのトラブルがあるということを示すものです。 原因は、「加入時の確認が疎かにされている」という説明不足・認識不足、そして保険の内容 そのものが分かり辛いこと、そして事故処理担...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
１１／３の「保険見直しセミナー」のご報告です。
いつもありがとうございます。ファイナンシャル・プランナーの釜口です。 １１／３のセミナーは、９名の方にお越しいただきました。 本当にみなさんありがとうございました。 お越しいただいたみなさん、お疲れ様でした。 セミナー内容は基本的な内容は変えていないのですが、 今回は趣向を凝らし、実際の営業現場で巻き起こったエピソードを、みなさんにライブ感を味わってもらうために、女性Ｆ...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
部下へ贈る言葉の花束【第１章-2】
批判や悪口に負けるな！【第１章-2】
「ほんと、そうだよな。俺だって時々そう思うよ。それに、若い頃はお前と同じだった。そう言っていつも文句ばっか言ってた」
「えっ、ホントですか。でも、とてもそんな風に見えないっすよ」
「ばかやろー」と、鈴木課長は笑いながら言い、言葉をつないだ。
「そりゃー、経験を積み重ねているからな、歳だよ歳。４０の声が聞こえてくると、いろいろと考えんだよ...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
部下へ贈る言葉の花束【第１章-1】
批判や悪口に負けるな！【第１章-1】
営業の外回りから入社３年目の谷口が帰ってきた。
机の上に大きな音をたて、かばんを放り投げる。
まわりの人は「またか」という顔をしている。
鈴木課長は、にらめっこしていたPCの画面から目を離し、すかさず席を立ち「ちょっと外行くか」と声をかけた。
谷口は嫌な顔をしながら、うつむき課長の背中についていく。
会社近くのカフェに入り...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
「偽りのない経営理念」?
私の大好きな「赤福餅」が買えません。 関東の方には馴染みが薄いかもしれませんが、とても美味しいお餅でした。大阪からの出張帰りには、いつも新大阪駅の売店で「わらび餅」と一緒に購入していましたが、現在は無期限の営業停止だそうです。とても悲しいです。 経営理念とは 「赤心（偽りのない心）慶福（めでたい）」から取った赤福の経営理念はなぜ守れなかったのか。 人の良心...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
12．その他の各種手当
前回まで解説してきた諸手当のほかにも、会社の実情に合わせてさまざまな手当を支払われていますので、ここで一旦、各種手当の性格を整理してみましょう。 そもそも「手当」というものは、基本給の補完的・弾力的な運用を可能にする役割を果たすものであって、仕事そのものの性質に伴って支払われる「職務関連手」、社員への福利厚生的な意味合いから支払われる「生活関連手当」、そして、人事管理上の必要性から支...（続きを読む）
- 佐藤 広一
- （社会保険労務士）
古家改修セミナー（第３回）
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京都で、リフォーム詐欺から古家を守るためのセミナーが開催されます。
日時：２００７年１２月１４日（金）
１８：００〜１９：３０
場所：四条京町家 http://www.kyomachiya.org/
京都市下京区四条通西洞院東入
（四条烏丸から西へ徒歩５分です）
講師：神田 拓哉 さん
株)神田設備...（続きを読む）
- 荒木 勇
- （工務店）
２．よくあるケース（後編）
（前編のつづき） その原因は、「目的やニーズによる適正な加入をしたい」という買い手側のニーズより、 「とりあえず加入してもらいたい」という売り手側の都合が、必然的に優先されてしまっていること、 保険営業職の専門職としてのレベルが一般的には、高くなく、長く存続している方も少ない現状、 そしてその保険営業職の報酬形態の多くが、前倒し方式のため、メンテナンスがどうしても 疎かに...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
WEB制作のための打ち合わせ。
皆様、はじめましてハマ企画 代表の田中ともうします。 All AboutのProfileに登場し、1か月が経過しました。 コラムの開始を1か月後と自分自身で決めたいましたので、本日より開始いたします。 まず簡単な自己紹介から。 私は、150年続いた料亭の息子とし育ち、小学校の頃から商いと叩き込まれました。大学時代の教授の後押しもあり 上京をし、営業会社で営業を数年経過した...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
東洋エクステリアショールームでのイベント報告
１０月２８日に東洋エクステリア東京ショールームにて開催しました 【愛犬との暮らし方セミナー】無事終了しました。 当日は私と営業スタッフ数名で対応させて頂きました。 たくさんのお客様にご来場頂き、朝から晩まで対応に追われる一日でした。 うれしい限りです。 充実した一日でまったく感じていなかったのですが、 実は疲れていたようで、夜は久しぶりによく眠...（続きを読む）
- 佐藤 正和
- （エクステリアコーディネーター）
一般論から（その３）
＜前回(その２)からの引き続き・・＞ 保険営業職は、その方に必要だと思ったなら、自信をもってセールスすればいいのです。 （ただし著しく不快に思われるやり方ではいけませんが・・・） 営業成績のため・保険会社のためでなく、お客さんのためなんだということを心から感じ切れていない人は、保険セールスすべきではないのかも知れません。 また、お客さんのためになると知っていても、...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
８．残業時間と手当（その２）
残業手当の算出には、「基本給＋諸手当／1ヵ月あたりの平均所定労働時間×割増率＝割増賃金時間単価」という計算式を用います。 しかし、これにはいくつかのルールがあります。 まず、計算式の分子に当たる、計算の基礎にとして参入しなければならない賃金ですが、基本給を初め、原則としてすべての手当が対象とされます。 しかし、家族手当、通勤手当、別居手当、子女教育手当、住宅手...（続きを読む）
- 佐藤 広一
- （社会保険労務士）
一般論から（その２）
＜前回(その１)からの引き続き・・＞ 加入時期を１年以上遅らせれば、同じ保障設定でも掛金や払込累計額がUPします。 （だからといって、よく検討せずに構わず加入しろと言うものでは決してありませんが・・） よくわからないものですと、プランの提示を受けても「検討します」と答えるのが一般的です。 そして、多忙の中、１日１日過ぎていきますと、「生命保険の検討」どころではなく、いつ...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
お客様の利便性を考える。
お客様からのお問い合わせの場合、土日祝日に打ち合わ せをさせていただくことが多いため、 お客様の利便性を考え、 弊社は今週より営業時間を変更しました。 営業時間 １０：００〜１９：００ 年中無休 です。 これでよりお客様のご希望に沿った提案ができます。 フリーダイアルでのお問い合わせは ０１２０−１６３−７７８ ネットからのお問い...（続きを読む）
- 佐藤 正和
- （エクステリアコーディネーター）
当社のパソコン講習会はＬｉｖｅです。
先日ある団体様向けのパソコン講習会を
開催しました。
ホームページの基本からホームページの作成までの講習会です。
当社の売りは、難しいパソコン技術や
パソコンのアプリケーションソフトを
楽しく面白く伝えることで、
いつの間にか覚えていたという様な
講習会を目標にしています。
受講生は１４名で、企業のＩＴ担当や
営業担当、経営者的な方々と幅広く...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
10月14日は行政書士15人にIT活用で講演
ビザ衛門の代表 丹羽秀男さんとの出会いがあり、10月14日に都内で講演をすることとなった。
生徒さんは行政書士１年目の皆さん。行政書士としてWEBを持つ意味。ITを活用する意味をご説明したいと考えております。
二部構成で考えており、
第一部は行政書士のIT活用
第二部はアフィリエイトを知る です。
以下は第一部のレジメ抜粋です。
1)WEB/ブログを...（続きを読む）
- 桝田 良一
- （ITコンサルタント）
ファンドと金融商品取引法
今年の９月３０日から、金融商品取引法が施行されました。 いわゆるファンド（任意組合契約、匿名組合契約、投資事業有限責任組合契約、有限責任事業組合契約に基づく出資者の権利、社団法人の社員権、その他の類似する権利）の運営者は金融庁及び財務局の監督下に置かれることになりました。 金融商品取引法は、次の３つの要件をすべて満たしているファンドの持分に適用されます。 １）出資者から金銭などを...（続きを読む）
- 大江 亜里朱
- （行政書士）
「現金より大変？領収書の取り扱い」
自社で発行する領収書の正しい管理方法をご存知ですか。 領収書は二枚複写で連番の入ったものを使用します。 出来れば市販のものではなく社内で作成したものを使用します。 領収書綴り自体にも連番を入れ使用中と未使用中の区分をし在庫表を作成します。 在庫表には、領収書ごとに使用開始日、使用終了日を記入します。 支店などで使用する場合は、在庫表に○○支店へ郵送済みと記入しておきます...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
郵政民営化でＦＰとして。。
郵政民営化されました！ 郵便事業、ゆうちょ銀行、かんぽ生命 それぞれの会社と窓口サービスの委託を受ける 郵便局会社に分割されました。 消費者への影響がどうなるかが気になりますが。。。 ちなみに簡易保険は保障内容等の 契約内容変更ができなくなりました。 ＪＲのときのように顧客サービスが向上する ことを期待したいですね。 これからは...（続きを読む）
- 山田 幸次郎
- （ファイナンシャルプランナー）
元本保証で年利9％のファンド？！その3
元本保証で年利9％の実績を持つファンドがあるって信じられますか？
前回の続きです。「その1」「その2」はこちら。
そしてパンフレットの裏表紙を見ると・・・
名称：フォーリン○○○ファンド
ファンドの目的：当ファンドは資金の成長、拡大を図ることを目的とします。
（あれ？分配を目指すのじゃなかったっけ？？）
決算日：毎年３月末日
（あれ？毎月分配なのに決算は年１度？？...（続きを読む）
- （ファイナンシャルプランナー）
成功の理由 − 7：職人礼賛
グルメ雑誌が企画した「日本一のピカイチ醤油はこれだ！」が本屋に並ぶ頃と前後してクライアントのサイトは公開されました。
さて、メディアとそれを目にする人は、いかなる動きをするのか・・・
・業販の一部をトン売り（他社ブランド）から瓶売り（自社ブランド）へシフト
・業販の０．５％程度をネット販売にシフト
すること。
これが、このク...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
宅建業電子申請システム
最近、続々と登場している電子申請(ネットによる申請)ですが、 新たに、宅建業に関する「宅建業電子申請システム」が、 平成19年9月3日から運用開始となりました。 現時点では、次のものが対象となっています。 ・免許申請事項の変更の届出 ・業務を行う場所の届出 ・主任者の資格登録簿登録事項の変更登録申請 ・主任者の死亡等の届出 平成19年11月からは、次...（続きを読む）
- 近藤 総一
- （行政書士）
銀行窓販の保険への銀行と保険会社の思惑。
今年末に全面解禁となる生命保険の「銀行窓販」をめぐる大手銀行の販売戦略が発表されました。 三菱東京ＵＦＪ銀行は国内全店で、すべての主要な保険商品を扱う。 三井住友銀行はまずは約１００店に絞って、医療保険や終身保険などすべての主要な保険商品を扱う。 みずほ銀行はまずは全店で医療保険のみの取扱を始める。 大手銀行は同じ種類の保険を複数の保険会社から調達する方針で、消費者は大...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
社長以外のメンバーで同事業 〜 （Q&A回答続き）
【関連Q&A】 ''社長以外のメンバーで同事業・顧客の会社を立ち上げる'' 最悪、お勤めの会社の存亡そのものにかかわることも考えられ、少なくとも会社利益に対する配慮を欠く計画実行は違法性が高まり、上のような諸リスクが顕在化する可能性も高まるとの認識は必要でしょう。 ● その他の方策 あとこうした価値ある営業秘密を 事業譲渡 や ''会社分割'' などM&A...（続きを読む）
- 後藤 義弘
- （社会保険労務士）
じっくりマンションを探したい方へ−５
メールで問合せ フォームで問合せをする場合、住所、氏名、電話番号が必須になっています。 住所、電話は記載しないで問合せをしたいところですが、必須の場合は送信できません。 全て記載すると、直接訪問されるケースがありますので注意してください。 返信は、メールでお願いしますと記載すると良いでしょう。メールで返信を希望しているにもかかわらず電話をしてくる営業マンもいます。 ...（続きを読む）
- 大川 克彦
- （不動産コンサルタント）
じっくりマンションを探したい方へ−４
電話とメールで問合せをした場合、以下のようなイメージです・・・ 電話で問合せ あなた 「もしもし、ホームページに載っている○○町○丁目の００００万円の物件のについて、教えていただきたいんですが・・・」 不動産業者「かしこまりました。それでは、まずお名前とご連絡先のお電話番号を教えてください」 あなた 「・・えっ？」 ちょっと気になる物件に...（続きを読む）
- 大川 克彦
- （不動産コンサルタント）
じっくりマンションを探したい方へ−３
５．情報収集、 選択したマンションの価格帯を知ってください。 マンションの価格は、広さや向き、売主様の事情などによりバラツキがあります。通常は上階や南向き、角部屋の価格が高めに設定されています。 雑誌や新聞広告、ホームページなどを見て、情報を収集します。 ４．マンション選択する時点である程度の情報を集めておくことにより期間が短縮する事が可能です。 ６．不動産...（続きを読む）
- 大川 克彦
- （不動産コンサルタント）
「経営力アップの決算書の読み方（入門編）」セミナー
「決算者が読める」ことはもはやビジネスの常識です。 経営者、経理担当者のみならず、営業担当者にとっても 必要なビジネススキルといえます。 決算書は会社の健康状態を知るための「健康診断書」です。 読み方のコツさえマスターすれば、数字から会社の現状がわかり、 そして会社が向かうべき目標に対して、「今、何をすべきなのか？」 を把握することができます。 また、決算書を読む...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
メッセージを引き立てる、好感力マーケティング
中小企業の会社案内やＷＥＢサイトのお手伝いをよくさせていただいていますが、社名やスローガンが非常によく考えられていて「なるほど！」と感心させられることは少なくありません。 残念なのは、そういった素晴らしい資産を営業のエッセンスとして、なかなか活用しきれていない企業様が非常に多い事です。 「言いたい」気持ちはあるけれども「伝わりにくい」 あるいは、 「目...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
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