「人材」を含むコラム・事例
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多様性について考える
皆さんも、「多様性」「ダイバーシティ」という言葉聞いたことがあると思います。 組織に対して使うと、「人材の」ということがその前につく言葉ですね。 人種、国籍、性別、文化的背景など、異質の人を受け入れ一緒に働くことで、価値を生み出すためのトリガーになるような考え方だと私は理解しています。 今回はこの「多様性」について私なりの考えを述べさせていただきたいと思います。 ◆進む多様性を進め...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
～飛ぶことと飛び上がること：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その５２繁盛店には必ず「そこに行きたくなる理由」がある
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ④繁盛店には必ず「そこに行きたくなる理由」がある・・・その理由を「言葉」にしよう 「お客様があなたの店にどうしても来たくなる理由は何ですか？」 お客様には、その店に行く理由があります。 その理由は、「近くて便利」や「安いから」「美味しいから」「応対の素敵なスタッフがいるから」だけではありません。 店が提供している「空気」「空間」もそのひと...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
婚活と就活は同じです
● 婚活と就活は同じです こんにちは。池津です。 就職氷河期と言われる時代が続いていますね。 そんな時代ですが、婚活と就活どっちが難しいかっていうと、今や婚活の方が難しい時代になっています。 もちろん、シャラ～っと結婚しちゃう人はいくらでもいます^^ 簡単に就職が決まっていく人と同じように。 就職活動と、婚活を比べてみると、色々と似ていることがありますよね。 ・就職説明会＝お見合...（続きを読む）
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人／池津 和子
- （婚活アドバイザー）
隣の芝生は青いぞ 転職
常に 周りや環境に感謝することなく常に 周りや環境の責任にして 他人をうらやましがって転職したがる人達がいると思います。転職すれば 何かが変わる。いいように変わる と 勝手に期待します。自分が選び 選択した会社です。愚かなのは隣の芝生は青いそ と転職する人家族に影響されて (無責任な不満と希望）転職する人だと思います。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～エネルギーの源：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その５１固定客よりも家族客・仲間客になってもらおう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ③固定客よりも家族客・仲間客になってもらえるようにお客様に接しよう マスター「いらっしゃい！・・・ちょっと今日はもう満席なんだよね・・・ごめんね」 お客様Ａ「マスター！ここ詰めたら2人分空くから入れてやんなよ～。お客さん、僕らと相席でも良いかな？」 お客様Ｂ「マスター、ダスターちょうだい！このテーブル片付けるから。」 店は、贔屓にしてく...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～環境の力を活かすために：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その５０新規客獲得の為のディスカウントで忘れてはいけないこと
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ②新規客獲得のためのディスカウント作戦をするならあとふたつの作戦を同時に行おう 「初めてのお客様に限り30%割引・・・これって、なんだか2回目に定価を払うのがばからしいね。」 飲食店や美容室などでは、新規客を集めるための販促合戦が盛んに行われています。その中でこの20年間でもっとも眼に付く販促手法が、「新規客への大幅ディスカウント」です。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～いろんな場所を試す：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４９新規客のほとんどが再来店しないのはあたりまえ？
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ①新規客のほとんどが再来店しないのはあたりまえ？・・・新規客の再来店促進に意識を集中しよう 「初めて来店されたお客様が、全員2回目も来店されると、売上げはどれくらい増えるでしょうか？」 1日に100人のお客様が来店される店があります。 そのうちの10人は、この店を始めて訪れる新規のお客様です。 さて、この10人の新規客。翌月に2度目の来店をす...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～全力を出す癖：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
パナソニックは15年度は600人大卒採用
14年度の大卒採用が350人に抑えていたパナソニックが15年度は600人に増やすようです。自動車と住宅関連を重点分野としているらしいです 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４８お客様にメニューでイラッとさせてはいけない
第５章：プライスの健康状態を調べよう ⑥お客様にイラッとさせないようにきちんとしたメニューや価格の表示をしよう 「あれ～？ 店の前に置いてあったムチャクチャ安いメニューって、どこに載ってるんだろう？」 あるレストランのランチタイムでのこと。 店頭に置いてあった、「スペシャルランチ」と称するムチャクチャボリュームがあって安いセットの告知ボードに心引かれて店内に入り、着席。そして、さ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
小売りや陸運、外食産業が人手不足
小売りや陸運や外食産業では春の人材採用の計画数に2～3割届かない企業が多いとのことです。 そして来年度も売り手市場が続くという見通しらしいです。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイト...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～曖昧さを楽しむスキル：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
MBAホルダーはエースで四番を欲しがらない。
MBAホルダーがリーダーとしてプロジェクトを進める場合、チームワークが如何に重要であるかを知っています。MBAのグループワーク課題であっても、会社のプロジェクトであっても、チームは一致団結してはじめて高いパフォーマンスを上げることができます。 人を見る目があり、才能のある人材を呼び込むのが得意なMBAホルダーは、素晴らしい人材なくして素晴らしいチームが作れない事を知っています。そして彼らは決し...（続きを読む）
- 川尻 秀道
- （留学アドバイザー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４７お客様が安心して注文できるメニューブックを作ろう
第５章：プライスの健康状態を調べよう ⑤お客様が安心して注文できるメニューブックを作ろう 「このメニューブックなんだか見にくいわね。メニューのアルファベットとカタカナばかりで何が何だかわからないし・・・この〇〇〇って言うのはどういう料理なのかしら・・・」 あるレストランで食事をしようとメニューブックを開いていた私の耳に、隣のテーブルにいた女性客の会話が聞こえてきました。 世の中ビ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
製造業の大卒内定増加
この前の日経新聞で 製造業の大卒内定者数が6.1％増加とのことでした。より採用しにくい状態が明確化しているようです 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の医療系求人サイ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
地方企業の女性への採用面談って
ということで、今日も地方起業の女性への面談で 「年齢は？」 「お子さんは何歳？」 「ご両親と同居？」 「車持ってるの？」 などなどの質問、突然休む人材で力仕事もできないし というグループに分けられて、 安い賃金枠しか出てこない。 職務経歴書を見て、 「さすがですね～」と言ってもらえる 都心で修行をした 社員が多い企業か 跡継ぎの社長がいる企業をひたすら探すしか ありません。 地方は、「...（続きを読む）
- 村本 睦戸
- （ITコンサルタント）
～全力を出せるところはあるか：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４６お客様はメニューボードの何番目を選ぶのか？
第５章：プライスの健康状態を調べよう ④お客様はメニューボードの何番目を選ぶのか？ 「う～ん、どれにしようかな・・・じゃあ、この2番目のセットを下さい。」 レストランでメニューを見ていて迷ってしまったとき、あなたはどういう基準で注文するメニューを決定しますか？ あるコンサルタントの調査では、日本人って、2番目を選ぶ確率が高いそうです。 たしかに「大」「中」「小」のどれにしますか？と...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
なるべく早く出社する得
決められた始業時間よりは1時間以上早く出社する人材がおられます。労働者でない人生を送ることができます将来もやはり 労働者でない人生になっていくのだと思います。たった1時間、されど1時間。毎日、選択できる1時間。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人 就職 転職サイトなら 関西の美容師求人 まっちん...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４５その商品の価格はその場所で買われる価値のある価格設定？
第５章：プライスの健康状態を調べよう ③その商品の価格はその場所で買われる価値のある価格設定ですか？ 「デパートって何で、ジュースや水が高いの？コンビニだともっと安いし、スーパーだったらもっと安いよね。こんな高いもの買う人いるのかな？」 商品と価格の関係を考える上でもっとも興味深い材料は、「缶ジュース」や「ミネラルウォーター」、また「ビール」などでしょう。 これらは、同じ商品で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
できる限り遅く出社する得
決められた出社時間ギリギリに出社することは労働時間が少しでも短縮されるのでお得なのだと思います。1分1秒でも働くことは損。同じ給料なのだから、少しでも得したいものです。1分も100回なら100分になります。つねに労働時間を少なくしたい人は将来的にも 労働時間短縮にはげみます。労働時間で損したくないことがしあわせにつながるのだと思います。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～何かを変えたいなら：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４４商品は見せ方によってお得感が変わることを知っておこう
第５章：プライスの健康状態を調べよう ②商品は見せ方によってお得感が変わることを知っておこう 「このステーキなんだか貧相に見えるわね・・・ちょっと損しちゃった気分・・・」 あるちょっと高めの鉄板焼きステーキ店で聞こえてきたお客様の会話です。 実は、この店のステーキは、味は美味しいのですが、盛りつけにやや問題があったのです。 大きなグリルで焼かれた上質の肉は、お客様が食べる直前に...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～転職の英語面接・失敗の原因は：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４３価格を原価から逆算設定してはいけない
第５章：プライスの健康状態を調べよう ①価格を原価から逆算設定してはいけない・・・・価格や原価は戦略的に考えよう 「飲食業の食品原価の基準は3割です。4割や5割の商品なんてあり得ない！」 あるチェーン店の社長がこう言って商品開発担当者を叱ったそうです。 さて、本当にそれで良いのでしょうか？ 確かに、飲食業においては、食品原価は30％、人件費が30％、家賃と販促などのその他経費が...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
初出社 何時に出社するか
どの企業に就職してもほとんど始業時間が定められています。９時からであったりメーカーや建築系などは８時など業種により様々です。転職でも就職でも 出社は必ずしますが何時に出社するか で悩むこともあるようです。初出社時 親切な会社はおおよその時間を事前に教えてくれます。教えてもらえない場合はだいたい始業時間の１５分前には出社しておけばいいのではないかと思います 美容室・ヘアサロン検索サイト...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～外資系への転職・英語面接で：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４２完璧な衛生管理は「あたりまえ」
第４章：プロダクトの健康状態を調べよう ⑪完璧な衛生管理は「あたりまえ」・・・お客様に不安や疑心暗鬼を持たせないようにしよう 「なぜ、衛生管理って徹底的にやらないといけないんだと思う？」 私は、店舗巡回（臨店）をしたときによくその店のスタッフにこのように尋ねます。 その目的は、その店の店長が日頃からスタッフ達に「衛生管理の目的」をどの様に伝えているのかを知りたいからなのです。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～転職の英語面接対策：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
求人広告出す時期 5
続き） 6月に応募してくる人材が 6月に動く人材が 欲しい。採りたい。 ということで 募集しているからです。 11月に応募してくる人材が 11月に動く人材が 欲しくて 採りたい からです。 例えば 6月に動く人材の思考を想像しますと 賞与後 転職を考えているので今のうちから転職先を決めておきたい。 転職先を決めてから今の会社を退職する。 という人材です。 そして 行動を想...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４１マニュアルは誰もがわかりやすい表現方法を採用しよう
第４章：プロダクトの健康状態を調べよう ⑩マニュアルは誰もがわかりやすい表現方法を採用しよう 「アメリカのマクドナルドのスタッフ用のオペレーションマニュアルの特徴ってご存じですか？」 と聴かれて、「知っています」というひとはかなりの通か、関係者ですよね。 何を言いたいかというと、彼らがキッチンで働くスタッフに向けたハンバーガーの作り方の手順書マニュアルって、ビックリするほどわかりやす...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
求人広告出す時期 4
続き） 逆に 応募者が減る、時期悪いといわれる時期があります。 昔から 11月 6月 です。 11月は 賞与前 6月も賞与前 6月は 梅雨時期となり 応募者はあっても面接にこない とよくいわれます。 ですが なぜか、6月も11月も 少し求人件数は減りますが 求人されている企業がけっこうあります。 応募者が少なくなるといわれる時期に わざわざ 高い求人広告費をかけて募集をされる企...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～まず広げてみる：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４０マニュアルによる標準化はだれのため？
第４章：プロダクトの健康状態を調べよう ⑨マニュアルによる標準化はだれのため？・・・お客様の信頼を裏切ってはいけない 「キッチンのオペレーション（調理作業）に関するマニュアルは常に活用され、完全に守られていますか？」 マニュアルを遵守すると言うことは、マクドナルド勤務時代においてはあたりまえの常識でした。 しかし、外に出て他のチェーン店を見てみると、「一応決まりはありますが、徹底され...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
求人広告出す時期 3
続き） 逆に 応募者が減る、時期悪いといわれる時期があります。 昔から 11月 6月 です。 11月は 賞与前 6月も賞与前 6月は 梅雨時期となり 応募者はあっても面接にこない とよくいわれます。 ですが なぜか、6月も11月も 少し求人件数は減りますが 求人されている企業がけっこうあります。 応募者が少なくなるといわれる時期に わざわざ 高い求人広告費をかけて募集をされる企...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
～英語が喋れない原因は：ビジネ英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その３９上司は部下を前向きに勘違いさせよう
第４章：プロダクトの健康状態を調べよう ⑧上司は部下を前向きに勘違いさせよう・・・それが技の伝承の本当の仕組みです 「最近の若い奴らは、手取り足取り言わなきゃあ何にも出来ない・・・俺の技を盗もうとする奴はいない。」 もう40年近くこの店の厨房で美味しい料理を作り続けてきた調理長のＥさん。彼は自分と後輩、特に20代の若い調理人との間の気持ちの温度差がなかなか埋まらないことを嘆いていま...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その３８現場の意見を商品力の向上に活用しよう
第４章：プロダクトの健康状態を調べよう ⑦現場の意見を商品力の向上に活用しよう 「このチェーン店では、A店のBさんのような素晴らしいスタッフの技やアイデアをどの様な方法で他の店に広めているのですか？」 チェーン店には、時折、ビックリするようなきめ細かいこだわりを持って調理しているスタッフがいます。 彼が勤めているのは、あるコーヒーチェーンのお店です。彼はいつも元気に接客をしながら...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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