「電話」を含むコラム・事例
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人材紹介で 登録いただくときの 登録フォーマット1
私達が 登録に来ていただいた 美容師さんに ご記入いただいている 登録フォーマットの内容 をご紹介します。 就職や転職活動に 参考にしてください 今回は 基本フォーマットです。 ランク 見習い アシスタント jrスタイリスト スタイリスト 他 フリガナ 氏名 年齢 歳 性別 男性 女...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例9
宅配専門店での顧客管理分析事例の第9回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 前回に引き続き、、RFM分析に基づいた販促戦略に関してコメントしていきます。 【一般顧客の客数・比率を増加させる販促手法】 一般顧客に関しては、最新注文日が直近ではあるものの、注文回数が少ない ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
韓国テレビが取上げた拙著「生涯現役エンジニア」(1)
現在ISO内部監査を62回まで連載中です。途中ですが最近経験した楽しい知らせを何回かに分けて掲載します。 ―― 拙著「生涯現役エンジニア」が、韓国の韓国のテレビ局「文化放送(MBC)」に取り上げられました。 結論を先に言うと、2008年6月20日の午後7時のゴールデンアワーに15分間に亘って放映されたとの通知を受け、その後番組のDVDを受領しました。 ―― 2...(続きを読む)
- 田邉 康雄
- (経営コンサルタント)
日雇い派遣とアルバイト雇用について
今、グッドウィルの廃業に伴い政府は、日雇労働者の救済策と して、ハローワークでの相談窓口の設置等を行いつつ、日雇い 派遣の原則禁止や派遣会社のマージン開示等を柱とした労働者 派遣法の改正を進めている状況ですが、その内容は、実態改善 には、程遠いもののようです。 いつもながら、政府の無為無策ぶりには、ため息が出ますね。 クラスター爆弾の国際条約作りに尽力したノルウ...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
7月26日(土)『ザ・住まい探し1.2.3』
スタイルシステム主催のセミナーが復活!! 住まい探しのためのポイント3つをなんと1日で身につけるセミナー 途中休憩をはさんでの3部構成&お茶・お菓子つきのアットホームな雰囲気なので 気軽に受講できます。 ご希望の方には個別相談も受けられるので、 普段聞きたくてもなかなか聞けないこともしっかり解決! 日時:7月26日(土)13:00〜16:00 会場:スタイル...(続きを読む)
- 徳本 友一郎
- (不動産コンサルタント)
リモートサポートとは
リモートサポートとは、専用ソフトを使って、サポートスタッフがインターネット経由で''離れた場所にあるお客様のパソコン画面を共有したり、遠隔操作で操作代行をする''ことで、パソコンの使い方やトラブルについて確認、説明、対応できるサポートサービスです。 ◆ クラブQ&A「快適!ほっとライン」リモートサポート 通常、リモートサポートに使う専用ソフトは、お客様側が承認しない...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
メールcc.の潤滑油。
案件も規模は大きくなれば、様々な担当部署の方をまじえて 制作が進行すると思います。 情報共有されていたはずが、 いつも間にか、情報の時間軸がうまれてしまった場合、 メールcc. での潤滑油が必要です。 クライアントが大手の場合、部署も細分化されているケースが多いと思いますが、 必ずしも一同(クライアント側と制作会社側)が絶えず顔を合わせながら制作が終始進む...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
夏休み 海外旅行保険 注意事項
夏休み 海外旅行保険 注意事項 国内や海外を問わず、旅行の際に契約する保険には、携行品の損害に対する補償というのが付いていることがあります。これは例えば、旅行先でバッグを盗まれてしまった際に、その損害についても保険金をお支払いするといったものです。 では、次のような場合は、どうなるか? Q.駅のホームで携帯電話で電話をしながら電車を待っているて、カバンを忘れて電車に...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
「快適!ほっとライン」月額契約で初月無料を開始!
私の所属している総合サポート企業「キューアンドエー株式会社」では 個人向けのデジタルサポートブランド「クラブQ&A」を展開中です。 「クラブQ&A」では、パソコンに関する各種サポートを提供しており、 お客様宅にお伺いする「かけつけ診断」や、電話とメール、さらに専用 ソフト使ったリモートサポート「快適!ほっとライン」を提供中です。 ◆ クラブQ&A ht...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例1
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 最初のシリーズは「宅配専門店での顧客管理分析導入事例」です。 昨今、宅配専門店は非常に増えていますが、実はこの宅配専門店、顧客 管理分析を実施して、販促展開をするには、最高の業態なのです。 それは、お客様から電話にて、住所・氏名・...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
美容室 就職先 選び (規模)
数ある 美容室さんの中から 就職するとき 何を 基準に 自分にあった 美容室を選べばいいか そのひとつの参考材料として 美容室さんを 規模で まとめてみました 中・大型店 客層が 幅広い 教育システムや福利厚生など体制が整っている。 店舗展開しているところが多く しかも1店舗あたりの スタッフ人数が多く、スタッフ間の競争がある 転勤もあり また ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
『入居者募集』 はじめの一歩
電話相談での空室相談、ご来店頂いた大家さんとお話ししていると、募集している現地に『入居者募集中』の看板を設置していない大家さんが多いことに驚かさせられます・・・ 専任または一般で募集していようと看板は、現地に設置した方が効果が見込めます・・・ 逆に、設置しない理由が私にはわかりません・・・ なぜなら、当社が他の目的で地方に設置した看板で問い合わせがあるくらいですから・...(続きを読む)
- 大川 克彦
- (不動産コンサルタント)
プロフェッショナルナニー、森田まゆみ社長に聴く!
(写真左)実践の場(保育園など)で子どもたちに教えられることは多いですね。 (写真右)日本でナニーの活躍できるフィールドをつくる事が私の夢でしょうか。 企画好評\(^o^)/につき、誌上インタビューをしばらく続ける事にしました。 第2回のゲストは、プロフェッショナルナニーとして、ご活躍されている 株式会社エデュケイトの森田まゆみ社長です。 日本ナニー協会【森田社長の立ち上げた団体です(...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
ポスティングによる販売促進4
今回は、ポスティングによる販売促進に関しての4回目。 実際に成功しているポスティングのポイントは以下になります。 1.ポスティングを配布する際の事前マーケティングができている 2.ポスティングチラシの内容が工夫されている 3.ポスティングチラシの形状が工夫されている 4.常に効果測定を実施し、配布エリア・掲載内容・特典を変化させている ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
CMSを探しています。
CMSを探しています。 制作・コンサルティング会社である私が言うのもなんですが、「CMSを探しています」。 有料版、オープンソース版など色々と検証しましたが、知識のない方にとって、操作を覚える手間を考えると今一つなんです。 つまり、「簡単にホームページの更新、できないですね」という話がほとんどで、導入コストを考えると、更新を外部委託をするか、知識ある担当に任せた方がよいと...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
問い合わせ について
求人広告や情報で 応募欄などに 「お気軽に問いあわせください」 等 書かれている場合が 多いです。 求人広告の中身 以上に もっと知りたいこと もっと詳しく知りたい場合は 電話にて 気軽に問い合わせ しましょう また それだけでなく サロン見学を お願いしてみたりも可能です。 いきなり 面接でなく まずは 見学 説明を聞く というスタンスに...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
新聞折込チラシによる販売促進6
今回は、新聞折込チラシによる販売促進に関しての最終回。 実際に成功している新聞折込チラシのポイントは以下になります。 1.新聞折込チラシを入れる目的・目標が明確である 2.新聞折込チラシを入れる際の事前マーケティングができている 3.他社の新聞折込を研究し、自社のチラシの差別化がなされている 4.常に効果測定を実施し、折込エリア・掲載内容・特...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
スタッフにお礼や感謝が足りなかったのでは?!
会社の血液はお金です。 キャッシュフローが滞ると会社は止まってしまい 動くことができなくなります。 死んでしまう場合もあります。 最低限動くために必要な部分がお金であり 体では「血液」ですね。 しかし、もっと大切な物は スタッフや社員への感謝の思いですね。 お金が沢山あっても、 お客様に対しての思いやりや誠実さや ひとつ上を行くサービスを...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
携帯電話で保険探し。
当社、ライフィのお話ですが、 この度、auのEzWebに続き''ソフトバンク・Yhoo!ケータイ''でも 公式コンテンツとしてめでたく登録されました。 EzWebでは、今年1月に登録されて以来、 保険カテゴリ23社中、概ね1位にランキングされている 人気サイトに仕上がっています。 (2ヶ月に1回くらい2位に下がってはいますが・・・) ...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
キューアンドエーはパソコン出張サポートの老舗です!
パソコン生活応援アドバイザーの 林です。 私の所属する会社、キューアンドエーについて、紹介させてください。 ◆ キューアンドエー株式会社 http://www.qac.jp/ 基本的には、パソコンを中心としたデジタル機器やインターネット経由 のサービスについて、技術的な総合サポート事業を展開しており、特に 「訪問サポート」と「コールセンター」が2本柱となっています。...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
H様邸 風とおしのよい住まい
風通しのよい住まい H様邸 マンションリフォーム (全面改装) 鉄骨鉄筋コンクリート 15階建て 13階部分 専有面積 92平方メートル 築15年 H様より、築15年 4LDK マンション全面改装のご依頼を頂きました。 兵庫県のベッドタウン、13階のバルコニーから眺める景色は遠くまですがすがしく、夜景は100万ドルに近くすばらしい… 夏でも...(続きを読む)
- 安部 かつみ
- (インテリアコーディネーター)
【携帯-03】CMS(MovableType)を使っての携帯WEB提供
件名:CMS(MovableType)を使っての携帯WEB提供 今回はMovableTypeでの携帯WEBの提供方法を紹介する。MovableTypeはCMS(コンテンツマネジメントシステム)と言って最初にページデザインを組んでしまえば日々の更新はブログとして簡単にできると言う物。システム部分にはデータベースが動いています。 まず、MovableTypeで作られた弊社のページを...(続きを読む)
- 桝田 良一
- (ITコンサルタント)
誰でも使えるGAMSリーダーシップ行動
GAMSのリーダーシップ・フレームワークをご紹介します。 そもそもリーダーシップとは何か? それは、人をひきつけ、統率し、設定したゴールに全員を導く行動である。 そのためには、さまざまな素養が必要となるが、行動特性をフレームワーク化するならば、 1.魅力ある目標設定(Goal) 2.その実現体制を構築(Achieve) 3.人々の意欲を高め(Mo...(続きを読む)
- 葛西 伸一
- (経営コンサルタント)
パソコン生活応援アドバイザーの林です!
専門分野「Webサイト制作」のコラムをご覧の皆さま、はじめまして! キューアンドエー(株)の 林 俊二 と申します。 ※「はじめて」でない皆さまには、いつもお世話になっております! 1年前の今日(2008/6/1)、All About の専門家マッチングサービスに 「ビジネススキル」の分野で参加させていただき、1周年 「Webサイト制作」に関するコラムを書かせ...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
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