「コミュニケーションスキル」を含むコラム・事例
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お客様先に訪問した際の質問を10個以上考えろ
こんにちは。
営業コンサル＠竹内です。
突然ですが、
お客様先に訪問した際の質問を10個以上考えろ、
と言われたとしましょう。
あなたならどうしますか？
どんな意味がありそうでしょうか？
その答えはこちらです。
相手先への質問を10個考える、という事ですが、これは、要は、質問の流れを組み立てろ、という意味です。
まず、最初にどんな事を聞けば話がしやすいか？次に、どのように会話を移...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
スキルが同じ位の人でも結果が違う理由
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、 スキルが同じ位の人でも結果が違う理由についてお話をしてまいりたいと思います。
まず、スキルが同じ位の方というと知識もあって、営業であれば営業の会話力や提案力がある、という状況ですね。
その中でも差がつくのは、「ウィル」つまり意志やモチベーション考え方になります。
どういう事かといいますと、例えば、飛び込み営業やテレアポ、または集客の呼...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
時代に応じて変化出来る人になろう
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「時代に応じて変化出来る人になろう」
というお話をさせて頂きます。
よく、自分の過去に習ったやり方や
過去の成功体験により、
くだらない理論、理屈にこだわってしまったり、
成果が出ていないのに、心地よいという理由だけで
変化を拒否する人がいます。
営業でも同じです。
営業と言うのは人に対してのスキルなので、
原理原則は同じかもし...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業で行動出来る人の性格
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、営業で行動出来る人の性格
についてご紹介していきます＾＾
営業職の中で、「あの人はいつも行動が早いな」と思える人だったり、
逆に「あの人はいつもグチグチ言ってるけどなんで動かないの？」
という人もおられると思います。
それを引き起こしている最大の要因は、
「その人が素直に考える事が出来るかどうか？」
に集約されるのです。
例えば、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
愛想のないお客様、あまり話さないお客様への対応方法
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、愛想のないお客様、あまり話さないお客様への対応方法
についてご紹介しますね。
営業をしていますと、よくお話をされるお客様もいらっしゃれば、全く話をしない、というより話すのが苦手だというお客様もいらっしゃいますね。
世間ではよく「傾聴しろ」と言われますが、「傾聴」出来ないのがこういったお客様なのです。
ではどうすればいいのでしょうか？
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
履歴書と異文化コミュニケーション [diversity]
色んな国からの履歴書と、異文化コミュニケーションする時には、まとめず具体的に話うことが日本人には重要だという話の続きでなですが、 アメリカ人の履歴書によくあるアピールポイント、diversity（多様性）についてです。 diversity（多様性）という言葉をアメリカ人の履歴書の中でよく目にします。 そして、日本人の履歴書では、一度も見たことがありません。 このdiversityという語の...（続きを読む）
- 野村 直美
- （英語講師）
営業はアイコンタクト回数にも比例する
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、売れる人に共通する点をご紹介します。
非常に基本的な内容ではありますが、
売れる人は、「お客様とのアイコンタクト回数が多い」という事があります。
またその逆で、売れない人は、自信がないせいか、
あまりお客様と目を合わそうとしません。
それどころか、「早く商談を終わらせたい」など、
本来の趣旨とは違う方向に物事を捉えてしまいます。
そ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ホリエモンの「ある言葉」の秘密
こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 いま、東海道新幹線でこのメールを書いています。 これから毎月行なっている愛知県瀬戸市での企業研修に向かっています。 プレゼンテーションの研修で少人数。かなり徹底的に個別的に行うのですでに３ヶ月経過しましたが、だいぶ「成果」が見えてきました。 具体的には、プレゼンを実際にやってもらうと明らかに１回目とは違います。...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
簡単な事ばかり選択して、困難から逃げる人
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
昨今、人材育成の部分で、このような問題があります。
それは、「簡単な事ばかり選択して、困難から逃げる人」がとても多い、というお話をよく聞きます。
確かにこれは、わかる部分もあるんですが、実際、困難から逃げるというのは、かなりのものをロスしてしまっているのです。
例えば、旅行に行く際に、簡単に行けると確かにストレスはありませんが、感動...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
テレアポの超基本は…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
営業テレアポの基本をご紹介します。
あなたはテレアポをする際に、どんな事を考えておられますか？
「リストにあるからとりあえず電話した」とか、
「上司がうるさいから何となくやっている」
「自分から進んでやっている」
など色んな状況が考えられます。
これらのマインドはとても大事ですが、
何にせよ、共通して大事なポイントがあります。
それは、「誰に...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
優秀な営業マンを定義するとすれば
営業コンサル＠竹内です。
優秀な営業マンを定義するとすれば私はこうなります。
大きく分けると、「数値面」「セールススキル面」「メンタリティ面」「周囲との関係構築」という４つでしょう。
具体的には、
１、売上が安定的であり、少なくとも上位４％以内である
２、顧客思考、顧客視点、顧客起点発想に強い
３、安易な値引きがなく、受注確度が高い
４、仮説思考があり、顧客に鋭い質問を投げる事が出来る
５、わ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
真似をするという本質
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は「真似」についてご紹介してまいりますね。
もしあなたが、今より仕事が出来るようになりたいと思い、
トップセールスマンの真似をしたとしてみますね。
これは、とても教科書通りの
教えに沿った行動ですね。
がしかし、ここで考えてくださいね。
はたしてそれでお客様の感情が動くでしょうか？
ちょっと考えてみましょう。
ト...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
面白くなくても、自分が面白いと思えるよう
営業コンサル＠竹内です。
昔も今も、色んな質問を受けます・
「仕事は楽しいですか」と＾＾
もちろん「イエス」です。
もちろん辛いこともありますがね。
じゃあ、営業現場にいた頃は？といえば、もちろんです。
営業は楽しいかどうか？といえば、楽しいです。
ただし「面白くなくても、自分が面白いと思えるよう」に
自ら仕向けているんですよね。
営業を始めるにあたっては、誰しもが不安になりますし...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
論理的に話す、ということ
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「論理的に話す」際の
論理の枠組みに対する考え方を
ご紹介します。
論理の枠組みを考えるという事はどういう事でしょうか？
これは、まず結論を決めていくこと、です。
結論が決まったら、結論を言うために、どんなことが言えればいいのか？
というフレームワークをを考えます。
フレームワークは、MECEであることを意識する必要が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ラッキー狙い、楽をしていけるものは疑わしい
営業コンサル＠竹内です。
コネもあてもなく、大手企業と取引するために必要な事という事ですが、目の前の仕事をしっかりすることです。
ラッキーを得たり、楽をしていけるものでは決してありません。
大手企業の方が、どうすれば喜んでいただけるのか？どんな事で困っているのか？それはなぜなのか？
こういった事に対するある程度の答えを持ちつつ、飛び込み営業、テレアポなどの接近戦、ＤＭなど遠隔戦を使って徐々にや...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
先日のセミナーは満員でした。
おはようございます＾＾
竹内です。
昨日は、「的確に伝える話し方」セミナーを
開催しておりました。
ご参加頂いた皆様ありがとうございました。
お陰様でほぼ満席状態でした。
ワークも多く取り入れ、実践されているのを
見ると、こちらも楽しくなりました。
次回も盛り上がっていきましょう！！！
また先日、出版社の方から
ご連絡がありまして、
ＧＷ期間中ではあったんですが、
拙著「非エ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業は「ノー」と言える事も大切
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業はノーと言える事も大事」についてご紹介してまいります。営業マンの中には、「売上至上主義」で考えている方も
いらっしゃいます。
それ自体は何も悪い事ではないのですが、
その考え方の限界があります。
例えば、そういった営業は、
お客様からの値引き要求に「ノー」と言えない場合が
多くあります。
それにより気付けば会社の利益が減り、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
社会人のスキルアップは子供の教育から
アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 新入社員や大学生への講義の中で、非常に感じることがあります。 言葉づかいやコミュニケーション、小さな頃から培っていると全く苦労しないのになぁということです。 今までしなくても特に注意されなかったことが、社会人になると突然「...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
トップセールスは仮説から
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「トップセールスは仮説から」について書きたいと思います。
私は過去営業をしていて、最初の2年間はあまり活躍出来ませんでした。
なぜか？といえば、まずは質問力が弱かったこと、事前準備を怠っていたことなどが要因でしたが、最も要因だったのが、「仮説を立てる」事をしなかったことです。
仮説とは、仮の想定をいくつか持っておく事をいいますが、実は仮説...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
拙著「非エリートの思考法」ブックスタジオ姫路店様で3位
おはようございます＾＾
竹内です。
今朝、出版社の方から
ご連絡がありまして、
ＧＷ期間中ではあったんですが、
拙著「非エリートの思考法」が
姫路のブックスタジオ様にて
3位を獲得していたようでした。
嬉しいお知らせを朝からいただき
ありがとうございます＾＾
より一層頑張っていこうと
思います！！
セールス系記事は下記リンクから■セールスコミュニケーション
■トップセールス...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本当の信頼を得るためには…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」についてご紹介してまいります。
よく世間では、「共通点が多ければ信頼される」「同郷の人は信頼が
構築されやすい」といった事を言われます。
これは、あながち間違いではないのですが、
それだけで本当の信頼は築けるのでしょうか？
答えは「ノー」だと思います。
もっと深い部分の信頼というも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
起業するなら営業か？という話
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「起業するなら営業か？という話です。
将来経営者を目指されている中で営業が役立つかという事ですが、6割から7割の会社経営者は営業畑出身ですので基本的には、営業の方がいいと思いますが一概には言えません。
たとえば、facebookのマーク・ザッカーバーグ氏やアップルの故CEOスティーブ・ジョブズなどは営業ではありません。
がしかし、スティーブジョ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
コミュニケーション向上には瞬発力も鍛える
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 コミュニケーションはスムーズにキャッチボールができてこそ活きてきます。 相手の言葉に頭考えて行動する…では、コミュニケーションの妨げになることもあります。 コミュニケーションには、いかに早く相手に反応できるかという瞬発力も大切と...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
飛び込み営業、アポなし営業の是非
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「飛び込み営業、アポなし営業の是非」を
飛び込み営業、アポなし営業を今の時代、普通にやらせている会社なんてあるのですか？ とよく聴かれます。
やり方としては当然あります。
ただいまどき「刈取式営業」が成立するのは、個人向け営業でもごく一部です。
法人営業は、テレアポかDM送付からが一般的でしょう。
イベント誘致などの方法もありますし、それらはお...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
本日ＧＷ最終日。どのように過ごすか？大事ですね。
おはようございます。竹内です。このＧＷはいかがお過ごしでしょうか？いよいよ今日が最終日ですね。
私は、かなり普段あまりいかないところにお金を使って体感することにチャレンジしてみました。
非常に勉強になります。
今日一日まだありますから、もうすこし市場調査をしてみようと思っております。
ところで、つい先日ですが、
拙著「非エリートの思考法」が
紀伊国屋京橋店様で1位獲得にランクインしました♪
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
法人営業の訪問回数、訪問件数
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、法人営業の訪問回数、訪問件数について
ご紹介します。
法人営業の訪問回数という事ですが、1顧客あたり何件訪問すればいいか？それとも1日の訪問件数？
こういった所が争点となってきますね。
訪問回数という事でいえば、平均5回はあると思いますし今ですと、もっと長期化する案件も増えています。
昔から、5回訪問、４回訪問という考え方があります。
これは、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業でまず考えるべきこと
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、営業で考えるべきこと、という事で１つご紹介させて頂きます。
営業プロセス全体の中で、考えていかなければいけないことは沢山ありますが、まず最初に考えるべきことは１つです。「お客様は一体何を求めておられるのか？」という事です。それを知ろうとする努力が、まず営業の第一歩、という事になります。逆にいえば、それがブレてしまい、「いかに売り込むか」...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
プレゼンテーションの最終目的
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、 プレゼンテーションの最終目的についてご紹介してまいります。
まず、プレゼンとは、「プレゼント」つまり贈り物という所に語源がある、という事です。
ですから、相手に何かいいものを渡す、という意味があります。
これが、交渉事になれば、なおさらです。
ここで大事なマインドは何かというと、
相手に「勝った」とか「すごくいいものを頂いた」
という...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
出来る営業、出来ない営業
こんばんわ。
営業コンサルタントの竹内です。
今日は、採用や営業マネジャーの方によく聞かれることの１つを
ご紹介します。
出来る営業マン、出来ない営業マンの見分け方が
今日のお題です。
第一印象に惑わされてはいけませんが、
基本的に印象を残そうとしている方が頑張っていると思います。
他の要因としては、質問上手で話がしやすい、
こちらが気づかないような事を気づくように話をしたり...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
幹事さんのための宴席進行での盛り上げ上手のコツ
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 ゴールデンウィークの合間の平日。何となく休日ムードが漂いますよね。 今日は平日ですが休日モードで少しまったりと。 「幹事としての盛り上げ上手のコツ」をお伝えします。 私は司会者として多くの式典、宴席を務めさせていただきま...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
【コンサルセールスが全く必要ない時とは？】
こんにちは。
考動型営業育成トレーナー
営業コンサル＠竹内です。
今日はコンサルセールスが不要な時について
ご紹介します。
よくソリューションセールス（課題解決営業）や、コンサルティングセールス（相談教示営業）
の違いについて聞かれます。
この手法は万能なんですか？という質問です。
結論から言えば、「万能ではありません」
また、逆にコンサルティングセールスなど全く必要のない時があり...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」⑱コーチングとディベートの違いと共通点
「コーチングってディベートの対極にあるコミュニケーションスキルですか？」
先日、ある有名メーカーの幹部の方と話をしていたらこういう質問をされました。
私は、一瞬質問の意味がわかりませんでした。
今まで、コーチングとディベートを比較して考えた事が無かったからです。
面白い比較だなと思いました。
実は、私は、以前、ディベートで勝つことを目的に、そのスキルについてずいぶ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
飛込み営業でお客様と話をするポイント
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は飛込み営業でお客様と話をするポイントについて
お答えします。
飛込み営業をしてもお客様と話が出来ないという事ですが、これは、マインドと最初の切り出し方で改善していく事ができます。
まず、話をしよう、と思うのではなく、聞かせて頂こう、という姿勢を持って下さい。そのうえで、「○○をしている会社です。今日はご案内の1つで、○○をご紹介に参りました。いきな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
新規獲得営業を始めた方へ
営業コンサル＠竹内です。
新規営業はすぐの結果が大事なのかどうかという事について
ご紹介しますね。
新規開拓営業はすぐ結果を出せるのが必要条件かどうか、と言われると、もちろん必要ですが、
すぐに出るから「すごい」というわけではありません。
最初の1～2カ月は売れないものです。
早い方であれば、1ヶ月でもそれなりの成果を残す人も
出てきます。
もし結果が出なかったとしてもその時期にどれくら...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
なぜ安売り、値引きはいけないの？
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「なぜ安売り、値引きはいけないの？」ということについて
少しご紹介しますね。
例えば、ロレックスなど高級腕時計は「安さ」や「値引き」はありません。がしかし、ドンキホーテなどは、「安さ」もウリです。
同じような商品を扱っている場合でもあなたの会社は他にウリを持たれていると思います。
お客様でも、安いものが欲しい人もいれば、高いものでないと買わない人...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「相手軸な人」⑮ドンピシャリの読者に出会いました
「僕は、先輩達を見ていると今の仕事に明るい未来が見えないんです・・・」
ある異業種交流会に参加したときのことです。
初参加だという若者が、ため息交じりでこう言ったのです。
彼は、24歳。大学を卒業してから中堅の外食チェーン店で働き始めて2年になろうとしています。このチェーン店の店長候補です。
私も外食チェーンで長く勤めていました。私が24歳の時は、店長になるというイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
接遇診断コラム/医院よりさすがと頼られる調剤薬局
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 少し前に私の母が椎間板ヘルニアになりました。 治った今でこそ、年齢とともに多くの方が経験する病気と笑い話ですが、 発症した当初は腰を90度に曲げないと歩けない状態。 私もまったく知識がないので、とても心配でしたし、母にすれ...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
社内の人としっかり相談する
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
今日は、社内の人との相談について
書かせて頂きます。
もちろん上司、についてです。
以前、こうった方がおられました。
担当顧客が決まっているのに、店長がいつも営業に入ってこられ、トークがおかしな方向にいき、失注につながっている。
かつ、上司同席がルール上決まっておられるという事なので
どうしたものか？というお悩みをお聞きしました。
こういった場合でも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業とは提供すること
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業で気にかけていることや心構えについて ご紹介します＾＾ 営業スタイルで気にかけていること、心がけていることという事ですが、一言でいえば、「提供」です。 役立ちたいという、機能面の提供もあれば、最新情報を提供するというのもありますし人が不足しているなら人を「紹介」したり、悩みや問題に対する解決策を「提供」するという事です。 そのために必要な...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
言っても聞かない人ってどうしたらいいの？
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は言っても聞かない人ってどうしたらいいの？
ということについて考えてみました。
だとすると、言って聞かせるのではなく徹底的に質問をしてみてはいかがですか？
厳しく怒ると相手は萎縮しますし、まともに会話になりませんが丁寧に質問を繰り返し、「何が悪いか」を相手に考えてもらい、今後の対応について意見を言わせてみることも
大切だと思います。
「何をどう変え...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
売れない時期に考えておくべきこと
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「売れない時期に考えておくべきこと」 という事でご紹介していきますね。 私も同じように売れない時期が長く続きました。おっしゃるように、肩身は狭い、自信がなくなる、といった事が起こりましたよ。 しかし、ある時を境に売れるようになる、という事はたくさんあります。 それは、「気持ち」が切り替わった時なのか、はたまた、「やり方」が見えた時なのか人によって...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
無形商材営業の他社との差別化のポイント
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、無形商材営業の他社との差別化のポイントについて
ご紹介しますね。
無形商材の営業において、競合他社との差別化の仕方がわからないという事もあるかと思います。
しかし、実はとてもわかりやすいところに差別化のヒントが
あります。
最もわかりやすい差別化は、あなたのすでにお取引しておられるお客様の中にあります。
無形商材とは、保険や広告、研修や人材、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
接遇力アップ/タイミングを外すと気遣いは逆効果
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 「おもてなし」には気遣い、思いやりが大切。 そのためのタイミングも非常に重要です。 以前の披露宴、２，３歳のお子様がいらっしゃいました。 眠くなりお母様の腕の中でウトウト… その様子を見たスタッフが ...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
新しく営業を始めるときの心構え
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、新しく営業を始めるときの
心構え、についてご紹介します。
新しく営業を始める方もいらっしゃると思います。
転職だけでなく、新卒でのスタートの方も多いでしょう。
では本題に。
新人だから出来る営業、初めて扱う商材だから出来ることという事をまずご紹介します。
そういった場合は、その商材が使えるものであれば使ってみて、体験を話すこと。
経験が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
結果を出しにくい営業の８つのポイントと結果を出せる８つのポイント
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
結果を出しにくい営業の８つのポイントと結果を出せる８つのポイント
についてご紹介します。
営業に不向き、つまり結果を出しにくい人物像、という事ですが、
１、やると決めた行動を徹底できない２、質問をしない３、説明が長すぎる４、誘導尋問になる５、ファクトファインディング（事実認識）が弱い６、すぐに諦める７、学ぶ気持ちがない８、他者に貢献する気持ちがない
とい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
考えて動くのが営業の原理原則
考動型営業育成トレーナー竹内です。今日は、営業初心者の方へメッセージをさせて頂いた際の
文章をご紹介します。
何かできることありませんかと聞くと、無いと返され、
ひたすら自己学習をする日々が続いてますとの事ですが、これは「御用聞き営業」というスタイルでただひたすらニーズを探している状態です。
これでは今のような景況感の中では売れません。
どうすればいいか？私の冠についている「考えて動く」が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業の見込み客探しの超定番
営業コンサル＠竹内です。
個人向け営業の見込み客探しの超定番
という事で今日は書かせていただきます。
そして、普通どおりに行われる
テレアポ、飛び込み、ＦＡＸＤＭなどとは違う
形でのご紹介です。
今日ご紹介する話は、
別に個人向け、法人向けと
いうものでもありません。
ただ、法人よりも個人の方が、
営業リストが手に入りづらいため、
このように書かせて頂きます。
探し方の基本は、
交流会に...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
プレゼンテーション、スピーチを印象的にする表現法
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 スピーチやプレゼンで、言ったのに「聞いてない」「言ってない」と言われたこ とありませんか。 それが起こるのは心に残っていないからです。 人前で話すということは、相手に届けることなので、言ったか言ってないかは問 題ではな...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
1,532件中 251～300 件目
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