「厳しさ」を含むコラム・事例
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延暦寺へ行ってきました(3)東塔エリア
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 平成26年(2014年)4月13日(日)に、京都の山科にあるシニア向け分譲マンション主催のセミナーのため、2日前の金曜日から早々と京都入りし、2日間にわたって、滋賀県の比叡山延暦寺、日吉大社、石山寺、三井寺、近江神宮を参拝してきました。 まず初日は、比叡山延暦寺と日吉大社です。 今回は、前回の延暦寺横川エリア、西塔エリアに続いて、東塔エリア...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
日本人が日本人に求めるサービスの厳しさ
こんばんわ 今日は暖かく、気持ちの良い1日でした♪ それにしても桜って 1日であんなに花開くものなんですね~ 行きと帰りで全然違っていて、さすがに驚きました!! 話は変わりますが、海外に行くと 日本人は、日本人に求めるサービスのレベルが もの凄く高いな~と感じるのは 僕だけでしょうか? たまに、牛丼のチェーン店などで 大したことないこ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
生徒たちの果てしない成長を促すために!!
昔、20歳位のころは、年より大人だ(老けてる?) とよく言われて、成長の証だ! と喜んでいたのに30歳を過ぎてからは 若作りに励み 年より若く見られようとしている自分に成長とは何ぞや? とたまに自問してみることがある 中山航 です。 と以前のブログで書き出しているのですが、 本当に太ってきていやだったので ここ1か月弱で 4kg 落としてみました。 さてみなさん ZPD:...(続きを読む)
- 中山 航
- (英語講師)
新人店長は「3Kはあたりまえ」なんて思ってはいけない
「あ~あ、うちの店は、3K職場だなあ~でも、しかたないよね。飲食店ってこう言うもんだからな~」 店舗ビジネス、特に飲食店は、「3K職場」という風によく言われます。「3K」とは「きつい、危険、汚い」です。スタッフの仕事の満足度を高めて行こうとするときに、この「快適な労働環境」のステージをスキップすることは出来ません。このステージは、仕事の満足度を高めていく際の基盤となるものです。とこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
Facebookの失敗現象
企業の公式Facebookは、 どうすれば成功するのか。 どうすると失敗するのか。 今回は、こんなことについてお話してみたいと思っています。 もちろん、Facebookだけではなく、ソーシャルメディア、 コミュニティサイトにも共通することが多い内容だと思っていますので、 広義に捉えてお読みいただければと思います。 さて、成功要因の前に、まずは失敗してしまう現象をあげてみましょう。 失敗例の...(続きを読む)
- 袴田 剛史
- (Webプロデューサー)
2014年を勝ち抜くために<1>
売上の長期低迷要因は、少子高齢化から胃袋のキャパシティーが縮小し、生産 年齢人口減少によって飲酒率の低下、単身世帯の増加などが挙げられます。 人口構成が変化しこれまで外食を支えてきたファミリー、グループの外食機会が 減少している点も大きいといえます。 業界をけん引する大手外食企業でさえ、この逆風下で成長させる有効なアイデア や戦術を見出せずに業績を低迷させています...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
2014年を勝ち抜くために<1>
売上の長期低迷要因は、少子高齢化から胃袋のキャパシティーが縮小し、生産 年齢人口減少によって飲酒率の低下、単身世帯の増加などが挙げられます。 人口構成が変化しこれまで外食を支えてきたファミリー、グループの外食機会が 減少している点も大きいといえます。 業界をけん引する大手外食企業でさえ、この逆風下で成長させる有効なアイデア や戦術を見出せずに業績を低迷させています...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
オーストラリア留学 自分自身の経験
今日は留学中の生徒の方々の話ではなく 自分自身の経験 - 生活面より大学でのこと をお伝えしたいと思います。 なぜ30歳を過ぎ、家族を連れオーストラリアへ留学をしたのか?Part I (クリックすると飛びます) の続きだと思って読んでくださいね。 一般的に言えば、 留学とはある言語能力(語学力と言ってますね) を高めるためにするものということになると思います。 でも自分の場...(続きを読む)
- 中山 航
- (英語講師)
人店長は「上司のマネ」をしてみよう
「おまえ凄いね~ずいぶんと力を付けたもんだな~。たいしたもんだ。すばらしいよ。」 「ありがとうございます。でも、私はマネジャーのマネをしているだけです。」 自分の店のスタッフを全国大会で優勝させた店長。彼女の一生懸命な部下育成が実を結んだとき、彼女の上司であるマネジャーと彼女との間にこのような会話がありました。部下を認めてほめる上司。その上司の姿勢をいつも手本にして素直にその通り...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用者の離職を防ぐために気をつけることとは?
BIZトレンド『人材定着コラム』 ~⑦新卒採用者の離職を防ぐために気をつけること~ の投稿記事をシェアしております。 3年で3割が離職の背景に迫る・・・ 厚生労働省が10月29日付けで公表した、最新の新卒者離職率(2010年3月卒業生対象)は、大卒者31%(前年比+2.2)、短大卒39.9%(同+0.6)、高卒者39.2%(同+3.5)と 各層で前年を上回る結果と...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
年始に再考! 家計費削減の特効薬は生命保険料の削減
ファイナンシャルプランナーが天職! BYSプランニングの釜口です。 今回は、「家計費削減の特効薬である生命保険料削減」 についてお伝えします。 アベノミクスによる株価上昇、企業業績も上がっていると、 新聞各紙では伝えられていますが、実態はどうなのか? まだ、一般消費者レベルでは景気回復が実感できない状態 ではないでしょうか? そんな中、消費税増税が控...(続きを読む)
- 釜口 博
- (ファイナンシャルプランナー)
もし、安倍首相と猪瀬前知事が起業したなら
猪瀬さんは作家としてまだ一本立ちしていなかった40代はじめ、著書「ミカドの肖像」を書くために当時の国民生活金融公庫から資金を借り、アルバイトを止めて執筆活動に専念しています。芸術に関わる人間が金融公庫を活用して完済したことで、今でも語り草になっているようです。 起業を目指す以上は信用が第一。資金面ばかりでなく、嘘をつかない、約束を守るなど、起業家に対する縛りはけっこうあります。猪瀬さんの場合...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
60歳からの熟年婚・中高年婚・シニア婚を超お得な費用でご支援
京都の結婚相談所ブライダルサロン花梨は熟年婚・中高年婚・ミドル婚を支援いたします。 平均年齢が高く世界一長生き出来る世の中です。多いに恋愛や結婚をすべきだと思います。 心も体も若いので定年延長を実施している企業もあります。 しかしながら大抵の方は50歳後半でリストラにあって厳しい生活を送っています。 私も早期退職をして60歳から年金を貰っておりますが、生活の厳しさをわかっています...(続きを読む)
- 土井 康司
- (婚活アドバイザー)
なぜ、お母さん達は子どもを叱らなくなったのか?
忘れもしません1989年、私の英会話教室に、体験にやってきた親子がいました。 4歳の男の子とお母さん。 商業ビルを借りて開校していたその教室は、入るとまず受付カウンターのあるロビーと、教室が2つありました。 まだ、最初のレッスンが始まる前で、その親子が一番乗りでした。 入って来た途端、その4歳の男の子は、可愛い飾りや教材用のおもちゃの置いてある教室に突進、靴のまま上がり込んで、置いてあった...(続きを読む)
- 平川 裕貴
- (マナー講師)
店長が「私は未だ道半ばである」と言うことを謙虚に自覚する方法
「誰でも一生懸命にがんばっていたら、未だそれほどでも無いなと言うことを自分では認めたくないものですね。」 と、ある店長に言われました。彼は、パート・アルバイトのために本当に一生懸命色々な工夫をし、配慮をし、気をつかって個人のモチベーションと全スタッフのチームワークを向上させてきました。 彼の上司はそれを認め、彼に高い評価を与えて来ました。もちろん、パート・アルバイトからも厚く信頼さ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
営業にとって避けては通れない道~価格交渉~
営業活動において、提案から成約にかけてのプロセスで やはり、一番の関門となるのが「価格交渉」ではないでしょうか? 特に最近ではネット通販の台頭により、現場でリアルな顧客接点を持つ 営業担当者にとって「価格交渉」は厳しさを増すばかり。 「ネットではこれくらいで出ていますよ」と言われるばかりか その場でスマホを取り出して、「ほらこの通り」と証拠を突きつけられたり。 まるで、営業担当者が悪い...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
「おもてなし」を経営に取り入れる ⑤
「当たり前のこと」を「当たり前」にやり続ける難しさ 要は、「当たり前のことを、当たり前に行う」。 これに尽きます。例えると、「3回に1回の割合で100点を取ることもあるが、55点の時もある」 のではなく、「常に75点を取り続ける」ことです。 常に75点とは、サプライズはない反面、マイナスもない状態です。 言うのはたやすいのですが、ただの一度もサ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
悪いヤツは正しすぎる
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。 人に厳しいタイプの方って、自分にも厳しいことが多いように思います。 その厳しさの奥にあるのは、意外にも 「罪悪感」 なんです。 罪悪感が強いと、自分のことを 「悪いヤツだ」 って感じます。 「悪いヤツ」って、罰を与えられたり、ばちが当たるって感じしませ...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
店の健康診断「顧客満足度調査」をしよう
「顧客満足度調査の結果の活用方法が解らないんです。もっと売上を上げる直接的なことが解れば良いんですが・・・」 「調査」や「教育」、また「安全対策」など、それが直接的に売上げや利益を生むわけでは無い仕組みを毛嫌いする経営者が、結構多いのです。そう言う経営者は、特に利益状況が厳しくなると、この3つから予算を削減する傾向が強いのです。逆に、この3つに徹底的に投資する経営者は、例外なく業績...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
アールオンワード2013年活動実績
アールオンワード2013年活動実績 (複数回行っているものは割愛しており、実施を抜粋して掲載しております) 2013年11月実施【CSリピーターを生む接遇マインド研修】 大手旅行代理店へ実施。提携販売店の現場にまでCS向上の重要性を浸透しつつ、現場に必要な具体的なないようまでの講義を実施。また、電話応対がメインのセクションに対し、電話応対に特化したイメージアップ研修を実施。 20...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
35歳でご成婚した女性会員のお手紙!?
こんばんは 東京・青山の結婚相談所マリーミー代表・婚活評論家植草美幸です☆ 昨日ご成婚のご挨拶にみえた会員K子さんのお手紙を紹介します。 ●8月10日(土)【少人数制!】植草美幸の婚活座談会 ~植草美幸が婚活の極意教えます!~ 植草先生 マリーミーの皆様 1年2か月大変お世話になりました。 振り返ってみますと、入会時のカウンセ...(続きを読む)
- 植草 美幸
- (婚活アドバイザー)
「横浜ブリキのおもちゃ博物館」を訪ねて。メルマガバックナンバー「5月29日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日、横浜は山手にある、 「ブリキのおもちゃ博物館」に行ってきました。 あ、シゴトで、ですよ(笑)。 「ブリキのおもちゃ博物館」といえば、 そう、昨晩も放映していましたが、「なんでも鑑定団」でも 有名な北原照久さんが開館された博物館です。 北原照久さんは、すでに67冊!!もの書籍を出版されていま...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
☆前世は古代ローマのグラディエイターだった!?
今週のメルマガ&ブログは ちょっとスピ的記事を書いちゃいますね~♪ ところで 皆様、チャネリングを体験したことはありますか?? --------------------------------------------------- ☆チャネリング --------------------------------------------------- 常識的な通信手段では 情報をやりとりでき...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
第3回新宿NSビル・スリーフォルム志業経営セミナーのご案内
今回も、日本生命様の協賛を頂きました。 この場を借りて御礼申し上げます。 第3回スリーフォルム志業経営セミナーのご案内 平成25年6月11日(火)14時00分~ 美容室の生き残り戦略セミナー 『消費税増税時代をどのように乗り越えるのか!!』 場所:新宿NSビル7階日本生命会議室(エレベーター『D』をご利用ください。 講師:税理士森大志、司法書士・行政書士福本匡洋 ...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
メルマガバックナンバー「4月24日配信号」
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日もいろいろな方からメルマガの感想をいただきました。 本当にありがたいです。ヤル気も満々です! 昨晩は、僕が運営させていただいているサービスオフィス 「パズル南青山」の事業オーナーであり、税理士の先生でもある ルギード株式会社の渡辺由紀子代表と、パズル南青山での初の交流会のような ミニセミナーを初開催さ...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
日本生命協賛・第3回新宿NSビル・スリーフォルム志業経営セミナーのご案内
セミナーチラシPDFは下記をクリックしてください。 スリーフォルム・チラシ2013.06.11.pdf 前々回、前回に続き、今回も、日本生命さんの協賛をいただきました。 この場を借りて、厚く御礼申し上げます。 第3回スリーフォルム志業経営セミナー 平成25年6月11日(火)14時00分~ 美容室の生き残り戦略セミナー 『消費税増税時代をどのように乗り越えるのか!!』...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
【最強ビジネスモデル】ノビノビの本来の姿。
【最強ビジネスモデル】 2013.04.24 No.0606 =========================== 今回の訪沖では 友人の子ども園で過ごさせて頂いた。 最初の子ども園は大自然の森の中。 遠くに海が見え、 子どもたちが望めば車で海にもよく行くと言う。 芝生や大きな石、土や砂利、池など 割と過酷な大地を みんな裸足で駆け回っていた。 2歳~5歳の子どもたちが 大自然の...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
時間をかけなくたって、想いは伝わる。
おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! 昨日もいろいろな方からメルマガの感想をいただきました。 本当にありがたいです。ヤル気も満々です! 昨晩は、僕が運営させていただいているサービスオフィス 「パズル南青山」の事業オーナーであり、税理士の先生でもある ルギード株式会社の渡辺由紀子代表と、パズル南青山での初の交流会のような ミニセミナーを初開...(続きを読む)
- 小川 猛志
- (不動産コンサルタント)
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