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- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
今日は、営業部門を改善するたった2つのアイデア
という事でご紹介をしていきます。
営業部門を任されると、自身の営業のやり方、考え方、数値の上げ方など
クセが出てきます。
特に昨今でいえば、営業経験のない異動者で構成される
営業組織も沢山増えてきております。
これは、市場の環境に合わせて、
営業チームを再結成させ、営業の「点」強化を
会社として図ろうとしているからです。
そうなると、管理者と営業スタッフとの
知識差はもちろん、スキル差、マインドの差は
大きく開いてしまいますね。
ここで大切なのは、数値のロジックとトーク、
これが最初の２つのポイントです
早く強化すべきポイントの１つ目は
問題解決型の営業手法をトレーニングすることです。
誰の、どんな問題を、どのようなソリューションを用いて
解決出来るのでしょうか？
この問いを一言で言えるようにして下さい。
もう1点、数字が伸びないのはなぜか？を
深く掘って下さい。
売上が伸びない⇒なぜ？⇒クロージングまでできない⇒なぜ？⇒そもそも
訪問件数が少ない⇒なぜ？⇒営業活動範囲が広すぎる⇒なぜ？⇒マーケットを
定義していない…
という風にまずはこの2点を
行うだけでも、改善点は見えるでしょう。
まずは、数値のロジックとトーク、
これが最初の２つのポイントとなるわけですね。
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