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- 竹内 慎也
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対象：営業
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営業をしていて、本当に紹介なんて出るものでしょうか？
この質問がでるときというのは、
私が、営業基礎研修をさせて頂いているときに
質疑応答などで頂くお声の１つですね。
結論から言いますと、出ます。
紹介が出て、お客様がつながっていき、
それはさらに紹介を呼び込んでくる。
これは正しいお話です。
それは、顧客にしっかりと深く入り込んで
価値貢献出来ているから出来るのと、
紹介をいただけるような行いを普段からしています。
まずは相手の方にいかに満足していただけるかどうか
がカギになってきます。
また、色んな情報をどんどん提供しているような
営業の方も、紹介が得られやすい傾向があります。
それは、「お客様の役に立ちたい」という思いを
行動に移しているからです。
では、あなたは今から考えるべきことは１つですね。
「あなたはどのようにお客様に役立てますか？」
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