「声」を含むコラム・事例
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同行ショッピングで格好良くなりました!
みなさまこんにちは!有馬菜々子です。 「外見がこんなに格好良くなったら、なんだかすごくやる気が湧いてきました!」 当サロン一番人気の「同行ショッピング」に今回は恵比寿のヘアサロンMINTさんとコラボさせていただきました。 正に「トータルプロデュース」です!! 【同行ショッピング前】※お写真&ご感想はお客様の許可を頂き掲載させて頂いております。 【同行ショッピング&ヘアカット後】 ...(続きを読む)
- 有馬 菜々子
- (イメージコンサルタント)
勝手なイメージが現実を作り出している!?
人の心というものは本当に面白いもので…。 人が見たもの聴いたものというのは、 誰しもが同じように感じ取るわけではありません。 美しい花を2人で見ていたとします。 美しい花のイメージは、お互いの知識や経験や生活環境の他、 その時の心の状態によっても変わってくるんですね。 私はガンダムが好きでカッコよく見えるのですが、 まったく興味の無い友人から見...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
Q&A 人材紹介会社って複数登録した方が良いですか?
今回、いくつか「紹介会社の紹介」を始めたところ「結局、自分にとってはどこが良いのかわからない。複数登録しても構わないのか?」という質問を戴きました。 はい、複数登録しても構いません。 というか「複数登録し比較検討してみてください」と積極的に推奨いたします。 人材紹介会社自体の良し悪しというより「自分にとっての良し悪し」を比較して欲しいんです。 現在看護師専門人材紹介会社や求人サイトが...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
ねんざなどで痛みのある幹部を冷やすのはNGです!
今日は麹町にて親子気功インストラクター講座でした♪ 盛りだくさんの予定だったので、気功は早々に終えて、ねんざ、膝の痛み、踵の痛み、股関節の痛み、手の痛み、痙攣の施術を一気に行いました。 ハイペースだったので覚えきれないくらい詰め込みましたが、また復習もやるので受講生のみなさんは練習してきて下さいね♪ 相変わらずの仲間達でワイワイ楽しく施術を学べる環境にいられることが有り難い...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
本日は閉店しました・・・
先日、夜遅くにあるレストランに行きました。 このお店の閉店時間は、23時。訪問時間は22時半。 しかし、店頭には、「本日は閉店しました」の看板・・・ このお店をよく利用されている人やレストラン業界の事情をご存じの方は、閉店30分前に「閉店」の看板を出す事情は理解で知るでしょう。 しかし、解らない人にとっては、せっかく楽しみにしていったのに、まだ営業時間内なのに・・・「来ない...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
現金商売の資金繰りは特に早めの対応が必要!
普通の商売ですと、掛売りで例えば月末締めの翌月末払いと いうような約定で取引する。 だから、月末の必要資金は前もってわかります。 入金予定が狂わなければ、支払いも問題がない。 ところが、飲食業、理美容室などの現金商売では、当月の売上 が確定しないと資金繰りが分からないのです。 売上の予定が狂うと、月末に支払いができない事態になることが あります。 特に売上が伸び悩んでいて資...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
お客様アンケートを活用しよう
今回は「お客様アンケート」の活用事例をひとつご紹介します。 お客様アンケートは、満足度の評価を、お聞きするケースが多いようですね。 でも、本音は、メールアドレスなどの個人情報を頂いて、DMやメルマガのデータベースとして使いたいんですね。 販売促進活動として行われているのです。 さて、では、店舗で最もコストパフォーマンスの高い、販売促進活動って何だと思います? ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
現場アンケ-トのハードルを下げる
現場アンケートは、、「調査費用が高い」「レポ-トのフィードバックが遅い」「調査企画も分析も面倒くさい」の3つのハードルが、なかなか解決出来ず、ほとんどの企業は実施を断念してしまいました、と言うお話しを昨日致しました。 特に中小企業や個人経営などは、アンケートは遠い夢の話になりました。大企業でさえも、統計データに使える定量データとしての価値も、諦めてしまう・・・そんな状況になっ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
現場でお客様の声を直接集めると言う事の大切さ
私達は、今、iPadを使った「お客様の声を集めてまとめるアプリ」を開発しています。 私は、マクドナルドで働いていたときに、現場(店舗)で行う「お客様満足度調査」いわるゆる「CS」にたくさんの学びを頂きました。 そして、とんかつ新宿さぼてんに転職した後、このCSを現場に導入し、その効果に更に大きな学びを得た経験...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【最強ビジネスモデル】本当のパレアナ症候群とは?
【最強ビジネスモデル】 2012.08.17 No.0441 =========================== 少女パレアナはどんな状況からも 「いい事探し」をする というストーリーで、 「極めて前向きな楽観主義者」という 「パレアナ症候群」を生み出すほど 社会に影響を与えた童話だ。 同じような言葉に「プラス思考」があるが、 私自身は「プラス思考」という単語が流行ったころから こ...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
シャープに何があったのか、世の中の急激な変化に注意しよう!
今日の日本経済新聞の一面は、シャープ主要事業売却。 液晶パネルで亀山モデルと言われ、一世を風靡したシャープ。 地デジ騒動の時にあれだけテレビが売れたのに、その反動で 今は全然売れない。 そのシャープが今、主要事業を売却するまで追い込まれている。 複写機や空調機器事業まで売却の対象になっているそうだ。 つい2、3年前まで優良企業と言われ、その企業が今苦しんでいる。 世の中...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
第3回 ビルメンテナンス会社ホームページ制作 失敗例
2004年制作 現在一部リニューアルされて公開 http://www.apollokankyou.co.jp/ 異業種交流会で、知り合った企業のホームページでした。 リニューアル案件です。 本件もコーポレートサイトになります。 トップページ サービスのご紹介 業務案内(各業務案内毎にカテゴリーを設定 5カテゴリー) お役立ち情報 お客様の声 会社概要 地図 お問い合わせ お見積もり依頼 ...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
遺言書作成と相続手続き講義の収録|東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 今日は、東京都内の証券会社で、遺言書の有無と遺言種類によるその後の相続手続きについてお話してきました。 遺言書は、お金持ちの人が書くものと思っている人が多いのですが、家族が相続で困らないように作成しておくものでもあります。 例えば・・・ 「うちは財産なんてないから~。だって、この家とわずかな預貯金しかないし。」 と言う人が多いのです...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
■2級受講生からの画像とお声が届きました♪
いつも購読ありがとうございます。 片付けたいのに片付けられないお部屋を治療する 収納ドクター@長柴美恵です。 夏季休み、いかがお過ごしでしょうか? 私はちょっとだけ、 キッチンの掃除をしました。 そう。ちょっとだけ。 ちょっとやるだけで掃除が終わるキッチンにしています。 それは、日ごろからのちょっとしたこ...(続きを読む)
- 収納ドクター@長柴美恵
- (リフォームコーディネーター)
消費税を増税するとどうなるのか、心配している人が多い!
消費税の増税法案が成立してから、私のホームページ の検索ワードで、「消費税を増税するとどうなるか」 というのが増えている。 消費税が増税になると、間違いなく負担増になるので 心配しているのだろう。 収入が増えない中、支出を減らすしかないと考えて いる家庭が多い。 実は、この心配は消費者だけではない。 私は税理士として、普段から多くの中小零細企業の方 々に接している。 ...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
どんな人間でも生まれ変わることが出来る!
昔、インドに指鬘(しまん)という殺人鬼がいました。 指鬘は人を殺しては指を切り取っていくのです。 住民たちは王様に掛け合い、早く指鬘を捕まえるように頼みました。 仏陀は弟子からその話を聴くと、指鬘が潜んでいるという森に向かいました。 危険だと止めようとする住民に「大丈夫です。」と声をかけ、 一人で森に入っていくと、獲物を待っていた指鬘が現れました。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
寂しさ・・虚しさ・・
逢いたい人に 逢えないと 気持ちだけが自分を置き去りにしていくから 不安がまた自分を襲う。 以前の自分ならばツラいことからは 要領よく逃げる事が出来たはずなのに・・・。 1人になって何となく気づいた事もある。 一緒になって笑っていた頃よりも 今の方が本当のあなたの気持ちが解る気がする。 届けられない日々の中で あな...(続きを読む)
- 岡田 ひろふみ
- (恋愛アドバイザー)
「ぐるぐるまわし」を2冊購入しました。
本日の郡山市倫理法人会第895回モーニングセミナー講師は、社団法人倫理研究所 法人局 三田望 法人スーパーバイザー。宮沢賢治の花巻市からお越しいただきました。穏やかなお声と表情の、素敵なお話をお聴きしています。ありがとうございます( 〃▽〃) この写真と上記の投稿は、講話開始直後のものですが、 そのあと、とても興味深いお話をしてくださいました。 そのお話の一部をご紹介します。...(続きを読む)
- 喜多見 明日香
- (パーソナルコーチ)
最初は分からなくても良い、でも、それが通用するのは最初だけ…
貴方は天才ですかと聞けば、多くの人は違うと答えます。 自分は普通と考える人が多いのではないでしょうか。 美容師の勉強を始めて、技術者になるのに人により差が出ます。 器用な人、不器用な人、様々な人がいるからです。 しかし不器用な人でも、人より多くの時間、技術の勉強をすれば カバーすること出来るのです。 少しでも人より先に行きたいのであれば、人に負けないくらい勉強 しなければ無...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
郡山市倫理法人会第895回モーニングセミナー講師は、三田望スー…
本日の郡山市倫理法人会第895回モーニングセミナー講師は、社団法人倫理研究所 法人局 三田望 法人スーパーバイザー。宮沢賢治の花巻市からお越しいただきました。穏やかなお声と表情の、素敵なお話をお聴きしています。ありがとうございます( 〃▽〃) (続きを読む)
- 喜多見 明日香
- (パーソナルコーチ)
大人のきれい字 「日本語 あれこれ!表現」ー夏ー
こんにちは 今井淑恵です。 前回「夏」の実技編につづく、日本語あれこれ!表現です。 閑(しず)かさや 岩にしみ入る 蝉の声 松尾芭蕉が山形市の立石寺に詣でたときに詠んだ句。 1689年7月13日とあり、今から320年以上も前に詠まれた句ですが、 いま、この時にも、生い茂る樹木、巨大な岩石と蝉の声が 由緒あるお寺の情景とともに、見えてくるような…...(続きを読む)
- 今井 淑恵
- (ビジネススキル講師)
8月4日ショップチャンネルへ出演させて頂きました!
皆さまこんにちは! 美人メイクレッスン&ファッションレッスンサロン有馬菜々子です。 感動のオリンピックとうとう閉幕してしまいましたね。 一生懸命な姿に毎日心が震える感動をもらいました!! 終わってしまい本当に残念ですが、心からありがとう~~~!!の気持ちでまだまだいっぱいです^^ さて、ご報告が遅くなりましたがオリンピック真っ最中の8月4日にショップチャンネルへ出演させて頂きました...(続きを読む)
- 有馬 菜々子
- (イメージコンサルタント)
イヴ・ガーデンコスメ 香りの楽しみ方
限定発売中の ローションに香りを入れて楽しむ【Myオリジナルコスメ】。 夏の肌に、美・ローションをシュッとひと吹き。 植物性精油(ラベンダー・ローズマリー・ユーカリ)を 美・ローションに混ぜて 自分だけのオリジナルコスメがつくれます。 愛用している皆さんからお声をいただきました。 ↓ 「電車の中で、首筋にそっとひと吹き、 ローズマリーの香りにほっとしています」 「オフィスでも携帯して、...(続きを読む)
- 楢崎 悦子
- (パーソナルスタイリスト)
美容室の経営・経済環境の変化、技術の進歩、経営には様々な影…
ある程度お客様がつき経営が安定してくると、売上のアップを 考えるようになります。 私の住まいの近くに縮毛矯正で有名な美容室があります。 技術に定評があり、遠い所からも通うお客様でいっぱいでした。 客単価は、一人3万円前後です。 縮毛矯正に特化している美容室でしたから、盤石と思われてい ましたが、今は昔と違うようです。 広告で、メニューの値下げをしていましたのでビックリ。 ...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
【最強ビジネスモデル】クアラルンプール事情。
【最強ビジネスモデル】 2012.08.13 No.0437 =========================== クアラルンプールに来て、ちょうど1週間が過ぎたので 今、肌で感じているクアラルンプール事情をお届け。 私の息子9歳も、友人の子ども12歳も そして、私本人も。 一週間が過ぎ、 街に電車で繰り出したり、色々な人に会っているが。 「ぜんぜんマレーシアに来ている気にならな...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
睡眠専門家のストレス軽減法 43 数字で・・・・
◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーションとしてのコーチングと...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
2012年夏 婚活前線、異常あり!~「娼婦化していると貴方が言…
何かがおかしい。 盛んになっているようで、実は衰退の一途をたどっているかもしれない。 それとも、男と女の関係が根底から崩れてきているのだろうか。 恋する男女が激減しているから、 婚活現場も、ちぐはぐな目的で集結するため、すれ違いの連続で、 従って成婚に至らないのか。 先日まで、私は「割り勘主義が横行していること」を嘆いていた。 20、30代の半ばまでの男女関係は、いまやほど...(続きを読む)
- 夏目かをる
- (恋愛アドバイザー)
飲食店の経営・多店舗化している繁盛店はモチベーションの高い…
私は様々な飲食店に行きます。 その中で、いつも感心するのは多店舗化している繁盛店は 従業員の接客が非常にいいのです。 低価格居酒屋では、アルバイトの方の当たり外れがあり同じ 店に行っても、行くたびに違います。 ただし、その違いは割り切ります。 多店舗化していないお店の場合、オーナーがお店に出ていて 接客にも力を入れているので繁盛店になる確率が高い。 ただし、多店舗化して同じ...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
◆受講者さまがブログでご紹介してくださいました!
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 昨日開催した、ライフオーガナイザー2級認定講座@東京。 受講いただいた方が、ご自身のブログでご紹介くださいました。 メール講座も受講していただい...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
美容室の経営・今までのようにアシスタントを育てられるのか!
ある美容室のブログを見ていたら、今までのようにアシスタント を雇って技術者に育てることが出来るか心配していた。 今の国家資格の制度では、美容室に見習いとして入っても、 免許を取得するまでは実地指導を受けるチャンスはなくなった。 厳密に言うと、国家試験に受かるまでは、お客様の髪に触れる ことは出来ないからだ。 洗濯と掃除しか出来ないとなると、給与の支払いは限度がある。 今...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
大人のきれい字 実技編「夏」の楷書体と実用つづけ字(行書体)
こんにちは 今井淑恵です。 太陽の照り返しが厳しいこの季節は、朝顔やゴーヤの 「緑のカーテン」が見た目にも涼しげですね。 早起きをした夏の朝、みずみずしく咲いている朝顔に、 思わず「おはよう」と声をかけたくなりました。 ロンドンでの熱い戦いも、いよいよ終盤戦…… この号は半分過ぎようとしている「夏」をとりあげました。 楷書の他、ちょっとつづけ字(行書体)も画像を参考に、真似て...(続きを読む)
- 今井 淑恵
- (ビジネススキル講師)
転職の手帖7:戦術的に応募する
求人案件に応募する際の考えかた、方針は人によりさまざまですし、その方の性格やおかれている状況、採用の確度によって、適する進めかたは異なります。候補が1社のみでしたらあまり悩まずに済みますが、複数ある場合、どのタイミングでどの案件に応募するか、悩みは尽きません。まずは人材紹介業のコンサルタント時代、私がしていたやり方から説明します。 キャンディデイト(求人企業に紹介する候補者)にお会いして、可能性...(続きを読む)
- 市村 光之
- (キャリアカウンセラー)
飲食店の経営・繁盛店の近くで客引きはどうなんでしょうか!
昨日は友人と暑気払い。 前回入店できなかった超繁盛店に行ったのですが、またまた 入店できずに断念。 予約は一カ月前に埋まるとのこと。 その超繁盛店の海鮮居酒屋の周りには、いつも他の居酒屋 の客引きの方々が大勢います。 入店できない人を見ると、割引を強調してお誘い。 私たちは、誘いを振り切って目星を付けていた他の店を探し、 結局はお客さんで一杯の店に入りました。 いつも思...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
自分に合った環境を選ぶ(8) 自分の居場所を作る
☆☆-------------------------------------------- 「働く」を応援するシリーズⅣ 自分に合った環境を選ぶ(8) -------------------------------------------☆☆ 仕事を手放した時に 自分は誰にも必要とされていないのではないかと そう思えて孤独になった という友人の相談を聞いた 私も自分の過去...(続きを読む)
- 壷井 央子
- (キャリアカウンセラー)
アメブロで集客に成功した方たちの生の声を紹介しています。
アメブロを書き続けるノウハウ、アメブロを続けることによって、 あなたの集客力をアップさせるための方法のエッセンスを詰め込んだ 「アメーバブログで売り上げを10倍にする技術」の出版を控えています。 この本はアメブロの機能の紹介ではありません。 今回の目玉は「アメブロで集客に成功した方たち」へのインタビュー記事です。 インタビュアー和久井が、実際、 アメブロをビジネスシーンで使いこなしている人...(続きを読む)
- 和久井 海十
- (ITコンサルタント)
飲食店の経営・牛丼店の値下げ競争が一服、価格だけでは続かな…
価格競争の代表のように言われていた牛丼店の価格競争が、 収まりつつあります。 すき家、吉野家、そして松屋の客数の前年割れが続いている のです。 良く値下げに慣れたから、値下げしても前のような集客効果が なくなったと言われます。 それも一つの原因ではあると思いますが、それだけではないで しょう。 先日の第23回東京企業戦略塾は、 『サイゼリヤの苦境から考える・「価値観」とは何か!...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
親子のカタチはそれぞれ~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです * * * * * * 昨日は久しぶりに親子カウンセリングを 行いました。 元気いっぱいに日焼けしたお子さんの様子を 見ると、 こちらまで元気をもらえる様な気が...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
出産された方からうれしい声が届いております!
みなさん、こんにちは 毎日暑いですね、暑さに負けずに頑張りましょう 誠心堂で妊娠出産された方がアンケートに答えてくださいましたので、皆様にも紹介しますね。 A.S.さん (37歳) ①漢方を始めるきっかけは? 「不妊治療に疲れて少し休んでいる時に誠心堂の店舗を通りかかり、ハッと思い立ち話を聞いて頂いて。」 ②漢方を服用する前までのご自身のお身体で気になっていた...(続きを読む)
- 西野 裕一
- (薬剤師)
運動連鎖の基本について学びたい方 1名様空きが出ました!!
こんばんわ 毎日が恐ろしいくらいあっという間に過ぎ去っていきます さて、今週末の日曜日8月12日(日)は 大阪でトレーナー・ピラティスインストラクターの為の運動連鎖 ベーシック編を 行わせて頂きますが、さすがにお盆だから集まらないかな~?と思っていたものの お陰様で満員御礼♪♪ 本当にありがとうございます しかし、急遽キャンセルが出て、1名様の空...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
☆運命の人を引き寄せる!!「東京大神宮恋愛成就祈願パワーブレス…
先日のブログで --------------------------------------------------- TO-RUとゆくツアー第2回 ◎「運命の人を引き寄せる!!」東京大神宮ツアー ⇒ http://ameblo.jp/to-ru3/entry-11317174495.html -------------------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
身体の声を気功で聴こう(笑)
つい先日、子供の国にいる時、親子インストラクターの受講生さんであるうめちゃんから電話がかかってきました。 うめちゃんは保健師さんとして保育園で勤務しているのですが、便秘でツラそうにしている子がいるとのことで施術の確認のお電話でした。 その後、どうしているかな~と思っていたら、うめちゃんがブログに書いてくれておりました。 嬉しい笑顔☆ 翌日にちゃんとウンチも出て...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
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