ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 基本的にみると、人に行動を起こさせる動力となる要素は、 たった二つしかない。すなわち、利益を得ようとする欲望と、 損しては困るという恐怖心とがそれである。 ブランク・ベトガー　　全米Ｎｏ１保険セールスマン 【一言】 お客様の利益を得たいと思う心、損したくないと思う心を...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   先日食事をしたカレー屋さんは行列ができるお店。 カウンターだけのお店でオープンキッチンになっています。 繁盛店ならではの気遣いと笑顔で、美味しさが倍増する接客でした。 その中でも2点をお伝えします。   まず1点目は...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、私の営業の定義、モチベーション維持、座右の銘に ついてお答えさせて頂きます。 営業の定義、モチベーションの上げ方、座右の銘という事ですが、 この３つは営業をしていく上では自分の原理原則に なる部分ですね。 私にとって営業とは、ある方から言われた言葉ですが、 「営業とは最高の芸術である」というメッセージに、自分の定義をプラスしてます。 「営業とは、お客様が気...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 時間は、もっとも稀少な資源である。 しかも、時間を管理できなれば、何も管理できない。 ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 時間管理をどのようにとらえているでしょうか？ 時間は、みんなが平等に持つものですが、 同時に、非常に希少であり、どう使っていくかが大...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 主体は企業研修ですが、プレゼンテーションやスピーチ力の話し方向上のためのマンツーマンレッスンも行っております。 アナウンサーのように正しい話し方という観点ではなく、その人らしさを生かした話し方をプランします。どんな内容かお問い...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 電話営業と訪問営業どっちが大変かという事ですが、 心理的に来るものと、体力的に来るものの差なので 一概には言えないでしょうね。 では逆にテレアポがいいか、法人へのルートセールスがいいか という事ですがが、これはその方の嗜好性による部分が大きいと思います。 営業といっても、 出ているのが好きな方もいれば 事務所にいながら数字を上げるタイプ、 両方こ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 個人宅への飛び込みでこころがけること を考えてみたいと思います。 個人宅への飛び込みで、お客さんと仲良くなるコツと ヒアリングで心掛けるべき事という事ですが、 おそらく相当数の営業をされておられるので、 見込みのお客様は見つかると思いますが、 個人宅は特にリレーションシップをどう作るかが カギですね。 過去にやっていた事でいいますと、 喫茶店に入っ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 同業他社に対抗するための方法について 基本を考えてみたいと思います。 同業者に対抗するためにどんな工夫をすればいいか という事ですが、基本的には「差別化」です。 聞き飽きた言葉かもしれませんが、 結局はその点に集約されてしまうのです。 例えば、訪問回数を積極的に増やす、というのも、 同業者への対抗策です。 自分の付加価値（私は仕事以外で○○で貢...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 選択肢を前にした若者が答えるべき問題は、 正確には、何をしたらよいかではなく、 自分を使って何をしたいかである。 ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 人に、何をすればいいか聞くのではなく、 自分を使ってどうしたいのかを考える。もしくは聞く。 そうすれば...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 成果とは百発百中ではない。 百発百中は曲芸である。 成果とは、長期にわたって業績をもたらし続けることである。 ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 短期的な成果や、やれば必ず当たる成果というものは、成果とは言えません。 たとえそれが大きかったとしても、一過...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 3月に入り春らしい陽気を感じるようになりましたね。 もうすぐ新入社員をお迎えになる企業様も多いと思います。 アールオンワードでも2月末からすでに2013年度の新入社員研修を実施しております。 今回のコラムは新人を迎える側の指導...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ ランチェスター思考 競争戦略の基礎/東洋経済新報社 ￥2,520Amazon.co.jp■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ ランチェスター戦略の細かな実践書というよりも 戦略そのものについての考え方の書かれた本...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 竹内です。 今日は、営業のスランプとその脱出、について ご紹介させていただきますね。 営業のスランプというと色んな場面がありますが、 主に下記についてご紹介します。 「スランプからの脱出の時間、と脱出して契約が取れ始めたきっかけ」 こちらについてですが、 まず、スランプに陥った、のが私の場合は非常に長く、 営業を始めて半年間はこの状態でした。 ただ経験年数が増え、顧客も...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業部門を改善するたった2つのアイデア という事でご紹介をしていきます。 営業部門を任されると、自身の営業のやり方、考え方、数値の上げ方など クセが出てきます。 特に昨今でいえば、営業経験のない異動者で構成される 営業組織も沢山増えてきております。 これは、市場の環境に合わせて、 営業チームを再結成させ、営業の「点」強化を 会社として図ろうとしているから...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 竹内です。 今日は、ここ最近でよく感じた売れている人の習性について 書いてみたいと思います。 ある研修で、「売れない営業マンの特徴を上げて下さい」と 質問をしました。 そうすると、第一印象の部分、コミュニケーション力の部分、 普段のモチベーションの部分などを挙げられることが大半でした。 しかしながら、これが満たされたからといって、 本当の意味でのトップ営業なのか？というと...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、昔のやり方が通用しなくなった営業の方へという事で、 特に、2年前の震災後に売上が上がらなくなり、四苦八苦されている 方も多いかと思うのですが、お答えさせて頂きます。 まず、これに関しては、そもそもを考えます。 つまり、結果が仮に出ていたのはなぜでしょうか？？？ 以前の成功パターンを振り返ってみる、という事です。 例えばそのときの営業スタイルが ・顧客か...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業のトップになるために 必要なこと、の基本です。 営業の仕事でトップになるにはどうすべきか？ という事ですが、トップ営業は色んなパターンがあります。 私が推奨するのは、「聞き役に回る」営業法です。 ある程度の情報開示をして頂くわけなので 次への提案がしやすくなります。 ただし、ここでご紹介出来るほど トップ営業になるためのコツは 少なくないんですね。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ ザ・ボディショップ、スターバックスの日本法人、 プリクラの会社までを経営してきたという岩田氏の 経験から学びとられたミッ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業で物静かな方が得すること、メリット についてご紹介していきますね。 時々、あまり目立つタイプでなく、 物静かなのに営業成績がいい、という方がおられますが これはなぜだと思いますか？ これこそ、この「物静か」タイプの方の 最強の武器です。 営業で物静かな方が得すること、メリットですが、 お客様が、色々話してくれたりして、ニーズを捕まえる事が 出来たり、...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今の日本において、今後はさらなる女性の社会進出や 女性管理職の育成が課題だと言われるように なってきましたね。 女性営業が活躍しやすい業界について ご質問を頂きました。 男性より女性営業が活躍しやすいかどうかについては、 実はアポイント（最初のアプローチ）の取れる率を 計算すると、男性よりやや高いという平均値が ありました。（当社調べ） 次に、業界ですが、これ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は「営業としてある程度のレベルに達した後に成長するために必要なこと」 についてご紹介していきますね。 お客様との会話や話しの進め方に参考になる営業本を 探される方が多いと思いますが、 営業本のほとんどは、「初級クラス向け」です。 私は営業本だけでも、300～400冊は読んできましたので これは断言できます。 ですから、ある程度のレベルに達しておられる場合...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業マンに求められるスキル についてご紹介していきますね。 営業マンに求められるスキルについてですが、 山のようにあります。 テクニカルスキル系では、 ・事前準備スキル ・ヒアリング力 ・プレゼン力 ・クロージング力 ・紹介構築力 ・リピート化、顧客育成力 概念化スキルでは、 ・論理思考 ・アイデアの発想力とそれの言語、図式...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、テレアポの基本について ご紹介しますね。 営業電話でのトークの仕方ですが、 アポを単に取りたいだけなら いくらでも手がありますが、 受注率が高くなるパターンとして、 まずは、新商品であること、や購入後の効果を伝えます。 例えば、「今若者にはやっている、企画商品がありまして、御社の売上アップに貢献出来ます」 という感じで、なるべく短い短文でアプローチす...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、少し考えて頂きたいと思っています。 下記をご覧くださいね＾＾ 豆乳飲料バナナ味 汗をかく温浴の商品 どう売り込むか？ あなたならどうしますか？？ 私がもしこれを考える際は、軸は１つです。 原理原則に合わせて販売するのがベストです。 弊社でトップ営業養成のためにやっている 先読みをする営業法の一部をご紹介します。 まず説明の前にご質問があ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 本日も、初歩のマネジメントについて ご紹介してまいります。 営業組織では、マネジメントは今後もなくなることは 現状では考えづらく、むしろ出来る人を渇望されています。 そんな中、 営業の方が仕事をしてくれないということがあります。 何かしら、弱点を抱えているスタッフ、というわけです。 全ての人が、きちんと動いてくれるなら、 上司はもしかしたら必要ない...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）