「スーパー」を含むコラム・事例
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店長のための「言える化」推進計画(その6)
「状況の変化に応じて臨機応変に動いている」 「積極的に他のスタッフの手助けをしている」 「部下や自身の成長のためにチャンスを設けている」 「部下が改善や改革のための行動を起こしやすいように刺激を与えている」 これは、私が実施している「360度評価」の3つ目のブロックの質問です。質問のテーマは「変化が持つインパクトを理解する」です。これは、日々起こる変化が「部下に対して」大きな影...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
女装メイク・男の娘メイク♥アフター写真
こんばんわヽ(*´∀`)ノ 女装専門美容家・女装士/保志エリカです。 本日は保志エリカスーパー美容術によって変身された方のアフター写真の掲載です(//∇//) はにーさん アラフォー POP&キュート(≧∇≦*)!! 大きな瞳とハットがとても似合っていて、さらにギターでキュートさレベルアーップ♡ 学園祭なんかでこんな感じの女の子達のバンドいるうー(≧∇≦) ライブ行きたくなってき...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
今日はアジアン料理レッスン日・・そして最近思う事♪
みなさま、こんにちは。 今日も清々しい一日でしたね。 思わず外に出て深呼吸してしまいます^^ それだけで元気になった気分♪ さて!今日はレッスン日♪ みなさん、「・・ちゃん」とお呼びする方ばかり^^ と、言うことは・・み~んな私より年下さんばかり 11年前、教室を始めた頃は私が一番年下・・・ 月日を感じます。 それもそうですね・・私・・もう00歳ですもの~ 私の教室では、みなさ...(続きを読む)
- 坂本 孝子
- (料理講師)
ご縁と感謝のお裾分け★レポート(2014年_皐月号)
いつもお読みいただき、ありがとうございます。ゴールデンウィークは”いかが?”お過ごしでしたか?例年になく多忙な3~4月を過ごした僕は・・・春を何も満喫できずに、過ぎ去ってしまおうとしています。来月までには、できるだけ清々しい気分で、重大発表をさせていただければな!?と思っております。 今月の情報 ・コンビニより大きく、スーパーより小さい。「小型スーパー」、続々と。 ・なんでもない日用品が、外...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
女装メイク・男の娘メイク♥アフター写真
こんにちはヽ(*´∀`)ノ 女装専門美容家・女装士/保志エリカです。 前回まで@コスメという美ブログに掲載していましたが、少し見づらいとの貴重なご意見をいただきましたのでアメブロとFBに戻しマース( ´∀`) @コスメ掲載の2名のお客様も掲載をもどしますのでよかったらアメブロとFBでごらんくださいm(_ _)m 本日は保志エリカスーパー美容術によって変身された方のアフター写真の掲載で...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
ナイジェリアで誘拐された200人の女の子達が心配です。。。
ナイジェリアで誘拐された200人の女の子達が心配です。。。 消費税アップしてから、小川コーヒーをやめて、UCCにしました。 スーパーによるけど、値段が1.5倍以上違います。 安いコーヒーは、フェアトレード~子供達がタダ働きさせられてるからコストを抑えられる~かどうかが心配ですが、原産は南米の方になってるから大丈夫かな?ブログをまとめてみる > (続きを読む)
- うえむらかをる
- (音楽家)
ナイジェリアで誘拐された200人の女の子達が心配です。。。
ナイジェリアで誘拐された200人の女の子達が心配です。。。 消費税アップしてから、小川コーヒーをやめて、UCCにしました。 スーパーによるけど、値段が1.5倍以上違います。 安いコーヒーは、フェアトレード~子供達がタダ働きさせられてるからコストを抑えられる~かどうかが心配ですが、原産は南米の方になってるから大丈夫かな? ナイジェリアは、石油で儲かってるくせに、民に分配されていない。 みんなが...(続きを読む)
- うえむらかをる
- (音楽家)
適度な運動がもたらす5つの美肌効果
スキンケアカウンセラーの松原です。 今日もお付き合い下さい。 適度な運動は体に良いと言いますが、実は肌とも深い関係があります。 慢性的な運動不足は新陳代謝が悪くなり、表皮のターンオーバー(代謝)が乱れ、肌老化(シミ・シワ・大人ニキビ・クマなど)を促がす原因になります。 では、適度な運動はどのような効果があるかと言いますと・・・ [1]血行が良くなり、むくみ・便秘などの解消により肌荒れを...(続きを読む)
- 松原 好克
- (イメージコンサルタント)
店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その3)
「出来てもしないスタッフを認めるなんて出来ませんよ。かえって甘やかしてしまいます。私はスタッフに対して求める基準を落とすなんて出来ません!」 店長は、スーパーバイザーからフィードバックされた「従業員満足度調査」と「スタッフ面談」の分析レポートを見ながら、こう言いました。 「店長。私は、『基準を落とせ』、なんて言っていませんよ。スタッフ達の結果は、まだ基準まで到達していなくても、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その2)
「店長は、ちゃんとトレーニングして下さいます。でも、自分達がなかなか店長の期待には応えられないんです。やっぱり、私には無理です。自信がありません。」 従業員満足度調査の結果が「ステージ2で60%」しかも「90%のスタッフが退職を考えている」と言う事態に、スタッフの個人面談を行ったスーパーバイザーは、彼らの口からこのような言葉を聴くことになりました。スタッフ達が口にした共通の言葉、それは...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
大人ですが。やだやだやだ・・・とダダを捏ねましょう(笑)
自転車、とても良い移動手段です。 しかし、長い距離走られる方等は、背中がずっと同じ姿勢だったりすると疲れてしまってますよね。 デスクワークでの徹夜作業だったり、テスト勉強で根を詰めたり・・・という場合も。 そんな時に 強ばった感じが出る方や、疲れが酷くて気分が悪くなるという方もいらっしゃいます。 さて、そんな背中の辛さの軽減です。 《今日のポイント》 背中をラクにしましょう! ...(続きを読む)
- みかん
- (鍼灸マッサージ師)
店長は「いつか」ではなく「いま」スタッフを満足させよう(その1)
「私の言っていることは、いつか分かってくれたらいいんです。」 この店の店長は、非常に厳しいひとです。しつけ、けじめ、作業基準、ルールなどなど、非常に厳しくスタッフを指導します。もちろん手を出すことはありませんが、その視線と口調は、背筋がピシッとするくらい厳しいものがあります。彼女の言っていることに何も間違いはありません。お客様商売をしていく上で、必ずしなくてはならない、必ず気をつ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ゴールデンウィークはなんで休みなの?
ゴールデンウィーク ゴールデンウィークお出かけシーズン でも・・・・ そもそもゴールデンウィークがなんでお休みなのか ご存じない方もいらっしゃるようですね 学校でもなんでお休みなのか説明したりしなくなっているようです 日本人として 国民の祝日は知って置きたいですね 4月29日は「昭和の日」ですが この日は多くの変遷がありました 4月29日は昭和の天皇陛下の誕生日でした...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
◆インテリアコーディネーターの独り言…見本帳のオーガナイズ
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! おそらく、インテリアコーディネーターの悩みの一つではないでしょうか。 山のような見本帳の管理。 各メーカーさんとも、複数ある見本帳が、入れ替わりで2~3年周期でバージョンアップするので、そのメンテナンスも侮れません。 古くなって...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
保志エリカ・スーパー女装メイク術、TV放映のお知らせ~( ´∀`)♡
こんばんわ( ´∀`) 今度は当サロン、アクトレスのご紹介TVではないのですが、先日収録がありまして 保志エリカのスーパー女装メイク術がTV放映されることになりました( ̄▽ ̄) あさって30日、水曜深夜0時15分~の 「初めて○○してみた!」 にて放映~( ̄▽ ̄)! テレビ朝日です( ´∀`) 是非ともご覧下さいませm(_ _) 今回のTV放映メイクは→ギャル系盛りメイクですm(_ ...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
新人店長は「従業員満足」の前に自分が満足しよう
「はあ~、パート・アルバイトが、仕事に満足するってすごく大切だとは思うんだけど、僕らって、満足して仕事しているのかな?なんだか、『評価を上げて欲しかったら文句言わずに仕事しろ。』と言われて、なんだかよくわからず仕事しているような気がするな・・・」 と、あるチェーン店の店長が言っていました。社長からすれば、店長も「一従業員」です。店長の上司のマネジャーも、マネジャーの上司の部長もみな従...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
Trader Joe'sのエコバッグ
数年前から街で見かけるようになった、日本でも人気上昇中のアメリカ製のエコバッグ アメリカにいる友人が時々お土産に買ってきてくれるのですが、普段、荷物が多いのでとても重宝しています 今朝も、薬局の店員さんに、 「あ!!それってアメリカのバッグよね!!私も同じようなのを持ってるのよ!!」 と、少々興奮気味に話しかけてきました。 ですが、このTrader Joe'sというのは、実はアメ...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
K.Tさん(新宿区)の住宅購入体験談
<家族情報> 夫(39歳)、妻(39歳)、長女(2歳) <物件情報> ・新築マンション ・2013年9月購入 ・東京都新宿区 ・5,000万円 ・2LDK/60㎡ ・管理費等15,000円 ・返済額10万円 <アクセスの良さを重視> 私たちがマンション購入でこだわった点がアクセスの良さでした。結婚前に職場からアクセスの悪い立地に住んで苦労した経験があり、その後結...(続きを読む)
- 藤 孝憲
- (ファイナンシャルプランナー)
新人店長は「仕事を趣味」にしても構わない
「いやあ~、こういう言い方したら怒られるかも知れませんが、私は仕事が趣味なんです。仕事をしているときが何よりも楽しいんです。」 こう答えてくれたのは、あるハンバーガーチェーン店の店長です。彼は、入社10年。店長になって6年の中堅店長です。去年、新店のオープンを任され、その店を軌道に乗せるために朝から晩までそれこそ四六時中働いています。 そんな彼に、ある雑誌の記者がインタビュ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「真剣に聴く」意味を改めて理解しよう
「真剣に聴いてもらえているように感じたから、もっと聴いてもらいたいと思ったんです。」 ある新人店長が店長を務める店の「従業員満足度調査」の自由意見欄に「店長は、私の話を真剣に聴いてくれます。今までの店長には話せなかったことも、○○店長には話せるんです。」と書かれていたことに興味を持った上司であるスーパーバイザーは、その店を訪問し、数名のスタッフに「店長はどんな風に話を聴いているのか?...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
blog201403、環境法
blog201403、環境法 北村喜宣『環境法』弘文堂 環境法の内容(司法試験の選択科目) 北村喜宣『環境法』弘文堂 2013年、本文600頁。末尾にキーワード解説がある。 環境法の最新テキストである。初版が2011年刊行である。第2版では、その後の法改正が追加されているが、法改正前の部分が現在形の記述となっており、継ぎ足しで書かれたと思われる部分と矛盾がみられる。 また、本文...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
環境法の内容(司法試験の選択科目)
環境法の内容(司法試験の選択科目) 環境とは、自然、人工環境、生活環境である。 人口環境とは、歴史的・文化的環境、農村や都市の景観等である。また、公害は、生活環境に大きな影響を与えた。 環境法は、新司法試験で新たに選択科目として採用された。 出題範囲は、司法試験用法文(六法)に掲載されている約11の法律を中心としている。 環境法は、行政法、行政事件訴訟法、民法、民事訴訟法とも交錯す...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
北村喜宣『環境法』弘文堂
環境法 第2版/弘文堂 ¥3,465 Amazon.co.jp 北村喜宣『環境法』弘文堂 2013年、本文600頁。末尾にキーワード解説がある。 環境法の最新テキストである。初版が2011年刊行である。第2版では、その後の法改正が追加されているが、法改正前の部分が現在形の記述となっており、継ぎ足しで書かれたと思われる部分と矛盾がみられる。 また、本文で説明されていない事項が図...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
新人店長は「スタッフミーティング」での伝え方に気をつけよう
「では、店舗ミーティングを始めます。来週からのフェアですが、会社の目標が前年比105%で、新商品の売上比率は25%を目指しています。また、アンケートでのお客様評価については、80%以上の満足度を獲得することが目標になっています。この目標については・・・・」 月例の店舗スタッフミーティングで、会社から渡された資料を棒読みし、全社の目標値を淡々と伝える店長。それをおとなしく聞いていたスタッ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
心機一転のたくらみ第一弾
11月からブログご無沙汰しております。 メッセージボードにも書いていたのですが、 まず、第一弾「OUIターン金沢」 この数年加賀地域で、まちおこし・地域活性化のために 地域資源発掘・知財整理のブランディング~組織設立~マスメディア連携や 学生参加での話題創出~補助金活用での商品開発と流通チャネルの開発~ を行ってまいりました。 情報発信では、 都市部集中のライフスタイルから地域でもワーク...(続きを読む)
- 村本 睦戸
- (ITコンサルタント)
新人店長は「コミュニケーション」を5W1Hで行おう
「それってコミュニケーションの問題ですよね。だったら、コミュニケーションを改善すれば良いじゃあないですか。」 指示をしてもなかなかやってくれないスタッフ。やってくれても、期待した内容とは違う仕事をしてしまうスタッフ。逆に指示をしないと「言われなかったので・・・」と、完全指示待ちタイプのスタッフ。ある中華レストランチェーンの店長は、スタッフとの意思疎通の難しさに悩んでいました。 そ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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